ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

がっかり様　　　この度は当社車両をご購入いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当社のサービスが、お客様のご要望に完全に添えなかったこと、力不足で申し訳ございませんでした。今後は、今以上に、お客様のご要望に添えるよう、スタッフ一同、いただいたご意見を共有し、会社全体で、より良いサービスが提供できるよう最大限努力して参りたいと思います。 お客様は、中国出身で、お住まいも遠方のお客様ではありましたが、当店車両を気に入っていただき、令和4年12月初旬にご夫婦で来店していただきました。車輌鑑定書をもとに、現車確認及び試乗等を行い、車輛の状態をしっかりと確認していただきました。加えて、保証の有無など、契約内容につきましても詳しく説明を行ったうえ、ご成約していただきました。点検整備や内装補修など、ご要望のサービスについては、すべて実施し、名義変更完了後、年明けの1月初旬に当店舗にてご納車となりました。現車確認時からご納車時、以後、数ヶ月間は不具合等が発生することなく、ご納車後は特にご連絡等はございませんでした。その後、3ヶ月ほど経過した、令和5年4月初旬にエアコンの故障が発生した旨、初めてご相談をいただきました。納車後、3ヵ月経過での故障ではあるが、無償で修理をして欲しいという、お客様側のご意見、ご要望、お気持ちなどは伺いましたが、保証無しでのご契約であったため、当社も非常に心苦しい判断ではございましたが、原則、無償での修理は難しいと正直に返答いたしました。ただ、保証無しのお客様でも、当社としましては、何も協力しないというつもりはございませんので、少し遠方ではございますが、当社へ修理を依頼していただければ、工賃や部品代などのご負担を、少しは協力させていただきたいと申し上げました。しかし、頑なに無償での修理を要望されたため、当社では対応しきれず、他社への修理を選択されました。当社としましては、保証無しでのご契約のお客様でも、微力かもしれませんが、なるべくサービスで対応できるところはサービスするよう努力しております。機械物である以上、お車に不具合が、絶対に発生しないとは、言い切れませんので、少しでも気持ちよく、そして長くお車をご愛用していただくための協力は惜しみません。近隣の方はもちろん、遠方のお客様でも代車の方は無償にて貸出しをしております。その他にもご相談事がございました時は、当社を頼っていただけますと幸いです。今後も可能な限り協力させていただきます。

この度は、お買い求めいただきまして誠にありがとうございました。また、登録迄の時間の少ない中、各書類の迅速なご手配、ご協力に、大変感謝しております。さらに、 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝致しております。 バトーさんのご期待に副える様、また次回のご検討の際に当店をお選びいただける様に、精一杯努めて参ります。 これからも、素敵なＢＭＷライフをお送りください。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ばーやん様 この度はＢＭＷご購入ありがとうございました。弊社で買取をさせていただいた思入れのある車両で状態もばっちりの１台です。大切にお乗りいただけたら何よりです。また使い方等ご不明点があればお気楽にお尋ね下さい。ありがとうございました！！

Ｋｏｔ１１３様　この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。　この5シリーズは状態も装備も自信をもってお勧めできる1台であると同時に、店長個人的にとてもお気に入りの1台でした。　そんなお車を知識と経験豊富なＫｏｔ１１３様のような方お買い上げ頂けて嬉しい限りです。　今後とも是非よろしくお願いいたします。

コメサン　様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 BMWPremiumSelection八幡　スタッフ一同

SEA 様、この度は数ある中古車販売店の中からつくばインポートセレクションをお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変うれしく思います。当店からご連絡させていただいた際に迅速にご対応くださったおかげでスムーズに進めさせていただくことができました。今後も、何かご不安なことやご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。長いお付き合いの程よろしくお願い致します。

にやしす様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。引き続き２台目も、アフターメンテナンス等でお世話になっておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 この度は、ご購入頂きまして、ありがとうございました。

628yuji様。このたびは大切な愛車選びを任せていただき誠にありがとうございます。ご購入いただきました５４０iXDrive-Msportは特別仕様でしたので、中々ない一台でございます。恐らく同じ仕様は日本にも数台あるかないかではないかと思います。お車に詳しい628yuji様にお乗りいただける事となって、私達も大変うれしく思っております。ご期待を裏切らないよう全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。このたびはありがとうございました。BODENスタッフ一同

この度は数あるディーラーの中からBMWバルコムにたどり着いていただき 本当にありがとうございました。その後は快適にお使いでしょうか？ 今後もBMW523dで沢山の思い出作りと、カーライフを楽しんでください。

５５５様、今回も当社にてご購入頂き誠にありがとうございました。引き続き全力でサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。

IRYOU様。このたびは、BMW5シリーズをご購入頂きまして誠に有難うございます。今までのお車とは大きく違うBMWの「駆け抜ける歓び」をしっかりと体感してください。今後もIRYOU様のBMWライフを精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。

沢山のお車の中から当社のをBMW５２３ｉを選んで頂きまして有り難うございました。ドライブがお好きということでＢＭＷの魅力を堪能していただければと思います。今後も素晴らしいＢＭＷライフをお過ごしいただけるようお力になれればと思っております。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。　マーキュリー横浜町田インター店　担当岡田。

hiroina様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。お車楽しんで頂けますと幸いです。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

翔さん様。 この度は口コミにご投稿頂き誠に有難う御座いました。今回ご紹介できた車両は見た目と実用性の整ったカスタム内容で前オーナー様のお陰です！私はそれを多くの方に知って頂きたく弊社YouTubeチャンネル【論より証拠】にてご紹介させて頂いただけです。どうせ乗るならノーマルも良いけどカッコよくカスタムしたい自分の色が弊社の特徴でもあります。自分で弄るのが大好きで、多くのオーナー様からカスタム依頼を頂きます。翔さん様も更なるカスタムの際には何でもお気軽にご相談k下さい。この度は励みになるお言葉有難う御座いました。https://www.youtube.com/channel/UCECI6J4oSzTEwtZcK_3bV3Q

ヨッシー様 この度は遠方より5シリーズのご購入ありがとうございました。 足廻りの異音の件、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした 遠方へのご納車ということもあり、問題にできるだけ早くご対応させていただく為、近隣のディーラー様にご入庫いただき 再点検を行わせていただきました。 作業の件については、弊社スタッフにも共有し、改善を図ってまいります。 ご指摘ありがとうございました お下取り車としてお預かりさせていただきましたE90は、しっかりと内外装がカスタムされ、今回お納めさせていただいたG30のパーツも非常にBMW好きの心に刺さるような通好みのご選択をされE90の代替えにはベストマッチなお車であったと存じます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は遥々遠方からご来店ありがとうございました！！ ご家族揃っていらっしゃって賑やかになりましたね☆ お車も気に入って頂けて本当に良かったです！ これからも末長く宜しくお願い致します★

るね様 この度は数多い販売店の中から弊社のBMW5シリーズをご注文いただきありがとうございました。 遠方よりお声がけいただき、メールやお電話などでお車の状態をお伝えいたしました。 ご納車させていただいたお車にご満足をいただけたようで安心しております。 お車の使用方法や、メンテナンスなどご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください

この度はBMW5シリーズのご購入ありがとうございました。ご満足いただけてよかったです。車検、オイル交換なども行っておりますのでお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は遠方からのご購入頂き誠に有難う御座います。 現車確認が出来ない中での商談となりましたが、 S様にとって良いお車選びのご提案が出来て、大変嬉しく思います。 これからも操作等分からない部分御座いましたらお気軽にご連絡ください。 これからのBMWライフを是非お楽しみください。 BMW姫路店前阪