総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
買って良かったです！
ＫＳファクトリー ハイエース福岡店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
5526様
この度は当店にてハイエースをご購入して頂きましてありがとうございました。
長らくお時間を頂きましたが、めちゃくちゃカッコイイ１台に仕上がったかと思います！
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方のためメールでのやり取りのみでしたが、在庫確認・車の状態・整備内容・納車方法等とても丁寧に進めていただき、安心して取引を進めることができました。
納車された車両もたいへんきれいで、年代や走行距離を感じさせないものでした。
とても良い取引ができたと感謝しています。
ＡＵＴＯ ＣＲＵＩＳＥ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
さいたまＫ様、この度は当店でR1をご購入頂きありがとうございました。高額な商品をメールでのやり取りのみで購入するという事で、色々とご不安があったかと思いますが、気に入って頂きありがとうございます。1台1台向き合ってしっかりと作り上げていっていますので私の想いもこもったR1です。是非永く可愛がってあげてください。今後、当店で直接触れることは難しいですが、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応よかった
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
すべてのお客様にご満足いただける様努めて参ります。アフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
営業のかたの対応が良かった
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
お客様に寄り添い最適なサービスのご提案を今後行えるよう努めて参ります。また、ご不安点やご不明点などございましたら店舗へお気軽へください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が親切で信頼できるお店です。
家が近所でたまたまこちらのお店を拝見させていただきました。
丁寧な対応で車を決めました。
お店の方も親切で、車もきれいでした。
この度は大変ありがとうございました。
オリックス Ｕ－Ｃａｒ福岡大野城店／株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
Ｒｙｏ．．．。様、数あるお店の中から当店のXVをご購入頂き、誠にありがとうございます！お車の乗り心地はいかがですか？様々な装備がついてますので、ご不明な点がございましたら、いつでもお問合せ下さいませ。初めてのご来店の際にお車をとても気に入って頂き、とても嬉しかったです(*^^*)今後のお車のメンテナンスも是非当店にお任せ下さい！！この度は、このような嬉しいコメントに高評価を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。今度とも何卒宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回中古でしたが次回は新車！ＭＩＮＩ博多のセールスの方お勧めですよ！親身になって相談に乗ってくれますよ。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ささるい様
このたびは高評価ありがとうございました。当店のお勧めもありがとうございます！！次回は新車との事でありがとうございます。今回 納車させていただきましたMINIしっかりとフォローさせていただきますのでお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していたMINIを見つけていただきました！！お忙しい中での希望の車種を見つけていただき、ただただ感謝です。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ｔａｋｕｔａｋｕ４４５４様
このたびはお待たせ致しまして申し訳ございませんでした！しかしご希望のMINIが見つかり本当に良かったです。更には高評価もいただきありがとうございます。今後イベント参加やメンテナンス関係でのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
日産車35年乗ったがトヨタの対応非常に丁寧
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 北九州
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
クラウンジュエル様
この度はクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。また、
このような高いご評価を頂き誠にありがとうございます。
今後も、クラウンジュエル様の快適なカーライフを精一杯サポートさせて頂きます。
何かお気づきの点がございましたら直ぐにご相談下さい。
先ずは、無料１ヶ月点検がございます。担当よりご案内致しますのでご入庫よろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。副店長
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
通勤のため急遽セカンドカー(中古車)が必要になり、いくつかディーラーら中古車販売店をまわりましたが、その中でも野村さんが親身になって相談にのってくれました。
予算は少しオーバーしましたが、野村さんのお陰で条件(年式、走行距離、色、内装など)をほぼクリアーした車を購入することが出来ました。
また何かあったら九州三菱自動車宗像店(担当野村さん)に相談しようと思います。
本当にありがとうございました。
九州三菱自動車販売（株） クリーンカー宗像
(福岡県・福津市)
販売店の返信
カスターム様
昨日はＥＫカスタムを無事にご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。ご納車後にご不明な点や気になる事がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。今後ともお付合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
子供の車をネット検索し１件目に訪問したのがカーセンターさんでした。
訪問時に店舗は誰も居ませんでしたが、敷地内の板金屋さんが出て来られ事務所の窓に電話番号が載ってますよと親切に教えていただき、記載の電話番号へ連絡をすると外出先から直ぐに戻って来てくれました。
目当ての車も在庫で残っていてエンジンを始動し内装外装をチェック、暑い外での話はソコソコに済ませ納車までの一連の流れと整備の段取りやカーセンサーアフターの保証説明を受け、中古車販売を始められ数ヶ月との事でしたが、購入側からしても何の不安もありませんでしたので雑談後にオーナーの人柄の良さが決め手で即契約。
納車前の点検も自社整備ではなくディーラーに出しての点検で、第３者目線で整備が行われる説明に対しても安心感が湧きます。
仕入れも感性の問題にもなると思いますが、過去のディーラー勤務経験と大手中古車情報誌の勤務経験を生かせ仕入れや写真撮影、内装清掃には何かしらのポリシーをもたれているような気がし、少しでもより良い中古車を探している私としては、その点にも魅力を感じています。
最初、見に行った現車のボディーは８月の長雨で少々汚れてはいたものの内装関係はとても綺麗に整えられていました。金額面と中古車なのでと妥協もありましたが、色々と細かなところまで補修内容を都度写真付のLINEで報告。
ユーザーとしては納車までが待ち遠しく、このような作業や打ち合わせは嬉しい事なので、経営が忙しくなっても続けてもらいたい作業のひとつです。
車を引取に伺った時には更に車全体がピカピカになっていて指摘した修理、部品取付、板金塗装やこちらがお願いしていなかった部分の艶出しまでキッチリと仕上げてもらいオーナーの人柄が納車日の出来映えに出ていました。
今回は軽自動車の購入でしたが息子の初めての車を期待以上に仕上げてもらい大変満足しています。こちらで購入した車に関しては、今後もオイル交換や車検なども含めアフターフォローを是非お願いしたいと思います。
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
息子さんの初めての車を任せていただきありがとうございます。息子さんに喜んで欲しいお父様の気持ちがすっごく伝わってきました。その気持ちに私も応えたくてタントに想いをたくさん込めました。本日の納車で喜んでいただけて嬉しかったと同時にホッとしました。最初せっかくご来店いただいた際に不在にしていて申し訳ございませんでした。（コロナワクチン摂取の為）1人でお店をやっているので、不在が弱点なんですよね。パートさんを雇用できるくらい大きなお店目指して頑張ります！（火曜日と木曜日の午前中は仕入れに行っており不在の確率が非常に高いです）スミマセン・・・。車の仕入れは「車選びはお客さん目線を忘れずに、車の状態は自分の家族を載せられるか」をモットーに創業当初から行っております。契約から納車までの期間の連絡をマメにするのは実は一番拘っているところです。何十万、何百万のお買い物なので納車の日を楽しみに迎えてほしいと思っているからです。当店のためにここまで良いクチコミを投稿くださりありがとうございました。ドアエッジモールの部品が入らず、納車を１週間後ろ倒ししてしまい申し訳ございませんでした。この１週間でより仕上げにこだわることができ、最高のタントを納車することができました。山田饅頭も家族で美味しくいただきます☆今後ともよろしくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買いやすく、全てにおいて親切でした。
カーチス福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ロータス☆２０１８ 様 先日はプリウスＰＨＶのご購入ありがとうございました！高評価して頂き、ありがとうございます！
車両トラブルなどがあったときは迅速に対応しますのでご相談ください！
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
契約から納車まで、ちゃんとまめに連絡してくれたので、最初は不安もありましたがとても安心して納車日を迎える事が出来ました。ありがとうございます。
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
契約後の分からない点も電話などで対応して下さり、満足している。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますのでご不明点などございましたらお気軽に店舗へお問い合わせお待ちしております。今後もお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わざわざ遠くから来たって事で色々と親切によくしてもらいました。ちょっとでも気になる車があるなら行ってみるべきです。雰囲気もいいから気軽に入店できました。
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
野良猫３様 この度は当店の『スティングレー』をご成約いただき誠にありがとうございます。また何かご縁がありましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
出会いは大切だと常に思うのですが、ネットで見つけた意中の車について相談したところ、丁寧にご対応段取り頂き、スタッフさんには本当に感謝しています。
店舗の駐車場も広く試乗も楽しめ即決させて頂きました。
これからも長くお世話になりたいと家族共々思っています。
福岡ダイハツ販売 Ｕ－ＣＡＲ福岡志免
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではお客様が喜んでいただけるようそして満足頂けるようしっかりとサービスを充実させる努力をしております。
この度は満足頂けたようで弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
初めてのネット購入で写真だけを見てきめました。現車確認をしていないので不安もいろいろとありましたが追加の写真も丁寧に送ってくださり、質問にも答えてくださり
大阪への陸送もスムーズにして頂き、感謝しております。
ランボルギーニウルス、ポルシェマカン、N.BOX.今回の86トレノで４台持ちとなりますがこれから先
何年も大切に乗っていきたいと思っています。若い時に欲しくても買えなかった車なので若返りそうです。
初めての購入でしたが、いろいろとお世話になりサービスもして頂きありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ＬＡＮＣＥＲ ランサー
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。
思い入れのある車の販売に関われたこと、とても光栄に感じます。
遠方ゆえ、書類手続など御協力頂きありがとうございます。
今後もご不明点などありましたら可能な限り対応致しますので、いつでもご連絡ください！
素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
営業担当の方のトークが良くて、安心して購入しました。
九州三菱自動車販売（株） カーセブン久留米上津店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Ｒ／フクちゃん様
この度は当店でのご購入ありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか？
お問合せ頂いて何度も足を運んで頂き安心・満足して頂いたようでスタッフ一同嬉しい限りです！
これからも末永く宜しくお願い致します。
最後に当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サービスの良さ・料金の正しさ・接客の良さ
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
元マツダ乗り様 この度はプリウスのご購入誠にありがとうございました。お気に入りのお車をご購入いただけたとの事で私共も大変うれしく思います。 何か操作等でご不明な点や気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。今後の末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。 カーメイト麦野 担当 常住
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
説明も丁寧で分かりやすかった。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ユウスケ様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お探しのアクアにタイミングよく出会えたのは、私共にとっても
うれしいことです。
ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
カーメイトはしもと 田代
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何事も迅速丁寧な対応をしていただけたので、探し始めから納車までとてもスムーズに安心して進めることができました。子連れでも行きやすい店内の雰囲気も良かったです。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ＡＹ１１１５様 この度は、カローラフィールダーのご成約誠にありがとうございました。口コミにもこのような高い評価を頂き本当にありがとうございます。今後はカローラフィールダーのメンテナンスなどＡＹ１１１５様のカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。また、ご家族連れで是非遊びに来ていただきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
カーメイトはしもと 担当：村瀬 康友
