総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2025.10.19にAMG GTSを購入しました!
2025.10.28にエンジン警告灯が点灯!わずか10日で故障しました!知り合いの車屋さんに見てもらったところこの故障は納車の時にはわかってたのではないか?10日くらいではこんな事にはならないよ!との見解!担当の川上に連絡しましたが保証の対象外の一点張りでこの車屋は外見のいいものを売って車の知識の無い人には納車前の点検でお金をとるにもかかわらず故障箇所は放置して保証期間さえ乗り切ればいいと考えているような車屋だと感じました!
アフターケアとかは何も考えずとりあえず契約してしまえ!というような悪質な感じでした!
今まで何台かベンツを買っていますが今回のような残念な買い物は初めてです!
会社ぐるみなのか川上の独断なのかはわかりませんがここで車は2度と買いません!ここで車を買われる方は7日以内に一度知り合いの修理屋さんに点検してもらった方がいいですよ!7日過ぎると保証の対象外になるのでご注意をー!本社に苦情の電話を掛けても結局買った店の店長らしき人から保証対象外と言われておしまいでした!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ガチャピン様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 3ヶ月3000kmの基本保証が付帯した状態でご納車をさせて頂いた中で不具合が起きてしまいましたが、 チェックランプ点灯の保証がご納車後から7日迄と保証の範囲外の故障だった為、 会社の規定上対応が出来ず大変申し訳御座いません。 また、ご納車直後のトラブルという事もありお怒りになられる気持ちも非常に良く分かりますが、 大変申し訳御座いません、事実と異なる記載が御座いますのでこちらに細かく記載をさせて頂きます。 納車前点検整備についての点検整備費用は車両本体価格に含まれておりますので 別途新たに頂くという事は他のお客様も含め御座いません。 ※中古車の特性上、内外装の傷や劣化、タイヤの残量が少ない等が御座いますので こちらにつきましては事前に打ち合わせをさせて頂き、お直し等をご希望の場合には費用を別途頂く場合も御座います。 今回商談時の段階でガチャピン様のご希望とする総額が当初のお見積り総額と大きく乖離しておりましたので、 一つのご提案としまして整備無の御提案にて更なる金額調整が出来ないかのご提案はさせて頂きました。 インタークーラーからの水漏れの不具合を隠した状態でのご納車につきましてですが 保証期間が過ぎた後に警告灯が出るようにさせたりするのは到底難しい状況で御座います。 今回の不具合がどの段階で起きたかは分かり兼ねてしまいますが私達が予め水漏れの不具合を認識し、 隠していたとしましたら店頭にてご納車をさせて頂いた中で、御遠方のガチャピン様お住まい地域まで自走にて 運転している最中にすぐに水漏れが発生しチェックランプが点灯してしまうのではないかと思われます。 ただ、現時点でガチャピン様がご不快な思いをされている事実、車が不具合を起こしている事実は変わりませんので お電話にてお話もさせて頂きましたが、少しでもお安く修理が出来ないかお住まいお近くの業者様への掛け合いや、 ガチャピン様のご負担が少しでも軽減出来るような対応が出来ないかを現状進めている中では御座います。 どうしても保証範囲を覆すのは難しい部分が御座いますが少しでもお力になれる様、 売ったら売りっぱなしという事が無い様、ご納車後のアフター面でも私達にて出来る最大限の対応をさせて頂きます。 現在進行形のお話で御座いますので修理業者様との掛け合いや詳しいお話合いにつきましては 引き続きお電話にてお話が出来ますと幸いで御座います。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんが引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーから連絡し、直ぐに連絡をくれました。車の状態やこちらの不安を払拭して頂き、今回は車両の確認はせずに購入を決めました。その後のやりとりも全てが安心でした。実際の車両も最高でした。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ゆう彩ちゃん様 この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、大変光栄に思っております。ご遠方からのご購入でご不安があったかと思いますが、できる限りゆう彩ちゃん様の目の代わりになれるよう努めた結果、ご満足頂けて嬉しく思っております。ナンバープレートのお色味と車両の色味がマッチしており大変格好良い1台だと思います。これからも末永い素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。 これからもゆう彩ちゃん様のお力添えができるように努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古屋さんには3台お世話になってます。購入前も後もサービスをしていただき、困った時には本来私がしなければいけない対応も快く引き受けていただき大変感謝してます。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
tkura様
このたびは温かいお言葉と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
これまでに複数台のお手伝いをさせていただけましたこと、大変光栄に思っております。
今後もご期待に沿えるよう、引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りの際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。 営業担当:古屋理通
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見に行ってその場で契約しました。納車まで、とても親切丁寧な対応で、また車の仕上がりにも大変満足しています。納車受取の際の各種お気遣いも大変印象に残るものでした。ありがとうございました。また乗り換える機会があれば、ご相談できればと思います。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Masa様
この度はGT53のご納車、誠におめでとうございます!
ご来店いただいたその日にご即決される姿はとてもかっこよく、GT53に対する情熱とこだわりを強く感じました。
とても上品かつ洗練された仕様のお車とMasa様の雰囲気がとてもよく似合っており、お車に精通されているMasa様にも必ずご満足いただけるかと存じます。
お乗り換え、ご増車、お買取りなど今後もご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高校生のころ、憧れていたGTに乗ることができました。
商談から、納車までサポートしていただき大変ありがとうございました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
YutoM様 先日は弊社のメルセデス・AMG GT-S AMGダイナミックPKG+をご成約頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご納車後のアフターサービスや お車のメンテナンスに関しても全力でサポートさせて頂きますので何か御座いましたらご遠慮なく ご連絡ください。またお店の方にもぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても早急に丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
あ様 この度は弊店のお車にご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価までいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
あ様はご来店されてすぐに、特別なボディーカラー【グラファイトグレー】をお気に召していただきご即決いただきました。
AMGならではの心躍るドライビングを存分にご堪能くださいませ!
今後ともお車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オープンして間ないお店でしたので綺麗で、対応もすごく良かったです。
Garage EVE.RYN SAKAI
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
堺のハム太郎様
この度は通りすがりからたまたまでGTにめぐり合いそしてご契約。
すごくドラマチックな出会いだったと思いますのでこちらのお車とともにカーライフを楽しんで下さい。
納車の際の迎えの社内でも色々なお話をさせていただいて楽しかったです。
引き続きメンテナンスやご相談事もお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします!
都野田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
実際の車両を見て即決させていただきました。
前車両もアビックス系列店購入でしたが、車両の品質は信頼出来るお店です
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ヨリさん様
この度は弊社のお車に再度のご縁をいただきましてありがとうございました。
併せまして、このような高評価レビューとコメントを頂きまして有難うございます。
ご納車まで少々お時間が御座いますが楽しみにお待ちくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店舗外観は敷居が高そうだったが接客やサービスは事務的ではなく寄り添っていただきました
1人1人に合わせたトークや接客は流石だと感じました
また買い替える際はお世話になりたいです
メルセデス・ベンツ名古屋北サーティファイドカーセンター
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
チャチャ様、数あるメルセデス・ベンツ正規販売店の中から弊社メルセデス・ベンツ名古屋北サーティファイドカーセンターをお選びいただき、誠にありがとうございました。車両もお気に入りいただけたようで大変嬉しく思っております。 何かございましたら遠慮なくご相談下さいませ。 来月のフェアでお会いできるのを楽しみにしております。 今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運転するのが楽しみです!大事に乗ります!
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ぺいくん様、この度はGドアクーペのご購入、誠にありがとうございます。夢のAMGをご案内できましたこと、私共も大変うれしく思います。今後も、楽しくお乗りいただけますようスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回でメルセデス4台目の購入になります。
10年前に初めてのメルセデスを恐る恐る購入した時の担当が熊谷さんで以来ずっとお世話になっています。
今回事情があり予定よりも早めの買い替えとなりましたが車の選定から私のリクエストまで時間を割いてお付き合い下さり納得の一台となりました。
納車当日にはサプライズなご対応があり、若手の清水さんやテクニカルスタッフの方、受付の方皆様に笑顔で接していただきました。最後は新旧の愛車を並べて記念撮影を行って感動的な時間を過ごせました。
新しい車でお店を出る時には職員様総出でお見送りいただきもう他のディーラーでは車を買えない人間になってしまいました。自宅からは遠方の八王子店ですがこれからもお世話になりたいと思います。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
あっくん様、メルセデス4台目のご購入、誠にありがとうございます。10年前から私がお手伝いさせていただき、今回も若手の清水をはじめスタッフ一同でサポートできましたこと、大変光栄です。思い返せば10年前になりますが、最初のCLSをご案内させていただいた時のことをつい最近のように覚えております。
予定より早めの買い替えとなった中でも、あっくん様のご要望に合わせた一台をご提案できたこと、そして納車時のサプライズや新旧の愛車の記念撮影にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
八王子店は遠方にもかかわらず、これからもお世話になりたいとのお言葉、心より感謝申し上げます。私にとって距離は関係ありません(笑)あっくん様の大切なカーライフを今後もサポートさせていただけることを、スタッフ一同楽しみにしております。新しい愛車でのドライブをどうぞお楽しみください。またいつでも八王子店へお立ち寄りくださいませ。
今後とも引き続き末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカー・センター長 熊谷 洋樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業のFさん、スタッフの皆さんの対応は素晴らしく感謝感謝です。
お店も綺麗で、展示車両も充実しており、安心してお任せできるお店です。
引き続きお世話になります。
ありがとうございます。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
aby様
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
aby様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層精進してまいりますので、
引き続き末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
担当営業:古屋理通
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、さまざまなワガママなお願いをしましたが
、とても感じ良く対応して頂けました。
車も綺麗に仕上げてもらえたので大満足です。
これからも末永くよろしくお願いします。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハセシン様!本日はGT43のご納車誠にありがとうございました。ワガママなんて飛んでも無いです。全然ワガママではないです!ご要望にお応えさせて頂き、仰せの通り本日ピカピカの状態でご納車させて頂けました事改めて御礼申し上げます。これから始まるハセシン様ご家族とGT43とのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。同じ趣味のお話もさせて頂きましたのでこちらの方も実現したいです!ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてカーセンサーで検索してヒットした車を現地まで見に行きました。MIDカーズアサヒカワの
大丘様と言う営業担当者と事前にメール電話等で打合せ後、現地に向かい商談致しました。
思っていた以上に現車は素晴らしく接客していただいた営業の大丘さんはお若いのに自身たっぷりな接客をして頂きました。多少不安ではありましたが、商談していく中でこの人なら安心だと思い、即契約致しました。行く前から妻には内緒で頭金も持参してました。(笑)移動には時間がかかりますが、このお店、この担当者ならこれから良い付き合いが出来そうだと確信致しました。今後とも宜しくお願い致します。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ken様
この度は【メルセデス・AMG GT53 4ドアクーペ】のご購入をいただきまして誠にありがとうございます。ご遠方でのお取引のため、アフターメンテナンスなどご不安も多かったかと思いますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、ご納車前ですのにお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ご納車まではまだ日数がございますが、引き続きよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
MID Cars Asahikawaさんとは以前ウルスを売ってもらってからの付き合いになります。
当時から大丘君は精神誠意対応していただき、今後縁があればここから購入してあげたいと思っていました。
メルセデスには全く興味がなかった私ですが、彼の一生懸命な対応に今どきの若者にはない熱意、誠実さを感じ、とうとうGT53を購入本日納車になりました。
これからもメンテナンス等でお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
他のスタッフ皆さんもとても礼儀正しく、好感が持てる職員ばかりで、会社の接遇教育の高さが伺える会社です。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
GT53様
この度は【メルセデス・AMG GT53 4ドアクーペ】のご購入をいただきありがとうございました。ランボルギーニウルスの売却からのお付き合いをいただき、色々とご検討いただいたうえでこの度のご納車を迎えさせていただきました。私及び弊社スタッフに対しお褒めのお言葉いただきまして、そのお言葉を今後の糧にさせていただきます。今後もアフターメンテナンス等々でお付き合いいただくことと思いますので、お気軽にお声がけいただければと存じます。引き続き弊社のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気、信頼のおける接客でした。
購入後もお任せしたいと思えるオススメのお店です!
O’rapport (オーラポート)
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ゆう様
この度はAMG GTのご購入有難う御座いました。
憧れのお車でいっぱい思い出作って下さい。
また今後のアフターサービスも何なりとお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させていただきました。
ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ライズ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 今回ご契約頂きましたお車はメルセデスAMGの最高峰のGT4ドアクーペをご契約頂きました。思わずスピードを出してしまいたくなるような走りをご堪能頂けますので 乗っていてワクワクする一台かと思います!!内外装共に洗礼されており、オプションのホイールが周りと一線を画し、エグゾーストシステムのオンオフで走りの満足感を高めることに間違い御座いません!是非様々なシーンにてドライブを存分にお楽しみ頂けますと幸いです。 お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店を頂けますと幸いです。 もちろん洗車も大歓迎で御座います!!ライズ様のカーライフサポートを全力で対応致します。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から問い合わせしたらすぐに車の状況や歴史などたくさん話していただき即決しました。
増田さんのおかげで「記憶に残る一台」になることができました。初めてのAMGなので楽しみたいと思います。またこちらは用事がある際は遊びに来てください。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ヒロ様
この度は遠方からのお問い合わせにもかかわらず、ご購入いただき誠にありがとうございました。
無事にご納車まで完了し、大変嬉しく思っております。
お近くの認定中古車販売店にも情報を共有しておりますので、安心してGT53をお楽しみください。
また、お近くに伺う機会がございましたら、ぜひご挨拶させていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。営業担当:増田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応をして頂きました!
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
くま様!この度はAMG GT43のご納車誠にありがとうございました。良いコメントを頂きありがとうございます。恐縮でございます。これから始まるくま様とGT43とのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでも丁寧な対応をしていただきました。納車スケジュールも少し急いでいただき助かりました。ありがとうございます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
