ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方でしたが、１日実車確認に行って契約し、その後はスムーズに手続きできました。 担当者様ありがとうございました。 車の状態は主に外装など完全な状態ではありませんでしたが、実車をもとにご説明を頂き、価格にも反映されていると思いましたので、納得の上で決定できました。 納車前の整備についてはこちらからの要望は１点のみで「細部調整が足りなかったかな」と不安な面があったのですが、納車後に過去分を含めて整備記録簿を確認したところ、必要な交換部品が洩れなく適切に交換されており、信頼ができると感じました。 アフターサービスで１点減点の理由は、思ったより車両の保証料が高かったためです。輸入車で７年落ちなので妥当な値段かもしれませんし、保証内容はきちっと説明頂きましたので、大きな問題ではないと思います。 総合的に、非常におすすめできる販売店だと感じました。 担当者様の丁寧な接客態度と迅速な手続きには、むしろ私も見習いたいとさえ思いました。

わからないことばかりでしたが、丁寧に車の説明をしてくださりありがとうございました。とてもいい車に出会えました。任意保険もいいのに乗り換えれました。Iさん、ありがとう。

いい車が多かったです。その中でも、最高のものに出会いました。そして、対応も素晴らしく、いいものが購入できました。次回もお世話になりたいと思います。

以前GLを購入して乗っていましたが、ライフスタイルが変わりもう少し小さい車にしようと思い再度アドヴァンス様を訪ね購入しました。接客が大変丁寧でアフターサービスについても対応の良さは申し分ないと思います。やはり修理の場合のサービス工場が遠いのと、台車がないのが非常に残念なところです。

今まで乗り継いできた車がこれで17台目となりましたが、この20年は新車・中古車にかかわらずディーラーで購入しており、久々に一般？の中古車屋さんでの購入となりました。 実は3年前にもアドバンスさんでX3に試乗させて頂いており、その時の丁寧なご対応とやっぱり直6の感触が忘れられず、W211からの買い換えを決断しました。 自分も営業会社に勤める身として、とにかく担当の岩田様(この人はいいです、何かにつけて)だけでなく技術スタッフの方から電話応対して頂いた女性スタッフの方など営業のお手本を見ているようでした。 アフターサービスについてはまだ分かりませんが、今迄のご対応から推して知るべしと感じてます。納車翌日には早速御殿場までひとっ走りしてきましたが、期待通りの車でした。これからも長くお付き合いできれば幸いです。

販売の方の接客が良かったてす。

遠方からの購入でしたが、しっかり対応頂き大変好感が持てました。店舗の雰囲気も良いです。

以前、こちらのお店で1シリーズ（E87）を買わせて頂き品質がとても良く値段がとても安かったので、父のクルマを買う店としてオススメしました。

乗り換えました

ディラー系の中古車は安心だけど、価格が。と思いながらも行ってみました。この車が、この価格で。良い車に出会いました。 担当して頂いたスタッフさんには、大変お世話になりました。 他の、スタッフさんも非常に礼儀正しく、質の良さが感じられるお店です。

迅速な対応で、とても親切かつ分かり易い説明をしてもらい、安心してお任せ出来るとおもいました。

初めての中古車購入ということで、不安はありましたが、現在とても快調に走り回っています。 アドバンスさんは、在庫車両も多く、また接客についても親切丁寧だと思います。 メンテナンス等でも、これから末永くお付き合いしたいと思えるお店です。

BMW525ツーリングを購入しました。 3シリーズ購入予定で伺ったところ、まさかの5シリーズ入庫。一目惚れしました。試乗させていただき奥さんも説得できて祝購入。対応の大谷さん気持ち良い対応に感謝。お勧めですよ。

これまでイタリア車やフランス車の専門店でクルマを購入することが多く、全国規模のチェーン店で購入するのは初めてでしたが、良い意味で期待を裏切られました。 電話で初めてお問い合わせした時から、来店時の接客の印象、来店後のフォローのお電話、契約後の進捗連絡まで全てが私にとって心地のいいタイミングと印象でした。 11年前のドイツ車の購入でしたので専門店での購入も考えましたが、こちらのお店はしっかりした認証整備工場をお持ちで、整備スタッフの方もプロ意識にあふれた信頼のおける方々でしたので不安は全くありませんでした。 納車までの間は整備状況や登録手続きの進捗連絡も適切で、こちらの要望で 色々お願いした事項も気持ち良くお応えいただき、大変満足できる状態で クルマを納車いただきました。おかげさまでクルマもとても快調・快適です。 全国チェーンのマニュアル的な対応のイメージで捉えていましたが、こちらのお店は お客さんの気持ちに寄り添ってくれる温かいお店でした。ふらっと立ち寄りたくなるお店です。 遠くまで足を延ばした甲斐がありました。 引き続き整備などでお世話になりますのでよろしくお願いします。

販売店内もきれいで、担当者の方も丁寧に説明してくれました。大きなお金を支払うので、信用のおける店舗で買う安心感は重要だと思います。車も現在のところ問題なしです。

数ヶ月前、購入希望に近い車両が掲載されておりAlcon殿へ一度見積り依頼をしました。その時は金額と購入タイミングが合わず見送りとしました。その後、当方東京在住につき自宅近郊で探していましたが理想の車両は見つからず、諦めて車両状態の質を下げ仕様を妥協するか、全く別のメーカ車種も検討し始めていたところ、こちらが希望する車両状態、仕様のものが入庫したとご案内いただきました。スペック上は正に理想の車両でしたが、現物を見ず遠方からの購入という不安がありました。こちらの気持ちを汲み取ってか、動画や画像たくさん送っていただき、面倒な質問に対しても一つ一つ丁寧にレスポンスよく回答くださり、今回担当いただいたAさんの対応はこちらの不安を一掃するものでした。また、金額条件面もあらゆる方面へ交渉検討くださり、最終的に我が家の予算内に収まる形で提案いただき購入を決断しました。注文してから整備、納車迄の対応もスムーズで、適宜状況連絡をいただき全く不安になることはなかったです。納車後、陸送業者殿を交えトラブルがありました。具体的な内容は控えますが、遠方にも関わらず全面的にAlcon殿が対応してくださいました。気持ち良くお乗りいただきたい、と一度も顔を合わせていない遠方の客に対して親身に対応してくださるお店、なかなかないと思います。どんな素晴らしいお店でもトラブルは起こります。トラブル時の対応こそ、そのお店の本質が見えると思います。実際に足を運ぶこと出来ていませんが、提案時からアフターフォロー迄、総じて素晴らしいお店だと思います。我が家にとって大切な買い物を、Alcon殿にお任せして良かったです。車両状態も説明に違わぬ素晴らしいものでした。担当のAさん、上司の方、本当に有難うございました。近くにいくことがあれば、遊びにゆきます。今後共よろしくお願いします。

遠方ゆえ電話での度々の問い合せにもいつも親切に対応して頂きました。11年前の車なのに内外装は新車のようで、ご近所からは新車ですか？　新車臭嫌いの子供からは不評（笑）ですが、極上車を扱っておられる証拠です。保証外の瑕疵にも気持ち良く対応してくださり感謝しております。輸入車の購入や下取りで何度も痛い目を見ましたが、こんなにも誠実で素晴らしいお店があるのですね！次回も是非アトランティスさんで購入したいと思います。

先週に納車しました、担当の石飛社長、スタッフの皆さんには大変感謝しております。 今回で2回目の購入ですが前回の納車後のアフターも素晴らしかったですし次も48さんでっと思っておりましたが実現しました。今回はバックオーダーで現車も見ないでの納車でしたが想像以上の車でビックリしました。 当方名古屋在住ですが末長くお付き合いさせて頂きたいです。次回も48さんに決まりです。ありがとうございました。

問い合わせから対応の速さ、お店での対応なとてもよかったです。特に試乗では少し遠かったにもかかわらず、家へのアプローチ、車庫の収まり具合を確認したいというお願いにも快く答えていただきおかげで安心して購入する事が出来ました。今後整備などでもお世話になろうと思います。

とてもいい人でした。 色々な頼みごとも、すんなり受けて頂いて申し訳ないと思ってしまう程いい人でした。 他にもたくさん頼まれてしまっているのでは？など、余計な心配をしてしまう程（笑） ただ、お一人で管理されているので車を見に行く時は連絡を入れた方がいいかと思います。電話の対応だけで信頼できる方ですので、いい買い物になると思います。 アフターも信頼できそうです。