総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
欲しかった車を買えたことに満足はしていますが、買ってから家で洗車をしているときに、屋根に大きな傷があることを発見。『外装はとても綺麗』と言われていたので、見えない位置ではあるが、ショックでした。買おうかとても悩んでいたので、隠されたのではないかという気がします。電話で伝えたが、良い対応をしてもらえなく、非常に残念です。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
しょお様、お世話になっております。この度はタントのご契約を頂きまして誠に有難う御座います。お車の傷の件ですが、説明不足な点が御座いまして申し訳ありません。決して隠していた訳ではありませんが、中古車としての特性上、走行距離・色・装備などと共に傷というのも全く同じお車はありません。仰って頂いた様に背の高いタントのルーフ上の傷でしたので、私も気付くことができませんでしたのでお伝えすることが出来ませんでした。ですが、しょお様が当店からお車を購入して頂いて残念と感じてしまわれたことに私自身ショックを感じると共に、しょお様に対して大変申し訳なく思っております。私の説明不足、対応等でご不満を与えてしまいまして大変申し訳ありませんでした。この度の指摘を忘れずに今後の営業活動を行っていきたいと思います。この度はクチコミの投稿、タントのご契約、そしてご指導頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な丁寧な対応で安心して購入できました♪
面倒な要望にも対応して頂き感謝します♪
ありがとうございました♪
ネッツトヨタウエスト埼玉 川越山田店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
サーモン様
その後お車でご不明な点は、ありませんか?
この度は、無事納車もでき、誠にありがとうございます。
又、この様な高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思っています。
お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになっております。
これからもより一層喜んで頂ける様に店舗員一同、目指していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また是非お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
長い荷物の乗る車を探していて、予算内であったのがこちらのお店でした。
修履歴の説明もしてくださり、実際に修理した部分も見せて頂けたので安心でした。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MhN様口コミありがとうございます。
今後も丁寧に説明できるように心掛けていきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
キャンペーン中で希望条件に合う車に会えたyo!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さやぽん777様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が多くて選びやすかった。目移りしちゃいました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤマザキ1234様口コミありがとうございます。この度はご購入頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
行くたびに丁寧な対応をして頂き、気持ちよく購入を決めました。
納車までも早く、お世話になりました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kawa★様 この度はご購入ありがとうございました!高評価も頂き誠にありがとうございます!
何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
高年式、低走行、修復歴はあるものの…内・外装美車、価格もリーズナブルで満足なっしー♪
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
店長が親身に聞いてくれた。
Auto Salon Sato
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の展示台数が豊富で比較して検討できとても満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハウンド様口コミありがとうございます。
今後もお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算内で目的の車を探す事が出来ました。
金額は安ければ安い程いいですが、言い出せばきりが無いので・・・
ありがとうございます。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ボルドール様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示させて頂いております。価格におきましても企業努力にてお客様へ満足して頂けるよう頑張っております!今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してたカラーの程度良いタントがあったのと、他店よりも内容のしっかりした保障をつけて販売していたので、即契約しました。
担当の方も気さくで、気持ちの良い方だったのも嬉しかったです。
ユーポス岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
かあちお様、この度は、当社にて、お取引頂き、誠に有難う御座いました。 また何か御座いましたら、是非お気軽にご相談下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なんとなくインターネットで検索していたところ偶然ヒット。こちらの希望に合っていたので連絡し、メールで見積もりをいただき、現車を見ないまま即断即決。メールや電話の対応もスムーズで好感が持てました。納車日に初めて店に行きましたが、店の雰囲気は広々として明るいものでした。購入した車は年式が新しいものなので、まったく問題なし。価格以上の買い物ができたと思っています。
埼玉ダイハツ販売 入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!!ちょうどいいタイミングでタントとめぐり合ったとのこと。運命ですね!!どうぞタントとのカーライフをお楽しみください★インターネットの普及に伴い、現車を見ないでお車をご購入する方も増えてきておりますので安心して購入いただけるようこれからもしっかりと対応していきたいと思います。こちらにいらっしゃるときはどうぞお立ち寄りください。今後ともダイハツをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、サービスともに大満足です。ありがとうございます(^-^)vアフターサービスもしっかりして、信頼があります。もちろんお値段も!オススメです!
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店にてタントをお買い上げいただき誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き大変恐縮です。これからも点検や車検をはじめ、何かご入用の際は遠慮なく当店をご利用ください。ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
いろいろアクシデントがありましたが
岡田さんを始め、
スタッフの方にお世話になり
購入することが出来ました(^-^)v
ただ、納車時に
担当の方がいないのは残念でした。
ガソリンがからっからで
すぐに1000円入れても点滅してたのには
驚きました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
たんとはむ様、先日は当店のタントをご契約頂き有難うございました!キャスト名古屋22号店でございます。納車時の担当不在の件、ガソリンの件はご迷惑を御掛け致しました。今後このような事がないようスタッフに周知、徹底して参ります。お客様と今後も良いお付き合いが出来るようアフターケアに努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
分かりやすく説明していただけたし
しっかり対応してくれた。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
やまみさん様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 並びにクチコミにおきましても全体的に高評価を頂きまして誠に有難う御座いました。♪岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。分かりやすくお伝えすることが出来、嬉しく思います♪是非次回もキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早く満足いく買い物ができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
土岐三菱自動車販売(株) 中津川店
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
taxh様
この度は高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからのアフターでもご満足いただける様に頑張ってまいります。
今後も何かございましたらお申し付け下さい。
本当に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店より安かった!
ただ、キッズスペースがないので、子供が遊べるところがあるといいなと思った☆
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ひめみぃmama様、
本日はご来店、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
納車までまだしばらくございますが、しっかりと整備を行い
もっと満足いただけるように納車をしたいと思いますので
しばらくお待ちくださいませ。
キッズスペースにつきましてもご検討させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
キチンと、傷や値段の説明を詳しくしてくれました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
カオリン11291010様 この度は大切な愛車を当店にてご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います♪ ご納車後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの店で購入するのは2回目です。
前回購入した際も、親切丁寧な応対であったのをよく覚えています。
今回も、こちらの要望を最大限聞いていただき、また車両を最高の状態で用意していただき、
大満足です。今後もよろしくお願いします。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
はっぴいふぁみりい様 いつも当店をご利用頂きありがとう御座います。 大変良い評価を頂き恐縮いたします。 これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
保証も充実しており、安心して購入できます。
ネッツトヨタ埼玉 北本マイカーセンター
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
あずくに様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。とても高い評価をいただき、社員一同とてもうれしく思います。今後ともよろしくお願い致します。
