総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気になるところ話したら交換してくれることなり、説明やら丁寧にしてもらいました(*^^*)♪
有り難うございました♪
車楽しみにしてます♪
CarShopサクセス
(滋賀県・犬上郡)
販売店の返信
にゃんこ★☆様
この度はご契約誠に有難う御座います。私のつたない説明をお聞きいただきまして、目をつけてらっしゃいましたお車をお気に入り頂き本当にうれしいです♪
ピカピカに仕上げておきますのでもうしばらく楽しみにお待ちくださいませ。
ご納車後もしっかりと対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
整備車検2年付でしたが、状態は微妙でした。(検査項目クリアーしてない部分多々有り)
指摘した部分以外は、そのままでした。私のチェックミスです。
普通は、やってくれるだろうは、禁物です。(しかし、他店では、やってくれていた。)
格安車を購入される方は、それなりの覚悟と知識が必要です。
こちらは、基本現状販売なので、とても細かいチェックや指摘が必要です。
格安だから、しょうがないかーーと、割り切りましょう。
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入、お乗り換え頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘頂きました点につきましては当店スタッフ一同でのミーティングを開き、以後そういったご指摘が無い様務めて行きたいと思っております。
辻本様の担当より販売経緯、納車時の内容をご確認させて頂きました。ご商談時にお車関係?の方とのご同行頂きました様で、その際にスタッフと細かくチェックして頂きご指摘頂いていた様でした。
当店は基本的には現状のキズ、タイヤ溝等ご商談時の状態でのお渡しですが、ご納車までに点検、試乗チェック、機関チェック(もちろん展示前にも行っております)を行っております。今回の様な見落としはできる限り無い様行っております。
できれば当店のこれからの課題として取り上げたい次第でして、メッセージ頂きました(普通はやってくれる)の細かな内容、(検査項目クリアーしていない部分多々あり)の内容をお伝え頂けませんでしょうか?
宜しくお願い致します。
今回ご迷惑おかけしました事誠に申し訳ございませんでした。これからもご指摘、ご指導宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、禁煙車を探していた所、NEW STYLE AUTO 大和さんに辿り着きました 速攻、お店に連絡して見に行ったら本当に綺麗で一目惚れして即日、契約しちゃいました プリウスからステップワゴンに乗り換えたので室内が広く運転もしやすいと嫁は大変喜んでます 息子は、天井にモニターが付いてるのがとても気に入ってるみたいです 両親と一緒に出掛ける機会が増えて家族一同とても喜んでます 綺麗な状態を維持しながら大切に乗りたいと思います 禁煙車を探してる方にお勧めの車屋さんです
ひとつ気になってる事があるのですが約7年半乗ってた愛車プリウスはその後、どうなったのでしょうか
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
レッドウイング様この度は東京都北区よりご来店、ご成約頂き誠にありがとうございました!!また、満点評価を頂き大変光栄でございます。当社の強味であるクリーニングをお褒め頂けて大変うれしく思います。また、奥さまやお子様にも大変喜んで頂けているとのことでホッとしております(^^)今回、禁煙車をお求めであると伺いご来店頂きました。正直な話、喫煙車と禁煙車の判断に関しては100パーセントを保証できないのが実情です。私共も長年多くのお車を見てきていますが判断の基準と言うのはあるにしてもニオイと言うのは感じ方が人それぞれです。やはり、実際にご来店頂き実車をご覧いただくのが一番確実であると私は思っております。結果、レッドウイング様のご満足いただけるお車をご提供できたことは当社としてもうれしい限りでございます。大事に長く乗って頂ければと思います(*^^)vまた、今回ご購入プランのアフター保証もそのお手伝いになれば幸いです。レッドウイング様が大事に乗られていたプリウスは代表のお知り合いが大変満足をされてご購入となりました!ありがとうございます!今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になり接客してくれました。無理な要望も嫌な顔せずすぐ対応してくれた。違う店で同じ車同じ値段で買うならここにした方が今後のアフターケアも含めいいと思う。
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年北海道に引っ越して来て、FF車で冬道大変な思いをしたので、この冬は絶対に4WDにしよう思って探していました。ネットで気になる車を見つけて、こちらのお店に見学に伺いましたが、その車の他にも、まだネットに載せる前の類似のオススメな車を紹介して頂きました。その説明もとても丁寧でわかりやすく、その日に購入を決めました。
メール等での問い合わせも素早く、いつも明るく丁寧でとても親切でした。
大切に乗らせて頂きます。渡辺さん、これからも何かありましたらよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました!また、5つ星の評価に、社員一同、大変感謝申し上げます。 お問い合わせをいただいた際に、たまたま入庫したての良質な車両がありましたので、お問い合わせの車とは違うお車も紹介させていただきました。その場で即決していただきまして、その節は大変ありがとうございました!これからもホンダディーラーとして、しっかりご対応いたしますので、今後のアフターメンテナンスも含め、末永くお付き合いいただければと思います!お困り事がありました際は、いつでも気兼ねなくご連絡をいただければと思います。今後とも、宜しくお願いいたします! 担当 渡辺 英彰
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
営業の方の対応も良く、すんなり車も決まりました。
値段的にも満足のいく内容でした。
長く乗れたらいいな。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に直接行って良い車を見つけることができました。スタッフの方もとても親切で分かりやすい説明をしていただき、即タイガーさんでの購入を決めました。
車買取タイガー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
sssatoshiii様
この度は当店でのご成約、クチコミ投稿ありがとうございます!!
幅広い車種を取り揃える中で、今回お気に入りの1台が見つかり良かったです♪
これからカーライフを楽しんでくださいね!
お車のことで分からないことがあればまたお気軽にお電話ください。商談の中でお話ししましたご友人様のご紹介も是非お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大西様のご対応がとても素晴らしく、また無理な要望にも十分対応していただきました。
次車もお願いいたします。
ホンダカーズ兵庫 U-Select尼崎インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
yamachan様
この度は当店のSTEPWGNをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また素晴らしいご評価をいただきありがとうございました。
これからも末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
何でもご相談いただければと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
私はこれまで四台のクルマ(新車一台、中古車三台)を購入してきました。
今回、五台目にして初めてメーカー系列の販売店から、中古車を購入しました。
担当営業さんには、飛び込みで来店したときから、一貫して、丁寧・誠実・迅速な対応を頂いています。
一方、他の方のクチコミをみても、ほぼ同じことを書いていらっしゃいますので、担当営業さんの仕事への取組み姿勢だけではなく、会社として、対応方針がしっかりされているのだと思っています。
また、
私は現状のまま販売し価格を抑える『いかがですカー』を購入しました。事故歴があり、少々傷もありましたが、欲しかった設備が揃い、車内はしっかりクリーニングされ、なにより、市場価格よりも割安なことに大きな魅力を感じました。『いかがですカー』いいと思います。
最後に、
いいご縁が、自分の住まいと同じ地域でできて良かったです。
納車までの対応お世話になります。待ち遠しいです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
anpan24様 早速のクチコミありがとうございます。また当社の「いかがですカー」を高評価いただきまして有難うございます。納車までもう少し日数かかりますが、楽しみにお待ち下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
時間のない中で探しておりました。そんな中、とても丁寧に対応していただきました。 考えていた車も予想以上に程度が良くて驚きました。ありがたかったです。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
agent name様この度は誠にありがとうございます。ご家族様、お子様達も安心して乗れるようにと、お店としましてもつい力が入っておりました(笑)及ばずながら今回、少しでもお車探しの手伝いができたことを非常にうれしく思います。また、他社の販売店もいろいろ精査された事と存じますが、その中より弊社を選んでいただいたことにも感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車は保証なしだったのですが故障しているところがあって納車翌日に行ってもしっかりと直してくれたりアフターケアでも満足しました!!また車関係のことがありましたら行かせてもらいもらいます!!ありがとうございました!
モーターベースグラント
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
毎日元気様、この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
クチコミ高評価頂き誠にありがとうございます。シガーライターの電源不良ということで無事改善ですることができ、当社としても一安心しております。今後ともお客様とご協力の元お車を維持していけるよう一層努力してまいります。
又、商談中もお車好き同志大変お話が盛り上がり、私共も大変楽しいお時間を過ごさせて頂きました。スタッフ一同心から感謝申し上げます。
お近くを通った際などはお気軽に是非お立ち寄りください。お車の状態のお話を聞かせて頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの方の対応が、すばらしい。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はステップワゴンのご購入ありがとうございました!
初めてご来店頂いた際、当店のことを信用して頂き、お車購入について色々とご相談頂けたこと、とても嬉しく思っておりました!
また、その時にお乗りでしたヴォクシーの車検が間近☆
coco.saa様にも書類のご用意などをスムーズにして頂けて、ご希望のお日にちに間に合わすことが出来ました!
こちらも併せて、感謝しております!
そして、これからのお車のメンテナンスなど当店にお役に立てることは小さなことでもご相談下さいませ!
出来る限りのサポートをさせて頂きますので!
今後も当店のことをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がすごい良くして下さり、コーティングをオススメされてやらせていただいたのですが、予想以上の仕上がりでとてもビックリしました!お世話になりましたありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の対応が良かったです。ありがとうございました。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度ご購入誠にありがとうございました。このような高評価を頂くことができ嬉しい限りです。担当の対応にも満足してくださりありがとうございます。今後のアフター面では担当はもちろんの事、お店全体でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とサ-ビスいただいたりまめに連絡いただけて安心して購入できました。ありがとうございます
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。ぜひ素敵なカーライフをお送り下さいませ。また、お車でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算オーバーでしたが、内装も外装も綺麗でしたので即決しました。スタッフさんの説明もよく納得して購入できました。大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
ONE UP NICCO
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
やーぼう様、この度は数ある販売店の中よりご契約頂き、また高評価のレビューも頂きありがとうございました。
お近くですので、車検や整備等遠慮なくご相談ください。お客様に喜んで頂ける様に今後も精一杯頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。当店のクチコミをご覧になっていただき当店でご購入を決めていただいたこと大変、嬉しく思っております。お近くにお住まいでしたのでこれから永いお付き合いをさせていただけるよう頑張って参ります。困った事などどんな些細な事でも何かあったらお電話くださいね・高評価いただき有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
信頼できる店に巡り会えましたアフターサービスも十分ですし対応もバッチリ!
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
ロペ23様、この度はご契約頂きましてありがとうございました。また、今回はこのような高評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 また、アフターもしっかりと対応しますので気になることなどありましたら、何時でもお気軽ご連絡してください。そして、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを見させて頂き、除菌の取り組みに感銘して購入を決めました。対応もとても素晴らしく満点の店だと思います今後のアフターも宜しくお願い致します。
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
前日に来店の為の電話をして翌日10分で買いました。ホンダのステップワゴン、なかなか良い車でした。車を買うならRIGHTで。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
やま(*^^)v様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また高いご評価を頂き大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
