総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今後のサービスに期待!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
有馬さん様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
社長の車以外の話が面白い。あー、お茶くらい出して欲しかったな(笑)。
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
このたびは お茶も出さずどうも すみませんでした。
さくにゃ様のお話が なにぶん話題に跳んでいるので お話に夢中ですみませんでした。
今回のお車の無料点検やOIL交換にいらして下さい。
次回の来店には おいしい飲み物を無料で用意して
(席料、サービス料頂きます。 ★うそデス★)
では来店楽しみに致しております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車検に行って、エンジン壊れるかもしれないからって言われたけどなおしてもらった嬉しいです!
プロ・フィッツ
(福岡県・太宰府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか見つからなかったのですが、希望条件にピッタリの車が見つかり良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ユキ。。様トップオート 加須店での購入ありがとうございました。
当店は全国からの仕入れになっていますのでめずらしい色・グレードなどのお車も取り揃えています。次回もお車探しの際は当店いぜひお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もイイ車に出会えて最高に良かったです(≧∀≦)ありがとうございました!!
いつ行ってもいつもアットホームなYANMAHの雰囲気が大好きです。近々、エルグランド…オイル交換に持って行きますのでヨロシクお願いします。
(株)YANMAH (ヤンマー)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
こちらこそいつもお世話になり有難うございます。
車の事で何かありましたら宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
まず店が広い。びっくり!子供を連れて行ったのですが、お店の人と話している間、ずーっとコタツでゴロゴロしながらマンガを読んで待っていました(お店にコタツで二度びっくりw)親切にアレコレ説明してくれたし、ちゃんとした整備工場だから買った後も安心っぽいし、なんせ子供の「また来たい~!」のヒトコトで即買いしちゃいました。これから長いつきあいになりそうです。ネットでカーセンサーから知った店ですが、決めて良かったと思います。ありがとう!
ラチェットモンキー ルート32号店
(香川県・高松市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初の車に続き、セカンドカーもこちらの店から購入させていただきました。予算に応じた程度の良い車をご提示いただくとともに、板金塗装も含めたピカピカの状態で納車いただき、満足のいく買い物ができました。担当の方には、最初の運転でキーが抜けないトラブル(コラムATのパーキングへの入りが甘かったのが原因でした。)にわざわざ車を飛ばして対応いただき大変感謝いたしております。
(株)UNIX (株式会社ユニックス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
お世話になります。ココデカーズです。
今回大変良い評価をしていただきましてありがとうございます。
今後のアフターも是非当店にお任せ下さい。
今回は当店にて注文していただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと遠かったけど2年メンテ・ETCも付けてくれて満足しています。
すぐ隣のダイハツディーラー(新車購入専用)との建物のギャップがおもしろい。
U-CAR専用の事務所?最初は見つけることができませんでした!
ということで、接客☆☆☆☆☆、お店の雰囲気☆☆にしちゃいました。
でも、やっぱりディーラー系は安心です。
兵庫ダイハツ販売(株) 岡場店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
スマイル40様
この度は高い評価をいただきありがとうございます、その後お車の調子はいかがでしょうか?
20日の日は無事に帰れましたでしょうか?店舗の方は当社でも1,2を争う小規模店舗ですが、その分頑張って接客と対応でカバーしてまいります。
メンテナンス入庫予定の土山店は最近出来た店舗でサービススタッフも優秀ですので宜しくお願いいたします。
あと余談ですがご購入いただいたL175系ムーヴは右のエンジンマウントが弱い様で保証が延長され7年になっています
何年かお乗りになって振動が大きくなるようでしたらご相談ください、次々回の29年の車検時などBESTかと思います。
またなにかお車でお困りの際にはお気軽にご相談ください。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
女性だけの 従業員で 雰囲気も良く わかりやすくて よかったです
CAR-HANAKO.オークション直販&車買取
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
クマタン様 口コミ投稿ありがとうございます(^^♪ 車検や保険、メンテナンスの事や、その他 車の事でしたら、いつでも何でも お気軽にご相談下さい♪♪ 今後共、CAR-HANAKO.との永いお付き合い宜しくお願い致します♪♪ 伊勢崎にいらした時には、お気軽にお立ち寄りくださいね☆
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
対応がとてもよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
M・様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も同じお言葉いただえけますよう親切丁寧な接客を徹底させてまいります。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ショップの場所がわかりづらい点を除けばとてもおススメのショップです。ネットで気に入ったクルマを問い合わせると、売約済みとの回答が何度かありましたが流通量も豊富で格安な希望のクルマが必ず手に入ると思います。吹雪の中、閉店時間に迫った頃に訪れたにも拘らず試乗までさせてもらい感激しました。即決で購入しましたが特にトラブルもなく日常の足となっています。次回もこのショップで購入しようと決めています。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
ネットでの購入は2度目ですが、現車確認無しでの、購入は初めてでした。購入車両は決めていたので、価格・年式・状況等により、こちらにお世話になりました。軽微な事故車両とのことで少々不安はありましたが、問題なし!ターボ車に乗っていたのですが、スバルに純潔スーパーチャージャーに期待大★(試乗もしたこと無かったので・・)ターボの走りの方が、良かったかも。。。と、思うこともあります。燃費は期待もしていませんがターボよりはよさそうです。
当分乗りたいと思います。軽微な不良にも快くご対応いただきました。対応の方ですが、書類の受け取り等についてもう少し密なご連絡等あれば尚、良かったかと思いました。ありがとうございました。
(有)ジェネシス
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店から弊社を選んでいただき誠に有難う御座います。現車を一度も見ずしかも遠方と言う事もあり不安は少なからずあったと思います。
それにも関わらず気持ちよくご契約いただき有難う御座いました。
書類時などの連絡事項などのご意見、今後の対応に活かして行きたいと思います。
また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スーツも髪も清潔感にあふれていた!口調も丁寧で親しみやすかった!
スズキアリーナ姫路中央
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
カズ15 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして驚いております。ありがとうございます。
これからも親切丁寧な接客を心掛けたいと思っております。
何かお困りの点がございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。
それではまたのご来店をお待ちしております。
営業 大谷 貴裕より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望にしっかり答えてくれました。注文してから納車までがすごく早かったです。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
お忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます。またこの様な高評価をして頂き大変うれしく思います!!
遠方からのお問い合わせで、お父様に見に来て頂きまして近日中にはこちらの方に帰って来るとの事でしたので期待に答えれるように最短で納車させて頂きました。御購入して頂いたお車の程度が良く下回りやブーツ関係などの状態も良く大がかりな交換部品がなく、またお父様の御協力もあり早く納車する事が出来ました。喜んで頂けて何よりです!!地元に帰ってこられたとの事で、また何か御不明な事やトラブルなどございましたら、いつでも御気軽に御連絡下さい!!今後とも末長く宜しくお願い致します☆<m(__)m>
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
車体は安いですが、諸費用が高い気がしました。
それよりもアフターサービスが不満です。
古い車の廃車手続きをお願いしたが一向に連絡が来ず、HPを見ると廃車をお願いしたはずの車が売られていました。こちらから問い合わせをしたところ『伝達し忘れていることがありまして…。販売車にしたいんですが宜しいですか?』との返答。
購入して1ヶ月以上経っていこの対応、こちらから連絡しなければ連絡がない。これはどうなのでしょう?
また、1ヶ月or1000kmの説明が全くなく、気付いたら1ヶ月経ってしまいました。
不信感が拭えません。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてご契約頂き誠に有難う御座います。ならびに、#7敬様には大変不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。全て私共の不手際でございます。#7敬様のありがたいお言葉を従業員全員で受け止め、今後、このような不祥事の無いよう社内教育を強化し再発防止に努めて参ります。アフターサービスにおきましても、是非、名誉挽回の機会を与えて頂ければと考えておりますので、保証期間が過ぎましてもまずはご相談下さいませ。この度は本当に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日、軽のマニュアルを購入しました。走行距離はありましたが状態もよく快調に走っています。購入の際の対応もよく親切に説明もしてもらいました。とても親切に接客してもらえるのでほしい車両があればぜひ見に行っていいと思います。
西九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
hiro.y様
コメントありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?またお気軽にお立ち寄り下さいね。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話だけでの契約だったのですが納車の日にお話できて安心して取引出来ました、近くを通る時には遊びによりたいと思います。
NAKAKOJI 熊本店
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
お世話になります。その節は、さまざまな分野に関して奥深い話を聞かせて頂きました。
いろいろと参考になりました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車は初めての購入で、意外とわからないこともあり、適切なアドバイス感謝しています。メーカーごとの特徴なども教えていただき大変参考になりました。
とても満足しています。
オートプランナー
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社にて契約頂きましてありがとうございます。
今後とも、お客様の立場になり、お買い特なお車をご紹介出来るように努力して参ります。
お車の事で何かありましたら遠慮なくご相談ください。
ご契約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫数も多く、予算内でいい車が選べました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
サカコウ。。様。口コミ誠にありがとうございます。良い車を提供していけるよう、努力していきますので、次回車をお探しになる時は、ぜひお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで確認して現物を見にきましたが、在庫がたくさんあり比較することが出来ました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-まみちん-様 この度はお問合せからのご来店ご成約誠に有り難う御座いました。また事前にご来店のご連絡、お車のご予約誠に有難うございました。スムーズにご商談がすることが出来ました。在庫が多く車が見にくいこともあったかと思います。ご不便おかけいたしました。ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを頂けるようスタッフ一同頑張りたいと思います。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
