総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クルマが思った以上に状態のいいもので、急に伺っても親切に対応して頂き、その場で購入手続きをしました。
雰囲気もよかったのでアフターサービスもお願いしました。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
みみみ３３３ 様
本日は納車で則松店までご来店いただき誠にありがとうございました！
みみみ３３３様のお目当てのお車がみつかってそのカーライフのサポートが出来たことを嬉しく思います♪
初めてご来店いただき即決をしていただき、また遠方より書類手続きにも迅速に対応いただき
感謝しております。本当にありがとうございました。
今後の点検や車検などのアフターメンテナンスもお任せください♪
何か気になったことがございましたらお気軽にご連絡・ご来店ください☆
店舗スタッフ一同、みみみ３３３様を誠心誠意込めて対応させていただきます♪
営業担当：後藤
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：2
こちらでワゴンRを購入しました。サイトにはナビ、ETC付きなど書いてありましたが、いざ購入し使ってみるとETCは壊れて使えず、ナビも画面タッチが出来なかったです。仕方なくナビもETCも新しいのを買うしかなかったです。それは中古の車なので仕方ないと言えば仕方ないので購入した自分の責任なのですが、車検はもうここには持って行きません。1週間程で終わると言われたものの、待てど暮らせど連絡は来ない。一週間後自分から電話をするとまだ終わってません。いつになるかも分かりません。とのこと。しかたないのでもう少し待つもまたも連絡なし。また1週間後自分から連絡し、ようやく明日終わると思います。と言われました。そして車を引き取りに行き、支払いをカードでするも分割はできません。一括のみです。と言われてしまいました。車検を出す前にクレジットカードの使用はできますか？と質問したときに、可能です。と言われたので分割も出来ると思っていました。分割出来ないならその時に分割はできないけど大丈夫ですか？など言って欲しかったです。本当に困ります。最後に代車をお借りしていたのですが、返す時はガソリン満タンでと言われていたのでガソリン満タンで返しました。しかし、自分の車を車検に出した時にガソリン満タンで出したの4分の1程ガソリンを減らされていました。こっちもガソリン満タンで返したのだからそっちも使ったガソリン分は返して欲しかったです。ここにはもう車検は絶対に出しません。
軽３９．８万円～専門店ＫランドＰＩＩ ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
たろたろう様
この度は当店にて折角のご縁を頂きながら、このような結果になりました事深くお詫び申し上げます。私どもの詳細に渡る説明が至らなかったことが原因で、とても不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 つきましてはたろたろう様にご連絡を差し上げ、詳しいご説明と、今後のご対応に関しご提案させて頂きます。 また、ご指摘頂きました内容は真摯に受け止め、入庫時の各装備品稼働チェックを厳重に見直し、点検方法について改めました。また、ご契約時や車検整備お預かり時に、お客様への重要事項のご説明内容に漏れや誤解が発生しないよう、説明フローを全社員で勉強会を開催し改善致しました。当店でご購入いただきましたお客様に対し、不安な気持ちでおクルマにお乗りいただく事の無いよう、また起こったことに対しましても、より一層誠実な対応を心がけていく所存でございます。今後とも末永いお付き合いを何卒お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方での購入で、初めは迷いましたが、担当の瀧口さんが丁寧に電話とメールで些細な事でも対応してくれ、安心して購入することが出来ました。
非常に満足で、今後とも宜しくお願い致します。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
イヴォーグ 様
この度はイヴォーグのご購入誠にありがとうございました。
遠方でのご購入は何かと不安をお持ちの所から始まりますので
安心いただけたことが何よりも嬉しい限りでございます。
こちらこそ末永いお付き合いいただけるよう頑張ります
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
セカンドカーで荷物を積めるものを探していました。
丁寧な説明で、アルミホイールの相談などにものって頂きました。
納車後一週間ですが不具合もなく快調です。
社長様の対応も大変親切丁寧で安心できるものでした。
本当にありがとうございました。
カーライフコンサルタント ムトウ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございました。納車時の不手際等でご迷惑をおかけ致しました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかった車が手頃な値段で買えて良かったです！
九州スズキ販売 北九州支店
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠に有難うございました。
また今後のメンテナンスや次回お車をお買い求める際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しく
お願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も笑顔満点♪
定期的なメンテナンスもしっかり行ってくれますし、心配りが素晴らしい(*｀･ω･)ゞ
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度は、点検のご入庫、クチコミのご投稿をお忙しい中ありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またお車の点検、調子伺い等のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからも当店とのお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
念願のミニ購入しました。
今後の事を考えるとワクワクします。
大切にします。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
かちゅです様 この度は、MINIをご購入頂きましてありがとうございました。これからもカスタムのお手伝いとアフターサポートをさせて頂きたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します！担当 阿部
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
在庫確認をネットで依頼したとき、長文で丁寧に報告してもらい実際にお店まで見にいきました。その時乗っていた車は事故で先に廃車していたので足がなかったのですが、最寄駅まで迎えにきてくれたのでとても助かりました。色々と無理を言ってしまいましたが、しっかり対応してもらって本当に感謝です。ありがとうございました。
買取のドライブランド（津田店）
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。 整備面なども万全を期しましたが、万が一の不具合などが生じました際は、何なりとお申し出ください。 これからのカーライフを是非存分にお楽しみいただければと思います。 これからも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方の対応も良く、良い買い物ができたと思っています。ドライブに行くのが楽しみです。
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ふーみん☆★様担当の後藤でございます。この度はMINI クロスオーバーをご成約いただき誠に有難うございました。また、私にとってふーみん☆★様が人生初のお客様となりますのでたどたどしいところ等ありましたがこのような評価をいただきまして大変感謝しております。今回ご成約いただいたクロスオーバーは今まで乗っていただいていたMINI COOPERとはまた一味違ったクロスオーバーならではの操縦性や乗り心地を感じていただきたいと思います。また、MINIならではの外観やインテリアもお楽しみいただけると思いますので充実した「MINI LIFE」をお送りください。また、今後何かございましたら、どんなことでもご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT小倉 後藤
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
希望に合った車種を見つけてくれて予算内で購入する事ができよかったです。
アフターサービスやサポートも丁寧にしてもらってます。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
まっちゃん様
投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様に今後もご満足して頂けるよう、しっかり取り組んで参ります。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
３月にパンフレットをもらいに行った時は普通の店位に思っていました。二女の車(オデッセイ)の点検をしてもらっているとの事で、私の希望を二女に鐘江営業主任に伝えてもらい、オークションでとってもらいました。外見もステキで、私の能力以上の装置が設置してあり、取説を開いて勉強中、加速・横ブレ・停止などスムーズでとても安心しています。大雨の時、屋根をたたく雨音がどれ位か？現在雨天未使用中！
ホンダカーズ小郡 小郡店
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
☆★カズ☆★様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はオデッセイをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車の取り扱いや装置、装備等、わからないことがあれば何なりとお聞きください。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当 鐘江)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
この車に一目惚れして探しに探して、埼玉県の浦和で見つけてこのディーラーに引っ張ってもらい購入しました。
遠方のディーラーとのやりとりの中で少しトラブルも不安もあったのですが、本ディーラーの担当の方が迅速に動いて下さり、納車までコーディネート頂き助かりました。
車の知識はもちろん納車時に家族写真までプレゼント。まだ短い期間ですが、購入後のフォローも手厚く頂いております。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
ｔｏｍｋ７０２６ 様
この度はディスカバリーのご購入、誠にありがとうございます。お車にも慣れられ楽しんでいただてる頃ではないでしょか
ご家族皆様の快適なカーライフにお役立ていただけるディスカバリーです、これからもどんどん活躍してくれることと思います。
またこれからも長いお付き合いをしていただけるよう精一杯頑張ります
末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古を買うのは初めてで不安でしたけど、丁寧な対応で安心して決める事が出来ました。
軽３９．８万円～専門店ＫランドＰＩＩ ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
シュシュ５５様
この度は弊社でのモコのご購入誠にありがとうございました。
またこのよな高評価を頂きましてありがとうございます。
しっかり誠意してご納車させていただきますので、楽しみにお待ちください！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
イメージしていた車が買えて満足です！
お店の方の対応も良く、満足しています！
カーセレクション
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
KU-SUN様！この度は当店でのご購入有難うございました！思い返せば５台目の購入車両になりましたね。１度の浮気もなく当店をご利用いただき大変感謝いたしております。とにかく、アフターフォローには万全をと心がけておりますので、何かあれば、すぐにお申し付けください！今回も有難うございました！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
車の種類が豊富でスタッフの説明も親切でした。
福岡ダイハツ販売 Ｕ－ＣＡＲ福岡志免
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
先日は、遠方の中またお暑い中でしたが無料一ヶ月点検の御入庫いただき誠にありがとうございました。
今後続きます6ヶ月点検等これからもどうぞ宜しくお願いもうしあげます。
またお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今回は、貴重な評価どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
半年間欲しい車を探し続けてようやく出会えました。納車日まで車を見ることができなかったですが、丁寧な電話対応や車の情報を頂いて安心して納車日を迎えられました。ありがとうございました。
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
T200様、この度は遠方熊本県からお問合せ、ご契約頂き誠に有難う御座いました。また、ご近所にも沢山の販売店がある中、遠方の当店にお任せ頂けた事に感謝の気持ちでいっぱいです(^-^)お車の商談から、納車準備に至るまでＴ２００様のご協力があったおかげで無事納車の日を迎える事ができたと思っております。本当に有難う御座いました。半年間拘って探されていたＴ２００様に、当店のクラウンアスリートを選んで頂けた事光栄に思います(^^♪現車を見ずに選んで頂いたクラウンアスリートが、初お目見えの納車日にとても喜んで頂ける結果になり本当に良かったです☆☆☆どうぞ今日からお仕事に、プライベートにご活用下さいね！！お陰様でお車の方は大変気に入って頂けた様ですが、私共スタッフは納車後からが本当のお付き合いの始まりだと思っております。当店とは少し距離は御座いますが何かお困りになった際にはお気軽にご相談下さい！！購入後のアフターサービスについてもお客様にとってベストなご提案をさせて頂けるよう努めて参ります。どうか今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ノアを購入して、納車を急いでいたのですが迅速なご対応ありがとうございました。また車も綺麗にしていただきありがとうございました。またご縁がありましたら次の車も店長さんから買わせていただきたいと思います。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
てるテル 様 この度は数ある販売店の中当店にてトヨタ ノアをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。小さなお店ですけどまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々と気づかっていただき、サービスも良かった！お店の方もキサクで話しやすかったです。
大変満足でした!!
ＦＬＡＲＥ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
Ｋ--Ｎ様 この度はクチコミを投稿して頂き、誠に有難う御座います！このような高い評価をいただきまして、心より感謝しております。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
とても会話が楽しく、車も気に入り、まんぞくです。
これからも、よろしくおねがいします！！
ＧＴＮＥＴ（株） ＧＴＮＥＴ福岡インター ハイブリッド＆ＳＵＶ専門店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ぶりっつM様
この度はGTNET福岡店にて トヨタ ８６ をご購入いただき、誠にありがとうございます。 プレミアム保証も３年間ご加入いただきありがとうございました。 来店の際は楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。 ご購入・保証加入特典として無料エンジンオイル交換や定期点検のサービスを付けさせていただいております。 時期がきましたら案内をお送り致しますので、ご予約のうえお気軽にご来店ください。 GTNET福岡店スタッフ一同、ぶりっつM様のまたのご来店お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：3
海は近いし、山も近いし いいとこよ
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
月の浦様、口コミご投稿ありがとうございます。
これからも、どしどしご来店くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。福田
