総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWツーリングを探していてなかなか見つからず、セダンDスポーツの現車確認でCRAZEさんを訪ねました。楠社長に試乗を勧められ、全所有者の使用歴や整備状況など細部まで確認する内にセダンも良いかなと思うようになりました。その後、私が購入決断するまでに問い合わせ等も有ったようですが、不思議なご縁を感じながら契約に至りました。タイヤ交換等、その後のサポートもしっかりしており、信頼できるお店と思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
CRAZEクレイズ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
Toronto様この度はBMW3シリーズの御契約頂きまして誠に有難う御座いました。 前オーナー様は大事に管理され、ディーラーにて点検をされていた車両でメンテナンス等しっかり行き届いたお車でした。 当社の車両に決めて頂き、有難う御座いました。今後も継続して、当社にてメンテナンス等管理させて下さい。これからの、お付き合いを末永く何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方に住んでいるため、現車確認をせずに購入を決意しました。1度もお店に行くこともなく購入をしたので、不安があったのですが、担当の佐藤さんが納車まで定期的に連絡をくれていたので、安心できました。納車も予定通りして頂くことが出来、満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
sehiry367様 この度は、数ある認定中古車の中から弊社ののBMWをご購入頂き有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。お選びいただいたお車は、、末永くお乗り頂けるお車で御座います。ご遠方にお住まいとの事で、なかなかご来店は厳しいかと思いますが、帰省されるときには、お立ち寄り頂けたらと思います。これからはBMWライフを楽しんで頂けたらと思います。 スタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで自分好みのタイプを探したのですが、どれも遠方の県ばかりで最初はあきらめぎみでした。でもどうしてもBMWがほしくて思いっきてメール致しました!担当の東さんの電話対応、メール対応全てが好印象で気持ち良く買う事が出来ました。いろんなディーラーに行ったり電話をしましたがひどい会社もありました。御社のホスピタリティの高さに関心しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ビーエムスキ様
この度は、ご遠方から沢山あるディーラーの中から弊社を選んでいただき誠に有難う御座います。
ビーエムスキ様とのご縁が出来たことを嬉しく思います。
いろいろなディーラーにお問い合わせを頂きその中から私の対応にてよい印象をもっていただけたとのコメントを頂き誠に有難う御座います。
沢山の営業と接してこられたビーエムスキ様からのお褒めのお言葉を頂いたとき、営業をしてて本当に良かったと実感いたしました。
今後もこのようなコメントをいただけるように精一杯努めさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
担当:東
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
クルマの品質に満足
営業担当の方の説明がポイントを得ていて分かり易かった。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ケンサン Y様。この度はこのような高いご評価を頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では、素敵なBMWライフを送って頂けるように自社の認証工場や鈑金工場を構えております。
数台ご案内させて最終的に私のお勧めのBMWを選んで頂き大変うれしく思います!!ハバナメタリック&アイボリー革の希少な組合わせ!とてもお洒落です!これからBMWカーライフご満喫ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関東からの購入です。
ネットからの購入に不安もありましたが、まずはディーラーの多田さんの信頼性、人柄が不安を払拭しました。次に、やはりコストでしたが、他のディーラーと比較しても安いこと、更に
タイヤ、バッテリー交換など
気持ち良く対応して頂きました。また、納車の際のきめ細やかな対応にも感謝しています。
多田さん有難うございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
お世話になります、Kobe BMW プレミアムセレクション姫路店の多田です。この度は、弊社BMW認定中古車を御購入いただきまして、誠に有難うございました。またこの様なご評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 BMW認定中古車ならではの安心と信頼の全国ネットワークでご納車後も確りとアフターフォローをさせて頂きますので、安心してお乗り下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。本当に有難うございました。 Kobe BMW プレミアムセレクション姫路 担当 多田 英揮(タダ ヒデキ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままを聞いてもらって色々とこれからもカスタムもお願いしようと思います。
Cars☆Fukuoka
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
CarsFukuokaの営業の松本です。
とても個性あるお車がお好きで自分も話が合い気持ちよくお話させて頂きました。
少し納車までお時間がかかってしまいましたが、気に入って頂きよかったです
その後お車の調子はいかがでしょうか?
これからも末長いお付き合いの方を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目でもあり、とてもBMWが大好きです。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
バタピー様
この度は3台目のご成約ありがとうございます!!
ディーゼルエンジンの燃費の良さに喜んで頂けて売れしいです。
前回のご契約と同様、BPS延長保証+消耗品、点検費用が含まれたBSI5年タイプに
お申込み頂いた事により、メンテナンスコストも抑えられているので、
長くご利用頂いても安心ですね!!
是非、4台目のBMWもお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
大好きなBMWでしかもきれいで装備もよい車をすぐに見つけていただきました。
保険もよく説明して下さったり、事故の時のことや車に乗っている以上ありうるマイナスな事についても、私の立場になって説明して頂けたので信頼できました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ティーティー.様
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大好きなBMWのご購入のお手伝いができまして大変嬉しく思います。保険やお車の保証など、ご納車後のアフターフォローも是非お任せ下さい。ご来店頂いた際には、また色々お話しましょう!今後とも是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前にお伝えしていた車の事や購入に関することに対して非常に細かく、丁寧な対応で購入にあたっての不安もなく安心して手に入れることが出来ました!金額も納得できて非常に喜んでおります!
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご契約を頂戴しまして、誠にありがとうございました。元々BMWのお車にお乗りだったという事で、BMWへの愛がお話している間に非常に伝わってきました。遠方にもかかわらずご来店頂き、御成約頂けました事は非常に嬉しく思っております。中々お会いするには難しい距離でございますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよい程度の車が見つかりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ルナLUNA様 この度はBMW320dラグジュアリーをご成約頂き誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿頂きありがとうございます!
今後共末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのBMW購入しました。外国車初心者の私にも親切に対応してもらい、説明が分かりやすく安心して購入することが出来ました。長く大切に乗ろうと思います。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
masa様、この度は新潟県より当社ご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めての輸入車であり憧れのBMWとお話いただきまして本当にありがとうございます!今後BMWカーライフをお楽しみいただき、是非群馬に遊びに来てください!今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店舗にもいかず、実際の車輌も見ずに購入することに対しては、初めてのことでとても心配でした。担当の多田様と電話連絡をこまめにとるうちに信頼できる方であると確信できました。車の納車までのやり取りも迅速かつ丁寧にしていただき、納車後の対応についてもとても誠実に感じました。とても良い取引ができたと感じています。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は数有る販売店の中から弊社BMW認定中古車を御購入いただきまして、誠に有難うございました。遠方から御購入を検討される場合、色々とリスクもございますが、何とか BMクロちゃん様に安心して検討をいただけます様、ご連絡、提案をさせていただきました。BMクロちゃん様とお会い出来なかった事は非常に残念でございますが、今後のメンテナンスに関しましても、お困りの事がございましたら、お気軽に多田までご連絡下さい!!今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。本当に有難うございました。 Kobe BMW プレミアムセレクション姫路 担当 多田 英揮(タダ ヒデキ)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
探していたディーゼル車がお値打ちに提供されていたため。また、1年保証を受けられることも良かったです。室内展示は、車がキレイに見えるので良いと思います。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店の3シリーズをご購入頂き、誠にありがとうございました。お探しだったお車を、すぐにご提案する事ができて本当に良かったです!また、数あるお店の中から当店と私という営業マンを選んで頂けた事が、何より嬉しかったです。今後とも、しっかりとサポートさせて頂きます。どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで購入したい車の情報を確認して、現車を購入するか同店を訪問したのですが、担当の丸山氏の誠意ある対応に「信用のおける販売店だな」と言うのが第一印象でした。該当の車に対しても良い点、悪い点をはっきりと説明して下さいました。また下取りの車に対する査定もこちらの希望に近い額を提示していただきました。また、車庫証明の取得について不明な点も警察への問い合わせも積極的に確認してくれるなど疑問点についても真剣に対応してくれました。無論即購入契約をした事は言うまでもありません。外車は国産車に比べ耐久性が劣ると言われていますが、信頼のおけるこの販売店にメンテナンスをお任せしていけば安心感を持って今後も長いお付き合いの出来る販売店だなと何かうれしい気分でおります。
BestBuy
(東京都・町田市)
販売店の返信
tumahiro様 この度は、ご購入並びに早速高評価のクチコミまでいただきまして、誠にありがとうございます。常日頃、親切、丁寧な対応を心掛けておるつもりですが、その点につきましても大変ご満足いただけましたご様子で、販売担当としてはなによりの喜びです。アフターサービスにつきましても万全を期しておりますので、万が一の際にはお気軽にご相談くださいませ。そして、お買い上げいただきましたBMWは多くの台数を販売しており、多くのノウハウも蓄積しておりますので、これからも長いお付き合いをしていただけたら幸いです。この良いクチコミをいただいたことに奢らず、お客様に喜んでいただける営業に励んで参りたいと思っております。今後共、どうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。担当 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り出し価格決まっていた。
対応のMさんにはこちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。
車の状態は絶好調です。
アップル 刈谷店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ありがとうございます。
担当者オススメの一台でした。装備も状態もよく気に入ってもらってよかったです。
車検もありますのでその際もよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が購入できました
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
この度は、お車選びのお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
ディーゼルエンジンの良い所を最大限体感して頂きたいと思います!
操作方法で、ご質問等が御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:2
登録済み未使用車納車初日に機械トラブルがありましたが、機械である以上トラブルは付き物。これはディーラーの問題と言うより製造過程による問題。それに対して店長及び担当者さんが誠意ある対応してくれました。納車後1000km程になりましたがトラブルもなく快調です。走りも良いですし所有しているという満足度も高い車です。今は本当に買って良かったと思ってます。今後ともよろしくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
キックオフ様
この度はBMWオーナー様になっていただき誠にありがとう御座いました。また、ご来店頂いた際は即決でのお返事をいただきまして本当にありがとう御座います。キックオフ様に喜んで頂けるように準備を進めてまいりましたが車両のセンサートラブルで多大なご迷惑をおかけし本当に申し訳御座いませんでした。奥様とお子様にもご迷惑をおかけしたこと本当に申し訳御座いませんでした。その際にも、不安を我慢して症状の改善についてのお話を進めていただき本当に感謝しています。今後のお付き合いの中でキックオフ様ご家族様によりBMWファンになっていただけるように、初期に不安なお気持ちにさせてしまったことを挽回できるように、私始め当店一同精一杯努めてまいりますので今後とも何卒宜しく御願い致します。担当 東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の輸入車!
親切丁寧な対応に購入を決断しました。
これからの長いお付き合いがたのしみです。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
yuuki@様
この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。担当させていただきました七里です。ご来店のきっかけは近くのお店のついでからでしたので、yuuki@様のおっしゃる通り衝動買いのようなご成約だったのかもしれませんが、ご存知の通り装備も充実しており間違いなくご満足いただける一台だったと思います。yuuki@様、これからは320iでたくさんの思い出を作ってくださいね。これからのお付き合いよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、丁寧なご対応をしていただきありがとうございます。
希望ナンバーに関しても急なお願いにも関わらず対応をしていただきました。
外車は初めてでわからない事だらけのため何かありましたらご相談させてください。
この度はいい車両に巡り会う事ができありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW 320dMスポーツを選んで頂きまして有り難うございます。初めての輸入車ライフ是非楽しんでください。少々距離はありますが今後も納車までだけではなく、お力になってまいります。どんな事でもご相談ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMWなので、不安な要素を感じると購入を迷いますが「この店」なら購入と決めました。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
maruriki様、この度は無事、BMW320Iをご納車させていただきまして誠にありがとうございます。また、このように素晴らしい口コミを頂きまして大変うれしく思います。本当にありがとうございます。輸入車を購入されることへのご不安を少しでも解消できるよう精一杯アフターフォローも頑張らさせていただきます。私たちでお役に立てることがございましたら何なりとおっしゃってください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
