総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買う不安をしっかりとしたサポートで支えてくれました。
こちらの質問にも真摯に答えて頂き満足して購入が出来ました。
整備なども対応頂けるとのことなので、長く付き合いたいと思う店舗でした。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのフィアット、たまたま見に行ったフライハイトさんで条件にあう車に出会いました。メカに弱い私にもわかり易く丁寧に車の特性等説明してくださり、購入に至りました。
購入直後の相談にも迅速、丁寧に対応して頂き、安心してFIATライフを楽しんでいます。
フライハイト
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ゴマちゃんsmile様 この度は数ある輸入車販売店の中で当店より『フィアット 500』をご購入いただき誠に有難う御座いました。また、クチコミも頂き有難う御座います。お値段以上のフィアットをご提供でき大変嬉しく思います!ぜひフィアットのある生活を楽しんで頂ければと思います。 お住まいは少し遠方になりますが、今後のメンテナンスや万が一の際の修理等何か御座いましたら些細な事でもお気軽にご相談くださいませ!今後もお車を通して良いお付き合いが出来る様に尽力致します!宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応や整備状況などとても良かったです。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ小倉北 サーティファイドカーセンター
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆さんの対応も非常に良く、親切です。不安が全くありません。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ小倉北 サーティファイドカーセンター
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
y-s様 この度はBクラスのお乗り換え誠に有難うございます。また、このような高評価を頂きまして、担当セールスはもちろん、スタッフ一同感謝申し上げます。今後とも、ご満足頂けるサービスをご提供できますよう、誠心誠意のご対応に努めさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明、対応をして頂きました。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
☆なかむら☆様
この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので、今後ともお気軽に弊社にお越し下さい。
これからも当店とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りも高く下取っていただき
お気に入りの車を購入することかできました。
担当の方も色々とご相談にのってくださり
とても助かりました。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
akarin様 この度はケイカフェやはた店でのご購入誠にありがとうございました。お喜び頂けるサービスをご提供できて私共も嬉しく思います。今後はアフターメンテナンスでもサポートさせて頂きますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただき、大変満足してます。
これからもよろしくお願いします。
日産福岡販売 飯塚カーランド
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
S.M様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで探していて、希望の車が見つかり、見に来て即決しました。丁寧な対応をして頂き、よかったです。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あすかママ様
この度は、エクストレイルご購入いただき誠にありがとうございました。
希望のお車に出会えて、ご不明な点等がありましたら
お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3件回って最後に良いお店にであえました。
最初から最後まで対応が大変良かったです。
Auto Garage Shoken(オートガレージショーケン)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度は数多くある中古車販売店の中にて、当店でお車をご購入していただきまして誠にありがとうございました!また機会がございましたら当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
長年お世話になっているディーラーさんですが、定期的にメンテナンスしてもらって、特に問題なく、快適に車を運転できています
トヨタカローラ博多 遠賀マイカーセンター
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
これからも安心・安全を提供できる様に店舗スタッフ
一丸となって取り組んで参ります。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
6年前に型落ちのミニバンを購入しました。
子供が4才になったので喜ぶだろうと思いサンルーフ付き、フリップダウンモニター付きのミニバンを探していた所、希望に近い金額と走行距離の在庫をネットで見つけ、7月下旬に来店しました。
担当者が、〝どうしても今月中に1台の契約実績が欲しいんです〟との事で、一生懸命な感じに加え、こちらも出来ればお盆の連休に乗りたい事、フリップダウンモニターが無かったので金額は上がっても良いから後付けで取り付けてもらう事が希望でした。
〝フリップダウンモニターを付けた状態で、お盆前の納車をお約束します〟との事だったので、店舗が進めてきたローン会社を使い、その場で契約しました。
(その場での契約が、いま思い返せば失敗でした。気持ちが浮き足だっていたのだと思います。)
モニターや納車自体は、お盆の連休直前でギリギリ間に合ったのですが、以下の事で2度と買わないと決めました。
①タイヤハウス内のネジがフロント、リア含めところどころ抜けていた
②ヘッドライトをつけた際(夜間時)につく、車内のボタン類のランプが切れていた
③ブレーキランプの片側が付かなかった
④ 天井の塗装が剥げていた
この4点は購入前の下見時に気付く事が出来ず、説明も有りませんでした。
塗装の剥げは洗車した後の拭き上げ時に、ブレーキランプの玉切れは知人に言われて気付きました。
ランプの球切れは、カー用品店で購入し自分で交換しました・・・
⑤車内、3列目のドリンクホルダー(左席、右席両方)に携帯用灰皿が残され、中にも吸い殻が入っていた
⑥2列目や3列目の椅子に子供の靴跡が付いていた
この2点は下見時に気付いたので、片付けてと掃除してもらう様にお願いしていましたが、そのままでした。
担当者に電車したら、〝忘れてました〟との返し。
⑦納車1ヶ月後位に銀行のローンに切り替え、最初のローン会社には一括返済したら手数料が数万円かかった
元々、銀行のローンを使用するつもりだったが、担当者が実績が欲しい、こちらも連休前に車が欲しい、だったので、取り急ぎ担当者が進めるローン会社を使用。当初、こちらの希望を聞いた担当者が、〝一括返済による手数料は掛かりませんので安心して下さい〟との事だった。
手数料が掛かると分かり、即、担当者に電話したら、〝言ったかなぁ・・・〟との返し。いま思えば一筆書いてもらうべきでした。
⑧担当者が客の顔を覚えていない
納車後、最初の点検(半年後だったか)で来店したら担当者に素通りされた。1年経った訳でもないのだから名前は出てこなくても、自分の担当だったか、うっすらでも覚えておこうよ。と、同じ客商売をしている者としては思います。
⑨フリップダウンモニターの画面が3ヶ月程度で横線のノイズだらけになった
納車時点では問題無かったので、これは仕方ないかも知れませんが、3ヶ月程度はあまりにも早い。
上記⑤⑥⑦の対応が対応なので、もう言いませんでした。
初回の車検だけは法定費用のみで安くなるとの事だったので利用しましたが、入庫時も終了後も車の状態に関して何も説明無し・・・
法定費用のみでは何もする気は無かったのでしょうが・・
購入は6年前の事で、福岡市内在住のため店舗は生活圏外、店舗の前を通るのは亡くなった父親の墓参りに行く時位なのですが、いまだに残念な気持ちになります。
もちろんあたった担当者次第と言うのも分かっています。
でも、ただ必要手続きを済ませただけで、整備も何もされていない完全に現状渡し状態でした。
あなたが担当者になった事が私の運の尽きだったのかも知れません。
あなたが担当者でなければと今でも思います。
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
訪問するとお忙しそうな中、ニコニコと笑顔で対応してくれます。車検やオイル交換の時にはテキパキと素早く、お値打ちに対応していただけるので安心しています。コーヒーが美味しく、ついつい足を運んでしまっております。
株式会社小郡車輌 上岩田店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
だいすけ様この度はクリッパーリオのご契約誠にありがとうございます!
高評価ありがとうございます。
お困りの際は何でもご相談ください!(^^)!
今後ともよろしくお願いいたします!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は迅速に丁寧に対応していただきありがとうございました!
2016年式でしたが、とてもキレイで親も喜んでました!
陸送会社の方も丁寧で気兼ねなく対応して貰えて良かったです!
本当にありがとうございました!
福岡キャロルインターナショナル
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
喜んでいただき当社もうれしいく思います
また機会がありましたらよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こだわり条件での車だったので、探すのが大変だったと思いますが、最後には大変良い条件の車を探して頂きました。また、購入後も車検等、色々なお願いも快く聞いて頂き大変良いお店とスタッフです。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
樋口 周作様この度はハスラーのご契約誠にありがとうございます!
安心してお乗り頂けるようにサポートさせて頂きます!(^^)!
今後ともよろしくお願いいたします!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がお手頃な値段でみつかり、お店の対応も良かったので即決しました。大満足です。家族にも勧めたいと思います。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
とよちゃん様この度はデイズのご契約誠にありがとうございます!
ご家族様のご紹介是非お待ちしております!(^^)!
今後ともよろしくお願いいたします!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はダイハツウェイクを購入させていただきました。
代表の中野さん、スタッフさんとても親切にご対応いただけて、大変感謝しております。
車売りたい.com JTrader 10年10万km車高価買取専門店
(福岡県・古賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、5年ぶりに車の再購入に利用させていただきました。以前もそうでしたが、今回についても条件に合った車を親身になって探して頂き大変満足してきます。
お店の方々もとても親身で大変助かりました。
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社からのご購入ありがとうございました。評価まで良くして頂き感謝致します。今回は代替えとの事でご希望のお車を探していましたが、なかなかご希望通りの内容の物が見つからず遅くなり申し訳ありませんでした。でも見付かったお車が程度が良いお車が見つかりましたのでこれもご縁だと思いました。次のお車は内外装共にキレイですし、安全装置も付いていますし、装備も申し分ない程良いものが付いていましたのでこちらもビックリするぐらいの1台です!前オーナー様がきちんとディーラーにてメンテナンスされていたお車ですのでまだまだ長く乗っていけるお車です。また今後お車の事で気になる事がありましたらお気軽下さい。この度は本当に当社からのご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方に親切・丁寧に対応してもらいました。
車の説明もわかりやすくて、安心して決めることができました。
Yanase BMW BMW Premium Selection 久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は、BMW 3シリーズツーリング をお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミの高評価をいただきまして、感謝申し上げます。担当者の対応にご満足いただけた事に、私共もたいへん嬉しく思っております。これからも、doima45様の期待と信頼に応えられるよう、安心・丁寧な対応を心掛け、末永くお付き合いいただけるように努めてまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても早い対応をして頂きました。
車が壊れた為、急いでいて納車も早くして頂き助かりました。
整備もして頂いて良かったです。
車も、カスタムされており、とてもかっこいい車に出会えました。
有難うございました。
EVELEX 国産車事業部
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
この度は遠いところから、お問合せ、ご成約、口コミまで頂き有り難う御座いました。 喜んで頂けて大変うれしく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車なのに、新車のようにキレイでびっくりしました。
ホンダカーズ福岡 天拝坂店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度は当店にてN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
