総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
年末ギリギリの閉店間際にお伺いさせてもらったのに担当の山口さんをはじめ他の方々もイヤな顔一つ見せず爽やかに対応してもらいとても嬉しく思いました。ネットと店頭のプライスカードの違いも直ぐに修正してさらに好感度UPしました。
更には、オイル交換がずっと無料なんて思わず「大丈夫なんですか?」と聞き返してしまいました。
今後とも永くお付き合いをさせて頂きたいなぁと思うお店がまた一つ増えてしまいました。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
たかぞ~様 この度はコペンのご購入誠にありがとう御座います!!このような高い評価のクチコミ投稿を頂き、スタッフ一同心より喜んでおります。誠にありがとうございましたm(__)m私達は親切・丁寧をモットーに日々頑張っております(^O^)/今後とも社員一同全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが、とても丁寧な対応して頂けました。
電話やメールでこまめに連絡して下さいましたので、安心出来ました。
また機会がありましたら、相談させて頂きます。
U-one
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
せがが 様 この度は、弊社のコペンをご成約頂きまして誠にありがとうございました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。せがが 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。何かお困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は遠方のお客様でございましたので、納車までややタイトやスケジュールとなってしまいましたが、無事年内に納車出来て安心しております。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1度行ったときに接客が良かったのが印象強く、もう一度行ったときにコペンがあり、購入しました。
その後何回か、アフターサービスもしてくださいました。
色々な中古車屋さんを回りましたが、WESTさんは凄くよかったです。
ありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
鰤様 この度は当店のコペンご成約&貴重なクチコミ投稿有難うございました! 接客には特に力を入れているので車両共々気に入って頂きとても嬉しく思います(^^)/ これからも何かお困りごとなど御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ♪ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が安く買えて良かったです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初コペンを購入させていただきました。
コペンに憧れていたけどあまり詳しいことがわからない私にもとても詳しく説明してくださり、ここでの購入を決めました。実際の車体も色・年式なども、すぐにほぼ希望の物を用意して下さり、とても満足です。どうもありがとうございました。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
copeeeeen様、この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。新型ではなく全盛期のコペンが欲しくてご来店いただきました。ご来店時にグレード等、詳細をお話させて頂きましてコペン探しが始まりました。ご希望の内容がなかなか無いグレードでしたので、見つけられるか不安はありましたが、思ったより早く見つかりホッとしました。無事、納車も終わり安心致しました。希少価値の高い最終型のコペンですので大事にお乗り頂ければと思います。今後もお車の事でお困りの時はお気軽に何でもご相談頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にも適切に対応いただき信頼できるお店です。
また次回も機会があればよろしくお願い致します。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
kkuro26様
この度はコペンをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
信頼できるお店と仰っていただきまして、ありがとうございます。
今後も信頼いただける接客を目指して参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかりました。他の店舗も見て回りましたが、店長さんの優しい対応もありこの店での購入を決めました!大満足です!!
コペン専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
K-110様 今回は愛知県あま市よりコペンをご購入ありがとうございました。また、高評価も入れて頂き非常に嬉しく思っております。必要書類のご用意も迅速にして頂き、とてもスムーズに納車まですすみ助かりました。是非これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。 店長 伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワールドモータスさんにコペンがあるのを見て、初めての愛車でいろいろと不安でしたが、いろいろと教えてくれたので、不安はなく購入する事が出来ました。こちらの希望通りの日にちに納車してもらい、ありがとうございました!!!
ワールド・モータース
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
スペクター880様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーナビやETCなどの取り付けといったこちらの要望を取り入れて、柔軟に対応して頂きました。
大変良い買い物ができたと感じております。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はコペンのご契約ありがとうごいざました。お客様のご要望にお応えすることができてよかったです。カスタムやメンテナンスなどお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に迅速丁寧にご対応いただきました!
ありがとうございました!
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
たけうちⅡ様
この度は数ある自動車販売店からアデランテをお選び頂きまして誠にありがとうございます!遠方から受け取りご苦労様でした!お客様のスムーズな対応もあり早めの納車が出来ました!ありがとうございました! 納車時に駅までの送迎出来ずで本当に申し訳ございませんでした!
非常に状態のいい車ですので安全運転でカーライフをお楽しみください。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
楽しい車を提案してくれてありがとうございます。維持費も安くて可愛いので満足しています。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はコペンのご購入ありがとうございました。 またのご来店をお待ちして落ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ずっとコペンを探していてやっと自分の欲しいコペンに
出会うことが出来ました!ありがとうございました。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ひー ひー 様 この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ! 説明などのお時間等にお付き合い頂きましてありがとうございます!コペンは楽しいお車ですので是非とも、お楽しみ下さい♪また、何か御座いましたらご家族様のお車もお気軽にお持ちくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、とてもスムーズで親切な対応ありがとうございました。
満足のいく車を入手することができました。
今後もよろしくお願いします。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はコペンのご購入ありがとうございました。
今後も無料オイル交換やメンテナンス等で当店をご利用頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
選べる保証プランが色々あって、納車してからも安心して乗ることができ、とても良かったです。オイル交換がサービスなのは日常消耗品なのでとても良いです。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
KO-様 この度は、コペンの御成約・御納車有難う御座います。新型コペンも夜間のフロント周りの照明が際立ちカッコイイですね!!マフラーも心地よい音を奏でているのでドライブがその気にさせますよね♪笑 今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
暗い時間に行ったのにも関わらず、明るいところに車を出してもらったり親切に対応してもらい感動しました。また何かあったときにはよろしくお願いします!!
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。わざわざ遠くから遅い時間に来店して頂きありがとうございます!その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お久しぶりです。コペン購入して早いもので一年半経ちました。半年でオルタネーター内部のベアリング異音で、早々EGS保障で治してもらいました.色々あってEGS指定工場で直しました。車検も友達の自動車工場で通しました。特に変えるとこもなかったようで、APSは、キチンと整備してくれていたんだなと思いました。
色々すいませんでした。また近くに行ったときは愛犬りあさんと寄せてもらいますね!
徳永さんちろちゃんは元気ですか?また色々話聞かせてください!
最後にご近所さんにこぺんのりさんいまして、その方もそちらで購入したと言ってました。(*^_^*)今後ますますの発展間違いなし!お店も引っ越して八尾なんですね!また行かせてもらいます。その節はすいませんでした。コペンちゃん絶好調です。(*^_^*)
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
愛犬りあ様 ご無沙汰しております!度々お世話になります徳永です。本当早いもので、もう一年経ち車検も無事に取得されたと別のお客様から聞いておりました(笑)。元々の整備点検時には大きな不具合もでていなかったため、そういった中車両状態としてはクリーンでしたよ★もちろん走行をすればブーツやゴム系の劣化は避けられませんが、、、でも大きな不具合がなくって本当に良かったです!店舗移転のご案内ができていなくて本当に申し訳ございませんでした(汗)。旧店舗も稼働予定ではあるため、時期を見てご案内をお送りしようとは思っていたのですが、、、申し訳ございません。愛犬りあちゃんも相変わらずお顔をペロペロしてますでしょうか(笑)?うちのチロは最近ご飯を食べすぎで、デブデブしております(汗)お腹が地面についてる・・・ような。。。また、色々なコペンオーナー様も増えておりますので、是非みんなで新店舗にでも足を運んでみてください☆オフ会などがあって本当に楽しそうなカーライフ・・・うらやましいです♪また、旧車で困った時は足回りのベアリングを個人的に発注いたしますね(笑)。今後ともに何卒よろしくお願いいたします!そして、また是非遊びに来てくださいね★お待ちいたしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
オープンカーコペンL880Kを探して3ヶ月カーセンサーに出た走行2800キロの最終型の黒、直ぐに問い合わせした時に、応対して頂いた滝本さんこの方が、素晴らしかった。私は九州の大分お店は兵庫これが、一番の心配点だった。保障はどうだろう、車は、見れないから、本当に期待通りのものが、来るのだろうか?送料はどれだけ掛かるのだろうなど色々県外で車を買うリスクがあり心配な事だらけ、それらをことごとく不安解消してくれる担当者の説明、まずは送料が無料これは、大きいそれとスズキの正規販売店であり、保障の継承が1年間地元のスズキで受けられる事なども、とても安心できた、車についても、車が見れない分事細かな詳細画像を、何度も送って頂いたし、最後まで私のわがままな要望に答えてくれました、しかも対応が凄く早いのが特に良い点です。車が納車されましたが、写真で見た通り新車に近いコペンを手に入れる事が出来ました。まるで地元で買ったのと同じ条件で買えました。いやそれ以上かもしれません。送料無料だけでなく県外登録だからといって高くなりませんし、この店で買えて運が良かったと思ってます。今回セカンドカーでしたが、メインカーの買い替えも、鈴蘭台の滝本さんでと思うほどでした。色々とお世話になりました。また他の方にも紹介したいと思える対応でした。ただ一つ気になるのが、電話を掛けた際の女性の言葉が、早口でスズキ中兵庫と言う言葉が聞き取れず最初は戸惑いました悪く言うつもりは、ありませんが、一番最初に電話した時は、何を言ってるのか正直分らず聞きなおしました。電話の受け答えは大切な事だと思います。ゆっくり丁寧に他県の人が、分るように改善すると、尚良いと思いました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
大分のどんちゃん様
この度はご遠方よりご購入いただき誠に有難うございました。
ご遠方である事から、ご検討段階での大分のどんちゃん様のご不安なお気持ちが大部分であったと思いますが
当店を信用信頼頂けた事、大変感謝しております。
私たちは「常にお客様の立場に立って」物事を考える事を第一としておりますが、この度の口コミは私にはもったいない程のお言葉を頂戴しております。
ご商談からお納車まで全て、もっともっとスピード対応できなかったか、もっともっと安心感を持っていただく事は出来なかったのか、と振り返りますと反省点も多く残ります。
中には不手際もございましたが大分のどんちゃん様がお納車後に喜んで頂けた事が一番私たちにとってうれしい事です。
大変ありがたい口コミを頂くと同時に、お客様目線での的確なご指導頂けた事も今後当店が更に一段上のご対応ができる様になる為の大切な糧となります。
本当に本当に感謝と、ご遠方ではありますが今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でした。
とても親切・丁寧に対応していただき安心できました。
ありがとうございました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
レビューいただきありがとうございます。
ご遠方からのご購入ありがとうございました。
久々のMT車輌、楽しんでくださいね!!また何かございましたら、電話でもメールでも結構ですので
お話し聞かせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こまめな連絡により、安心して購入することができました。
スピーディーに対応していただきありがとうございました。
RELATION リレーション
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
LK800様 このたびは当店でご購入していただきありがとうございました! またこのような評価を頂きありがとうございます! 弊社はアフターサービスにも力を入れておりますので、些細なことでも何かありましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ!
このたびはありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からわざわざ購入しに行きました。他もいろいろ見ましたがお店の接客にたいする対応が素晴らしいと思います。車の操作方法も親切に教えていただきました。また次もここでここで購入したいと思わせるお店、担当者の方です。皆様も是非来店してみてください。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
赤い薔薇様
この度は遠方よりコペンのご購入ありがとうございました。
また大変、高い評価を頂きスタッフ一同、感謝をしております。
日々、「お客様の笑顔の為」をモットーにスタッフ一同協力して、活動をしております。
このような評価をしていただいて今後の励みになります。ありがとうございます。
コペンは多少、手が掛かるかも知れませんが末永くかわいがってあげて下さい。
機会がありましたらロードスターで遊びに行かせていただきます。
その時は宜しくお願い致します。
㈱北関東マツダ 宇都宮駅東店 半田 康一
