総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
20日に納車され、2日後にはエンジン始動時からエンジンの異音がして、見てもらったらプラグが悪いとのことで修理に出しました。保証がないことへの不安はありましたが、車検渡しなので大丈夫かなと思っていました。買って早々に修理で残念な気持ちです。ですがお店の方の対応はとても感じがよかったです。ありがとうございました。
カーセブン大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
らぱん 様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車後すぐにご不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、車検整備受けてからの納車でしたので、こちらもすぐに不具合が発生したとのこと非常に反省しております。
納車時にご案内したように、車検整備については、外注しておりましたので、私どもでしっかりと把握できていなかったこと、
細部までの点検が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
消耗品などはすべて新品に交換していただいただいたうえ、その他にもかなりサービスをしていただきました。
中古車をお探しの方がいればぜひこちらの店舗をおすすめします。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
キンデラン様、そのようにおっしゃって頂き光栄です。頑張った甲斐がありますね。私が対応したお客様には必ずお喜び頂けるように精一杯の努力を行います。是非、当店へのご来店とご検討、何卒よろしくお願い致します。営業担当、天満良典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時、行き違いがありましたが真摯にご対応いただきました。
その後も色々と気を遣っていただきありがたく思っております。
(株)スズキ自販大分 スズキアリーナ大分中央
(大分県・大分市)
販売店の返信
ちゃみ様、この度はご購入、ご納車ありがとうございます。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、満足です。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
あん 様
ご来店、ご購入ありがとうございます。
今後とも、ご満足いただけるよう、丁寧な対応心がけて参ります!よろしくお願いいたします!青山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車して頂きありがとうございました。まるで新車並みの出来映えで感激です!説明も丁寧にして頂き感謝してます。これからも宜しくお願い致します。ホンダNボックスがとても大好きになりました。
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。これからもメンテナンス等よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから1ヶ月程経ち、無料点検に行きました。
個人的に気になるところが幾つかあったので相談したら対応していただき、充実した無料点検になりました。
大分トヨペット Z-R府内大橋
(大分県・大分市)
販売店の返信
ユウ様 この度はご契約いただき誠にありがとうございます。気になるところなどが出てきた際はお気軽にご相談ください。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お菓子が飴ばかりだった
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
なおさま。この度のご入庫誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿もして下さり重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見を下さりとても参考になりました。待ち時間を快適にお過ごしいただけますよう、お菓子のバリエーションも検討させていただきます。ありがとうございました。(アベ)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
いつも購入する際はお世話になってます。対応もよいのでおすすめです。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
ユッキ様 この度は弊社商品へのお乗り換え、誠にありがとうございます。これまで同様、精一杯フォローしてまいりますので よろしくお願いいたします。お気づきの点が御座いましたらいつでもお声をかけてください。営業:坂本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで色々検索しましたが、結果的に認定中古車が安心かと思い購入を決めました。担当者の方が丁寧に説明してくださったことも購入のきっかけになりました。
Audi大分 Audi Approved Automobile 大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
チーコ 様
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。担当者はもちろんの事、Audi大分全体でカーラーフを
サポートしてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから良く対応して頂きとても良かったです
大分トヨペット Z-R府内大橋
(大分県・大分市)
販売店の返信
桜様 この度はご契約いただき誠にありがとうございます。今からどんどん乗っていただいて、気になる事や不安に感じるような事があればいつでも、お気軽にご相談ください。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧な対応で不安や心配な気持ちがなくなり、即座の購入に至りました。また、購入後の動きやアフターケア等の説明を分かりやすく教えて頂いて安心することができました。社長をはじめ従業員の方の笑顔の元、納得いく購入ができ嬉しく思っております。こんな素晴らしい出会いができた事に感謝しております。
未来オート
(大分県・大分市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧な応対で不安な気持ちや心配が一瞬でなくなり、直ぐに購入するに至りました。また、購入後の動きやアフターケアー等も親切に教えて頂いて非常に安心しました。社長をはじめ従業員の方の優しい笑顔の接客の元、納得いく購入ができ感謝しております。
未来オート
(大分県・大分市)
販売店の返信
ミワ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の時間変更などにも柔軟に対応してくださり大満足です。
くるまクリニック 高田店
(大分県・大分市)
販売店の返信
マサ様
満点評価ありがとうございます☆☆☆☆☆
故障からの入庫で、臨機応変に対応出来てなりよりです。
今後のメンテナンスも当店にお任せ下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入するまでは好印象でしたが
納車後、車のトラブルがあり
連絡したところまた後日確認して連絡しますと
いわれ2週間以上経ちますがいまだに連絡なし。
さすがにちょっとありえないです
保証が効く効かないにしろ連絡はするべきだとおもいます
安いし古いのでうるさく言うつもりもないのですが
連絡しますと言ったのであればするべきです
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分好みのカスタマイズで大変満足しております。
お店の社長、社員の方の対応も丁寧で良かったです。
今後も、お世話になると思いますので宜しくお願いします!
大分自動車販売株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
KEBE様 この度はレジアスエースワイドご成約クチコミ投稿誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はハイエースレジアスエースの取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、実車にてご提案させていただけるパーツやカスタム方法もたくさん。ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても何よりも嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の車両として購入させていただきました。
購入者目線で対応していただき大変良い印象を持てました。
アフター保証も充実させており、希望の範囲内の車両を購入でき、満足しています。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初の問い合わせメールから納車まで、誠実で丁寧な対応して頂きました。
見積時にバッテリーの具合を心配してたのを覚えて下さり、納車時には検査してさらに、交換もして頂き感謝しております。
また、来店の度にティッシュを頂けて嬉しかったです笑
ORIX U-car 大分萩原店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は大切なお車選びをお手伝いさせていただきまして
ありがとうございました!
ティッシュも喜んでいただけて良かったです!!
今後も、しっかりカーライフをサポートさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
また、ご不明点等ありましたら
お気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方より購入させて頂きました。すごく丁寧な対応でアフターサービスにも満足しております。何か分からないことなどがあればすぐにお答えしてくださるので、非常に満足しております。
ありがとうございました!
ガレージキムラ
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの女性が、細かく説明してくれて、問合せにも快く対応してしてもらいました。
オートアローズ
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細目に連絡もくださり、丁寧な対応で車共々満足です
くるまクリニック 高田店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ねこ様
☆☆☆☆☆満点評価ありがとうございます☆☆☆☆☆
納車までお客様を困れせる事なく終えて何よりです。
今後は6ヵ月毎にオイル交換が無料となっておりますので、
是非、ご活用下さいませ。
