総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、良い車を購入出来ました。
遠方なので、実車確認も出来ずフェイスタイムでの確認。又レビューも無く少し不安も有りましたが、その気持ちを察して下さり非常に親切丁寧な対応をして頂きました。又遠方の所、納車までして頂き、ただただ感謝です。千葉に行く機会が有りましたら是非立ち寄りたいと思わせてくれる素晴らしい代表者で有りハイスペックな方。ありがとうございました。
CHOICE
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度はご購入をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に、お車を気に入っていただけましたら、これほどの喜びはございません。
開業間もない私たちを信頼してご依頼くださったこと、本当に感謝しております!
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
一言で言いますと、今回はハズレを引きました。
購入まではスムーズで対応も丁寧で細い事まで対応してくれそうで安心しましたが、納車日の帰り道でエンジンが停止し、センサーの異常があり不安が出ました。
結局1ヶ月近く納車が伸びて遠方だったので本当に残念な気持ちになりました。
その後1ヶ月後に元々あったフロントガラスの飛び石跡が結果的には大きくなってしまい、修理する事になりました。欲しい車種だったので遠くまで見に行き、即決しましたがもっとちゃんと車を見極めないといけないと思いました。
理由はどうであれ結果的に修理になってしまったので書きますが、フロントガラスの飛び石の件も後から聞きました。今回勉強になりました。ありがとうございました。
ワールドボーイ北店
(三重県・四日市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は明るくて、広く綺麗です。
店内、店外に車もたくさんありますので、色々と見比べることが出来ます。
接客応対も丁寧で、スムーズに購入する事が出来、満足しております。
アフターサービスと致しまして、
不明な点は電話応対にてすぐにご対応頂けますので、安心して購入できますよ。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ビノン様
この度は弊社にてお車ご購入ありがとうございました。
お車の操作説明等で分からないがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車からの乗り換えでした。メルセデスは初めてでしたが、色々と丁寧に説明頂き、下取りもとても頑張って頂きました。また購入させて頂こうと思います。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
take様、この度はCLA35のご購入誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともご満足頂けますよう誠心誠意努めて参ります。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約無しで来店しましたが、とても親切丁寧な対応をして頂きました。納車まで安心してお任せする事が出来ました。色々とサービスして頂き大満足です。
また何かあればお願いさせて頂きます。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
MJ様、クチコミ投稿ありがとうございます。
ご来店いただき即決でご契約して下さり大変嬉しかったです。
お車は高年式、低走行、出どころもハッキリとしているメンテナンスもしっかりとされてきた上質の1台です。
安心してカーライフをお楽しみいただける事と思います。
弊社には認証工場がございますので何かございましたら何時でもお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
条件の良い車をオススメしていただきました。対応も丁寧で、満足です。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ゆうわん様
この度はGLAクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。
素敵なメルセデスライフをお楽しみ下さい。
今後とも私含めスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 営業:大森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから購入まで、大変丁寧な対応をしていただきました。次回も是非お願いします。
(株)Winプラス
(愛知県・弥富市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応をしていただきました
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
とくちゃん様この度は弊社のGLA35をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。
新たなお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。秋元
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
今回は遠方からの購入で、ベンツを購入するのは初めてでした。
電話で在庫の確認させていただき、当日に即購入させていただきました。
車両の状態や手続き自体はスピーディーで、納車までの流れもミスなく早く進みましたので、その点については安心でき、仕事そのものはしっかりしているお店だと思います。
しかし、購入後の対応に関しては連絡が少なく不安の残る取引でした。メールも業務連絡のような文章で改行もなく非常に読みづらく、購入後の挨拶や納車前日の連絡もありませんでした。納車当日も事前案内がなく、陸送会社任せで到着時の連絡もなかったのは残念です。
今までいくつかの輸入車をディーラーで購入してきましたが、ここまで配慮のない対応は初めてでした。
目当ての車両を購入するだけであればおすすめできるディーラーさんだと思います。
新潟ヤナセ株式会社 メルセデス・ベンツ新潟 サーティファイドカーセンター
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は弊社在庫をご購入いただき、誠にありがとうございました。今回は購入後の対応に関しご不安をさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を反省し今後の営業に反映して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
知人の紹介を受けて初めて利用させていただきました!一言で言うと、どこをとっても間違いない店舗です!こちらの意向を聞いていただけるし、対応がスピーディーだし、何より一つ一つ丁寧です。まずは一度話を聞いてみるだけでも行く価値はありますよ!この度は本当にありがとうございました!
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
札幌探偵様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うました。国産の軽自動車から輸入車まで、お客様のニーズに合わせて幅広くご対応致します。¨商談¨より¨相談¨を心掛けておりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。また、丁寧なコメント・高評価を頂き有難う御座います。重ねて、感謝申し上げます。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ち良く、良い買い物が出来ました。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
モウジャ様!おはようございます。この度はCLAご納車誠にありがとうございました。なかなかお会い出来る機会が少ないと思いますが横浜にお越しの際はぜひお立ち寄りください。ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フルオプションの状態良い個体が、他店に比べてお安く購入できました。また、納車前の整備で、私が思ってた以上に消耗品の交換をしてくださっており、助かりました。この度はありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MA様
この度は弊社にて、お車をご購入いただきありがとうございました!
また、このような評価をいただきまして、スタッフ一同励みになります。
ご納車整備もしっかりとさせていただきましたので、ご安心してお乗り頂けるかと思います。
もちろん、今後のメンテナンスなどもお任せくださいませ!
引き続き、お付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も迅速で満足のいく購入でした。担当者の方も親切丁寧でした。引き続き、よろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
たーちゃん様、奥様 この度はCLA45Sのご成約誠にありがとうございました。 これまでお乗りになったお車とは一味違う走りを存分に楽しんでいただければと存じます。 お困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コレクションを買いに行ったら
探してたAMGを見つけてくれて
わざわざ別の店舗に取りに行ってくれました。
最初の車を買った時に信頼出来る担当さんだったのと
トラブルの時に瞬時に対応して貰えたので
安心して購入出来ます。
納車の時に工事中で記念撮影が出来ず
後日、改めて撮らせて貰えました。
一生に何度もある事では無いと思うので
良い記念になりました。
次の車も木内さんから購入したいと思います。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はCLAをご購入いただき、また素晴らしいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お探しだったAMGモデルのCLAをご提供できたこと、そして木内がお客様のご要望に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様との信頼関係を何よりも大切にしており、トラブル時の迅速な対応も当店の使命と考えております。
また、納車後に改めて記念撮影の機会を設けられたことも喜ばしく思います。CLAという素晴らしい一台との特別な瞬間を共有できたことは私たちにとっても貴重な経験です。
木内をはじめ、スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。CLAでの素敵なカーライフをお過ごしください。次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具
[Mercedes-Benz東名横浜]
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
納車までの間、車の相談など親身になって聞いていただき、
安心しておまかせできました。
そして希望の車を納車していただきありがとうございます。
とてもいい車にめぐりあえました。
また機会があればよろしくお願いします。
(株)オートゼスト
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回このような高い評価をいただきまして、社員一同とても嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がめちゃくちゃ綺麗。
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社で車輌をご購入頂き誠に有難うございました。新規様よりご来店頂き現車を見るなり即決ご成約を頂きました。車輛はオーナー様好みのカラーや仕様が大変気に入って頂けました。更に追加でコーティング施工のご依頼を頂きましたので鏡面磨き施工でピカピカに仕上げさせて頂きました。もちろんオーナー様にも仕上がりと大変喜んで頂けました。新規様より当社を信頼して頂き感謝しかありません。今後もメイカーズでカスタム施工・メンテナンス施工などお力になりたいと思いますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変よくしていただきました。使い方の説明も丁寧でよかったです。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
SHU様、この度はCLA 45のご購入誠にありがとうございます。ご納車にも御満足頂けた事、大変うれしく思います。今後ともご満足いただけますよう、誠心誠意ご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車が何台かあったので遠方でしたが見に行かせていただきました。接客がとても丁寧で即決めてしまいました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
りく様 この度はご契約いただき誠にありがとうございます! またこのようなお言葉まで頂き嬉しい限りで御座います。 ご満足いただける車両が見つかり本当に良かったです。 遠方では御座いますが、りく様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので何がございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から探していた車で価格も手頃で大変満足しています。
お店の方も丁寧な対応で気持ち良かったです。
TYTオート株式会社
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
元会長様 この度は当店よりご成約頂き、誠に有難う御座います。 ご満足頂け、また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目の購入です。
イデアル札幌南店・プジョー札幌南・シトロエン札幌南・DS STORE札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
