総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ガリバーではじめて購入しましたが、商談時にはキズの場所もタイヤの交換が必要なことも言わないと、説明なし。ほぼシロウトなのか、責任者の含め、シロウトには適当な説明で中古車販売店としてはじめ不快感をかんじました。一方では、Googleの評価の高評価をお願いしてくるなど、全判的に詐偽てき評価を斡旋してます。
私はもう契約しましたので、話しあいでいくらか解決しましたが修理後の検品もしないと信用できないので、きっちり確認するつもりです。また責任者もクレームになっても、軽く電話ですませるなど。まったく誠意はかをじられません。
他のお客様がどう感じられるかは個人しだいだと思いますがあの販売方針はおすすめしませんし、ほかの販売店と比較して購入を、おすすめします。
ガリバー 佐賀本庄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
kuroda様
いつもお世話になっております。
ガリバー佐賀本庄店でございます。
この度は、当店でのご対応に関してご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お車の傷やタイヤの状態について、事前に十分なご説明ができておらず、信頼を損ねる結果となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたGoogle口コミは真摯に受け止め、担当スタッフとも共有の上、すでに対応を進めさせていただいております。
今後はこのようなことが再発しないよう、情報の確認・説明体制を見直し、改善に努めてまいります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご指摘いただき誠にありがとうございました。
何かご不明な点やお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
引き続きご信頼いただける店舗を目指してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早かったです
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
こひ様、この度はご納車誠におめでとうございます!!総合評価、高評価を頂きありがとうございます!
ご納車までの対応を評価頂き、大変うれしく思います。これからが本当のお付き合いになります。今後ともよろしくお願いいたします。素敵なカーライフになりますよう、全力でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あいにくの雨でしたが、待ちに待った納車。
お店も感じが良く、担当者の方には本当に良くしていただきました。
これから運転するのが楽しみです。
いろいろとありがとうございました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はステップワゴンのご成約誠にありがとうございました!
そして永らく当店をご利用いただき心より感謝申し上げます。
今回のステップワゴンは様々なところが進化しております!お乗り頂く中でご不明点等出てくるかと思われます。その場合はいつでもお気軽にご連絡ください。
カーライフをバッチリサポートさせていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったとおもいます
ガリバー 佐賀本庄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
いさき様
お世話になります。ガリバー佐賀本庄店でございます。
この度はご利用いただき、そして嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
当店は県内最大級の在庫数を活かし、お客様にぴったりのお車をご提案できるよう努めております。
また、スタッフ一人ひとりが“接客力”にも自信を持ち、お客様にご満足いただける対応を心がけております。
今後も「ここで買ってよかった」と思っていただけるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他社と比較した時、下取りの金額の高さに驚きました。
また、担当の方には親身になって頂き、良い車と出会うことができました。感謝しております!
また車を買い替える時は、お世話になりたいと思います。
ネクステージ 南佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
Y様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります今後よりまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけた車を購入しました。感じの良いスタッフさんで楽しく接客していただきました。ありがとうございました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。素敵なお車を見つけるお手伝いに関われてとても光栄に思います。納車時にも色々なお話が出来てとても楽しくできました。今後もお車お困りの事があれば是非当店をご利用ください。
オールスタッフで対応させて頂きます。素敵なカーライフを送ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入しました。良くしていただきありがとうございました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
Kawa様、この度はご納車誠におめでとうございます!!数あるお店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
N-WGNを気に入っていただいて、大変嬉しく思います!これからも何かありましたら全力でサポートさせていただきます。
素敵なカーライフをお送りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の来店にもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございます。予算内でいい車を見つけることができました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
ネクステージ 南佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
みっこ様
この度は当店でお車のご購入をいただき誠にありがとうございます。
今後もお気軽にご相談いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を購入できて良かったです。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はご納車誠にありがとうございました。
今後もカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお車を購入できました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はご遠方からのご納車ありがとうございました。
今後は遠方にはなりますが、何かお困りごとございましたら
お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日、初車検を車を購入したこちらに依頼して通して頂きました。
私は購入してからの即レビューをしないタチなので、8ヶ月後のレビューで失礼します。
私はある程度は愛車を自分で整備するほうなので車検残数ヶ月という車を購入させて頂きましたが、最初の印象も比較的良く整備されたものを引き渡して頂けたなぁという感じでした。
引き渡し頂いた時に、しっかり車の今の現状も話して頂けまして(ブレーキのディスクローターやパッドが減ってきてるから車検までにはどうにかした方が良いよとか、タイヤの山がそろそろ限界迎えてるから次の次の車検は無理だと思うよ等)自分で手直ししていく上で何からやるべきかの指針がとても作りやすかったです。
また、車の状態を考慮してのエンジンオイル選びをされていました。
FIAT500は本来は5w-40と昨今の国産車と比べると硬めのオイル使うんですが、購入当時8万キロと過走行の域に差し掛かる事もあって15w-40という更に硬めのオイルを入れてからの納車をして頂けました。
納車から7ヶ月ほど経過しましたがトラブルを抱える事もなく、また私としてはよいベース車となり少し時間があけば車と向き合ってコツコツとイジったりとても充実した愛車ライフが送れました。
車検時もこちらの方針(デュアロジックオイルとミッションオイルは必ず交換して欲しい)を伝えて先日通して頂いた…というのが今までの流れになります。
車検から帰ってきた愛車を受け取りにいった際、しばらく販売店さんとお話させて頂きましたがFIAT500やABARTH595についてよく理解されている方だなぁと思いましたし、いつかはあるであろうトラブルがあった際に預けてよさそうなお店だなぁと思いました。
私は福岡なので少し遠方なんですが「イタリア車であるが故に某カー用品店や、某中古自動車販売店ですら車持っていったら難色示されるんですよ(苦笑)」と言ったら、サラっと「でも近くに主治医は1人作っといたほうがいいよ」と言っちゃう所がこの方のお人柄なんだろうなぁと。
お店は基本的にコンパクトカーや国産軽が主になりますね。
ひとり親方のお店ですので来店する場合は要連絡になります。
P.S.家帰ってからエンジンルームに手を入れて気付いたんですが、エアフィルター固定の応急処置もして頂いてたんですね!
お話した際に何も仰られてなかったのでボンネット開けるまで気づきませんでしたが、細かい所まで気を利かせて頂き本当にありがとうございました。
トータルカーサービス BIGNO
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
大変いい口コミをかいて頂き有難う御座います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
エアフィルターの固定は違う話しで盛り上がって言うのを忘れてただけですよ(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ車を買い替えたくて、近くを通ったので寄ってみました。説明がすごく分かりやすくて、たまたまビビッときた車を見つけて貰えたので即購入させて頂きました。お店の雰囲気も良く、安心して任せられました。
ネクステージ 佐賀北部バイパス店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
むく様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格安で購入出来たので良かった。
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
オバタルンバ様
この度は数ある車屋さんの中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車のその後の調子はいかがでしょうか?
何かございましたらいつでもご連絡・ご来店頂けれと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々探して、巡ってたどり着きました。
接客も安心できたので、スムーズに
購入までいけて
本当によかったです。ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン佐賀新栄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
みみ様
この度は、日産 ルークスご購入いただき誠にありがとうございました。 高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 また、お車を気に入って頂きうれしく思います。 何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車を探していたところ、ホンダカーズ佐賀店様でお気にいりの車と出逢えることができました。
担当の笠原さんを始めスタッフの皆さんにはお世話になりました。
対応素晴らしく、又、何かありましたお世話になります。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はNBOXのご成約誠にありがとうございました!
数ある販売店の中から当店をお選びいただき本当にありがとうございます。
素敵なご縁を頂き嬉しい限りでございます。
ご納車後のアフターメンテナンスをバッチリお任せいただきたいと思っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったですよ♪
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はフリードのご成約誠にありがとうございました。
ご不明点ありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルトラパンで走行距離、価格帯でかなり良い車両があり、問い合わせみるとかなり親切で丁寧な対応でした。そのままの流れで購入を決めました。
ありがとうございました♪
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 またお困りの際はお気軽にお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな納車整備が行き届いていて大変満足でした
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はN-BOXのご成約並びに高評価頂き誠にありがとうございます!!
大変満足して頂き嬉しく思います!!
ご遠方からではありますが、当店を選んで頂き感謝しております!
これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお店です。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は当店でのFREEDのご購入誠にありがとうございました。いつもお世話になっているお客様からのご紹介、ご親戚ちう事で私たちスタッフ一同も大変嬉しく思います。これからも長い点検パックに加入して頂きましたので、長いお付き合いになります。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
15年26万キロ走ったD5からの乗り換えで車を探していた時にホンダさんに下見がてら寄りました。展示されてる車両全て綺麗な個体ばっかりで、希望以上の車を見つける事が出来ました。
店長様や担当者様も非常に爽やかで対応も抜群でした。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はVEZELのご成約並びに高評価頂き誠にありがとうございます!!
希望以上のお車をご紹介する事ができ、大変嬉しく思います!
ココ様と素敵なご縁を築く事ができ感謝しております!
これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します(^^)/
