総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
コペンこれで3台目。今度は無事故で頑張りたい!!
保険も高い月3万・・・。
何とか安全第一でがんばります
Honda Cars 茨城南 鉾田店(認定中古車取扱店)
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたがスズキ正規ディーラーであることと遠方販売の実績も多いという事で終始安心してお取引きできました。担当の方も親切丁寧で気持ち良く対応していただきました。車の状態も良好ですしバッチリ整備して頂き大満足です!
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ピカイチ匠様、この度は数多くあるお車の中から当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。ピカイチ匠様から嬉しいお言葉も頂戴することが出来、私自身も大変嬉しく思っております。お車も私が見て来たコペンの中で3本の指に入るほど状態が良いお車でしたので、出来る限り長くお乗りいただけると幸いです。ご遠方からの購入ではありましたが本当にありがとうございました。またいつでもご連絡お待ちしております!寒い日が続きますが体調には十分お気を付けくださいませ(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイなタンレザー・グリーンを探していて見つけて見に来ました。
写真よりもいい状態だったので即決しました。
欲しかったエアロパーツなどのパーツの取付も格安で行っていただき、納車も早くて良かったです。ありがとうございました。
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
uchida880様。この度はお買上頂きありがとうございました。
程度のいいコペンはなかなか希少ですので大切にして頂けそうなお客様に巡り合えて
良かったです。
エアロをつけてさらにカッコよくなりましたね。
これからのオープンカーライフを楽しんでください。
少し遠くではありますが、近くに信頼できるショップもご紹介できますので
是非、ご相談頂けたらと思います。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
詳細は長文になるので最後に書きます
中古車なので汚い、故障が出るのはしかたないですが、それに対する対応がひどいです
納車時にクリーニングをお願いしたのですが、正当な理由なく業者に伝えないまま汚い車を納車してくる
エンジン警告灯が点灯したので、事前に店舗へTELして訪問したが、TELの内容が担当に伝わっていない
当日口頭で警告灯の件を話したがやはり業者には伝わらず、1週間経ってもまったく対応されてない
「この店を使うな」と言うことはできませんが、時間を無駄にしたくないのであれば、会話を録音するなどの対応をオススメします
では、以下詳細です
問題その1
MTコペンを見に行って、車内の臭いと汚れが酷かったので、ローンを組んだらクリーニングをしてくれるという条件で契約
いざ納車されてみると臭いは全く取れていない、拭き掃除すらしたか怪しいという有様
運転してて体調が悪くなるほど汚い状態で、結局自腹でクリーニング業者を探して依頼
「クリーニングをお願いしたはずだが」と確認すると、担当の職員は「確かに依頼されたが、業者には依頼していない」と意味不明な回答
問題その2
納車後、自宅へ帰る途中、ブレーキを踏んだ瞬間エンジンチェックランプが点灯
すぐ消えたので様子見で乗っていたが、ひと月くらい後で再発
今度は何度も点いたり消えたりを繰り返すので、TELで症状を伝えて来店
保証範囲内だというので、エアコンの臭いとフロントフェンダーのめくれを伝えて、可能ならついでに直してくれるよう依頼
ところが1週間後のTELでは「エアコン洗浄と、フェンダーは応急処置で固定することになる」と言われ、「警告灯はどうか?」と尋ねると「警告灯?なにか症状が出てましたか?」との回答
事前TELを受けた人間が担当に伝えてない様子
当日担当と話した際に「警告灯に関して引き継ぎの書類に書いてないが大丈夫か」と確認したら「大丈夫です」と回答されたのに、まったく手つかずで連絡してきました
電話を受けた人間も、当日対応した人間も、こちらの話をまったく聞いてません
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
Pimn様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車時のクリーニングのお約束させていただいたのにも関わらず、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めます。
またご要望いただいていた点をきちんとお聞きしご対応していなかった点、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様の事態が起こらないように尽力いたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車があったのでバディカさんに来店しました。
ほかにも何件か中古車屋さんを回りましたが一番親切で、丁寧な対応ですぐに購入しました。またなにかあればお願いします。
BUDDICA(バディカ) 高松支社
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はBUDDICAでお車のご購入有難うございました☆
これからも精一杯サポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願いします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい事ばかり書くと関係者か何かと思われてしまいますが正直に書きます。
値段が安く程度が良い車が欲しかったら、ここの場所で買いましょう!しっかり整備もされますよ。
【接客】
当日に見に行きたいと連絡しても予定を空けて待っててくれました。
現車を見る時は、一つ一つ車両について説明をしてもらえて安心することが出来ました。
【車両】
現車確認時、2本出しのマフラーの片方が取れてしまっていて(後日調べたらコペンの定番らしいです。)その場で交換をします!と力強い声が!
エアコンも冷えが弱くなってしまっていて修理しますと!接客対応最高です!
【納車】
こちらの都合で納車日を変更したいと言った場合も嫌な顔もせず対応して頂けました。
しかも、サービスがあり最高の接客と思いました。
次の車を購入する時はすぐ店長さんに声をかけます。
本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。
Fine Auto
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このたびはご購入ならびにこのような評価をいただきありがとうございます。恐縮でございます。気持ちよくご契約いただけたので、私も気持ちよくサービスさせていただきました! 当店では仕入れ後に簡易点検と仕上げを行って展示しております。中にはこれから修理が必要な箇所を残した状態で展示している車両もあります。商談時に納車の際の状態を明確にお伝えすることで、安心して購入いただけるものと考えております。決して良い部分だけでなく、中古車として留意いただきたい部分もご説明させていただき不安と相違の無いよう心がけております。 車は部品の集まりです。なにか不具合などがあった際にはお声をお掛けいただければと思います。これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
これからが楽しみ。人生変わるかな
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
[HS]様
この度はガリバーアウトレット三島店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当の者の対応にご満足頂けたようで良かったです。これから素敵なカーライフを送ってくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前、このお店で3台売却して、信頼できるお店でしたので中古車は他を見ることなく最終的にこのお店で3年落ちのコペンセロを購入しました。
今回はセカンドカーの購入のため、新車か高品質な中古車か迷いましたが、結局このお店の車がコスパも良いため購入しました。
このお店は高品質の車ばかりですので安心でした。
納車時は消耗品の交換、整備もきちんとしていただき、気持ちよく乗れるように配慮していただいた事が何より嬉しかったです。
家内も毎日、楽しくコペンに乗っており、このお店で買って改めてよかったと思っています。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ウルパワクア様 この度は当社のコペンをご購入いただき誠にありがとうございました。
買取りの方では、3台ご売却いただきご満足いただける内容で信頼して頂いた事、大変嬉しく思います。
この度はセカンドカーのご購入という事でご相談いただき、ご満足いただける1台をご提供できた事、うれしく思います。
当社の販売車両は前オーナー様からの直接買い取りの車両で、前歴の分かる良質な車両のみ販売させていだいておりますので、自信をもってご提供いたしております。
新車と迷われたとのことでしたが、当社のコペンを気に入って頂き、本当にありがとうございます。
ご安心して乗っていただけるように、点検整備も万全を期してさせていただいております。
販売の方でも、ご期待を裏切らない様、今後も全力でサポートさせていただこうと思っております。
レビューもこのような高評価をいただき、社員一同御礼申し上げます。
こちらに来られることがあれば、お気軽にお立ち寄りください。
コペンを眺めながらお話ししましょう。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から欲しかった車でしたので、ショールームにあった2台どちらにするか悩みました。いろいろと質問しましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はマイカー横綱くんでのご購入誠にありがとうございました。 高評価の口コミをして頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。お車は常に綺麗にして展示するよう心がけています! 今後のアフターサービスもしっかりと対応致しますので、 気になる事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 これからも縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからも、いろいろとお世話になります。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
コインロク様、この度は最高評価誠にありがとうございます。
車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!
これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良く、よい買い物ができました。
細かい対応ありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます。引き続き丁寧な対応を心掛けていきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お忙しい中、色々な要望も可能な限り聞いてもらえて、とても満足しています!
ありがとうございました!
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します.これからも.何か、あれば、お気軽に、お申し出、お願いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岐阜と兵庫とで距離があり、ネットに正直不安と思いましたが、最初から最後まで
細やかに親切にご対応頂きました。
大変ありがとうございました。
スマイルワン JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当店をご指名頂きありがとうございます!高評価を頂けて大変光栄に思います。この評価を続けていける様、日々の小さな事から、お客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。末長いお付き合いを頂けると幸いです。高品質高機能、そして高満足を目指したスマイルセットです。さらにさらにご満足いただける様、これからも日々精進して参ります! 今後とも、サポートさせて頂きたく思います。よろしくお願い申し上げます。 また、いつでもお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安全運転で帰りまーす。イエーイ!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コペンのご納車ありがとうございました。
今後も何かお車の事はお気軽に相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長く乗りたいので、状態には拘り探していました。1番良かったのが、タクコーポレーションさんでした!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
にしマナ様 この度は、タクコーポレーションよりダイハツ コペンをご成約頂きありがとうございます!このコペンは状態が良い車だったので、お好きな方にご成約頂けて良かったです!拘りは大切だと思うので、今後何かされる時はご相談下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が見つかって良かったです!
お店の対応とても良く、満足しました。
ありがとうございました!
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
=-Rina-=様
この度は数ある中古車店より当店にてコペンのご成約を頂き誠に有難う御座います!お客様にピッタリのコペンをご紹介出来て大変嬉しく思っております!ご近所という事も御座いますので今後のメンテナンスもお任せくださいね♪これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。ご利用有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入した店舗から遠方に住んでいて、カーセンサーを見て問い合わせしたのがきっかけでした。電話と書類のやり取りでしたが、とても丁寧で現物を見ていなくても安心して購入できました。とても嬉しいです。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
諸事情により、SUV系の車をガリバーで売却しましたが、満足する金額でした。
売却と同時に軽自動車を購入することになり、そちらの方も満足しています。
ガリバーアウトレット 高崎江木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご売却誠にありがとうございました! 今後のカーライフのお手伝いを一所懸命頑張らせて頂きますので 今後もどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明して頂きわかりやすかったです
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
県外からご購入いただきありがとうございました。程度の良い車体が少なくなってきていますが大切に乗って頂けるオーナーさまに販売出来てよかったです。また近く通ったらぜひお立ち寄りくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古を購入しましたが最後までしっかりとサポートして下さりました。
今後も宜しくお願い致します。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
