福岡の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

子供が大きくなったので、アクアでは狭かったのでちょうどいい車を探していて、ラクティスに出会えて購入に際して丁寧に対応してもらえて満足です。

当てられた時に中は何もなかったので

お気に入りの車を見つけました！！

スタッフさんの接客が良かった、車の説明も詳しく教えてくれるので安心して買えた。

値段もお手頃で欲しい車がゲットできて嬉しいです。店員さんも優しい方でとても話やすくてよかったです☆彡

納車もスムーズで助かりました！！

明るくて元気なスタッフさん！車選びのさいに良い悪いをしっかりと教えてくださったので信頼して決めることが出来ました。ありがとうございました。

初めての車の購入で、何一つ分からなかった私に一から説明してくださり大変お世話になりました。今後もよろしくお願いします。

欲しい車が決まっていたのでカーセンサーネットで色々と検討しながらこの度の購入を決めました。遠方でコロナ禍でもあり、現車を直接拝見することができなかったですが、掲載されていた画像や追加で依頼した画像で判断、見積もりを依頼し希望と合致したのでこちらの販売店で購入することとしました。仮契約から購入金額全額振り込みまでは割とスムーズにいきました。しかし、諸登録、ナンバー取得、納車前の点検、納車時期等々全額振り込みしてから納車までの約一か月半、先方からの情報がほとんどなく、こちらから問い合わせしなければ知らせてもらえない状況が続き、本当に納車されるのだろうかという不安だけが募りました。 　この間何度かメールでやり取りしましたが、こちらの会社はほぼ事務方に任せきりでメールの内容等店長は見ていないようでした。ユーザーがどのようなことを考え部下がどのような対応をしているのか、責任者はそれを確認し知ろうとしなければ職場の接客接遇スキルは上がらないでしょうし、下がる一方になると思います。 　現在納車されてから1か月弱、この間補償についてカーセンサーアフター保証でお願いしていにもかかわらず来たのが販売店保証でしたので差し替えをお願いしました。カーナビは納車時に新規で付けていただきましたが電源が入りませんし箱や保証書がないのでどうしていいかわかりません。新品のものだったのでしょうか？後ほど販売店に問い合わせします。助手席側横のボード剥がれており黒いガムテープで補修していましたが事前の車の状態をお聞きしたときには伝えられていませんでした。 　販売店は信用が命です。私と同じ思いをしないようにこちらの販売店には現在の対応の仕方について自身で一度評価されてはと思います。 　今後遠方から購入するときはやっぱり大手がいいんでしょうかね。。。

全てにおいて大満足です。車の分からない部分まで丁寧に説明もしてくれ「納得・安心」で大満足の購入となりました！

急ぎで車が必要になったので、閉店ぎりぎりにお店に。いやな顔一つせず、親身に車選びに付き合って下さりました。納車までも１週間で準備して下さり、車もきれいに仕上げてもらいました。購入した次の日にすぐにとりかかってくれたそうで、本当に感謝しかありません。何かあったらまたこちらでお願いしたいと思います。何から何までほんとにありがとうございました。

担当者の方の親切丁寧な接客で、はじめての自動車の購入でしたが安心して購入することができました。アフターサービスも充実しており今後の心配もありません。広く綺麗な店舗も魅力的です。

黒のボディだったため、ボディコーティングをしてもらいました。保証も念のため2年プランに加入しました。

担当の方がとても親切でした。 いい車を探して頂いて感謝です。

丁寧な説明でわかりやすかった！！

問い合わせ等にも、きめ細かく対応いただきました。 急に車検証コピーが必要になったとき、すぐにFAXしていただき助かりました。

丁寧に説明して下さってわかりやすかった。

良い車に出会えて良かったです。

購入して２年になりますが、アフタフォローをちゃんとしてくれます。

知人の紹介で車を見に行きました。見積もりからクレジットの申し込みまで親身に相談聞いてくれてスムーズな対応でした。今後のメンテナンスもお願いします。