総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくいい買い物ができました!
当初予定していたものとは、違う車を買いました。だって並んでるのみたらカッコよくて欲しくなっちゃったんだもんて感じです(^^)
担当してくれた長野さんには、
納車の際まで気遣い頂いたり
感謝でいっぱいです!
一つ一つ丁寧に対応してくれてありがとうございました!
また次買うときも、
マーキュリーで長野さんから
買います!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
かなとんぱぱ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。かなとんぱぱ様がおっしゃる通り御来店時に御検討されていたお車とは違うお車の御契約となりましたがお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目もやっぱりこちらでお世話になりました。納車まで時間がなかったのですが、スムーズな対応をしていただき予定どおり間に合いました。お気に入りの車で快適に乗り回しています。細かいことにも丁寧に気持ちの良いほどの対応に、こちらで購入し改めてよかったと思っています。佐藤さん、ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
みぽみぽみぽ様この度は当社より2台目ご購入有難う御座いました。
前回のお車も大切に乗られていらっしゃいましたので、みぽ様もご納得の下取り価格がご案内出来て良かったです。
またカスタムホイールもご用命頂き、仕上がりもかっこよくなりましたね。
3台目もご購入して頂けるようにアフターフォローして参りますので何でもお気軽にご相談下さいませ。
この度はお乗換え頂きまして誠有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前車を購入した時とは比べものにならないくらい良い対応です。高い買い物でしたが、自分の気になっている点や、質問にも気持ちよく答えてくれたので大変満足のいく買い物ができました。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ピルロ@様
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。高い評価をいただき大変うれしく思います。これからもしっかりフォローさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。是非お近くにお寄りの際には遊びに来ていただければと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に店頭に伺った時から、最後まで丁寧に対応してくれました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
くま3000様♪この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました♪大変嬉しく思います♪いろいろお話させて頂き、入金から書類、納車と大変スムーズにできました♪一度来店して頂きその際の印象が非常に残っていましたので再来店の際は、とっても嬉しく思いました♪BMWのお車は出だしがよいお車ですので運転していてとっても楽しいお車ですね♪走りを楽しむにはサイコーなお車だと思います。何かありましたらお声を掛けて下さいね♪出来る限り協力致します♪カーセブン中京競馬場前店は、くま3000様の素敵なカーライフを応援致します♪ 担当 向
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じの良い営業マン(T君)の親切な説明で
スムーズな流れで気持ち良く購入することが出来ました。
毎日車に乗るのが楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
にしゃ様 この度は数ある正規ディーラーの中から弊社の523dツーリングをお選びいただき誠にありがとうございます。また、このような高評価までいただき心より御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の訪問願いにも関わらず、親切に対応いただきありがとうございました。
また、契約に関しても無理難題をお願いしたにも関わらず、親身に相談いただき
信頼して購入することができました。
丁寧な納車点検、内容の説明をしていただいたおかげで
安心して乗ることができます。
アフターのお付き合いもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
かえでさくら様 この度は数ある認定中古車の中から当店の5シリーズをご成約頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。 これからも楽しいBMWIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5シリーズツーリングを納車いただきありがとうございました。
販売店が遠いので少し不安はありましたが、問題もなくスムーズに取引できました。
購入手続きから納車までとてもいい対応で
自信を持ってオススメできる販売店だと感じました!
本当にいい車に出会うことができました。
この度は本当にありがとうございました!
(株)クライズ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
こちらこそ遠方にもかかわらずご来店、ご購入有難うございましたm(__)m関西方面に来られる時は是非お立ち寄り下さいm(__)mスタッフ一同お持ちしていますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんの対応がとても良くて安心出来ました。
大事に乗りたいですね!!
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
☆ジン☆様、この度は数在る販売店の中から、当社でH18年式 BMW525iツーリング Mスポーツを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、早速の口コミの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。BMWを何台も販売させて頂いている当社ですが、今回のツーリングは当社で販売したBMWの中でも、トップ3に入るかなりセンス良く仕上った一押しの車でした(^_-)-☆実は、私も自分で乗りたいと思っていた車です(^^;見た目も相当カッコイイですが、足廻りにも拘った車ですので、走りも存分に楽しめると思います。仕事には乗って行けないと言っていましたが、是非、職場の方にも披露してちょっと自慢しちゃって下さい(^_-)-☆オイル交換などのアフターも是非、お任せ下さい!!今後共、lどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた物が見つかりました。嬉しさと感動でいっぱいです。
大切に乗ります。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。今回ご案内させて頂きましたお車により、ユージー19様にはとても喜んで頂けたとの事で、私自身も大変嬉しく感じております。末永く大切にお乗り頂けたら幸いです。また、ユージー19様のお住まいは大変お近くで御座いますので、ご納車後のアフターサポートも
是非弊社へお任せ下さい。また私でお力になれる事がありましたら誠心誠意努めさせて頂く所存です。この度は誠に有難う御座いました。今後ともトップランクを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車検もお願いするかもです。
ビジョナリテイリング(株) カレボリンク プレミアムネクスト
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店での購入を迷っていました。しかし担当の方に購入にあたり親切丁寧に説明して頂きとてもわかりやすくて最終決断しました。ありがとうございました。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
コウ様
この度は、当社のお車をご成約頂きましてありがとうございました。
また、高評価のクチコミありがとうございます。
わたくしもコウ様にご成約のご決断をして頂いた時、非常にうれしかったです。
今後とも、しっかりとBMWライフのお手伝いをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
妻に車の購入を相談したところ、10年乗ってね!との言葉。それを承諾と勝手に解釈し車選び。いろいろと考えた結果Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取さんにアプローチ。条件も良く、担当して頂いたKさんも大変好感の持てる営業さんでした。電話とメールでの打合せ、遠方ならではの打合せ方法となりましたが、ショールームに行っての商談・打合せと変わりなく不安は全くありませんでした。いつかスナバもスタバもある町にドライブ出来たらと思っております。ありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、弊社在庫の523iツーリングをご購入頂き誠にありがとうございました。
遠方ではございましたがご不安を全く感じられなかったとのお言葉ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
御多忙にも関わらず直接ご納車させて頂いた際にお会いでき、お話させていただけた事を非常に嬉しく思います。
次回、そちらにお邪魔した際はぜひ奥様とお子様と御一緒にランチができることを楽しみにしております!
また、これからもカスタム等の御相談にも乗らせて頂きますので、これまでと変わらずなんなりとお気軽に御相談ください。
引き続き末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買う側の疑問や、不安に対して丁寧に対応して頂きありがとうございます。
次回、車を購入する際も、お願いしたくなるお店でした。
お店の方が、車が好きで自分の車のように仕上げていただきました。
ありがとうございます
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
い籐様、この度はAUTONEXTでご購入いただき誠にありがとうございました。遠方からのご購入ということでご不安もあったかと思いますが、気持ちの良いご対応をいただき心より感謝いたします。喜んでいただけたようでとても嬉しく思います。これからはい籐様がたっぷりと可愛がってあげてくださいね、操作方法、メンテナンス等のご質問がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。次回の愛車のお手伝いも是非AUTONEXTでお願い致します!長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての外車購入で楽しさと不安でいっぱいでしたが、様々な疑問も解決してくれたので、とても楽しく納得し購入する事ができました。
ショールームもゆったりできるので、とてもくつろげます。
ドリンクのホットコーヒーのカップにBMWのロゴがはいっているので、楽しくホットコーヒーを飲むことができます。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
Amu様 この度はご購入並び高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございましす。お店の雰囲気にも御満足いただけた様で大変嬉しく思います。接客・応対に対しては、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。又、初来店時にも特にお気遣いいただく事の無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツからの乗り換え。
BMWの直6に絞り、何社かに見積もりを依頼しました。
その中で一番、返信の見積もりメールが早かったTRUSTYさんに連絡を取り、即日車両を見に行きました。
目的の車両や、お勧めの車両などを見せてもらいながらいろいろ質問させて頂きましたが
どの質問にも明確かつ丁寧に答えて頂き、さすがBMW専門店と感心し、このお店なら
安心して愛車の購入が出来るなと思いました。
結局、当初の目的の車両を即決させて頂きました。
契約後、納車まで1ヶ月ほどかかりましたが、その間のメールでの質問やカスタムの相談にも
のって頂き、納得のいく車両に仕上げて頂きました。
長く付き合っていきたいショップ様でした。
今後とも、よろしくお願いいたします。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
mapple様
この度はとても嬉しいレビューを頂き誠にありがとうございます。御成約頂いた日、お見積りに回答して直ぐに仕事の合間を縫ってご来店頂いたことをよく覚えています。フルセグやバックカメラ、社外ホイールなどカスタムも色々とやらせて頂きました。納期までの間、メールもこまめにご返信頂けたお陰でコーティングや納車の段取りもとてもスムーズに行うことが出来ました。長く付き合っていきたいと言っていただけるのが自動車販売店として、また私個人として何よりも嬉しいお言葉です。今後も車検やエアロ取付、パーツのご相談などいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
営業担当の方が非常に対応良くして頂き、はじめての外車でたが、今では大変満足しております。
乗り換えの際はまたお願いしたいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は525iツーリングご契約誠にありがとうございます。5シリーズならではの装備を思う存分お楽しみ下さい。また、メンテナンスなど気になる内容御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。安心してご相談頂けます様、精一杯がんばらせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額が市場価格より低かったので、ある程度クオリティーの低さは予測していたのですが、良い意味で裏切られました。 内外装ともに非常に状態が良く、とても満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
えりん様
先日は大変お世話になりました。
えりん様のおっしゃる様に、当社は全国最安値でどこにも負けない一級品で勝負いたします。
良い意味で裏切る事ができ嬉しい限りです!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠地からの購入でしたが、担当 斎場さんの対応が
最初の問い合わせから納車に至るまで継続し
親切・丁寧でしたので、終始安心し納車を待つことが
出来ました。
実車を見て、内・外装の仕上げの綺麗さに驚きましたが、
一番の驚きは、エンジンルーム内の綺麗さ!!
直接見えない所にまで、気を配られてる感じを受けました。
感銘です。
斎場さん・車両を仕上げてくださった皆様方有難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
T澤様
この度は数ある販売店より弊社モトーレン阪神をご選択頂き、
またご遠方よりBMWのご購入本当にありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。
T澤様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。
今後とも弊社共々末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目のBMWで、初めてディーラー以外の購入で、不安が大きかったですが、担当者が素晴らしくディーラーよりも親切に説明してくれました。年式が古いので整備は期待してなかったが、細かい部品まで交換してくれて、安心して乗れそうです。本当に有難う御座いました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、口コミへの投稿を頂戴しまして、誠に有難う御座いました。
この様な高い評価をいただけました事、大変嬉しく思います。当社は専門店と言う事もあり、高年式だけでなく、人気の高い10年経過の車輌も自信を持って販売しております。今後の車検・メンテナンスも当社にお任せ下さい。
今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車&外車の購入だったので不安でしたが、担当の成田様の丁寧な対応でスムーズに取引できました。車の品質と価格も大満足です。来店・試乗して、その場で購入を決定しました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
rhinotower様!この度は、弊社所有のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。またrhinotower様からの書類返送など、迅速に対応して頂く事ができ、ご成約から納車まで非常にスムーズに対応できました。ありがとうございました。また今回、非常に高い評価を頂き身が引き締まる思いです。まだまだ至らない点などがございますが、日々努力して、皆様に愛される会社を目指して参ります。今後共宜しくお願い致します。 担当 成田
