総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にわかりやすく接客して頂き、とても安心できる接客でした。そして店内も明るくきれいでサービスも行きとどいています。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
あっちゃん様
いつも当社をご利用いただきありがとうございます!
素敵なお色味のスペーシアで色々な思い出を作っていただけると嬉しいです!
今後とも当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
タイトルにある通り、遠方からの購入でも安心して納車まで来ることができました。
担当の方とメッセージアプリを通して手続きのやり取りや、質問、トラブルの解決をすることができました。
遠方かつ、繁忙期で現地に出向く時間のなかった私にはすごくありがたい対応でした。
納車当日も細かな連絡があり、最後まで誠意を感じ満足のいく契約ができました。
個人的におすすめできるお店です。
RESENSE
(大分県・大分市)
販売店の返信
ぴよんぬ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様にご安心いただけるよう、今後とも一層のサービス向上に努めてまいります。納車までの過程でお手続きやご連絡についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
今後とも何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞご遠慮無くお知らせください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客は感じよく丁寧でよかったです
タッチペン補修やドア内装のドアハンドルの割れが有るのに気づかなかったので、車を見に行った時にもう少し丁寧に教えて欲しかったです
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1ヶ月前に、愛車を運転中にぶつけられ廃車にしなければならなくなりました。
病院通いや、保険会社との連絡などで忙しい上に、愛車を突然手放さなくてはならず大変ショックでした。新しく車を買わなくてはならなず、予定外の急な出費で色々と悩み、ネットで中古車を探していた時に、カーセンサーで気に入った車を見つけ、販売店に問い合わせました。とても親切丁寧な対応で、予算内で何台か提案して下さり、その中に大変気に入った車があり、購入を決めました。
契約から2週間で納車日を迎え、事故から1ヶ月以内に新しい車を購入する事ができ、とても助かりました。
中古車の保証やアフターケアがこんなにしっかりしていると知らずに驚きました。
長く大切に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
スズキ自販大分 敷戸営業所
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から子を連れて伺いました。キッズスペースも有り、清潔なお店、なにより河野さんの自然で、優しく包み込むようなお人柄です。誠実なアプローチでした。焦らされたり押し付けられることがなくて、しっかり納得して車の購入に至りました。また、お話をよく汲んでくださりました。車用の部品のカスタマイズの相談もスムーズで、納車後の現在もとても満足な環境でドライブしており車に乗るのが楽しみです。次回10年弱後になるとはおもいますが次回の車購入でもぜひお世話になりたいと思えた販売店です。
Look Up
(大分県・宇佐市)
販売店の返信
県外からの購入者様 この度は遠方よりお越し頂きご契約頂きまして有難うございました。沢山ある販売店の中から選んで頂きこのおクルマを気に入って頂けて感謝です。長く快適にお乗りになれるよう万全にメンテナンスはさせて頂いておりますがお困りの際はサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。大分県にお越しの際は寄って下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店が清潔明るい
(株)スズキ自販大分 スズキアリーナ大分中央
(大分県・大分市)
販売店の返信
Tom様、ご遠方よりご契約、ご納車ありがとうございました。 何かありましたらお気軽にご連絡下さい。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応でした
ありがとうございました
鈴木自動車株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
車検、点検、保険など、お車に関する事がございましたら、
いつでもご相談ください。
お忙しい中、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車の調子が悪く、飛び込みで急遽来店し購入を決めたのですが、短い期間でオプションなども全部仕上げていただきとても助かりました。時間がない中での対応の丁寧さとスピードにとても感謝です。
スズキ自販大分 敷戸営業所
(大分県・大分市)
販売店の返信
よし様 この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
急な車の購入に対応して下さいまして、ありがとうございました。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
当社でのお乗り換えありがとうございました!今後とも点検などお任せいただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近づいていることから、乗り換えを検討しました。車を買うのは初めてでしたが、新車や中古車の説明や情報をしっかり教えていただき、助かりました。
(株)スズキ自販大分 スズキアリーナ大分中央
(大分県・大分市)
販売店の返信
アルト様
この度ハスラーのご購入ありがとうございます。他のお車も見た中から気に入っていただけるものが見つかり、ご満足いただけていれば幸いです。今後も点検などでのご来店お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
お店の方の対応はとても良かったです!
親切でした。
中古車なので購入後に不具合がでました、、
それも対応していただき良かったです。
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。
納車後の不具合でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後もお車のサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からアウディを乗り継いできました。この度、妻が買い替えを希望しまして丁寧に相談にのっていただきました。迷いはありましたがe-tronを購入させていただきました。大切にします。
Audi大分 Audi Approved Automobile 大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
しょうちゃん 様
この度はe-tronをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
電気自動車ということもあり、色々とご不安なことも出てくるかもしれませんが
その時は担当者はもちろんの事、Audi大分として会社全体でフォローして参りますので
安心してカーライフをお楽しみください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車種でしたが、走行距離も少なく、納車前にしっかり点検され、現在も全く気になる所がないです
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
Mine様、口コミありがとうございます。そうですね。非常に良いお車を見つけられたと思います。納車整備は多くの中古車販売店はやらないか有料で行うと伺っております。私達ディーラーで購入するメリットを感じて頂けて光栄です。今後も、お客様に喜ばれるお車の提供を行っていきます。営業担当、坂本龍一(一般人です)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客もよくスムーズに納車までしていただきました
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
もこな様、この度はお車のご購入、誠にありがとうございます。これからもしっかり丁寧な対応を心掛けます。どうぞ末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。別府店 篠原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が気に入りました、購入することに決めました
Oita BMW BMW Premium Selection 大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
コメントありがとうございます!近いうちにまたお会いできるので楽しみにしております。
今後とも何かございましたらお声がけください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗で明るく対応が良く、全体的に良かった。
(株)スズキ自販大分 スズキアリーナ大分中央
(大分県・大分市)
販売店の返信
にすちゃ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
18万キロを走って今年の10月に車検が迫っていた私。他店で新車購入しようとしたらローンが通らず、現金で中古車を買うしかないと思っていましたが、担当の方がじっくりと話を聞いてくださって、頭金を入れてローンを組んで無理なく希望の車を手に入れることができました。1ヵ月点検もコミでした。JAFも初年度無料でつけてくれたので、安心して遠出ができます。本当に有り難うございました♪
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
のりぴー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
担当:川野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
定期点検、車検とお世話になってます
店員さんも親切で
店内もきれいでゆっくりできてとても良いです
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
ウーロン茶様、この度は当店のご利用ありがとうございます。またこれからも親切丁寧な対応を心掛けます。よろしくお願いいたします。別府店 篠原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、丁寧な接客対応で安心して車を購入することが出来ました。望むもの全て付いてて最高の車に出会えました。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
aky様
この度はお車の初回点検にご来店いただき誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当:川野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切でした。
説明も丁寧でわかりやすかったです。
(株)スズキ自販大分 スズキアリーナ大分中央
(大分県・大分市)
販売店の返信
お世話になっております。この度はご契約からご納車まで本当にありがとうございました。何かありましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。 スズキアリーナ大分中央 中古車担当 板井 幸弘
