総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で細やかな対応に安心できるお店です。これからも点検など定期的にお世話になりたいと思います。
KURUMAZA ヨネザワモビリティ株式会社
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。 また、高評価とお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
みみまろ様のカーライフが楽しく快適になる様に今後のメンテナンス等のサポートもさせていただければと思いますので、 何かお困り事やご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ及びご来店下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
買い換えの相談やちょっとした部品交換など
すみやかに、対応していただける
GC菊陽 カーパルコ熊本
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
日頃よりご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご満足いただけているようで、スタッフ一同大変励みになります。
今後もより良いサービスをてご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してからの納車が早く助かりました。
丸栄オート
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
まい様 その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットからフィットシャトルを買い、車検やタイヤ交換等料金も他店よりも安く車購入後も継続的にお世話になってます。
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
クマカン様、お忙しい中口コミの投稿を頂き誠にありがとう御座います!担当の矢野です。
お車御購入から末永い御愛顧を頂き感謝の気持ちで一杯です!
今後も変わらず精一杯サポートして参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
年末年始交通量、人の流動が増えますのでくれぐれも事故等お気を付け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せから購入、納車まで丁寧な対応をしていただきました。店舗スタッフの皆さん、また納車時スタッフの方、皆さん丁寧親切で安心しました。
ありがとうございました。
ps 納車前整備の進捗状況写真など、遠隔地からの購入者にはメール等に添付していただけると、更に安心や信頼が増すのではないでしょうか?
スカイコネクト スカイリテイル株式会社
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ikko様 この度は高い評価誠に有難うございます このような口コミはスタッフにとってもやりがいにつながり弊社をさらに前進させるパワーとなります またお気づきの点をご指摘いただき改善点にさせていただきます またお困りごとやお気づきの点がございました何なりとお申し付けくださいませ またのお越しを心よりお待ちいたしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小原さんが担当でした!
接客なとなど、完璧でした!
また、他の人も紹介したいです。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
担当させていただきました小原につきまして、「接客が完璧」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。本人にも必ず共有させていただきます!
今後もご期待にお応えできるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠距離からの購入で、不安もありましたが、対応が親切かつスピーディーでした。
契約後も随時ご連絡を頂き、安心して納車の日を迎えました。
ご縁がありましたら、またお世話になりたいです。
日産プリンス熊本販売 カーランド御領店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございます。このような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝申し上げます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。素敵なカーライフをお過ごしいただけますと幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の説明や保証内容等、丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はガリバー熊本インター店をご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともより良い店舗づくりをしていき購入後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で分かりやすく説明していただき、安心して購入できました!ありがとうございました(^^)
Car RISE
(熊本県・宇城市)
販売店の返信
この度はムーヴキャンバスのご購入ありがとうございます。またクチコミ投稿・高評価を頂き大変嬉しく思います☆
お車でお困り事が御座いましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
下見のときに担当になったスタッフが
最初だけは対応がよかったが、
車が決まったあと、対応が急変。
問い合わせの連絡をしても担当ではなく代理が説明することが多く、結局納車日も不在だった。
車が売れればそれでいいのか、、
とても残念な納車でした。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、ご納車に際しご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
下見の際には良い印象を持っていただけたにもかかわらず、ご成約後に対応が変わったと感じさせてしまったこと、またお問い合わせ時に担当者から直接ご説明できない状況が続き、さらにご納車当日に担当者が不在であったことは、配慮を欠いた対応であり、深くお詫び申し上げます。
「車が売れればそれでいいのか」と思わせてしまったことを、私どもは重く受け止めております。
本来であれば、ご成約後からご納車までこそ、より丁寧で安心していただける対応を行うべきでした。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、担当者の対応姿勢や引き継ぎ体制の見直しなど、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今回の件を無駄にすることなく、今後はよりご満足いただける店舗運営を目指してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応して頂いた店員さんが購入する車の事に対して詳しく、色んな事を教えて頂きました。
対応も親切で親身になって相談して頂き満足しております。また機会がございましたら、利用させて頂きます。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はガリバー熊本インター店をご利用いただき誠にありがとうございます。素敵な評価をいただき熊本インター店一同とてもうれしく思います。今後とも末永くお付き合いお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
提案を押し付けず、顧客の意思を優先する対応で納得して購入出来ました。ありがとうございました。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
ソウパパ様
この度は軽ステをお選びいただきありがとうございます!
うれしいお言葉も添えていただき大変感謝いたします!
今後も何かございましたら、気兼ねなくご相談くださいませ!
これからも軽ステをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入の為、軽ステさんへ見学へ伺いました。
担当の方の丁寧な説明と他よりも安く
それも新車を提案して頂き
すごく感謝してます。
ありがとうございました!
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は軽ステへご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また担当スタッフの説明や新車のご提案にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。お客様にとって「分かりやすく・納得できる」ご提案を心がけておりますので、その点を評価していただけたことはスタッフにとって何よりの励みです。
ご購入後も、メンテナンスやアフターサービスを通してしっかりとサポートさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも軽ステをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の対応が良かった!
スズキ自販熊本 スズキアリーナ熊本中央
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
本日は、ご来店ご成約ありがとうございました。これからハスラ-をサ-ビススタッフがしっかり整備をさせて頂き安心安全に乗って頂くよう努めさせて頂きます。ご納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
相談、説明も丁寧でした。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はガリバー熊本インター店をご利用いただきありがとうございました。今後とも末永くお付き合いいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすい店員さんで良かったです。
ずっと乗りたいと思っていた車をここで購入できて良かったです。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
ちひろ様ご納車おめでとうございます!
オッ困りごとや疑問に思う部分など、何かお気づきの点は、なんでもお話しください!
今後とも軽ステをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は突然な来店にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。
高年式車ですが納車時には綺麗に仕上げて頂き大変嬉しかったです。
納車から2ヶ月近く経ちますが調子は絶好調です。
飯星カーケアセンター
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました!
今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回新車購入大変助かりありがとうございました。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
はる様 レビュー投稿いただき有難うございます★改めまして、新車N-BOXをご成約いただき有難うございました(^^♪高評価もいただき感謝申し上げます!!!弊社、車検・修理・板金全てに対応しておりますので、担当スタッフにご遠慮なくご相談ください♪今後も長いお付き合いの方よろしくお願いいたします★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての県外からの購入でドキドキでしたが
担当の方がとても話しやすく色々相談させて頂きました。
少し無茶なお願いもしてしまったのですが快く引き受けて下さり感謝しています!
ここまで親身になってくださった車屋さんは初めてです!
少し遠いのが残念ですが機会がありましたら、またお願いしたいと思いました。
最後まで親切、丁寧な対応ありがとうございました!
カーワールド荒尾店
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
この度は遠方からの購入ありがとうございました。
お気に入りのハスラーになりましたでしょうか??
2年の中古車保証が付いていますから何かありましたらしっかりとサポートさせていただきます。
遠慮なくご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、安心して購入できました。ありがとうございました。
Honda Cars 熊本北(認定中古車取扱店)
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
y様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
初めてのお車購入のお手伝いをさせていただき、また長く乗っていただけるように点検・整備もご対応させていただければと思いますので、今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
