総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
通勤用のなるべく財布に負担の少ない車を探していました。
他店も検索しましたが安価だけに不安になる口コミばかり。
満を持ししてトラストさんへ！
伺った当日は忙しいにも関わらず親切な接客と気になる整備への説明、アフターサービスも手厚くその場で即決しました。
納車までもスムーズで大満足の評価◎です！
キッズスペースもあって小さい子連れでも安心して行けますよ！
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
クロへー様 この度はトラスト新潟からムーヴを購入下さり誠にありがとうございました。本当は安い車こそちゃんと整備が必要でちゃんと工場がある販売店で購入した方が良いと思います。販売した商品にどこまで責任を持って対応できるかが販売店を見極めるポイントかもしれません。今回購入頂きましたムーヴもしっかりと自社で法定点検と納車整備を行い交換すべき所は誤魔化し無く交換修理をさせて頂きました。今後はメンテナンスを通して長くお付き合いを頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車のオイルのことなど色々と丁寧に教えてくれました。
ファーストフィールド
(北海道・江別市)
販売店の返信
t.ツル様
この度は御購入誠にありがとうございました。
安全運転で車に慣れてください。 何か困ったことなどございましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当していただいた高橋さんがとてもステキで良かったです。
気持ち良く出来ました。
ありがとうございました。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、オトロン春日部店にてご契約誠にありがとうございました！お褒めの言葉いただきありがとうございます…！ご満足いただけたようで、何よりです！(*'ω'*)今後とも弊社をお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
半屋内に展示してあり、年式は多少古いが内装、外装共に汚れは少なく他社の屋外に展示されている物より魅力が感じられると思われました。店員さんの対応も好感がもてまたこの次も…購入しても良いかと
しのぶや 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、弊社からお車をご購入していただきありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただける接客を心掛けていきます。お車のことでなにかございましたら、お気軽にご来店ください。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ダイハツのムーヴを購入しました。幅広い在庫からゆっくりと選んで検討できました。ありがとうございました！
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ｈｉｋｏ♪様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また高いご評価を頂き大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
急な納車にも対応してくださり
すごく助かりました。
ありがとうございます！
家族で大切に乗ります！
（株）ＧＲＡＮ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 ダイハツ ムーブをお買い上げいただきありがとうございました。 大変貴重な「販売店クチコミ」もいただき心より感謝申し上げます。 お車をご覧いただき即決していただきありがとうございます。お客様の迅速 丁寧なご対応で、ご納車までスムーズにさせていただきました。 今後も満足度の高い車両販売ができるよう努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が丁寧で購入から納車までも早く良かったです。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はムーヴご購入いただき誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか？
当店は認証整備工場も併設しておりますので、今後のメンテナンスやお車に関することで何かお困りの際は、お気軽にご来店、ご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2台目の購入。近場で安心。何かあったらおねがいします。
ガリバー ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーで車種を絞ってお店に見に行きました。
店員さんに声をかけてもらい、その車を見せてもらってマイナス箇所の説明も丁寧にしてくれました。
納車までの間に整備もきちんとしてもらい、また少し古いタイヤだったのを山のあるタイヤに交換サービスもしてもらえました。
絶好調の車で大変気に入ってます。
またつぎもそのお店で購入したいと思います。
ありがとうございました！
シンコウオート 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
勇吉っあん様、数ある販売店より弊社のムーヴをお選びいただきましてありがとうございます！また、高評価をいただけまして大変嬉しく思います。価格帯に関わらず、購入時のみではなく、ご納車後もお客様に満足していただけるサービスの提供に力を入れていますので、今後ともよろしく お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました
販売店の返信
i.tky 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます！！お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル１リッター￥１００－も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方が誠実そうで信頼でき、車もサポカーで、これから安心して乗ることが出来ます。
この装備で色も気に入り、今までの車より安心して乗ることが出来ます。
今までの車より荷物も多く積め、行動が広がりそうで楽しみです。みんなにも大谷自動車を勧めたいです！
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ミナ様 この度はムーヴのご契約誠にありがとうございます。当店の担当スタッフに満足頂き、お車に満足いただき、大変光栄でございます！ また何かございましたら、当店までよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の品質が良い。
他の方にもおすすめできます！
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ノリリンゴ・・！！様 この度はクチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。これからもお車のメンテナンスなどいつでもお気軽にご来店して下さい。ぜひほかの方にもご紹介ください！！！！！！今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入から納車まで丁寧に車のメンテナンスを一生懸命していただきとても綺麗な状態で納車してもらえて大満足です。ありがとうございます。
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ｍｉｅｋｏ♪♪様
この度は当社にてダイハツ ムーブご成約誠にありがとうございます。
納車後も何かありました際はいつでもご相談くださいませ！！
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の対応が最高です。
これからもお世話になります。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
日曜日に飛び込みで訪問したので、スタッフが不在で店長が対応して下さいました。話しやすい方でわかりやすく、丁寧に説明してくださいました。
子供達へも優しく接して下さり、スムーズに気持ち良く取引できたと思います。
次もこちらで購入したいと思います。
ありがとうございました。
株式会社ＣＡＲ－ＭＡＮ
(福井県・福井市)
販売店の返信
コーン９８０８様
先日は気温も高い中ご来店いただき誠にありがとうございました！
そして、温かいレビューをくださいまして感謝でございます！
コーン９８０８様ご家族の笑顔を拝見して私まで幸せな気持ちになりました！
今後もお客様に少しでも多く安心いただくため精一杯努めていきます！
宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とても親切な店長とアットホームなお店でした。色々提案や、アドバイス等もいただき良い買い物が出来たと思います、これからも困った時には頼りにさしてもらいたいです。
延近自動車 ダイハツ福山北
(広島県・福山市)
販売店の返信
あくびちゃん様
この度はご契約いただきましてありがとうございました。お車気に入っていただきスタッフ一同喜んでおります。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気が良く、担当の方から2台目の車を購入しました。説明もわかり易くおすすめです。
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
販売店の返信
森のくまさん様 この度はムーヴをご購入していただき誠にありがとうございます。今後もオイル交換や車検、鈑金など何でもご相談ください。是非当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
年式の割に綺麗な車で
良い買い物が出来ました。
購入後まだ日も浅いですが
調子も良さそうです。
ガレージＦ・Ｉ・Ｃ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は、当社でのご購入有難う御座いました。下取り車の抹消も済んでおります。なにか有りましたらご連絡下さい。投稿有難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：1
車検付きで購入。
（白根店契約→長岡店納車で車検等は長岡店と思うのでこちらへの口コミ）
納車後エンジンオイル交換のシールが付いてないことに気づき電話で問い合わせ。
基本は交換する筈なのでシールの貼り忘れと思うとの返答。
しかし3000キロ程走るとエンジンオイルの警告灯が点灯。
ディーラーに持っていくとオイルが減って警告が出たとのこと。
更にブレーキパッドの摩耗が限界近くなので、早急に交換することを勧められました。
車検を通す前提を考えればそこまで摩耗したパッドを交換しないのは個人的には考えられません。
値段が安いので経費削減で交換しないのならば、せめて現状を説明しなければ安全上に問題があるのではないでしょうか。本当に点検したのかと心配になる程です。
事前に現車を見ることはできなかったのですが、フロントに打石の跡があるのも事前に全く申告なし（これは白根店）。現車を見ていれば購入の前に色々確認したであろうけど、それが出来なかった事が結果お店の印象を悪くしています。
画像のみの契約をする場合、信頼しすぎると後悔するお店だったと言う他ありません。
但し、逆に言えばオイル交換をきちんとしてくれパッドの交換タイミングについて相談してくれ、打石の存在をきちんと報告してくれていれば文句なく好印象でした。
星評価では今回厳しくしない訳にはいかなかったですが、こちらも今回のことで経験を活かせば避けられる程度とも言えますね。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後の教育や教訓に生かさせて頂きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました
販売店の返信
きらくや 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます！！お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル１リッター￥１００－も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
