総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
担当者が代わったらしいが、任意保険の更新の連絡もなく、1週間ほど切れていた状態で車に乗っていた。今までは、電話連絡や、ハガキなどで知らせてくれていたが、担当が代わってからは一切なし。しっかりしてくれないと困る。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
のんぱぱ様
この度は、誠に申し訳ございません。
店長の谷口です。
当店を信頼頂き、お車をご購入頂いたにもかかわらず、その信頼を
裏切ってしまったことを、大変申し訳なく思い、また残念な気持ちでいっぱいです。
日産ディーラーの営業マンとしての誇りを持ち、お客様に安心と信頼のサービスを
ご提供させて頂かなければならない立場にありながら、このようなお詫びもしようのない
事態を招いてしまったことを、店を預かる責任者として大変恥ずかしく、
また店舗スタッフに対しての自分の指導不足を痛感し、深く反省しております。
今後は、のんぱぱ様に頂いた貴重なご意見を踏まえ、
スタッフと今一度、お客様に満足して頂けるサービスとは何かを考え、
お客様に安心のカーライフを送って頂くお手伝いをさせて頂けるよう、
全員一丸となって精進してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。
のんぱぱ様に必ずご満足いただけるサービスをご提供することを、
お約束しますので、今後ともよろしくお願いいたします。
重ねてではありますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
カーパレス宗像 店長 谷口 源太郎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても満足のいく車がかえました。
ありがとうございました。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
jun513様!店長の松本です☆先日は当店でホンダ オデッセイ アブソルートのご購入ありがとうございました!!気に入っていただけたみたいでよかったです^^ちょっと遠いですがエンジンオイル交換きてくださいね!操作などわからないところがありましたらいつでもご連絡くださいね!!jun513様ありがとうございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応もよく、
安心して車選びが出来ました。
とても、満足です。
九州マツダ 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
新しい仲間1号様、この度はクチコミご投稿ありがとうございます!!
昨日は本当にありがとうございました。
走行性能についてかなり気に入っていただき、わたくし個人的にも非常にうれしかったです☆
今回はお車選びの段階からご一緒させていただき、ありがとうございました。
ネットでいろいろと見比べていき、この一台に出会えてよかったと思います。
新しい仲間1号様のいろんな思い出を創り上げていく一台との出会いを、お手伝いさせていただき本当に楽しかったです。
これからの永いお付き合い、引き続きよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
オーナーさん店長さんスタッフのみなさん明るく仕事熱心な方々でした!かっこいい車ありがとうございます!
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
すとり様!店長の松本です!!本日はホンダ オデッセイ アブソルートをご購入ありがとうございました!ピカピカに仕上げておきましたので^^エンジンオイルは1年又は1万km毎ではございますが永年無料交換いたしますのでご来店くださいね^^ホイール...迷っていましたが気になったらいつでも相談してくださいっ!!!これからもよろしくお願いします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車が古くなったので検討していて家族に社長を紹介して貰って買いました。こだわりはなかったですが思っていたより走行が少ない車両を探してもらって満足してます。
中古車買取&販売 Forcus
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
かじぱぱマン様、クチコミご投稿有難う御座います!お話を頂きました時にすでにお乗りの車の車検が間近に迫っており、条件に沿う車が見つかるか慌てましたが(笑)、大阪のオークションにて条件に合う車が見つかり、何とか納車を間に合わせることが出来てホッとしております♪走行が少ない車両ですので、これから長い間可愛がって頂ければ幸いです♪この度は、本当に有難う御座いましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初はタントを探していましたがなかなか欲しい色がなく、コンテを紹介してもらい車の状態も良いとの事で注文し、その後もアルミやローダウンなど相談に乗って頂き有難うございました。下取りも高くとってもらったと思います。
中古車買取&販売 Forcus
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ミャンマー814様、クチコミご投稿有難う御座います♪当初、探していたタントカスタムRSのパープル後期がなかなか見つかりませんでしたが、bBのようなスタイルも好きだと聞いていたので一応コンテカスタムRSを提案させて頂きました(笑)。下取り車両も結構いじってあったので、合わせてアルミと車高調をご提案し、気に入って頂き有難う御座います!また、お車の事でお役に立てることが御座いましたらお気軽にご相談下さいませm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、親切に対応していただけました。こちらが気にもしていないようなところでも、しっかりとチェックされており、大変気持ちよく購入することができました。次の車もお願いしたいと思える良いお店です♪
カーアクション
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご満足いただけるお車をご提供できて幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タンと納車、ボディーは内も外もピカピカ綺麗でスタッフさんも親切丁寧に対応してくださり大満足です。サプライズのガソリン満タンありがとうです!
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ワキピー様!店長の松本です☆この度はお忙しい中、ストレートアップでのダイハツ タントカスタム VSターボのご購入ありがとうございました!!とても気に入っていただけたようでよかったです^^ちょっと遠いですがオイル交換きてくださいね^^オーダーのシートカバーは来月届く予定なのでそれまでお待ちください☆ワキピー様!!ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたけど小井手店長さんにゎ大変無理なお願いも聞いて頂き満足いく車にしていただき有り難うございました。良い販売店と良い店長でした。
また機会がありましたら購入します。
スズキ新車・未使用車専門店 JU正規中古車 買取販売専門店 meコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
納車後も快調のようでなによりです。遠くから何度もご来店いただきありがとうございました。こだわっただけあってご来店いただいた他のお客さまも皆見ていくほど注目を浴びる仕上がりの車になりました。キレイな仕上がりでとっても良かったと思っています。これからもずっと長くお使いいただきたいと願っております。車検や整備なども大変遠いですがご利用いただけると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今日契約決まりました
非常に満足する内容で、接客もよく、こちらの相談や頼みを親切に聞いていただき、内装の気になるアームの所も修理しますよーと快くしてくれて、サービスもしていただき
担当の中田さんには感謝です。
近々セカンドカーで軽自動車も買う予定なんでその時は是非またよろしくお願いします
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度はアルファードのご契約誠に有難うございました!
前期か後期で迷っていらっしゃいましたが断然アルファードは後期はオススメです!
早速ホイールも履き替えてみましたがめちゃくちゃカッコイイです♪
ホイール1つでもガラっとイメージ変わりましたよ!!
納車時にはバリッと仕上げておきますので楽しみにお待ち下さいネ。
セカンドカーのお話もお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がとても良かった!
購入に当たって、色々な面で対応してくれたので感謝です!
AUTO SHOP BEST・ONE
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ジャージ様、この度はステップワゴンをご購入頂き、誠に有難うございました。
さらに高いご評価をいただき大変恐縮です。
また遠方から足を運んで頂き、有難うございました。
少し遠方ではありますが、これからのカーライフを全力でサポートさせていただきますので、何でもお気軽にお問い合わせいただければと思います!!!
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスもよく店員も親切でした。
また機会があればお願いしたいともいます
オープンライフ
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
インプレッサ大好きようちゃんさんお買い上げ誠にありがとうございました。
車の調子もよろしいと聞いて安堵しています。
またお車のことで何かご相談がございましたら何でもお聞きください。
良いカーライフをお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
気持よくいい買い物(車)ができました。
時間が遅くなった納車でしたが皆さん納車に付き合っていただき有難うございました。楽しい納車でした。
初めての外車なので今後共宜しくお願いします。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます!とても気に入って頂き、納車も満足して頂けて光栄です。初めての輸入車ということで、楽しみと不安があると思いますけど、是非、楽しいカーライフにしてもらいたいと思いますので、気になることなどあれば、気軽に遊びに来てください。お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
GW前に家族で車を見に行ったところ、幸運にも我が家の希望に沿う4ドアクーパーがあり、結果的に一日で契約しました。
以前は2ドアに乗ってたのですが、子供のことを考えるとやっぱり4ドアがいいな~といつも思ってたのですが、なかなか満足できる車がないんですよね・・・
やっと今回は家族でお洒落に安心して乗れる車に出逢えました。
担当の藤田さん、楽しい商談で満足できる買い物ができよかったです。子供のことも気遣ってくれてありがとう。またよい情報が合ったら頼みますね!
クロスオーバーおすすめですよ!同価格帯で質感・センス・頑丈さ・・・他とはレースにならない満足度だと思います。家族持ちでもお洒落に遊び心のあるMINIに乗れます^^
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
担当させて頂いた藤田です!!そうまパパママ様この度はありがたいお言葉、またお車を気に入っていただき誠にありがとうございます!!やはりお子様が大きくなるにあたりハッチバックタイプは小さく今回購入していただいたクロスオーバーはピッタリのお車と思います!!当初は奥様が乗れるかわからないとの事で奥様に直接試乗して頂き気に入っていただきましたね!!最初はかなり緊張していた奥様は今では楽しくお乗り頂いていますでしょうか!?お子様の誕生日に合わせてご納車させて頂きましたがお子様はもうお乗りいただけましたでしょうか!?もちろん色んないいお車があれば随時御連絡させて頂きます!!MINIを色んなカスタマイズで自分のMINI!!を見つけてください!!
これからは末永いお付き合いになると思いますが藤田をよろしくお願い致します!!
今回そうまパパママ様にピッタリの1台を御提案させて頂き誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても明るく楽しいお店です。みなさん親切に対応して頂き信頼出来るお店です!
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。社員一同うれしく思っております。これから先もアフターサービス
の勤めてまいりますのでよろしくおねがいします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きありがとうございました。
オート福岡
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
サットチャン様、この度はご成約誠にありがとうございました!ご注文頂いてから見つかるまで予想以上に時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした!お待たせ致しましたが、状態の良い低走行の車が見つかり本当に良かったです!ご家族で楽しくドライブされる姿が目に浮かびます!メンテナンスもご安心してお任せ下さい!スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます!何なりとお気軽にお申し付け下さい!本当にありがとうございました!この度は数ある販売店の中より当店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で購入しました。低価格なのにHDDナビやETCも付いていて車の品質もとても良かったです。
キーレスが付いてなかったのが残念でしたが店長さんにとても親切にしていただいたので総合評価は5にしました。
F-STYLE 092
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ひびち様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の対応がとてもよかったです!
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、いろいろご検討されていた中から当店のクラウンを選んで頂き本当に有難うございました。
クラウンは当店が一番得意としている車種になりますのでお役にたててとても光栄です。
中古車は購入後からのお付き合いが大切だと思いますので何かご不明な点など御座いましたらお気軽に
ご相談下さいませ。
このご縁をきっかけにこれからも末永くよろしく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良く、店内の雰囲気もよく、気持ちのいいお店でした!!
店員さんの接客もよく、強引な接客もなく、すばらしいと思いました。
コーティングも安くしてもらい大満足です!!
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
KO~JI様
この度は当社のエクストレイルをご購入いただきありがとうございました。
佐世保と遠方から何度もご来店いただき、ありがとうございました。
整備はお近くの店舗で行われるということでしたが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に対応のいいお店です!
入店時の第一印象からお店のスタッフの方の感じがとても良く、それからも色々と親身になって相談にのってもらって、本当に品質屋価格に満足できる車に出会えました!
納車の時もピカピカにしてもらって気持ち良く乗って帰る事が出来ました!
今後のメンテナンスにも信頼しています!
アストン
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、当社よりステージアをご購入頂き誠にありがとうございました。また高評価まで頂き本当にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?何かお困りの際はいつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。メンテナンスも是非お任せ下さい!これからも末長くよろしくお願い致します。
