総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：4
小さい店で車を買うのは初めてで、心配でしたが、車の状態は良かったです。価格は低めだと思いましたが、さらに諸費用も高くなく、さらに少し安くしてくれました。疑問や要望もちゃんと応えてくれますし、お勧めです。
お店の保証はないですが、年式が新しければディーラー保証があります。
小さい傷なら直さず、そのまま売ってるようです。
オートセレクト
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。 お店の雰囲気は、工場併設なのでいたしかたないとしても、アフターサービスをもう少し充実するように心がけたいと思います。 経費を最小限度に抑えて、車両価格を最大限に安くして販売できるように心がけておりますので、今後ともご指導よろしくお願いします。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
急に車が必要となり、探していたところ・・・
直ぐに条件に合う車を探していただきまして、非常に助かりました。
購入後のフォローも良く、今後の点検もお願いしたいと思ってます。
長崎三菱自動車販売 クリーンカー大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
クゥ太様
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ここで買ってよかったなって思いました！
長崎三菱自動車販売 クリーンカー大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
ネットで車を探し、総額で車の金額が書いてあったのでとても参考になった。
中古車なのでやはりボディに傷等がありました。傷が気になる方は新車を勧めますが、どのみち走れば傷や汚れがつきますね。
店内は明るく綺麗です。
従業員さんの接客対応も良好です。
車に困ったことがあれば一度相談してみればいいかも？きっと助けになるはずです。
西九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
こうたく様
この度はご契約、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同心から感謝致しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。また、今後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
なんとなく「デミオがいいなぁ～」ぐらいの気持ちで探し始め、こちらのサイトで価格や年式、走行距離等を調べ、比較・検討を重ねてからお店に伺いましたのでスムーズに購入ができました。直営店ならではメリットや安心感も魅力です。スタッフさんは全体に若い印象でしたが、真面目さの感じられる対応に好感が持てました。
西九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
やなぎねこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
引き続き、やなぎねこ様にご満足いただけるお店でありたいと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
写真が20枚ぐらいあり、1枚1枚にコメントが書いてあり、とても分かりやすかったので購入しました。
軽大型専門店ハートカー
(長崎県・北松浦郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。いただいたお言葉を忘れずに日々精進してまいります。 今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
良い車ばかりありました。
軽大型専門店ハートカー
(長崎県・北松浦郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
オイル交換など何かありましたらすぐにご連絡下さい！ これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します！！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
感じの良い社長さんで
かなりわがままを聞いてもらいましたが
いやな顔ひとつせず
親身になってアドバイスしてもらいました
また何かあったらヨロシクお願いします。
トータルカーサービス ナチュラル
(長崎県・南島原市)
販売店の返信
ご購入有り難う御座いました。また何かありましたらご連絡下さい。宜しくお願い致します。それでは失礼致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態や接客などとても満足しました。
軽大型専門店ハートカー
(長崎県・北松浦郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。いただいたお言葉を忘れずに日々精進してまいります。 今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
折込チラシを見て来店し購入を決めました。
軽大型専門店ハートカー
(長崎県・北松浦郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。いただいたお言葉を忘れずに日々精進してまいります。 今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
軽自動車は維持費等が安いので購入しました。
軽大型専門店ハートカー
(長崎県・北松浦郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。いただいたお言葉を忘れずに日々精進してまいります。 お気軽に遊びに来てくださいね！
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
今後頑張るように。０点。
車買取専門 オンリーワン長崎店
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
こんちわ様、この度はハリアーのお買い上げ誠にありがとうございました。
今回は一度もご来店なくネットにての売買でしたが、「お店の雰囲気」などまで悪い評価を頂き、よほどイメージと違われたのかこのような評価を頂き、今後の教訓とさせて頂きます。
また、サービスにてガラスコーティングを施工し、納車日程など、わがままにも対応したつもりでしたが、気持ちが伝わららなかったみたいで残念です。
ご指摘のとおり、今後頑張りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初の電話対応からすごくよかったです。さっそく実車を見に行くと笑顔で迎えてくれました。すぐに購入を決めました。それから納車までのスピーディーな対応で益々ありがたかったです。納車日もスタッフ皆さんで出迎えていただきました。欲しかった車もリーズナブルです。場所は多少わかりづらいですが、電話で詳しく教えてもらえます。ネットなどで検索して欲しい車があったらお店に行くとよいですよ。今回はほんとに満足できたよい買い物ができました。
有限会社 トクマル
(長崎県・東彼杵郡)
販売店の返信
この度は遠方からお越し頂きご購入ありがとうございました。又このように高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるサービスを目指して行きます。
エンジンオイル交換や日常点検などいつでもお寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
事故で急ぎで車が必要な中、色や予算のワガママな条件にあう車両を捜して貰いました。
遠方の業者にもかかわらず、車の交渉や輸送、納車手続きなど、とてもスムーズでした。
購入後3ヶ月もフォローも万端です。
楽しいカーライフが送れています。
ありがとうございます。
（有）エーシーエス
(長崎県・西彼杵郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
以前に車の乗り換えを相談したのですが、相場の変動があり購入時期を延期することを提案されました。乗ってた車は車検もまだ残ってたのでお任せすることにしたのですが、とてもピカピカな車を用意してもらいました。そして市場価格より安くしてもらえました。待ってた甲斐がありました！他店での見積もり金額を想定してたので差額で後席モニターとコーティングをお願いしました。
またオイル交換や車検でお世話になりたいと思います。
菅自動車工業 スガオート
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
ノアノア様 お世話になっております。
計画的に車の購入をお考えでしたので良い形で販売でき嬉しく思います。
車は乗り始めてからの付き合いの方が永いので、アフターケアもお任せください。
従業員一同 心よりお待ち申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
以前とても丁寧な接客していただいて、希望の車両が購入出来ました。
今回も希望車両を探してもらってます。
クルマが見つかるのがとても楽しみです。
クエストオートモーティブ
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
次のお車も全力でお探します！
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
近くに店舗があり、また値段も安く安全性を求めて買いました。
軽大型専門店ハートカー
(長崎県・北松浦郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。オイル交換等何かありましたらすぐにご連絡下さい！ これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
初めてハートカーで車を購入しました！程度も良く非常に満足しています。諸費用の説明も非常に分かりやすかったです。今後ともよろしくお願いします。
軽大型専門店ハートカー
(長崎県・北松浦郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。オイル交換等のメンテナンスの際にお会いできることを楽しみにしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
居心地が良く接客が素晴らしい販売店さんです。お客さんが多いので、待つ事もありますが…待っている間も苦にならない工夫が沢山されています。女子トイレの配慮も素晴らしいと思いました。色々な部署の方が挨拶してくれるのも気持ちのいい雰囲気の一つですね。
納車の際、オーディオのラジオの配線が繋がっていなかったというハプニングがありましたが…営業の方が気付きすぐに対応して下さいました。
まだ、購入したばかりで車の品質の満足度は評価できませんので☆星4つにしましたが…今の所快適に走っています。
遠くからでも行く価値のある販売店さんです。
ホンダカーズ長崎 佐世保早岐店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
コメントを今後より一層社員全員で 共有したいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ミラに乗っていたのですが、私はホンダ車が好きで、またその内ライフが好きなので購入しました。
軽大型専門店ハートカー
(長崎県・北松浦郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。オイル交換など何かありましたらすぐにご連絡下さい！ これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します！！！
