総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が入手出来ました。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はネクステージ延岡店をご利用いただきありがとうございました。今後も何かとご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新しく出来た店舗で店内がとてもきれいでした。
担当の方が希望に近い車を他店舗の在庫などもいろいろと探して下さったり、非常に親身に対応してくれました。
ありがとうございました。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はネクステージ延岡店をご利用いただきありがとうございました。ご不明な点ご質問等ございましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年、エムズさんで中古車を購入しました。親身に相談に乗ってくださるので安心して車を買うことができました。
うちの会社の人間はほとんどエムズさんにお世話になってます!笑
エムズオート
(宮崎県・東諸県郡)
販売店の返信
今回、ご購入ありがとうございます。
御社の皆様には、大変お世話になっております。
今後アフターフォローしっかりとやっていきます。
こう評価ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
人気の新車なら解りますが、納車まで1ヶ月以上かかり、車庫証明も仕事をやすんで自分で警察署に行かなくてはならないし、その後不具合が見付かり整備をお願いしたにも関わらず、部品を注文しておきます!と言われたっきりもう1ヶ月近く連絡も無し!
何もかも対応が遅すぎです。
カーズ 松尾自動車 宮崎店
(宮崎県・小林市)
販売店の返信
えい様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご対応が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
キッズスペースがあるので、子供が退屈せずに待てました。
営業の方の接客が良かったのが決め手になりました。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてホンダNBOXをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、お褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
「お客様の満足を一番に考えてるお店!」と、感じました。
接客にしても、丁寧で親切な対応をされて、話をしているうちに、安心感が出てきました。
「百聞は一見に如かず」です。車の事なら、このお店に行ってみて下さい!
これから、長いお付き合いをお願いします。
本当に、満足な買い物をさせていただき、ありがとうございました。
Car Loop
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入誠にありがとうございます(^^ゞ
温かいお言葉までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これから長いお付き合いが続きますよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古なのに車がすごく綺麗で傷1つなくその日に購入させて頂きました!接客についてもすごく優しく最初から最後まで丁寧でした!
修理に出した時も翌日にはもう出来上がってピカピカになっており大変助かりました!
こんなに満足したところは初めてです!
ありがとうございました!
カーケア福元
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も説明も分かりやすくて良かったです。
ありがとうございました。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はネクステージ延岡店をご利用いただきありがとうございました。ご不明な点ご質問等ございましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
接客は良くしてくれした。
気になるのは忙しいと思いますが
連絡が遅く感じました。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はネクステージ延岡店をご利用いただきありがとうございました。ご不明な点ご質問等ございましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
感じの良い接客でした。別途料金は掛かるがアフターサービスは充実しているようなので期待しています。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてダイハツタントをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、お褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいね
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はネクステージ延岡店をご利用いただきありがとうございました。ご不明な点ご質問等ございましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
・良い点
遠方からの購入のため、掲載写真、掲載情報、お電話のみで購入を決めました。
現車確認なしでの購入は抵抗がありましたが、社長と電話で話したところ、人柄やその話しぶりに、充分信頼に値する方だと思えました。
とはいえ、受け取りも含めて現車確認をするまではさすがに少しの心配はありました。
納車は、港まで引き取りに、それも含めて初めての経験だったので、合わせてドキドキでした。
さて、受け取った車は社長が何度も自信有りげに話されたように、修復歴などを感じさせぬ素晴らしいものでした。
また、四輪アライメントはタイヤ館で、車検整備についても別業者に依頼されており、二重三重の安心がありました。
「修復歴あり」はどうしても敬遠されがちですが、カーメイクさんの「修復歴あり」は、考え方次第では、前オーナーに見捨てられた車をカーメイクさんが再生され新たな命を吹き込まれたと考えて良いと思います。
「修復歴なし」であったとしてもどのように扱われたかわからない車より、カーメイクさんの「修復歴あり」のほうが低走行も含めて安心だと感じることができるかと思います。
・改善した方がいいと思われる点
「自社修理済み」と書かれているのがその自信の現れかと思うですが、おそらくそれは裏目に出ているのではないかと思いました。会社のお写真についても、壊れたパーツなどをどっさり積んであるので、大変失礼ながらスクラップ工場かと思ってしまうほど、「この会社、大丈夫なのかな??」と心配になりました。その点はもう少し、工夫されたほうが良いかと思いました。
また、今の時代にネットでの情報もほとんどないのも心配の種でした。
インターネットが苦手なようで、メールでのやりとりがスムーズに行きませんでした。
おそらく、お歳を召したお二人?でされているので、そこは仕方ないのかもしれません。
良くも悪くも昭和の腕のいい職人というイメージです。
腕も設備も確かかと思いますが、遠方からでお会いすることのできない客に向けて、社長の写真でも掲載しておけば少しは安心材料になりえるかなと思いました。
また遠方購入の場合はさすがに「契約書」はあったほうがいいですね。
そんなこんなですがオススメできるショップであることには違いありません。
有限会社カーメイク
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安価でいい車が買えました。
店員さんもとても親切でサポートなども色々してもらいとても満足です。
30万以下の中古車専門店 30cars宮崎都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
うーくん様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「安価でいい車が買えました」「とても親切でサポートも色々してもらいとても満足」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。ご満足いただけるお車をご案内できたこと、スタッフ一同とても光栄に思っております。
また、当店ではご購入後も安心してお乗りいただけるよう、半年毎のオイル交換無料サービスや、ステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、お得なアフターサポートもご用意しております。お車のことならいつでもお気軽にご相談ください。
次回もまた30carsで!と思っていただけるよう、今後もより良いサービスを目指してまいります。
これからも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの無理も聞いてもらえ、接客も素晴らしい対応でした。とてもよいお店で買い物ができました。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中で当店にてホンダ フリードハイブリッドご成約頂きました。
当店はご納車からスタートと思っております。
お車に関する事などございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若干 納期が遅くなりましたが 最終的には
値段以上の車を購入でき満足しています
担当の方の対応もよくて 良かったです
アフターサービスも充実しており 納車時にサプライズでドライブレコーダーを付けていただきました ありがとうございました
30万以下の中古車専門店 30cars宮崎都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「最終的には値段以上の車を購入でき満足しています」「納車時にサプライズでドライブレコーダーを付けていただきました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。担当スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
当店では、半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、ご紹介割引やステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、アフターサポートも充実しております。今後のカーライフも、ぜひ安心してお任せください。
次回も「また30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで」と思っていただけるよう、これからもより良いサービスを提供してまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態も良くて満足です!
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてトヨタクラウンをご購入頂き心より感謝申し上げます。
有難うございました!!
また、おクルマを気に入って頂けて私どもも大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、質問等にすぐ答えていただけたので、よかったです。 購入の際に、いくつか面倒な手続きをフォローしていただけたので、楽でした。
カーズ 松尾自動車 宮崎店
(宮崎県・小林市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客された方も丁寧で良かったです。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はネクステージ延岡店をご利用いただきありがとうございました。ご不明な点ご質問等ございましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、親切でした。
契約時の説明もしっかりして頂き、質問にもしっかり応えてくださいました。
また、何かあればお願いしたいと思います。
30万以下の中古車専門店 30cars宮崎都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
ちゃちゃ様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「接客も良く、親切でした」「契約時の説明もしっかりして頂き、質問にもしっかり応えてくださいました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してご契約いただけたこと、スタッフ一同心より光栄に思っております。
また、当店では半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、ご紹介割引やステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、お得なアフターサポートも充実しております。
次回も「また30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで」と思っていただけるよう、今後とも丁寧で親身な対応を心がけてまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な対応、ありがとうございました。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてスズキハスラーをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、お褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
