総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
全般的には満足と思うようにしていますが…
禁煙車との記載がありましたが、車を引き取りに行き、乗った瞬間にタバコ臭がわかりました。
当方自動車整備士を30年やってましたので、消臭剤とタバコ臭の混ざった臭いなど間違いなくわかります。
数日後に妻を乗せたところ、直後にタバコ臭って言われましたし。
近くのお店ではなかった為、現車の確認はしておりませんし、中古車に対しての理解はあります。
なので敢えて黙って帰りましたが。
しかし、禁煙車の記載があったのでその点は安心して購入した部分でありましたので非常に残念でした。
接客対応や車の内装、外装など綺麗で満足してますが…
引き取り当日(訪問予定時間より多少遅れましたが)購入車両は奥の方の別車両の後ろ。
暫く店内で待ち、書類を受け取り。
準備が出来たとのことで…
車両の状態もチョット…と思いましたが、まぁ安い中古車ですしこの程度の仕上げ(花粉が溜まっていたり、ザッと拭いたであろうフロントガラス)
なので…満足と思うようにしております。
ありがとうございました。
Car Land Link
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店しましたが分かりやすく接客して頂きすぐ購入を決めました。
M2 Auto
(香川県・木田郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にお車を気に入っていただき嬉しく思います。
また、納車までスムーズに出来て良かったです。
機会があればまたよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
応対がとても良かったです
RAトレーディング 藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
tosh様、この度はご成約いただきありがとうございました。これからも丁寧な接客をこころがけてまいります。またお気軽にご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で急ぎでの要望でしたが、丁寧かつスピーディに素晴らしいご対応をしていただきました。
家族も大変満足しており、とても良い買い物が出来ました!
オオハラオート
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
Uta様 この度は、貴重なお休みの中ご来店いただき、また大変お忙しいところ、中古車のご購入の方、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく、またお車の方も良いオーナー様に出会えて大変喜ばしい限りです。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともお客様のご要望にお応え出来ますように、丁寧なご対応、ご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいります。弊社では大切な方をお乗せになられるお車で、長く大切にお車にお乗りいただきたいと思っており、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 ご家族様にもご満足いただけて大変嬉しく思います。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が迅速丁寧で安心して購入出来ました。
スマスオート
(岡山県・玉野市)
販売店の返信
この度お車のご購入いただき誠にありがとうございます。
低価格帯のクルマを取り扱う上で、お客様より丁寧で安心して購入できましたと仰ってくださり嬉しい限りです。
お車のことでのご相談などは、是非スマスオートにお任せください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車までの期間、親切丁寧でした。
RAトレーディング 藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
もんまこ様、この度はご成約いただきありがとうございました。
アフターケアもしっかりとやらせていただきますね。
クチコミもありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
資金準備の際に大変迷惑をかけてしまいましたが、親身になって相談にのって下さったので、よかったです。 これからもお世話になりたいショップです。
レッツ 千葉店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は高評価の方いただきありがとうございます。コメントの方も大変嬉しく思います。
今後ともなにかありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。スタッフ一同誠意をもって対応させていただきますので何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で親切でした。
またお世話になりたいと思います。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年度車を購入させて頂きました。その後もタイヤ交換やオイル交換でお世話になり、親切に対応してくださいます。
些細なことでも相談に乗ってくださるので、安心です。引き続きよろしくお願いいたします。
ヨシオカモータース
(島根県・松江市)
販売店の返信
かず様
先日はタイヤ交換作業ご来店いただき、誠にありがとうございました。口コミ評価満点いただき感謝申し上げます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。走行距離多くなってきましたので、ちょっとした不具合がある時等お早めにご連絡ください。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種、色も全く決めてなくただ見学に寄せていただいたはずなのに、担当さんの対応が素晴らしく、此方の要求を総て受け入れて頂けたのが嬉しくて早急の購入と成りました。
アップルワールド豊田高岡店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くてスムーズに契約できました。
色々教えてくださり、スタッフの方も対応良くて
よかったです。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
きらら様
このたびは数ある販売店の中から、30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「対応が早くスムーズに契約できました。色々教えてもらい、スタッフの対応も良かったです」とのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく拝見いたしました。お車のご購入にあたり、スピード感を持って進めることができ、安心してご契約いただけたことを心より嬉しく思っております。
また、ご説明についてもご評価いただきありがとうございます。30carsでは、お客様に納得してお車をお選びいただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を大切にしております。スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変励みになっております。
ご購入後も、半年ごとのオイル交換無料サービスやご紹介特典、リピーター様向けのステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、安心して長くお付き合いいただけるサポート体制をご用意しております。
今後またお車のことでお困りごとやお乗り換えの機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
これからも「次も30carsで」「紹介したくなるお店」と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で来てみましたが、担当者さんの親切な対応が安心できました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
CAR AUTO FREEDOM
(北海道・帯広市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても明るくきれいで、スタッフさん方も皆さん親切で安心できました。説明もわかりやすく車に関してはもちろん、保険の事まで、初心者の私でも理解しやすく教えて下さり、本当に有りがたかったと思いました。
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度当社を選んでいただきありがとうございました。オール5点満点本当にありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽にご連絡おまちしておりますので是非心よりご連絡お待ちしております。ご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところまで丁寧に説明してもらえるので、車に対して知識がなくても安心してお任せできます!アフターサービスの電話もかけてきてくれたり、購入後も変わらないサービスがとても良いお店です。
軽39.8万円専門店 軽スマイル 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とわがままを言いましたが、丁寧に対応してくれました。
妻は讃井さんと山中さんをとても気に入っています。
私もいい買い物をさせていただいたと思っています。ありがとうございました。
トヨタカローラ南海(株) 松原プラザ
(大阪府・松原市)
販売店の返信
グリグラ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。松原プラザ 店長 山中祐輔
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
突然の訪問でもすぐに対応していただけました。
ドリンクのサービスを頂けました。
値段の割にはいい車を買えたと思っています。
一点、LINEで保険の見積もりを送ると言われていましたが送られてきませんでした。
それ以外はいいと思います。
軽スタジアム小松店
(石川県・小松市)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
①現車確認の際には車の説明がほぼなく勝手に見て下さいスタンスでした。
傷や凹みがここにあるなどの説明も皆無でした。
②入金や書類到着の際に連絡をするとのことでしたがこちらから連絡するまで一切連絡なし
③納車の際にはしっかり洗車しますよとのことでしたが、水がない?との理由により外装はそのまま汚いままの納車でした(中は綺麗にしてくれました。)
④担当営業マンが適当だったのか、そういう人なのかわかりませんが、エアロの一部のビス付け忘れの連絡があり、ビスを送るでもなく、付けにくるでもなく再度店に来させるところは、どうなのかなぁと思います。
金額が安い車でしたが、諸々対応など非常に残念でした。
金額の高い車、もしくは担当者が違えばもっと違ったのでしょうか?
今年できたばかりの車屋であればもう少しやり方を考えた方がいいのかも知れませんね。
率直な意見となります。
くるまる
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
低価格かつ急ぎで必要なため、色々と希望がある中で車を探していましたが、自分が納得のいく車両を提案してくださり、非常にありがたかったです。
B-connection 燕店
(新潟県・燕市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売買取店の中から、弊社の車両をお選び頂き誠に有難うございます! 重ねて高評価いただき有難うございます。 お車の方お喜び頂きまして、誠に有難う御座います。 今後とも、何かお困りごと等気になる点等あればいつでもご連絡下さい! この度は誠に有難うございました。今後共宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
早めに納車をしてくださり、ありがとうございます。とても親切でした。
HANAMI
(埼玉県・羽生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
早めに納車可能にしてくださり、ありがとうございます。とても親切にでした。
HANAMI
(埼玉県・羽生市)
