総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでオデッセイを購入しました!
車体10万円とは思えない車の状態で大満足しています!
店の人の対応も良かったです!
また定期的に行かせてもらいます(^ ^)
アールオート
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
go21様この度はオデッセイをご購入頂き誠にありがとうございます!go21様に大満足して頂いてスタッフ一同喜んでおります!go21様はサッカーをされてるんですね!是非試合に応援行かせて頂きます!!Jリーグ参戦出来る様に頑張って下さい☆又のご来店心よりお待ちしております!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
カーセンサーから在庫確認をして、すぐに連絡をいただけました。
希望の車は商談にはいった段階だったため断念。即決の予算を伝えたところ他店の同モデルを提案してくれました。さらに購入前に東京の店舗から千葉まで持ってきて現車確認までさせてくれたのはありがたかったです。(購入前提だったからかもしれませんが)
初期の印象が非常に良かった分、発注後は不安な点ばかりが目立ちました。
車体の飛び石キズはキレイになっており満足しましたが、拭けば落ちる汚れが目立ちました。フロントガラスも水垢だらけ。
各種書類の説明はざっくりで自賠責の証書には誤植があったにも関わらず気が付かず、こちらから指摘して再発行。また、初回訪問時に説明を受けていたので今さらですが、正式に申込み・契約書サインの段階で任意保険の特約説明を省いていたり、敢えて特約の質問しても回答がザックリでした。
担当してくださった営業さんが接客中で、保険契約・引き渡しは他の担当さんが引き継いでくださったので「しょうがない」で済ませました。
他店で今回購入したクルマをいろいろ見てきたにも関わらず、購入までは至らなかったのですが、担当してくださった営業さんがゴリゴリの営業スタイルではなかったことと、初期対応の早さに惹かれて即決することができました。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からお選び頂いたにも関わらず、数々のご指摘を受けてしまうような内容で申し訳ありませんでした。プラスポイントの部分は伸ばすこと、ご指摘いただいた部分は注意をし、同じご指摘を他のお客様から頂かないように努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現物確認をしませんでしたが話しで聞いて想像どうりのものを納車していただけました。わがままも聞いていただけてありがとうございました。大変満足しています。一つだけ気になったのはワックスのふきのこしが多かったのが残念でした。車はよいものをありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
くうー様クチコミ有難うございます。県外で現車をご確認して頂くことが出来ず、メール・電話でのご説明いかがだったでしょうか。これからもスタッフ一同より良いサービスを目指し奮闘していきます。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入にあたってスムーズに対応して頂き満足しています!納車まであっという間でした!
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
準様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はオデッセイを即決でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お電話でご注文お申し込みをいただけたのは、弊社の掲載写真をじっくりごらんいただき、ご納得いただけたのではないかと感じておりました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お盆期間を挟んでしまうことで、ご納車をお待たせしてしまう可能性もありましたが、ご契約から書類のご用意など準様がスムーズに対応していただけたことが、ご納車までスムーズに進めらた要因です。
迅速なご対応ありがとうございました。
私どもとしましても、一日も早いご納車をさせて頂くことは業務のスリム化につながり大変助かっております。
お客様に喜んで頂けることが、私共の励みになります。
これからはカーライフのお手伝いができるのを楽しみにしております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
二台続けてこの店で購入しました。
手頃な価格で走行距離の少なさにひかれ即決で購入しました。
正解でした!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
さっとぅ様
お世話になっております。
当店にて2台目のご購入ありがとうございます。
当店では「ありえない中古車のご提供」をコンセプトにご満足頂けるよう徹底しておりますので、
今回はこのような高い評価・お言葉まで頂き本当に嬉しく思います!
お車のことでしたらなんでも可能ですので、気になること等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売店の対応には満足してます。担当者もかなり詳しい説明をしてくれてありがたかったです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
あまっくさん、ありがとうございます♪担当させて頂いたKの対応は良かったですか?すこし強引だったり!?詳しい説明がされていたのは何よりです。販売車輌が足りないので、どんどん買取ますのでご紹介してほしいです。紹介料をお渡しすることも可能なのでお願いします(._.) あまっくさんのステキなカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけて翌日TELして、即実車確認して契約。その後の納車まで丁寧な対応をしていただきました。特に当方の車両の細かい問い合わせに納得いく説明をしていただき大変助かりました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
E'sFLATⅡ様、クチコミ投稿頂きまして本当にありがとうございます。お話させて頂きましたオデッセイは程度良好・走行距離も少なく、当方としても自信を持ってご案内させて頂いたお車でした。 E'sFLATⅡ様のようなお車を大切に扱って頂ける方に乗って頂き、非常に嬉しく思います。色々と機能満載の車でございます。是非とも、楽しんでいただき、ご家族様とも快適な時間を空間をお過ごしくださいませ。今後とも末永く、宜しくお願いします。
ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入して4年になりますが車も絶好調です。たまにお店の方へ伺うのですがいつも笑顔で迎えてくれて気持ちいいです。スタッフの方も商品説明、保険の内容、板金の事など親身になって分かりやすく答えてくれます。これからもお世話になるつもりです(笑)宜しくお願いします。
オススメの車屋さんです♪♪
Honda Cars 呉中 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
かっちゃまん様
いつもありがとうございます。これからもご期待にそえるよう精進いたしますのでよろしくお願いいたします。また遊びに来てくださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当初探していたクルマは、問い合わせた当日に他のお客さんに売れてしまったそうなんですが、担当してくださった方が親身に相談に乗ってくれてクルマを探し出してくれました。
クルマの程度や装備はもちろんですが、好みなども考慮して頂き、いい中古車を購入できたと思います。
いろいろと要望をお願いした分、予算を少しオーバーしてしまいましたが、きちんと説明してくれ、納得して購入できたので、次回もお世話になろうかと思います。
谷オートセンター
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
まさ7771様、ありがとうございます。
その件につきましては、大変申し訳ありませんでした(^^ゞ
しかし、中古車は一期一会、お気に召すお車に出会えて、本当に良かったです。
谷オートは運輸局認証の整備工場も併設しておりますので、是非メンテナンスもお任せ下さい。
これからの谷オートにもご期待下さい!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
納車までは色々な不安がありましたが担当者からの信頼ある説明、親身になって話をしてくれた姿勢に抱えていた不安もなくなりました。納車後1ヶ月経ちますが、説明通り快適に走ってくれてます!オデッセイという車の魅力を引き出す充分過ぎる程の説明ありがとうございました。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
2630様、この度は当社オデッセイをご購入頂きまして有難う御座いました!また、高評価のクチコミも頂きましてこちらも有難う御座います!文面を拝見致しましたが、喜んで頂けているようで私も嬉しく思います!お車の方も快適にお乗り頂けているとの事ですが、お車にはもう慣れましたでしょうか?些細な事でも結構ですので、何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います!今後とも末長くお付き合い頂ければ幸いです!この度は、有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも営業の藤原さんにお世話になってます。
手厚いアフターフォローで安心です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
kstudio様、この度はクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き嬉しい限りです。
今後共より手厚いアフターフォローでご満足頂ける様、精進して参りますので末永くお付き合い下さいね。
どんな些細な事でも結構ですのでお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてのお店でしたが、接客対応・サービスマンの方の対応にとても満足しています。今後もよろしくお願いします。
エフエルシー株式会社 フォード松阪
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はオデッセイご成約ありがとうございます。お渡し後、調子よく乗っていただく為に当店の整備工場にて法定点検、消耗部品の交換等をさせていただきご納車させていただきます。それまで楽しみにお待ち下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
社用車で適度な車を探していましたが、電話での応対から、実際の対応まで満足のいくものでした。個人の車もここで、と思う位の心地良い対応でした。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございます!素晴らしいお褒めのお言葉ありがとうございます!是非、個人のお車もお任せ下さい!!今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
2年近く、新車か中古車か悩んでいたところに、装備等申し分なく即決で購入しました。非常に乗りやすい車で満足していますが、1つだけ残念なのは、ボンネットを塗り直していたこと。
購入後、しばらくしてフェンダー部分との色の違いに気が付き、徐々にその違いが大きくなっている状態です。下見や納車時には気付かないレベルだったので、仮にきちんと説明してくれていたら、今の状態にも納得できたのですが、その時には修理はほかの個所の板金だけとの説明だったので、それが残念でなりません。
ホンダカーズ北海道 U-Select平岸
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
小心者 様
この度は、大変貴重なご意見頂きまして有難う御座いました。
弊社としましても、事実の確認をさせて対処させて頂きます。
大変恐縮では御座いますが、実車の確認をさせて頂きたく追ってご連絡させて頂きます。
店長 福島雄二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の皆さんが気さくに対応してくれたので、とても充実した時間をすごせました!
FIRST CLASS
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
たくお様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理難題に一生懸命応えてくれて
それでいて、いい加減な仕事をしないプロ意識に打たれ
ここで買う決断ができました
私は県外で一度も見ずに購入を決めたわけですが
本当に信じられるお店だと思います
それはなにかと言うと、やはり車の整備など
そういった点で妥協を許さずちゃんとしてくれる
それでいてお客さんの要望に一生懸命応えてくれる
そんなしっかりしたお店なので、かなりおススメです
カドワキさんには本当に迷惑かけました。
そんな私に一生懸命応えてくれて、本当にありがとうございました
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用、ご成約頂き誠にありがとうございます。また、とても良いコメント頂き恐縮です。うまく文章で表現できませんがお客様の期待を下回ることの無いよう納車まで頑張りますのでよろしくお願い致します。カドワキ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートオススメのガラスコーティングして購入しました。
大満足です!本当に新車みたいです!
大きな専門店なので車種が決まっているのであればCSオートがいいです。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
yuraepapa様
先日は誠に有難う御座いました!
その後、オデッセイの状態はいかがでしょうか?
御相談事が御座いましたら御気軽に御連絡下さい!
コーティングも満足して頂いている様子で嬉しく思います!洗車が好きになりましたか!?
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、魅力を感じていたCSオートさんでオールペイントをした車にガラスコーティングをしてもらいました。周りからの評判も良く、気持ち良く乗っています。
通信販売での購入でしたが購入した車は説明通りで、しかも他のお店よりも安かったので満足しています。
初めは場所が遠いということで不安がありましたが、電話での私の要望に素早く応えてくれたので次第に安心しました。 ありがとうございました。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ジダ様
この度は御遠方より「通信販売」にて御契約有難う御座いました!
全塗装、コーティングと全面的な評価を頂戴し有難う御座います!
満足して頂けるオデッセイを御提供出来たと実感しております。
今後とも何か御座いましたら御気軽に御連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
電話での問い合わせから購入まで至りました。
お店に行ったのは車を取りにいく日のみでしたが、それまでの車の書類の手続きや電話での対応は非常に丁寧かつ迅速にして頂きました。
特に担当して頂きました方には非常にお世話になり、とても感謝しております。
ホンダカーズ岐阜 U-Select岐阜県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
SCIOHEI様
お世話になります。ホンダオートテラス岐阜県庁前の池山です。
オデッセイは気に入っていただけましたでしょうか?
ご納車も距離があるのに店頭まで取りに来ていただき、ありがとうございました!
自分もオデッセイ(中古)に乗っていていつも以上に頑張らせていただきました!(笑)
また、当店で気に入ったお車がございましたら、その時はよろしくお願い致しますね!
この度は本当にありがとうございました。
池山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でなかなかお店にいけなかったが電話対応にも関わらず人気車種でも購入できるように色々とサポートしていただきました。納車の時には契約時に見たときよりもきれいに仕上げてあり満足しました。同業者と言うこともありこちらの都合にあわせていただいたりと対応も良く予定よりも早い納車で助かりました。信頼できるお店だと思いました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
rb1様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではご来店いただいた
お客様がワクワクするようなお店を目指し、毎朝社員全員で洗車を行ったり、毎週ウイークデイにはイベントを
行ったりしております。これからもお気軽にお立ち寄りください。何かお困りの際はぜひお気軽に声をかけてください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 一同
