総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の車をネット検索し1件目に訪問したのがカーセンターさんでした。
訪問時に店舗は誰も居ませんでしたが、敷地内の板金屋さんが出て来られ事務所の窓に電話番号が載ってますよと親切に教えていただき、記載の電話番号へ連絡をすると外出先から直ぐに戻って来てくれました。
目当ての車も在庫で残っていてエンジンを始動し内装外装をチェック、暑い外での話はソコソコに済ませ納車までの一連の流れと整備の段取りやカーセンサーアフターの保証説明を受け、中古車販売を始められ数ヶ月との事でしたが、購入側からしても何の不安もありませんでしたので雑談後にオーナーの人柄の良さが決め手で即契約。
納車前の点検も自社整備ではなくディーラーに出しての点検で、第3者目線で整備が行われる説明に対しても安心感が湧きます。
仕入れも感性の問題にもなると思いますが、過去のディーラー勤務経験と大手中古車情報誌の勤務経験を生かせ仕入れや写真撮影、内装清掃には何かしらのポリシーをもたれているような気がし、少しでもより良い中古車を探している私としては、その点にも魅力を感じています。
最初、見に行った現車のボディーは8月の長雨で少々汚れてはいたものの内装関係はとても綺麗に整えられていました。金額面と中古車なのでと妥協もありましたが、色々と細かなところまで補修内容を都度写真付のLINEで報告。
ユーザーとしては納車までが待ち遠しく、このような作業や打ち合わせは嬉しい事なので、経営が忙しくなっても続けてもらいたい作業のひとつです。
車を引取に伺った時には更に車全体がピカピカになっていて指摘した修理、部品取付、板金塗装やこちらがお願いしていなかった部分の艶出しまでキッチリと仕上げてもらいオーナーの人柄が納車日の出来映えに出ていました。
今回は軽自動車の購入でしたが息子の初めての車を期待以上に仕上げてもらい大変満足しています。こちらで購入した車に関しては、今後もオイル交換や車検なども含めアフターフォローを是非お願いしたいと思います。
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
息子さんの初めての車を任せていただきありがとうございます。息子さんに喜んで欲しいお父様の気持ちがすっごく伝わってきました。その気持ちに私も応えたくてタントに想いをたくさん込めました。本日の納車で喜んでいただけて嬉しかったと同時にホッとしました。最初せっかくご来店いただいた際に不在にしていて申し訳ございませんでした。(コロナワクチン摂取の為)1人でお店をやっているので、不在が弱点なんですよね。パートさんを雇用できるくらい大きなお店目指して頑張ります!(火曜日と木曜日の午前中は仕入れに行っており不在の確率が非常に高いです)スミマセン・・・。車の仕入れは「車選びはお客さん目線を忘れずに、車の状態は自分の家族を載せられるか」をモットーに創業当初から行っております。契約から納車までの期間の連絡をマメにするのは実は一番拘っているところです。何十万、何百万のお買い物なので納車の日を楽しみに迎えてほしいと思っているからです。当店のためにここまで良いクチコミを投稿くださりありがとうございました。ドアエッジモールの部品が入らず、納車を1週間後ろ倒ししてしまい申し訳ございませんでした。この1週間でより仕上げにこだわることができ、最高のタントを納車することができました。山田饅頭も家族で美味しくいただきます☆今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足でした。ありがとうございます。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
N様 この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます!! また、このように高い評価を頂き、大変嬉しいです!!! 頂いた評価に恥じないようお客様第一の接客を心掛けていきます。 今後もお車の事で不安な事や気になる事がありましたらお気軽にお声がけください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じのいい人でした。
満足です。ありがとうございます。
クルマヤイチバン 軽自動車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社の担当者と違い親近感を覚える接客態度で好感が持てもした。
クルマヤイチバン 軽自動車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで数年前掲載されてたタントカスタムの画像とブログが目に止まり、問い合わせして同じ仕様の希望距離若でフルオーダーで契約しました。遠方と在庫車ではなかったので、不安はあったが電話での対応も良かったので一つ信じて購入に至りました。一から自分好みに仕上がってく姿、写真等細かくくれて良かったです。先日届いたドレスアップカーはとてもカッコよくて気に入りました。また機会があれば是非お願いします!
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ともととも9.10様
全面的に信用して頂き、オーダー製作にてタントカスタム LBコンプリートのご成約ありがとうございました。そしてブログも拝見して頂き大変うれしく思います。私共の対応にこのような貴重なご意見と高評価を頂き感謝しております。ご遠方ながらこの度は本当にありがとうございました。それでは誰もが振り向くLBコンプリートカーをどうぞお楽しみください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も値段も満足です。
またお世話になります。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
トシ2589 様
この度は、このような高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
より一層、丁寧な御対応が出来るようにスタッフ全員で心掛けてまいります。
今後もお車LIFEのお手伝いをご協力させてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も値段も満足です。
またお世話になります。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
トシ258 様
この度は、このような高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
より一層、丁寧な御対応が出来るようにスタッフ全員で心掛けてまいります。
今後もお車LIFEのお手伝いをご協力させてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リピーターです。
いつもよくして頂き感謝しています。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
FF33 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットからの相談から実際の納車その後アフターメンテナンスまで
ユーザー視点で一緒に考えていただき、メリット・デメリット含めて納得して購入できました。
お店もきれいですよ。
軽届出済未使用車専門店 軽スタ茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、並びに高評価をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 今後も気持ちよく思っていただけるお店作りをしてまいりますので、何かございましたらいつでもお電話またはご来店ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットからの相談から実際の納車その後アフターメンテナンスまでユーザー視点で
一緒に考えていただき、メリット.デメリット含めて納得して購入できました。
お店もきれいですよ。
軽届出済未使用車専門店 軽スタ茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、並びに高評価をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 今後も気持ちよく思っていただけるお店作りをしてまいりますので、何かございましたらいつでもお電話またはご来店ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の寺島さんの対応がとても親切で良かったです。車の状態はとても綺麗で購入の決め手は綺麗さと安さでした。
販売店の返信
しょーきX様 この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換や車検などのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーダーを出すとすぐに価格と使用状況に合うものを探してもらい、予定していた予算で収まりました。また、車種もほぼ希望に近いものでした。納車時は送迎してもらいました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
にしたつ,様この度はタントをご購入いただき誠に有難うございました。ご希望条件がしっかりとお決まりでございましたので、お探しさせていただきやすく、またタイミングよくご希望にピッタリのお車が見つかり、ご縁とは本当にこのことだなと感じました。ご縁に心より感謝いたしております。またお車の増車の際は、ぜひ弊社にご依頼いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から乗りたいと思っていたので会ってよかったです
スタッフの皆さんの丁寧な対応が良くて心が温かくなる感じでした。
ありがとうございました。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この度はありがとうございました。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
両親も高齢になってきたので、自動ブレーキ付の自動車に乗り換えてもらいました!
まだまだ元気な両親ですが、これからもっと安心して運転できると喜んでいます!
私達も事故の不安が減って、安心出来ました。
車に詳しくない私でも、しっかりと細かな部分までご説明してもらえて、気持ちよくご依頼できました!
これからのアフターメンテナンスもお願いします!
フラット7などのリース系もしっかりとメリットがわかり、少し車に詳しくなった気になれました。
次はディーラー思考だった私もご依頼しようと思っております!
オニキス滋賀 フラット7滋賀
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ph.kuwaさま
この度はタントご成約ありがとうございました。今の新車は衝突被害軽減ブレーキ搭載の物が多くご両親のライフスタイルを加味させていただき今回のお車をご提案させていただきました。ご両親への愛情が随所にあふれているph.kuwaさまの温かいお気持ちにこちらも気持ちが温かくなりました。お乗りいただくお客様のご希望を叶えるのはもちろんのことお車の購入がご負担にならないようにいろいろな乗り方を提案できることが当店の強みです。日常点検、車検整備、修理、販売、買取などお車のことはお気軽にご相談ください。ご相談させていただきながらピッタリのご提案をさせていただきます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの車の中から、おすすめの一台を一緒に見て満足のいく一台が購入できました。対応もとてもよく、本当にありがとうございました。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!!!楽しい納車式の時間でした!!
お車のご説明で分からないことなどなかったでしょうか?
もし、気になることやこの使い方分からない(´;ω;`)といったことが
ありましたら、一人で悩まずサンクススタッフまでお問い合わせください!!
サンクスはご納車後のサポートもバッチリさせて頂いております。
1ヶ月点検やオイル交換のご案内もしっかりさせて頂いておりますので
是非利用してください!!
楽しく安全なカーライフをお客様にしていただく為、全スタッフ一丸となって
サポートさせていただきます!!今後とも宜しくお願致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
クルマヤイチバン 軽自動車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タントを探して何軒も周ったんですけど最後に見に行ったお店で即決しました。理由はとにかく車がめちゃくちゃ綺麗、店員さんも丁寧に説明してくれ安心しました。オイル交換も2年無料、しかも家の車全部無料とのことでした。諦めず探してほんと良かった!これからも宜しくお願いします!
(有)わいわいCOMPANY JU適正販売店 深井本店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は数ある店舗から当社を選んでいただきまして誠に有難う御座います。
お車に関する事でしたら何なりとお申し付けください。精一杯努力いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くていい車を探していて偶然にもタントに出会うことが出来、内外装も綺麗でとても満足です。お店の方の接客もとてもよくまた利用させていただきたいと思えるお店でした。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
コンサドーレ1019様、この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます! また、このような高評価のクチコミを投稿していただき、従業員一同心より感謝しております。当店スタッフ一同はご納車の際、お客様に少しでも喜んでいただけます様、点検整備から仕上まで誠心誠意努めさせていただいておりますので、コンサドーレ1019様に喜んでいただけたのなら、嬉しい限りです。今後のアフターもしっかりとご対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 コンサドーレ1019様とのご縁を大切に、次回ご購入の際もお手伝いさせていただければ幸いに存じます。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさんやさしい人でよかったです。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
クルマヤイチバン 軽自動車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち 寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
