総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車の時、駐車場に入るなり名前を呼ばれて出迎えてもらいとても気持ちがいいです。車についての操作の説明も丁寧でわかりやすくとても良いと思います。機会があれば知人に紹介したいです。
青森ダイハツモータース 青森観光通り
(青森県・青森市)
販売店の返信
おーちゃん様、この度はご納車させて頂きありがとうございました。何か分からないこと、聞きたいことがあればいつでもお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
購入して次の日、昼間みたら車内は全体的にタバコのヤニの汚れ、収納スペースの木くず、鉄くず、鳥の糞の塊と缶のゴミもそのまま、前の方の私物も一部ありハンドルとドリンクホルダーにはコーヒーのこぼれたものが固まってついていて中古とはいえ、あまりの汚さに驚きました。一部穴が空いている所もありました。給油キャップは壊れていて純正を買い直しました。写真では綺麗だったしシートも破れているのは載っていなかったので、ここまでとは思ってなくて修復歴なしで説明にもないのに外装にはぶつかった凹みが数か所あり左のドアは両方、重たくて開け締めが大変です。数十万円は大きいな買い物だし、ここまで説明と違うと詐欺られた気持ちです
U-carShop オグラ
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご購入頂きありがとうございました。ご不快な想いをお掛けし申し訳ございません。こちらのタントですが、車両代2年車検付24.9万円でご購入頂いています。数十万円ではない事訂正させて頂きます。また、お客様はご来店下さり実車確認行った上でのご購入でございました。ナビ交換 タイヤ交換 希望ナンバー依頼も致し 車検を通してのお渡しでした。写真だけではわかりにくい事あると思います。弊社はなるべくご来店頂き実車確認、ご納得の上でのご購入をお願いしており、今回もご確認後のご購入でございました。至らぬことも多々ございます。今後とも精進して参ります。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
頼んだ車と届いた車が全然違う
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
予約時間がずれたのが残念でした。
大阪ダイハツ販売(株) 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
こうちゃん様 ご指摘の部分、ご意見踏まえ、スムーズな対応にできるようにいたします。 貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
納車前はお茶出してくれたのに、納車時はお茶も出さない。買った人にはサービスしないって事なのかな。
契約中の納車までのやり取りの連絡もとても遅く不安になりました。
ひとりの営業さんの対応でとても残念な気持ちになりました。
大阪ダイハツ販売(株) 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
タフト様 この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございます。
納車時の細かな配慮と納車時までのスムーズなやり取りが足りず大変申し訳ございません。
今後ないように周知徹底してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店内が清潔で接客の雰囲気は良い。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
(∵)様
改めまして、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました!
また、このようなクチコミを頂戴し、嬉しい限りでございます(*^^*)
新しいお車のお乗り心地はいかがでしょうか??
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ♪
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
併有車を含め、今回購入した車両の為の来店を5回はしているが、来場プレゼントを、担当カーライフアドバイザーと店長より、一度として案内された事が無い。
呈の良い客寄せなのだろうか?
購入後に折り込みチラシで気付きました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
納車日が守られなかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オリンピックナンバーでお待たせしまして申し訳ございませんでした。
お車は万全を期してお渡ししていますが、何かございましたら担当までご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明していただき、とてもいい買い物ができました。
ありがとうございました。
アップル 鹿島神栖店/フレックス株式会社
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
ゆう様、この度はタフトをご購入いただきありがとうございました!
神栖へ引っ越してこられてアップルに声をかけていただいた事を心から嬉しく思います!
納車日程については、ご不便をおかけして申し訳ありません。
これからのマイカーライフのサポートもお任せください!いつでも待っています。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。
子供も喜んでおります。
ただ納車する日程などの報連相がガッカリでした。
グーニーズワン スズキ副代理店 ジムニー
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。ご購入後のご連絡が細目に出来ておらず申し訳ありませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
息子様も喜んで頂けて良かったです。
続けて、奥様の車輛もしっかりと仕上げてご納車させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
ご納車後のアフターもしっかりサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
価格が安いからこんな感じかと
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
いつもお世話になっている販売店なので、対応もよく、代車も貸してもらったり、大変満足しています
トヨタカローラ鹿児島 郡元マイカーセンター
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ご購入先に当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 末永くご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後のメンテナンスやお困りごとに関してもいつでもご相談ください! 高評価を頂き光栄です!今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
全体的に良かった
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
しーさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
種類や在庫がたくさんあり、選択肢が多くて助かりました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
sasa様 この度はフジカーランドをご利用いただき、ありがとうございました。お車気に入っていただけて良かったです!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
未使用車を購入して納車までに1ヶ月以上またされます。間に連休があったので多少はかかると思いましたが手続きが異常に遅い。価格は、安いので納期より値段重視の方向けのお店です。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
キラメキ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
手続きの件で遅くなり納車が長引いてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良かったです
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
か様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます!
今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客で良かったと思います
ガリバー 岐阜北方店
(岐阜県・本巣郡)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
問い合わせ内容がスタッフによって
バラバラで、話が終わるとガチャ!と、
すぐに切られた。客としては不満足
ネクステージ 沖縄うるま店
(沖縄県・うるま市)
販売店の返信
にん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お電話をいただいていたのにも関わらず、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
ネクステージ 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
あ様
この度、当社でのお車契約と口コミ投稿ありがとうございます。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大変良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
おゆう様、この度はダイハツ タフトのご契約誠に有難う御座います。口コミを投稿して頂いて心より感謝しております。お客様が満足のいく購入が一番の励みになります。 ご納車までしっかりと段取りをし、最後まで喜んで頂けるように最善を尽くします。またご納車後のメンテナンスや次回のお車の購入や売却などの際にもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
