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エリーさんのクチコミ詳細
対応がスムーズで丁寧
投稿日：2026/04/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
事故の際の対応がスムーズで丁寧でとても有難かったです。
購入年月：2022/01
購入した車：スズキ ハスラー
ケイカフェ やはた店からのクチコミ返答
2026/04/20
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！ 事故の際はどなた様も気が動転してしまうものですが、少しでもお客様の不安を和らげることができたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 「丁寧で有難かった」というお言葉は、対応したスタッフにとっても大変な励みになります。 お車はしっかり整えさせていただきますので、どうぞ安心してお任せください。 これからも安全で楽しいカーライフを過ごせるよう、精一杯お手伝いいたします！
他のユーザーのクチコミ
2026/04/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
接客の質がみんな感じも良くて良いと思います。 点検の説明とかもちゃんとしていて良いです。
販売店の返信2026/04/20
ご来店いただき、誠にありがとうございました。 接客の質や点検の説明について高く評価していただき、心より感謝申し上げます。 「ちゃんとしている」という信頼を裏切らないよう、これからも誠実な対応を積み重ねてまいります。 お車のことならいつでも安心してお任せください。 またのご利用をスタッフ一同、笑顔でお待ちしております！
2026/04/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
LINEやメールの返信も速く、カフェもあり満足しています 車本体部品が値上がりしているので、リーズナブルな部品や中古部品などご提案があれば選択肢が増えるのかなと思います
販売店の返信2026/04/20
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 LINE等の返信スピードやカフェについてご満足いただけて、大変嬉しく存じます。 部品代の値上がりに関しまして、お客様のご負担が増えていることは私共も心苦しく感じております。今後は、安全性をしっかりと確保した上での「リビルト品（再生部品）」や「優良社外品」など、よりリーズナブルな選択肢のご提案にも力を入れてまいります。 「家計に優しく、車に安心」なカーライフをサポートできるよう努めますので、ぜひ次回もご予算を含めお気軽にご相談ください。
2026/04/18投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
初めての車であまり分かっていませんが、接客がとても丁寧で説明も理解しやすいです。
販売店の返信2026/04/20
初めてのご納車（または点検）、おめでとうございます！ 「質問しやすい雰囲気」と言っていただけて、担当したスタッフも満面の笑顔で喜んでおります。 お車は、乗れば乗るほど愛着が湧くと同時に、不思議な疑問も増えていくものです（笑）。 「こんなこと聞いてもいいのかな？」なんて思わずに、ドライブのついでに美味しいケーキを食べに寄る感覚で、いつでも頼りにしてくださいね。 またお会いできるのを楽しみにしております！
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