総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備工場等の設備がしっかりしているので安心です!!買ってよかったです(*^_^*)
軽大型専門店ハートカー
(長崎県・北松浦郡)
販売店の返信
この度は契約して頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の西島さんが、とても親切で感じがとても良かったです。
次回の車の購入も、絶対に西島さんにお願いしたいです。
スタッフの皆様も笑顔で、とても良い方ばかりでした。
本当に有難うございました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
エッセ♪様
エッセのご購入、クチコミ投稿ありがとうございます(^ム^)
また、このような高評価をいただき、西島をはじめ、スタッフ一同とても喜んでいます!
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車購入にあたって色々とお世話になりました。グレードや走行距離等条件の合う車が見つかって良かったです。今後とも車両メンテナンスなどでお世話になると思いますがよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の誠意が伝わり、親切丁寧な対応で雰囲気も良かったので気がね無い話ができ、思う存分なコミュニケーションがとれたのがとても良かったです。車も大変気に入って使っております。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
団長様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、とても良い車を格安で購入でき本当に満足しております!車の整備等もしっかりとやっていただきました。 信頼のおけるお店で購入出来て本当に良かったです。 お店の方の対応も最高でした! ありがとうございました!
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有り難うございます。何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1月の初めの方に電話で購入しました。県外からの問い合わせでしたが、スタッフの方の対応もすごく良く安心して購入することが出来ました。私の仕事の都合上、納車がお店の定休日でしたが対応して頂き、しかも車がとてもキレイでびっくりしました。金額がとても安かったのであまり期待してなかったのですが・・・想像以上です。また次回も購入したいなと思うお店です。
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
忍者20様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。当店ではピカピカで少しでも新車に近い状態のお車に乗って頂きたく、内外装に平均8.3時間の清掃、仕上げを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
(注: 評価点で、車の品質への満足度が★★★なのは、納車がまだで、試乗時も未クリーニング&未整備につき評価できないため、中立としました。)
片道4時間掛けて、県外から現車を観に行きました。年式の古さと走行距離の多さで不安要素が多かったのですが、即決しました!クリーニング&整備前の車でしたが、当方が気になる点についての対応を一つ一つ明確にして、納得のいく形での納車になるよう契約書にも細かく明記し約束していただけ、契約することが出来ました。
試乗の際に営業の方が道案内で同乗しましたが、当方が気になる点について「この年式と走行距離なら、仕方がない。」とあしらうのではなく、すぐに整備士に話を繋げ、チューニング後、今度は整備士同乗で、双方で体感し、当方の希望に近いベストなチューニングを提案いただいたことも、安心してお任せ出来るお店だと感じました。
当方の希望が叶えられない事も、それに近い形で別の提案があるなど、営業の方も整備の方も、とにかくじっくりと当方の言葉に耳を傾けて、お客様にどうしたら満足していただけるか、どうしたら喜んでいただけるかを常に念頭に置いた接客で、本当に気持ちの良い商談が出来たのが、即決する大きな決め手となりました。
実はこの前日に、地元にある大手ディーラーの試乗に行きました。車はとても気に入っていたので、即決する気満々で商談に臨んだのですが、店側の希望ばかり押し付けられ、ほとんど当方の気持ちも汲み取ってもらえず、上辺だけのマニュアル通りの接客にとにかく嫌気がさし、1時間以上商談で粘られましたが、全く歩み寄りがなく、しまいには購入する気が失せ、逃げるように退店、その帰り道にTOP AUTOさんに来店予約の電話を入れたのです(笑)
納車は明後日ですが、ピカピカにクリーニング&整備された車に、4時間乗って帰るのが楽しみです。納車後は何もないのが一番ですが、何かあったときは頼りにしますのでアフターでもよろしくお願いします!
TOP AUTO JU適正販売店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度は、遠路遥々ご来店いただき、エッセのご契約誠にありがとうございました。
また、最高の評価をしていただき、スタッフ一同喜んでおります。
気持ちよく乗って帰っていただくために、内装、外装、機関全てをお客様のご要望100%に限りなく近づける努力をさせていただきます。
納車までもうしばらくお待ちくださいませ。
この度は誠にありがとうございました<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
最寄の駅から少し離れていますが、安心してください。
ちゃんと迎えに来てくれます。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
maron.coco 様
この度は御成約頂き有難う御座いました!
また御満足頂けた御様子で何よりです!!
※安心して下さい!ちゃんとお迎えに上がります!!笑
是非今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
新しいお店でスタッフさんの対応も良かったです。
ガリバー 12号岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
たろちゃんさん
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、ガリバーアウトレット岩見沢店スタッフ一同心から感謝しております。
ご納車の日を楽しみにしておりますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見てすぐに連絡をしたところ迅速な対応して頂き、すぐに
気に入り購入してしまいました。これから、たくさん活躍しそうで、うれしいです。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
サ イ 様
この度はエッセのご購入ありがとうございました!今後のメンテナンスもお任せください!
これからもどうぞよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車時の車の品質に大満足です。イレギュラーな納車要望にも気持ちよく応えていただき大変満足しています。大切に乗ります!ありがとうございました!
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
setten様 このたびは数ある販売店のなかより、当店の中古車をご購入頂きましてありがとうございます。品質にもご満足頂けたようで、私も大変嬉しく思っています。今回ご購入されたエッセは、中古車市場ではあまり数が出回っていないマニュアルの軽自動車です。新天地でのドライブを楽しんで頂ければ幸いです。それでは末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。ありがとうございました! ====オリックスU-car神戸店 岩橋 ====
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
長年乗っていた軽自動車を買い換えようか、もう少し頑張って走ってもらおうかを迷っていたとき主人が ”今回おれが購入を決めた中古車屋さん、販売員さんも信頼できそうだし、他の店にはない車のバリエーションも豊富そうだし一緒にのぞいて見ないか。”と言ってくれました。展示スペースはそれほど広くはないのですが主人が言った通り様々な車が並んでいて見ているだけで楽しくなってきます。 主人のときの担当の営業課長の遠藤さんがこちらの要望に対し親身になって応対してくれました。一台一台ごとにその車の優れた点、また反対にすこし劣っている点などを車に詳しくない私にもよくわかるように解説してくれました。いいことだけを言わないその正直な説明に好印象を持ちました。そしてそれが車を選ぶ上でとても役立つ判断材料になりました。 結果、納得できる車を良い条件で譲ってもらうことができました。
今回サンキョウさんには夫婦共々お世話になり、ありがとうございました。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
今回は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に対応してくださってありがとうございます。
朝日オートセンター 尼宝店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
こちらこそいつもありがとうございます。
クルマの調子もよさそうで何よりでした。
またお気軽にお越しくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
保証期間が短い事が心配でしたが、きちんと整備してお渡ししますので大丈夫と言って下さいましたので決めました。前の車の車検切れにも間に合うよう納車して下さりとても感謝しています。ありがとうございました。大切に乗っていきたいと思っていますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ウィンエンドレス
(北海道・函館市)
販売店の返信
春春様
この度は当社のエッセをご購入頂き誠にありがとうございました。
ご購入いただく際にも説明があったと存じますが、
納車前にしっかりと整備しておりますので
ご安心してお乗り頂けます!
今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
(有)ウインエンドレス
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広島から購入させていただきました、一度現車確認させていただき、程度の良さに即決させていただきました。
納車の日には駅までお迎えまでしていただき感謝です。良い車をゲットできましたので長く付き合っていくつもりです。
玉島中央自動車
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
広島からわざわざご来店誠に有難う御座います。車検整備の気になる所は交換させて頂きました。大切に乗って下さい有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も値段もとても満足でき、良い買い物が出来ました。次回もぜひカーズさんで購入したいと思います。ありがとうございました。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希少なマニュアル車のエッセが見つかって良かったです。いろいろと丁寧に説明していただきました。2年後の車検も格安でお願いできるとのことで、大変お世話になります。ありがとうございました。
TOP AUTO JU適正販売店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度はエッセのご購入誠にありがとうございます。ピカピカにして納車させていただきますので納車までもうしばらくお待ちくださいませ^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て気になって行ってみたらすぐ気にいってしまって店員さんに予算ないでと相談したらオッケーが出てその日購入しました(^-^)v店員さんもすごく親切で対応して頂きました。本当にありがとうございます!これからもお世話になります!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
らいき様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います! 又、高評価していただき有難う御座います(*^-^*) らいき様は商談上手でお手上げでした( `ー´)ノ(笑) これからも何かご相談など御座いましたら何でもお申し付けくださいませ! 有難う御座いました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も車もとてもキレイで入店しやすく、なによりスタッフさんと話しやすく、納車後もいろいろと相談できるので良いお店だと思いました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
NAO。様この度は、当店にてお買い上げいただきまして誠に有難うございました。カスタムベースとしてお気に入りの1台が見つかって良かったですね。今後のカスタムも全力でサポートさせて頂きますので、ご連絡お待ちしております。高評価いただきまして有難うございます。
