総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスがとっても満足できる店です。参考となる情報提供もたくさんいただけるし、楽しい店長なので、永いお付き合いができます。遠距離の方は、店が駅から近いので電車での来店をおすすめします。
MIKI AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMWがM3セダンで、しかも他県からの購入ということで、購入後の維持等にいろいろ不安がありました。しかしプレミアムセレクションの全国保証という安心感と、どんな質問にも丁寧に答えてもらえ、購入への障害を一つずつ取り除いてもらうことができ、初来店で契約してしまいました。
契約時にもこちらの要望を真摯にきいてもらえて、納得がいく良い買い物ができました。担当の大宅さんありがとうございました!
さすが2年連続ベストディーラーに輝くだけのことはあると思いました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
M3大好き 様
今回、遠方より物件をご覧戴き、そしてご契約まで頂きまして誠に有難うございます。認定中古車のご検討もネットで行える事により様々な物件が全国どこでも検討出来るようになりましたが、商品のクオリティを上げた認定中古車であってもコンディションは均一ではありません。見て戴くよりも、状態が分かるご説明と第三者機関の車輌状態書で対応しております。その他、リクエストがありましたらDVDでの送付サービスも行っております。情報や機械が発達しても人を介しての商談になりますので、本当に社会人として基礎的な部分を毎日、磨いております。どうぞ遠方であっても、見に来られる時間が無い方でも安心して認定中古車を提供できる体制と人の教育を重点的に取組んでおります。 M3大好き 様、大阪にお立ち寄りの際は是非、BMWプレミアムセレクション堺店にお越し下さいませ!お待ちしております。わざわざクチコミのご投稿を戴き有難うございます。離れておりますが、安心と御満足出来るよう全力でサポートして参ります。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今後の購入の参考にと訪問したのですが、親切に説明して頂いたのと、正規ディーラーの安心感から即決購入しました。引き続きメンテナンスもお願いしようと思っていますので、よろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
M3様
この度はご購入本当に有難うございました。お車好きのM3様に喜んでいただける車輌をご提案できまして
私どももうれしく思っております。今後もメンテナンス含めM3様に喜んでいただけるご対応を心掛けますので
今後とも宜しくお願い致します。
まだまだ寒い日が続きますのでお体にはご自愛くださいませ。
本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車の際、車庫証明のシールの件で、親切に対応して頂きありがとうございました。また何かありましたら相談させて下さい。よろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
えむすり様
この度はご購入誠に有難うございました。2014年ご成約1台目という記念すべきお車で、当店も気持ち良く新年がスタートができました!
到らない点が多々あったかと思いますが、今後ともお付き合い宜しくお願いいたします。
お近くに寄られた際は是非お立ち寄りください!
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネット購入並びに遠方からの購入は初めての経験でとても不安でしたが、営業の中井様とのメールの応対から非常に信頼する事が出来ました。
納車時にトラブルがあった事は残念でしたが、その後のアフターフォローには大変満足しています。
現在、クルマはディーラー入庫中ではありますが、継続フォローして頂いておりますので、購入に際しては大変安心出来るお店と思います。
営業の中井様には大変感謝しております。
今後も末永くお付き合い頂きたく宜しくお願い致します。
Azzurro Kobe アズーロ神戸
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
まっすーさん様
この度は当社でM3をお買い上げ頂き有難う御座いました。遠方からでは有りましたが、何度も足をお運び頂き感謝しております。最後の最後ご納車での心使いが足りず申し訳御座いませんでした。ご入庫中の車輌に関しましては責任を持って対応して参ります。こちらこそ今後共、車検などメンテナンスをさせて頂ければと思っております。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。改めましてこの度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年以上前からE46M3の中古車でよい状態のものを探していましたが、全くといっていいほど自分の条件に合う状態のいい車は市場に出てきませんでした。
諦めかけていた時に、ふとカーセンサーに登場したE46のM3。
こちらの販売店BODENさんにすぐに電話し、車両状態等の確認をし、すぐに購入を決めました。
本当であれば、現社確認をして実際に見てから決めたかったのですが、遠方であったこと、人気車種のためすぐに別の買い手がつくことを避けるための早い決断でした。
しかし、BODENさんはカーセンサーでの車両紹介も非常に丁寧かつ具体的にされていて、また、BMWを専門に扱っておられる実績から、信頼して契約することができたのです。
さらに、陸送無料という、遠方に住む身にとってはありがたいサービスまでしていただきました。
また、納車後には、ちょっとした車両トラブルがあった際にも迅速に対応していただき、アフターケアにも信頼して付き合うことができており、非常に満足しています。
本当にこちらの販売店BODENさんにお世話になって良かったです!
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
yubo様
このたびは数ある中古車販売店の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
BMW専門店である弊社でも、なかなか巡り会えない極上のM3をご提供できて、本当に嬉しく思うのと同時に、
あのM3に乗れるyubo様を羨ましくも思います(笑)
yubo様のM3ブログの更新も楽しみにしています。
今後ともよろしくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私以外にも家族、会社の先輩等もお世話になっております。
自身が車が大好きな為よくお店に伺わせて頂いております。転勤族なもので横浜、千葉、八王子と移動してもずっと通わせて頂いております。本当に信用のできるお店で、今の愛車のメンテナンスも更に次に購入しようとしている車も絶対に村澤さんの所で購入します。
これからもどうぞよろしくお願いします。
村沢自動車
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
カワマタ様いつもありがとうございます。
兄弟共にとても車が好きと言うことで、何かあるとすぐに相談に来てくれます。
ご家族様や先輩等も当社を紹介頂き、とても感謝しております。
これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
何かありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを拝見し、閉店1時間前でしたが、丁寧に接客頂きました。
初めての訪問にも関わらず、同車型の車も試乗させて頂き、購入の意思を固める事が出来ました。
購入後のアフターも良く対応してくれていて、今後ともお付き合い頂きたいお店です。
Abe BMW BMW Premium Selection 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は当社の口コミへご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。弊社にお褒めな言葉を頂き、私たちも大変嬉しく思っております。今後とも長くお付き合いを頂きたく、アフターパーツやサービスのご相談がございましたら、担当営業にお気軽にご相談下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーにて自分好みの車を見つけ、電話で問い合わせたところ、丁寧な対応に満足。後日、お店に伺い、実車を見てまさしくお気に入りの車で、即日購入決定。購入条件などをいろいろ提示しましたが、非常に親身・迅速な対応に満足しています。下取り交渉もかなり気を使っていただき、今回希望通りの車を購入することができました。店の雰囲気・スタッフの対応も申し分ありませんでした。今後、車検、定期点検等よろしくお願いします。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
早速のクチコミ誠にありがとうございます!!これからがお付き合いのスタートです!!2台、3台とお車を通した末永いお付き合いができることを心より願っております。
また、納車早々に装備内容の件でご迷惑をおかけいたしました・・・。今後このようなことがないように気を引き締めてまいります。車検、点検はもちろん、お乗換え、ご紹介などのご相談もいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたしますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入と言う事で、メールと電話だけのやり取りだけでしたが、担当者の方より実車の詳細な説明、購入に対する質問や相談に気持ちよく対応していただきありがとうございました。
納車された車の状態も思っていた以上にとても程度がよく、大満足しております。
また、機会があれば、利用したいと思っています。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は、ご成約から納車までのお手伝いをして頂きまして誠に有難うございました。 また、クチコミへのご投稿も頂いた上、気持ちよく対応して頂けたとの有難いお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思って思っております。 下取りをさせて頂きましたお車につきましても、たくさんのお写真と情報を頂き安心してお値段を付けさせて頂くことが出来ました。 遠方とはなりますが、ご不明な点がありましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。 Niigata BMW 櫻井将人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入と言う事で、メールと電話だけのやり取りだけでしたが、担当者の方より実車の詳細な説明、購入に対する質問や相談に気持ちよく対応していただきありがとうございました。
納車された車の状態も思っていた以上にとても程度がよく、大満足しております。
また、機会があれば、利用したいと思っています。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は、ご成約から納車までお手伝いを頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿も頂いた上、気持ちよく対応して頂けとの有難いお言葉を頂戴でき大変嬉しく思って思っております。
下取りをさせて頂きましたお車につきましても、たくさんのお写真と情報を頂き安心してお値段を付けさせて頂くことが出来ました。
新潟に到着しましたら、ご連絡いたします。
遠方とはなりますが、ご不明な点がありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
Niigata BMW 櫻井将人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
M3を探している中、偶然発見しました。
対応して頂いた方も、メールや電話にて直接やり取りをして頂き、納車までの対応を迅速に丁寧に対応して頂きました。
さらに、直接相談にも乗って頂けたこともあり、信頼も寄せることができました。
また、クルマの状態も良く、申し分ありませんでした。
保証期間もあるため、これからもお世話になるかと思います。
M-Spec
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数多くあります中古車販売店の中から弊社にてM3をご購入いただき誠にありがとうございました。
アキ007様は弊社以外にもM3を4台ご覧になられた上で弊社のM3に決めていただいたとの事で非常に誇りに思うと同時に感謝の気持ちでいっぱいです。
お盆休み前のご契約、納車でしたので非常にあわただしい中での納車準備でしたが万全の整備で納車させていただきましたので、ご安心してM3とともにカーライフを満喫して頂ける事と思います。
保証期間も当然ご安心して頂けますが保証期間以降も最善の体制でバックアップさせて頂きますので、今後とも末永くお付き合い頂けます様よろしくお願い致します。
この度は弊社でのご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの、しかもやや特殊な手間のかかるケースで、ご担当して頂いた営業の方には色々ご苦労をおかけしましたが、心憎いサービスなども織り交ぜながら終始とても誠実に対応して頂きましたし、他のスタッフの方々や店舗の雰囲気なども含めて、非常に感じが良いお店だと思いました。
車も大変程度が良く、(購入にはやや思い切りが必要でしたが)価格的にも非常に納得がいくものでした。
総じてとても気持ち良く購入させて頂きました。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
mattem様 この度は、口コミ評価を頂きまして誠に有難うございました。また、5点満点の評価を頂戴しました事、担当の志田へ伝え申します。遠方からのご購入を頂き、ご満足頂けている事に感謝致します。今後、担当より、調子伺いのご連絡等行わせて頂きます。これかもBMWライフを楽しんで頂きたく存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWか他社輸入車で迷っていたのですがBODENさんの営業さんのBMWの長所と短所を詳しく説明して頂き、大変納得でき、購入しました。契約時の付属品や夏タイヤのメーカーの指定及び冬タイヤのインチアップや自動車保険や保証等の説明も詳しく説明して頂き全てBODENさんにお任せしました。納車後も内、外装の美装も完璧で大満足です。これからも社長、営業さん、事務員さん、頑張ってください!
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ニューMスポファイター様
この度は、数ある中古車販売店から弊社を選んで頂きありがとうございました。
当初、左ハンドルに不安も有るとの事でしたが
ニューMスポファイター様が、間違いなく気に入って頂ける一台だと思いましたので
ご提案させて頂きました。
ご来店時に見るたびに、いつも綺麗に乗られていて私達も大変嬉しく思っております。
激励の言葉迄頂きありがとうございます!
まだまだ行き届かない部分も有るかと思いますが、精一杯サポートさせて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します。BODENスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最高に楽しめた車であった。(MT車)
また機会があれば是非、購入したいショップです。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、2台目の弊社でのご購入誠にありがとうございます。その上このような素晴らしい口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ご用命いただければ最高の車両をご用意致しますので、今後お乗り換えの際もお声がけいただけましたら幸いでございます。誠心誠意ご対応をさせていただきますので、何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の夢であったM3を購入する事が出来ました。それは、カーセンサーさんを通じ、担当の田口さんと出会うことが出来たおかげです。お店は通りに面しており明るく、店内もアットホームな感じでリラックスできます。車の方は、他車種も見させて頂きましたが、とても綺麗で状態のいい車がそろっております。購入したM3や他車種においても、他のBMW店さんと比べても、とてもよいコンディションだと感じられます。見ただけでも車を大事に保管し、次のお客様へ!の気持ちが伝わってきます。他のお店だと写真は綺麗でも実物は。。。。(なんだこれ?)これが認定車?)だったりがほとんどでした。その点でも信頼が出来るお店です。また、購入後のフォローや、アフターサービスもバッチリです!実際は他社の車とも迷っていたのですが、田口さんの、親切・丁寧はもちろんの事、何でも相談できる人柄に惚れ、契約いたしました。契約前も購入パターン含め、私が購入しやすいように、いろいろと検討・提案して下さいました。感謝でいっぱいです。田口さん、本当にありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
masaやん樣念願のM3にお乗り頂きこちらとしても嬉しく思います。
私共もmasaやん樣のBMWライフに精一杯バックアップさせて頂きます。
お近くお通りの際は是非お立ち寄りください。お待ちしております。
田口
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
今回は主人が購入しました。遠方から輸入車の購入で私はかなり不安ではありましたが 主人が車を気に入ってどうしても!と言うので頭金?を振込みに行きました。
契約後に車を見に行ったんですが担当の方もスタッフのお姉さんもめっちゃいい感じで、ここにしたんは正解やったね。と思ってましたが・・・私も同じ日に納車だったので2台並べて記念撮影ーっ!と思ったらあらあら?ナンバーが・・・希望ナンバーはちゃんと付けて下さいね。記念撮影したいんで待ってますよーっ!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kaochay様、この度は、ご遠方よりお車をご成約頂きまして誠に有難うございました。またご遠方よりご足労頂き、本当に感謝しております。お店の評価も高い評価を頂き、有難うございます。
ご希望番号の件でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。。。アフターサービスなど、次回は高評価をいただけますよう、社員一丸となり勉強してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
遠方からの購入とゆうこともあり不安はありましたが
車を気に入ったので購入を決めました。
残念なことは
希望NOをお願いしたにもかかわらず、ミスで取り忘れたこと
ETCがついついてるにもかかわらず、気づかずに金額を請求したこと
(後で振り込まれるとのこと)
買ってすぐ内装がはがれてきたこと
台車が少なく なかなか上記のミスが改善されないことでしょうか
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
やすM346様
先日は誠に申し訳御座いませんでした。
希望NO、内装もすぐに対応致しますのでもう少々お待ち下さいませ。
またこれからもお車の事でしたらなんでもご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
価格を他社と比べれば分かりますが、同程度の車両で1割は安いです。仕入れ先はオートオークションがメインのようなので、品質はそこそこ安定していると思います。とにかくコストダウンして頑張っているようです。輸入車は国産車より故障が多く、ディーラー修理は高額なので、今後、トラブルが出たときの修理もお願いしたいと思います。
おもしろレンタカー野田本店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車、初めてのBMWで、正直敷居が高いものと身構えておりましたが、親切丁寧かつ熱心に種々様々な説明を頂き、大変居心地の良さを感じました。
車両自身の持つ、五感に訴える素晴らしい品質に加えて、お店の提供するサービス、姿勢、雰囲気がBMWを所有する喜びを倍増させます。
提示価格に整備費や保証料が含まれているところも非常に良心的と感じました。
引き続き、是非いろいろとご相談させていただく所存です。
BMWが初めてという方はもちろん、車好きの方にも自信をもって当店をお勧めします!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。関西へお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
