総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWに乗りたかった。
コストパフォーマンスがいい。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂き誠にありがとうございました。 ご希望のBMWをご提案させて頂けた事を大変うれしく思います。今後はサービスのご入庫など、引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車屋さんで車を購入することにとても不安でした。新車を購入するのとは違い、心配ばかりが募りました。現車を見ることにし、スマートオートさんに来店して、この不安は一掃されました。
とても丁寧な対応と、「すみません、ドアに小さなへこみがあったことも見落としていました」と、言われてもまったく気づかない程の小さなことまで、お話くださったことに、信用できると感じました。
車はとても綺麗で認定中古車。納車の最後に愛車となるBMWと記念撮影をしてくださり、とても嬉しかったです。10日程たちますが、乗りやすく、とても気にいってます。
お手紙も下さり、こちらこそ、どうぞ末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社の車をお選び頂き、誠にありがとうございました。 このような素晴らしいクチコミと高評価を頂き、大変に嬉しく思います。お車も、とても気に入って頂けたとのことで、さらに嬉しく思っております。燃費の良いお車かと思いますので、ご主人様といろいろな場所にドライブに行かれて下さいませ。 少し遠方ではございますが、お気軽にお店にも、お立ち寄り下さい。また、何かございましたら、いつでもご連絡を下さいますようお願いいたします。 この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い営業マン・良い車に出会え気持ちよく購入できた。次の乗り換えもお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
コーヒー飲料様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。ご提案させて頂いたお車は、長くご満足頂き、お乗り頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
傷をつけたら、隠すのではなく
謝りましょう。
バレたら開きなおりはやめて。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
他の店で購入して様 この度は弊社にてアフターサービス入庫時にご迷惑をお掛けしてしまい、また他の店で購入して様に不愉快な思いをさせてしまったことに対しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はサービスアドバイザー・サービス部だけでなく販売担当者・中古車部との連携を強化し今回と同じ過ちを起こらない様、お客様の貴重なご意見を受けとめ更なる改善に努めてまいります。どうか今後とも変わらぬご指導のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が親切対応してくださいました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
伊右衛門0120様。ありがたいコメント有難うございます。お体には十分お気を付けてこれからのカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の大谷氏の分かりやすい説明と、車の程度の良さに感動しました。しつこくない営業でしたので、ゆっくり考え、納得して購入することができました。お世話になりました。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ハリー様、この度はBMW218dXドライブを愛車にお選びいただき、お手伝いさせていただきまして誠にありがとうございます。数少ないXドライブモデルが今後のカーライフのなかで重宝し快適なドライブをお楽しみいただけると想像すると嬉しく思います。ご納車の際にハリー様、奥様ともに嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございました。これから始まるBMWカーライフの相談役としていつでも私を頼っていただけたら幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格と担当の方の丁寧な対応が決め手となりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ふじP様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
国産ミニバンから乗り換え検討で、BMWアクティブツアラーに興味がありお店へ出向きました。初めての輸入車というところもあり敷居が高いイメージがありましたが、担当のセールスの方は物腰も柔らかく親身に応対してくれましたので、その心配も払拭されました。車両も国産車では得れないボディ剛性の高さなど、安全性の高さに驚き、また室内の広さも十分で、お店の応対、車両ともに満足出来ました。毎日楽しんでおります。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
バインダークリップ様
お世話になります。その後BMW アクティブツアラーはいかがでしょうか。毎日BMWライフを楽しんで頂けておりましたら幸いです。やはりBMWはアウトバーンで培われたボディ剛性の高さはさすがといったところです。それが安全性をもたらしている事も大きく、安心感へ繋がります。引き続き今後とも車両、当社ともに宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW2シリーズ購入検討で群馬BMW高崎店へ。大谷さんの対応がとても親切かつ迅速で感謝しています。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
コバヤシ.様、この度はBMW2シリーズを愛車にお選びいただき、誠にありがとうございます。当社をご利用いただけたこと、また展示場には無いお車でしたが、私のご提案させていただいたお車をご成約いただきまして誠にありがとうございました。今後BMWカーライフを一緒に楽しませていただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車が有ったので、お店に伺い購入しました。お値引きも有り、良い買い物でした。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
やすYasuや様
この度は、ご契約有難うございます。また新年の、ご納車、誠におめでとうございます。
常にフルラインナップを揃えれるように、努力しておりますので、ぜひ、お知り合い等で、BMWにご興味をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ショールームまで足をお運び頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
デザイン、装備内容申し分ないです!
対応もさすが正規ディーラー!安心して購入できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
オデオデ君様。お車、私ども対応にご満足頂き大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ点もございますのでこれからも精進して参ります。また点検の時期が来ましたら宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
本日納車されました。現車を見るのは今日が初めてなのですが、思っていたよりも程度が良く
満足しています。次回購入の際はまた竹原さんから購入させてもらいますね。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
シロge様 この度はBMW2シリーズをご成約頂き誠にありがとうございます。
満足して頂き大変嬉しく思います!使い方などご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入は1年先で考えていましたが、担当営業さんが案内してくれた車がすごく気に入り即決させていただきました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
デイリーキャノン様。自分好みの車を見つけ出せるのが六甲店の良いところですし、スタッフもご要望からお好みの仕様をご案内させて頂いております。また点検の時期になりましたらご家族で六甲店までご来場くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
基礎知識なくお店に行きましたがとても丁寧に対応していただけました。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
りく様、この度は群馬BMWプレミアムセレクション高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。BMW218iを愛車にお選びいただきお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございます。これから始まるBMWカーライフをたくさん楽しんでいただけるようにお力添えさせていただきますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から足を運びました。期待通りの車外装でしたし、試乗も行いましたが、
走りも申し分無し。
納車まで宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
モアイストーン様 この度はご購入並びに、このようなクチコミ投稿頂きまして誠に有難う御座います。
なんとか年末までに納車させていただいて、新年は新しいお車で気持ちよくお過ごしいただけるように
ご協力させて頂きます★
宜しくお願い致します★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお店へ訪問して納車まで、安心して取引ができました。店長も担当の営業の方も親切・丁寧な対応をしていただき、納車の車も下取りも大変満足いくものでした。当方の希望車種があったこともありますが、他の置いてある車種も品質の高いものばかりで、安心して車選びが出来るお店だと思います。まだ納車2日目でアフターサービスの評価は出来ませんが、納車までの対応から期待をしています。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
tossi01391様
この度はお車をご購入いただきまして誠に有難うございました。
また、このような高評価をいただけ本当に感謝致します。
アフターサービス等も、私におまかせいただけたらと思います。
tossi01391様のBMWカーライフをしっかりサポートさせていただきます。
ご不明点や、些細なことでも構いませんので、何かございましたらご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しんで乗ってます。お金を貯めてMを買います。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
かんこん127様
お世話になっております。この度は、このようなご評価を頂き、誠にありがとうございます。
ぜひ、Mモデルご購入の際は、ご用命頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車して3カ月経ちましたが、燃費もよく経済的な車です。大事に乗っていきます。ありがとうございました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ライフスタイルに合わせ、大型SUVからコンパクトなファミリーカーに乗り換えることに。かといって箱型ミニバンは好みじゃなく、色々物色していたところ218dグランツアラーに一目惚れ。ちょうど近隣のこちらのお店に走行距離も大変少ない程度のいい物件があり、試乗させていただき、その場で契約しました!接客も丁寧かつユーモアのある担当の方で、レスポンスも良く、最短で納車を迎えることができました。BMWは初めてですが、今後も末永くお付き合いしたいと思える対応でとても満足しています。気持ちのいい買い物ができました!
販売店の返信
GanGanさん様!本当に本当にありがとうございます!
GanGanさん様、ご家族様に納車させて頂けて光栄でございます!
もう何と感謝させて頂いて良いのか・・本当にありがとうございます!
GanGanさん様、これからメンテナンス等色々な面でどうか宜しくお願い
致します!本当に本当に本当にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前は色々と心配事もありましたが、スタッフ皆様の良い対応にてとても順調に事が進みました。これからお世話になる事があるかと思いますが、先ずはありがとうございました。
販売店の返信
BMW218i様、寒い中のご来店ありがとうございました。
まだ、至らぬ点もあるかと思いますが、
これからもBMW218i様のカーライフを
全力でサポートさせて頂きますので
宜しくお願い申し上げます。
