総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりに車を買うので不安要素もあったのですが必要以上に丁寧に対応してもらえてしっかり安心して買うことができました。
アフターサービスもしっかりしているのでこの店で買って良かったと思っています。
熊本三菱自動車販売株式会社 カーセブン新南部店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
T様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はスムーズな取り引きありがとうございました。
またご縁がありましたら、宜しくお願いします。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のちいた様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車の買い替えになり無理を言って急いで頂きありがとうございました。お礼が遅くなりましたがとても感謝しています。ありがとうございました。
ONE’S
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
先日はご契約頂きありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?今回お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからも当店ではお客様へのサービス向上・品質向上に日々努め、スタッフ一同誠心誠意より多くのお客様に御満足頂ける様一層取り組んで参ります。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いクルマ屋さんと出会う事が出来ました。
この度は細かいところまで対応して頂き、誠にありがとうございました!
これからクルマの購入を検討されている方、是非覗いてみて下さい。
素晴らしく良いクルマとメカニックさんに出会えると思います!
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
ジムラー様、先日は当店のお車を御購入頂き誠にありがとう御座いました!担当の矢野です。
お忙しい中、最高の御評価、お褒めのお言葉まで頂きありがとう御座います。感激です(汗汗)
今後も精一杯サポート致しますので、お気軽に御連絡御相談下さいね。
この度は、お車を通して良いご縁を頂き誠にありがとう御座いました!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!(追伸※カスタム後の写真、楽しみにしております!)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々見て回ってやはり一番、相談に乗って頂きありがとう。
本当に良いお店と店長さんに出会えて感謝です。
マッハ車検熊本空港店/ジョイカル熊本空港店 株式会社ユーネオ熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ゆめちやん様
この度は、当店をご指名頂き誠にありがとうございます。
社員一同、お客様に為にできる事は何か?を考え営業させて
いただいております。
お褒め言葉、誠にありがとうございます。
今後ともメンテナンスもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
査定から接客までかなり担当の店長の方が良かったです。
熊本三菱自動車販売株式会社 カーセブン新南部店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。また、お誉めの御言葉も頂き心より嬉しく感謝いたしております。今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明をして下さいました。
子供連れでしたが、待ち時間もキッズコーナーで遊べました。
日産プリンス熊本販売 カーランド平田店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
すみっコぐらし様
この度は数あるお車の中から当店のエクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございました。
お客様が気軽にカーライフを相談できるお店作りをスタッフ一同で行って参りますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんにはいつも丁寧に対応してもらえます。
ホンダカーズ熊本 U-Select琴平
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
おでっちゃん様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
少人数でのご対応となりますが、お気軽にお立ち寄りいただけるお店作りに努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回はジュークを購入しましたが、他にも展示してある車について快く見せていただきました。色々比較しながら車を選ぶことができて良かったです。
日産プリンス熊本販売 カーランド平田店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ぽんちょ様
この度はたくさんのお車の中から当店のジュークをご購入いただき誠にありがとうございました。
今後もぽんちょ様のカーライフのお役に立てるようサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ車を紹介してくれて、満足のいく車を購入できました。
マッハ車検熊本空港店/ジョイカル熊本空港店 株式会社ユーネオ熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
あい様
この度は、当店よりN-BOXカスタムのご購入
誠にありがとうございます。m(__)m
満足のいくお車選びのお手伝いをさせて頂き当店も
感謝・感激でございます。\(^o^)/
今後ともメンテナンス等でお世話になります
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に対応よく良いお店です
マッハ車検熊本空港店/ジョイカル熊本空港店 株式会社ユーネオ熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ヒデミ様
この度は当店にてムーヴコンテカスタムRSのご購入
ありがとうございます。
数あるお店の中からお選びいただき誠にありがとうございます。
今後ともメンテナンスもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの転勤で急ぎで車を探しており見つかるか不安でしたが、納車まで非常にスムーズに対応していただけました。
価格も非常にお安く、オーナーさんの対応も親切丁寧で、部品交換などもしっかりとしていただき万全の状態で納車いただきました。とても満足しています。
ありがとうございました。
ラッキープラン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
よしお様 ご契約ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。。これからのカーライフをラッキープラン一同、全力でサポートして参ります。 こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願いします。又、お近くをお通りの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 よしお様の又のご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の購入条件に合うように努力していただけた。
購入が決定してからの流れもスムーズで良かったです。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
うっしー様
この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。 ご納車がスムーズに進められたのもうっしー様のご協力があってのものなので重ねてお礼申し上げます。
納車後にご不明な点等はございませんでしたでしょうか?今後は定期的に点検等のご案内をさせていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アドバイスがないと、まったく違う理想の車を購入してしまうところでした。 適切なアドバイスで、大変満足のいく車を購入できました。自分の営業利益より、客の利益を第一に考えてくださいました 時々話される「熊本弁」の素敵ですよ。私は親近感あってよかったです。 悩むよりまず相談してみてください。これからもいろいろとお世話になると思います。 宜しくお願いします。
ガレージディジョン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は数ある優良店の中から当店でご購入頂き誠に有難う御座いました。販売だけではなく、これからのカーライフを全力でサポート致しますので、これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
無理を承知でお願いしたことに対して、一生懸命に対応してくださりありがたかったです。 秋山さん、藤野さんありがとうございました。
ガレージディジョン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は数ある優良店の中から当店でご購入頂き誠に有難う御座いました。販売だけではなく、これからのカーライフを全力でサポート致しますので、これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供が担当の方の誠実さに感心し、何度も「頑張ってください」と声をかけたり、「~さん頑張ってた?」と聞いたりしていました。車を購入した自分にも「ガンバレ」です。
ガレージディジョン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は数ある優良店の中から当店でご購入頂き誠に有難う御座いました。販売だけではなく、これからのカーライフを全力でサポート致しますので、これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社の同クラスと比較してましたが、価格と品質で決めました。これから自分のスタイルに合わせてカスタマイズしたいとおもいます
南九州マツダ 八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました。
遠方からわざわざご来店いただきましてありがとうございました。
しっかり整備してご納車させていただきますので納車までもう少々お待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回新車を購入しましたが、手続きから納車までとても迅速でスムーズでした!
こちらの希望を踏まえたおすすめのオプション提案などとても良かったです!
ホンダカーズ熊本 上熊本店
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
この度は、高評価のクチコミの投稿ありがとうございました。今回は突然のトラブルでお時間を頂きご迷惑をおかけしました。今後ともホンダカーズ熊本上熊本店スタッフ一同でさせていただきますのでよろしくお願いいたします。担当 川上
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
先月、店舗に伺い条件に合う車種を選び購入しました。店員の方は、親切丁寧に対応して頂きました。
こちらの都合で、納車日を予定より早めて貰い、大変助かりました。
ありがとうございました。
スズキ自販熊本 U’s STATION近見
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
先日はご来店ありがとうございました。納車日に合わせましてしっかりと準備を進めさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
理由は大きく分けて2つ。
①諸費用が高い
中古車情報サイトの支払総額より、店舗の見積もりは15万以上高い。
メンテや保証などオプションは全て省いても20万以上高かった(内6万はコーティング)
新古車を購入したので現状渡しだったのに何に追加費用がかかるのか…
名義変更+車庫証明費用で相場は3~5万に対し、ネクステージは7万6千円かかる。
ボッタクリとまではいかないけど、明らかに相場より高い。
数百万の車を売ってるから数万くらい上乗せしてもいいと思っているのかよ。
さらに納車当日に「環境自動車税が思ったより高かったので8千円追加で払って下さい」
車種も年式も最初からわかってるのになぜ追加費用がいるんだ。
しかもなぜ納車当日に言うんだ。
②販売担当のレベルが低すぎる
新人のバイトくらいマジでなにも把握できてない。
何を聞いても「ちょっと確認してきます」で20分以上帰ってこない。
1つ質問するたびにそれの繰り返しなのでとにかく時間がかかる。
たっぷりと時間をかけた後に、保険とオプションと保証の勧誘。
必要ないからと言っても「絶対に必要なことなので!」と熱心に説明を始める。
勧誘を一生懸命するより他に把握することがあるだろうが。
今回は急ぎで車が必要+数が少ない車種だったこともあって利用したけど、二度とネクステージでは買わない。
車自体は新古車だったこともあって不調はないので、①②が納得できる方であれば購入を検討してもいいかもしれません。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
