総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入して半月ぐらいたった頃オイル漏れ、ラジエーター液漏れ、シャフトグリス漏れ、荒い運転も、してないのに安く買えたので喜んでいたのに結局修理費用8万5千円かかり、残念です。何のための整備付きか、わかりません。
グッド木屋瀬店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。八戒様に不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
2025/11/09に26年式NWGNカスタムターボ6.2万kmお急ぎとのことで11/15までにご準備できなければ代車を無料にてお貸しするとお約束しカーセンサーに掲載の39.9万円でご契約、翌日点検し問題無かったので11/11に軽自動車検査協会にて持込ライン通検しました。その際には漏れ等の指摘はありませんでした。八戒様のご希望通り11/15に納車できたのでよく覚えております。
こちらのお車は無料保証を付けての販売をしております。ご契約時に当社無料保証の説明、納車時に車検証と一緒に保証書をお入れしお渡ししております。期間保証部品幅を広げた有償保証のご準備も御座います、販売時に担当営業の説明不足等でお伝わりしてなく申し訳ございません。もっとしっかりと伝わるよう今後の課題とさせていただきます。
『オイル漏れ、ラジエーター液漏れ、シャフトグリス漏れ、荒い運転も、してないのに安く買えたので喜んでいたのに結局修理費用8万5千円かかり』の故障の件ですが、ご連絡がございませんでしたので、どこが悪いのか、どこの修理工場さんで修理されたかもわからずレビューでの連絡を受け大変困惑しております。故障個所を発見した際にすぐ当店にご一報いただけましたら保証修理可能でした。ご自宅までの引き取りや無料代車での預かり等をさせていただいていたと思います。
今回の件につきまして通常は『当社又は当社指定の工場以外で修理された場合』は保証対象外となりますが、当社の不徳により連絡をしにくい思いをされたのかもと思い、故障時の状況や修理内容をご連絡頂けましたら社内で検討のうえ対応させて頂ければと思います。
八戒様のご指摘を真摯に受け止め、納車後トラブルないよう今まで以上に準備していくことはもちろんのこと、もし気になった点や故障を発見した際にご連絡ご来店して頂きやすい環境を整えていければと思います。この度は大変申し訳なく思っております、これからもご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が毎回高額になっていましたがこちらでは点検結果を確認でき整備項目が出てからもご相談に乗って下さり助かりました。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございました。長いお付き合いが出来るように頑張ります。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
しつこいくらいに、何回も車を見に行きましたが、その都度丁寧に説明して頂きました
店舗内もとてもきれいで、気持ちがいいです
トヨタカローラ福岡 原田駅前店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
初めてお乗りいただくトヨタ車が、ご家族の愛車になればと思います。
今後ともアフターサービスを通して、末永いお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よりグレードの高い車に買い替えを考え、今の車を売却することにしました。査定サービスのために、お店に伺ったのですが、丁寧な営業マンの対応が好印象でした。見積もりもすぐに実施していただき、価格の妥当性についても親身になって説明してくれ好感を持てました。
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車についての説明がわかりやすく、 購入者目線で親身な対応をして頂きました。 また納車までの期間も短くていいと思いました。
ハイブリッド・コンパクト専門店 ecoスマイル
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに対応してもらえた。その場で査定価格もすぐに出してもらえ、市場相場や査定方法や理由などもわかりやすく説明してくれて、納得することも出来た。
買取のブルズ アウトレット
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
うこんぱぱ様 この度は、弊社に大切なお車の査定、ご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 弊社で再生工程を経て、次のお客様へお繋ぎしたく存じます。 今後ともどうぞ末長いお付き合いをいただけますと幸いでございます。お車に関する事でお困りのことがございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。 担当 永山
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
免許取って初めての車なので大切に乗っていきたいので、これからも宜しくお願いします。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
しっかりと教えて頂き、心配なく買うことができました。価格も安くて満足しています。車も元気に走っています。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手際よく購入できました。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
みわみわ様 この度はエクストレイルのご購入誠にありがとうございました。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 末永くエクストレイルをどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車手続きをして頂いたので大変満足しております。
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
納車手続きがスムーズに進み、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も安心してお車をご利用いただけるよう、スタッフ一同しっかりサポートしてまいります。
お車のことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何度か店の前を通っていたのですが、車が必要になり初訪問しました。お値段も安く購入できました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いだけじゃなくて値段に対して付いてるナビとかグレードが良くてめっちゃお買い得感がありました!いい車をありがとうございます!
株式会社パスク
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
うえ様
この度は弊社にてお車をご購入頂き誠に有難うございました。
価格、品質ともにご満足頂けて、弊社としても大変うれしい限りです。
今後も、価格、品質を両立した車両のご提供ができるよう、努力いたします。
お車のことで何かございましたら是非、弊社をご利用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会いました。 是非、来店してみてください。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品揃えが良い印象でした。よい買い物が出来たと思います。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
閉店間際に伺い、暗かったので倉庫に移動頂き、車の色や状態を確認できました。
KASUYA
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約頂き誠に有難う御座います。
引き続き満足いただける接客心がけますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も親切、丁寧な対応で大変お世話になりました。こちらの無理な要望にも親身になって 答えて下さり、感謝しています。今後ともよろしくお願い致します。
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ささふじ様。 この度は当店にてお車のご購入大変ありがとうございます! 装備的にも金額的にもご納得いただけるお車をご案内できましたことを嬉しく思います! 今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1週間に1日乗るか乗らないか位でしたので売却を決めました。その場で即決をしなくてもその日中に決めると言うことであれば希望額近くの価格で買い取っていただきました。圧もなく親しみやすいスタッフさんでした。
買取のブルズ アウトレット
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
bresphuafr様 この度は、弊社に大切なお車の査定、ご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 弊社で再生工程を経て、次のお客様へお繋ぎしたく存じます。 今後ともどうぞ末長いお付き合いをいただけますと幸いでございます。お車に関する事でお困りのことがございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。 担当 岡本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とこちらの要望を組み入れてもらえたので、満足感・お買い得感いっぱいの車購入ができました。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
このたびは、ご投稿及び高評価をいただき、誠にありがとうございます。
福祉車両に関する知識をお持ちのお客様もだんだんと増えてきましたが
ご利用の状況は、お客様それぞれによって異なります。
弊社では、福祉車両の専門店として、お客様にあったお車をご提案させていただいています。
少しでもお役にたてたなら幸いです。
今後も不明な点や疑問などがございましたら、お気軽におたずねください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日納車して頂きありがとうございました。
ライトも綺麗になっていて、感謝しかありません。
社員の方の接客は一流で、素晴らしかったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
買取のブルズ アウトレット
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
かぴ様 この度は、数ある車屋の中から弊社でお買い上げ、お客様対応、納車までの対応のスピード感には会社としていつも気をつけておりますのでお褒めいただけまして大変嬉しく思います。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 担当 片平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入かつペーパードライバーのため車に関する知識がない中で、丁寧にご説明いただき納得のいく1台を購入することができました。また、子育て初心者でもあるため子連れでの利用イメージも具体的にお話ししてくださり、大変参考になりました。
購入後、困りごとがありさっそく一度お世話になりましたが、今後同様のことが起こらない方法を教えていただくことができ安心しました。
購入時に満足できることも大切ですが、その後安心して乗れることがなにより大事なので、F-stageさんで購入して本当によかったです。
いつも気さくで丁寧な接客と確かな技術をありがとうございます。
事故なく大切に乗ります!今後ともよろしくお願いいたします!
F-stageフロンティア福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
asa様 この度は当店の【タント】ご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価、お褒めの言葉ありがとうございます!今後ともわからないことやご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください☆今後とも宜しくお願い致します☆この度は誠にありがとうございました。
