総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーにおいて、欲しかった定年式、低走行の車を発見。しかし、すぐに売約済みに…。
かなり良い車だったので、悔やむに悔やみ切れないでいると、何故かその車が再びカーセンサーに…?
すぐに販売店に連絡。聞くところによると、購入予定だった方が車が大き過ぎて駐車場に入らないためキャンセルになったとのこと。
担当者の方は私の要望も快く丁寧に対応してくださいました。遠方ではありますが、何のトラブルもなく納車できました。
中古車のため、オプション等全て希望通りとはいきませんが、程度の良い念願の愛車を手に入れることが出来て大変満足しています。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ひろ様 この度は数ある認定中古車の中から私ども江戸川BMWにてご決断を頂きまして誠にありがとうございました。ひろ様な高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。お車大変気に入っていただき何よりです。
遠方ではございますが、お車についてのご相談など何なりとお申し付けくださいませ。
今後もBMWライフを存分に堪能していただけましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応がすごくよかったので購入しました。
Arc Auto(アークオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は当社でご契約頂きありがとうございました。対応を喜んで頂き、有難う御座います。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW 7シリーズ(F01)を購入しました。
このお店は以前から利用させていただいてます。
正直通うまでは店頭に8割ベンツが並んでいて、ベンツ専門店かと勘違いしてました。笑
実際は国産、外車問わず整備、カスタム、購入を行なっているお店でした。
板金、塗装、コーティングまで自社で行っていて安心して車を預けられます。
スタッフの方々もとても親しみやすく知識豊富です。
小さな事でも相談しやすく丁寧に対応してくれました。
行く度に話が脱線してしまい趣味等の事でついつい長居してしまいます。笑
店頭にある車も非常に状態が良く、どれも綺麗な状態で保管されている事と、スタッフの皆様の対応も非常に良く信頼でき、今後とも長くお付き合いしたいお店です。
気になる方は一度、ご訪問、お電話を!!
(店の回し者ではありません。笑)
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
カーサロンレガリア REGALIA(株)
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
たか様 この度は素晴らしいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。BMW7シリーズのご購入おめでとうございます。お店の雰囲気やスタッフの対応についてのご感想をお聞きでき、とても嬉しく思います。
当店では国産車から輸入車まで幅広く対応し、安心してお車をお預け頂けるよう努めております。スタッフが親しみやすく、知識豊富であることは私たちの誇りです。お客様とのお話が楽しい時間になることも、私たちにとって大切な瞬間です。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様のカーライフをサポート出来る事を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初めての車の購入で、たくさんの不安がありましたが、対応のレスポンスも速く、安心しました。
服田さんありがとうございます。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
K.様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。K.様は彼女様とご一緒にご来店を頂きまして、7シリーズをご試乗頂きました。
はじめてのお車との事で、少しでもご不安を解消できるように、気になる点やご質問などを、分かりやすく丁寧にお答えをさせて頂きました。
新しいお車で沢山の思い出を作ってください!お車の事でしたらいつでもご相談ください!
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入後修理で60万ほどかけて、誤魔化し誤魔化し乗りましたが先日コンビニから出ようとしたところミッションご入らなくなり、ついに不動車となりました。修理代に120万円とのことで心が折れました。ローンだけが残り次の車も買えず人生を狂わされました。正確な告知と無整備車の販売はやめていただきたいものです。
ガリバー 175号神戸玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当は小川さんです
車両確認時は猛暑の38°Cを超える灼熱の日でした
当日小川さんが先着のお客様と打合せをされていましたので取り敢えず車両を平井さんと高槻店より少し離れた駐車場で確認したのですが、当然灼熱の日ですので確認車両の室内は80°Cを超えていたかと言う酷暑の殺人的暑さ状態でした、而もブラックサファイアメタリック色、それでも平井さんは灼熱の車両に乗り込み直様ACをMAXにして暫くした後
"少々暑いですが、ごゆるりと御覧ください"と涼しげな顔でおっしゃいました
その時点で私はもう購入を決断しました
平井様の暑さを諸共しない姿勢に完敗で御座いました
当然 HanshinBMW殿の認定中古車ですので車両自体は文句の付け様が御座いません
P.S.汗が滴り落ちる様な酷暑の中→赤色仮ナンバーを猛暑の中、全力で取付けて駐車場より購入確認車両を心良く高槻店まで移動して頂いて、尚且つ目を凝らさなければ判らないほどの細かいキズ全てを包み隠さず明確に示して下さいました、小川様にも心より感謝御礼申し上げます
BMW認定中古車販売台数13年連続日本一実績の鮮やかな→おもてなしで、とても愉しい良い夏の経験をさせて頂きました
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
NEW HORIZON様。この度は弊社のBMWをお選びいただきまして誠に有難うございました。頂いているご評価にお応えできるよう、引き続きご案内させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が丁寧で、とてもわかりやすく、気持ちよく契約できました。探していた車に出会えることもできとてもよかったです。
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ランダ様
先日は740iのご成約誠に有難うございました。
低走行の車両をお探しいただいていたところ弊社の在庫が出てきており遠方ながらお電話にて即決でご成約頂きました。
ご契約からご納車までも非常にスピーディーに行えたと思っております。
次回のお乗り換えの際もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素敵な接客をして頂き色々な車の良い点や悪い点を詳しく教えて頂けたのでとても良かったです。 他のお店にも見に行く予定にしていたのですが、もうその日のうちにこちらでお世話になろうと決め購入致しました。 納車時の説明もすごく親切、丁寧で分かり易くお話して下さいました。
TAROS GARAGE
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長を初めて、皆さんにお世話になっております。
メル→レク→BMに、これからも続きます。ありがとうございます。よろしくお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
タカラ様 この度は弊社にて3台目のお車をご購入いただきありがとうございます! ご購入いただいた7シリーズは弊社に入庫した中でも屈指の良コンディションな一台でしたので、これから先も存分にBMWらしい軽快で快適な走りごたえをお楽しみください! また、車検やメンテナンスの際もお気軽にご相談ください。今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SPMOTRさんは本業がレッカーやレンタカーという事もありアフターサービスを含め安心してお願い出来る店舗です 小さな店舗ですが輸入車の商品知識も豊富でアフターパーツも的確に提案してくれてしっかり施工迄やってくれるので全てお任せしました 満足な仕上がりになり喜んでいます
次回もお願いしたいと思っています
SPMotor
(大阪府・大阪市此花区)
販売店の返信
この度は、当店でBMW7シリーズを購入して頂き、ありがとうございました。
購入時にルーフ塗装やヘッドライトレンズ交換、オーナー様のご提案のアンドロイドナビ交換やホイールのオフセット調整など多くのカスタムをさせて頂きました。それも、ほとんどがオーナー様のセンスで、車を仕上げていく上でオーナー様のセンスが良すぎてとても良い仕上がりになり、当店もとても満足な状態に車が変身しました。
見事にカッコイイ!しかも、さりげないカスタムが大人の魅力を出している車!最高です!
今後も、カスタムや修理など、また当店にご依頼下さい。
またのご来店、ご連絡、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御社で、以前ジャガーXJポートフォリオを購入しました。今回は2台目(BMW750Li)の購入です。
今回担当の川上さんには、最初から納車までとても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
またご機会がありましたら、宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
つばさ様 この度は弊社にて2台目のお車をご購入いただきありがとうございます!またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思うと同時に励みになります。ありがとうございます。
ご購入いただいた7シリーズは弊社に入庫した中でも屈指の良コンディションな一台でしたので、これから先も存分にBMWらしい軽快で快適な走りごたえをお楽しみください!
また、車検やメンテナンスの際もお気軽にご相談ください。今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
訪問当日はスタッフが少なく大変な中、対応してくれた方は車やパーツの相談に対し、経験豊富でよくわかっている方で好感が持てました。値引きと下取り査定は希望通りにはゆきませんでしたが、信頼できる方だったのでその場で購入を決定。今後のアフターサービスにも期待しています。
販売店の返信
あらたけ 様
お世話になります。BMWプレミアム・セレクション厚木の〇田です。
この度はお車の即決、誠にありがとうございました。
バタバタとしている中、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉は営業として最高のお言葉です。ありがとうございます。
今後のサポートもしっかりとサポートさせていただきますので末永くお付き合いをお願いさせていただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店で実物を見た瞬間に一目惚れしました。 前々から憧れていた車に乗る事ができて本当に良かったです。 対応して下さった担当者さんはとても気さくで話しやすく、気になることを何でも相談させてもらったので、安心して納車を待つ事ができて感謝してます。
TAROS GARAGE
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂き、満足いく納車が出来ました。次回、車を購入する際もまたこちらでお願いしたいと思います。
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
きょこたん様
この度はBMW 740iを御購入頂き誠に有難う御座いました。
初めてのBMWで7シリーズは大きいかなとご相談いただきましたが乗りなれるとやはり最高です!とご連絡いただきおススメして良かったと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、車を購入しました。
購入検討時から親切にしていただき、試乗もしていただき、説明も丁寧でした。
こちらのお店に来る前に某ドイツメーカーに行きましたが、対応が高飛車でしたが。こちらのお店は、とにかく親切でした。またいろいろと相談しに伺いたいです。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Hide様 この度は弊社にてBMW 7シリーズをご購入頂きまして誠に有難うございました。Hide様よりこのような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。点検整備、お車検、ご不明点など御座いましたらお気軽にご相談をして頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から、納車まで、様々要望をお伝えしながら進めて行きましたが、都度丁寧にご案内いただき、買い手がお金を払い過ぎるような事のないよう、適切なアドバイスも多々いただきました。
おかげで予算内で大満足の車に出会う事ができました。これからもお世話になりたい素敵な車屋さんです。
LeaD TOTAL AUTO SERVICE(リード)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
りょう様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は希望通りの車を探して頂き、しっかり整備後引き渡して頂きました。お世話になりありがとうございました。車の調子は絶好調です。
自宅の他の車も、いつもお世話になりありがとうございます。今後も宜しくお願いします!
ガレージ アイマックス
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
なかなかご希望に沿った車両が出てこずお待たせしてしまいましたがなんとかご希望どうりの車両が見つかって喜んでいただけたのでよかったです。
今後とも7シリーズ以外の車両もサポートしていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWの7シリーズを購入しました。
対応も丁寧で、これからもお世話になりたいと思いました。
株式会社ファボーレオートジャパン
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
弊社ご購入のお車でご満足いただきましたこと感謝いたします。
お困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変迅速な御対応でした。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
BM_fan様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社のお車にご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高評価もいただき、感謝申し上げます。
お住まいからは少々ご遠方ではございますが、今後ともお車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
此方の希望に、親切丁寧にご対応して頂きありがとうございました。
コーテイングもして頂きピカピカになりました。
乗り換えの際は、またお願いしたいです。
ガレージワン
(愛知県・春日井市)
