総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間WEBにて、好みの車を探していたのですが、たまたま購入することになった車が目に入りました。見て即決でした
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はBMW 218d グランクーペのご購入誠に有難うございます。
来店早々に即決をいただき私自身びっくりしてしまいましたが、ずっと探されていた仕様との事でhmaep様にご案内できてうれしく思います。
新しい安全装置や快適装備品も多数装備され操作関係もいくつか覚えることがあるかと思いますが、ぜひ快適なカーライフを送れる事を切に願っております。
今後とも車検や点検など末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から購入まで非常にスムーズで丁寧でした。またご利用させていただきます。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Tmk.様、この度は弊社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。いくつか候補がある中でお気に入りの一台が見つかってよかったです!!今後もメンテナンスなどでしっかりサポートいたしますので、頼って頂ければと思います!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回担当して頂いた前田さんは接客態度、言葉遣い、雰囲気等どれを取ってもパーフェクトでした。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
かちゃん様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 BMWライフを楽しんで頂けてるとの事で大変嬉しく思います。今後ともご質問やご不明点が御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも末永くお付合い頂けます様、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
N様に御尽力頂きましたお陰で、無事に納車の日を迎える事が出来ました。
新年早々にショールーム(貝塚店)までご案内頂き、突然の申し出だったにも関わらずこちらが比較検討しやすいように書類をまとめてご用意下さっていた事には驚きました。
いつも的確、効率的、迅速、丁寧なお仕事ぶりで終始、安心してお任せする事が出来ました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
masa様
この度は弊社在庫のお車をご購入いただきありがとうございました。
無事にご納車させていただけた事、大変うれしく思います。
また、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
長いお付き合いになるかと思いますが精一杯ご対応させていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
買い取りしてもらった店舗にて車を購入したが納車より前に下取り車を入れて欲しいとの事。
事前に説明なく契約後の要求の為困惑した。
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
Ken様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
事前に説明がなく、従業員のサポートが徹底されておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正月明けに突然連絡したにもかかわらず、迅速で丁寧な対応をしていただいた小坂さん、本当にありがとうございました。色々無理を聞いていただきました。今後のメンテナンスもよろしくお願いします。雨の日の現車確認も心遣い嬉しかったです。
Kagawa BMW BMW Premium Selection 香川
(香川県・高松市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望する車種があったので、問い合わせして実車を見にいきました。その後丁寧な説明、実車確認を経て購入に至りました。 最初、まだ購入意思もはっきりせず見にいくだけの際も非常に気持ちの良い接客いただき、車両に対する疑問にも細かく答えてくださいました。 また、購入が決まった後も書類のやり取りなどスムーズで丁寧、大きなトラブルなく手続きが終了しました。 正規ディーラーなので品質や信用は間違いないですが、接客も良かったのでこちらで購入して良かったと思いました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
器械体操様 この度は、ご購入いただきまして、ありがとうございました。素敵なコメントを頂きうれしく思います。今後お車の事でご不明な点やお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡、ご来店いただければと思います。今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でとても感謝しています。
引き続き宜しくお願い致します。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相変わらずのあっさり迅速、かつ状況に応じた対応をしていただき助かりました!感謝です。
ご迷惑もおかけしてしまいましたが親切な対応をしていただきました。
本当に色々ありがとうございました!
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
nidaime様
奥様に続き2台目のご契約誠にありがとうございました。
またこの様な嬉しい評価頂き大変うれしく思います。
次はお子様にも乗って頂ける様日々精進致しますので
今後とも可愛がってくださいませ。
Kobe BMW加古川
法田 雅弘
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さん、店長のご対応が最高です。丁寧な説明、迅速な各種処理、クルマへの熱意が感じられ、信頼感100%です。良いクルマが購入できたことは、言うまでもありません。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Hiro様 この度は当店で2シリーズグランクーペをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の浅井さんの人柄を気に入って契約しました!
VERNO CARLA岡崎店 (ベルノカーラ岡崎店)
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
いまちゃん様
この度は数ある中古車店の中より弊社ベルノカーラ岡崎店をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
遠方から2度もご来店いただき、大変うれしく思います。
今後はスピードは程々に安全運転でBMWカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回BMW勝どき様にお世話になりました。旧車不具合のため急遽乗り換える必要となったので、信頼のおけるBMW認定中古車サイトを検索したら、真っ先に情報ゲットした同販売店の新古車情報でした。ご担当の鎌田さんに早々連絡取り、直ぐに実車を拝見しに伺いました。ご対応が素早く、丁寧なご説明に納得感が高かった印象を持ちました。同然のことながら、居住地域のBMW新車販売の方とも相談させて頂いた上で、最終的にはコスパとメンテナンスパッケージの比較となりBMW勝どき店で新古車を購入させて頂く事としました。また、乗り換えの時期に関しても最大限当方要請にお応え頂き、なるはや対応を頂いた事に感謝しております。購入車の引き取り時にもMyBMWのセットアップから操作方法に至るまできめ細かいご説明をして頂き助かりました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
Naminori Joney様
この度は2シリーズグランクーペをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
引き続きBMWライフのお手伝いが出来ましたらと思います。
御礼申し上げます。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
M235ixDrive4WDグランクーペを購入しました。これより100万円近く安い218dMスポーツグランクーペを買うつもりでした。ほとんど決めていたところに山本さんからの電話で心変わりしました。クルマを見て即決しました。丁寧な説明、素早い反応、こちらの事情に配慮した対応に感心しました。 高額なクルマだけに売る人の人柄や姿勢は重視したいところです。山本さんのおかげで素晴らしいクルマに出会うことができました。出会に感謝します。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 ご満足いただけて良かったです。なにかお困りの際は山本までお気軽にお申し付けください。担当:山本 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL:045-612-8488
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの状況に寄り添っていた、ご対応が素早く丁寧な説明をして頂きました。
納入いただいた車両も素晴しく、人生最後となる所有車に相応しく、楽しいカーライフを楽しんで過ごしたいと感じております。ありがとうございました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ありがたいお言葉ありがとうございます。素敵なカーライフとなるようサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回から新しい担当者になりましたが、前任のご担当からの引継ぎもしっかりしていました。
終始丁寧な接客で商品(車両)の説明も十分なレベルでした。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
がんばれカープ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
即決しました。中古車商談では市場できないと思っていたので、実際に現車に触れることができてよかったです。218D GCのお気に入りポイントはフォルムです。担当のセールスさんは熱意が感じられてとてもよかったです。BMWは検討している方に伝えたいです。きっと後悔しない買い物になるでしょう。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は弊社でご成約をいただきまして誠に有難うございました。これからも末永くお付き合いをいただける様にご対応をさせて頂きます。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の接客も丁寧で、車も早い時間に届けてくださった。購入した車についても比較的安価な値段で満足のいく品質だった。購入してよかったと思う。次回もここで購入したいと思った
Wann’s Next(ワンズネクスト)
(石川県・野々市市)
販売店の返信
あ様
この度は遠方にもかかわらずご成約頂き、誠に有り難うございました。
今後、なかなか即時対応が難しい距離ですが出来る限りのご対応をさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、大阪より購入させていただきました。
車両を見ないということに少し不安がありましたが
問い合わせからとても安心、信頼ができるやり取りをさせていただき納車まで終始、スムーズにお取引させていただくことが出来ました。
とても細やかな配慮をしていただいた担当者の舟橋様に感謝申し上げます。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
お世話になります。
この度は名鉄BMW BPS岐阜にてご購入いただき誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉を頂戴しとても励みになります。
操作方法にご不明な点がございましたら、何なりと連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メールでの問い合わせから見積もり、実車確認と迅速に対応していただき、感謝しています。試乗もできたので、車の状態がよくわかりました。納車が楽しみです。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。セールスの川面でございます。 コメントいただきありがとうございます。 ご納車、ご納車後もしっかりとサポートしてまいりますのでよろしくお願い致します。
