総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偶然近所で気になる車が見つかり、お店に伺いましたがお店の対応もよくとても満足出来ました♪
HAI(ヒロタオートインターナショナル)
(大阪府・枚方市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
この店は応対したメカニックの方がとても丁寧、親切で色々な事を細かく説明してくれましたし、納車時の補修やパーツの取り付けなどの約束を誠実に履行してくれました。
ただ残念と言うか、不愉快だった事があります。
それは女性事務員の接客態度です。これは納車の時に社長に直接話してはありますが、私が最初に車を見に行った日に一時間ほど店内にいたのに、お茶の一杯も出てきませんでした。ちなみに、その日に回った別の販売店では、おじいさん一人で経営しているにも関わらず、たどたどしい手付きでちゃんとお茶を出してくれました。
さらに、納車に向けての打ち合わせで私が店に電話し、その女性事務員が2回電話に出たのですが、「○○を契約した○○ですが」と私が名乗っているのに事務員は「はい」と答えるだけで、「何の用事?」とでも言いたそうな感じでした。普通お客さんにしろ取引先の会社からの電話にしろ「お世話様です」とまず応答するのが常識ではないでしょうか。車も安いし、良いメカニックがいる店なのに、この女性事務員が全体を台無しにしているような気がして残念です。
石井モータース
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご購入、誠に有難う御座いました。お車の点検整備、電装品の取り付け、お願い事などへのお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難う御座います。お客様に満足していただける様に努力しましたが当社の連絡不行き届き、お客様への対応など不備がありましたことを改めてお詫び申し上げます。お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことは私の不徳の限りで御座います、今後この様なことが無いように私を含めまして社員一同、勉強して参りたいと思います。この度はご丁寧なご指導有難う御座います。誠に申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で即決しました。
次の購入の際も利用したいと思います。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はフィットを納車させていただき誠にありがとうございます。満点の評価ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく感激しております。お車には慣れましたでしょうか?お車の事でお困りの際にはどうぞお気軽にご相談くださいませ。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
JINKIです。(笑)
今回はお世話になりました。
本当に誠心誠意ご対応いただいたと思っております。
私にとってもとてもいいお店と巡り合えたと気持ちのいい一日となりました。
納車の日を楽しみにしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
カーセレクション
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
JINKI様!今回のお取引誠に有難うございました!また、クチコミのほうも最高評価していただき、感謝しております!
気になっておりました駐車場のご契約もうまくいったみたいで一安心いたしました。現在のところ、万事うまくいっておりますので、このまま、スムーズに納車させていただきたいと思っておりますので、今しばらくお待ちください。
この度は、本当に有難うございました。また、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー認定車両でしたので内装や外装の状態や修復歴の有無等の記載がしっかりと書かれていて、更にスタッフの方が詳しく丁寧に説明して頂いたので安心して気持ちよく購入する事が出来ました。今後買う事があれば、また利用したいと思いました。
ONE’S
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
先日はご契約頂きありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?今回お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからも当店ではお客様へのサービス向上・品質向上に日々努め、スタッフ一同誠心誠意より多くのお客様に御満足頂ける様一層取り組んで参ります。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実際に展示されていた車を見て即決でした。
金額とのバランスがよくとれている車で、説明員の方にも丁寧に色々と教えていただきました。
また車のメンテナンスとかでお世話になるかもしれませんが、よろしくお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
みさっき様
ぜひ、車検・定期点検なども行っております!
お気軽にお問い合わせください!!
口コミありがとうございました!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
フィットを購入させていただきました。価格、品質共に満足しております。品揃えも豊富で、接客も良くいいお店だと思います。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ジョーイ.様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
杉橋さんの対応が良かった為、即決しました!
有難うございました。納車が楽しみです。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
タカ!。様 この度はホンダ・フィットをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、対応に関するお褒めのお言葉頂き有難うございます!
整備プランに入っていただいておりますのでしっかり整備をして安心して乗り出していただけます。ガラスコーティングも付けて頂いておりますので、ツヤツヤの状態でご納車になります!!納車までしばらくの間、お待たせいたしますが楽しみにしていてください!! また、何かございましたら連絡をいただけたらと思います。 カーネーション4号バイパス店 担当杉橋
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ホンダのフィットを買わせていただきました。
ちょっとしたトラブルもありましたが満足いく買い物ができました。
ありがとうございました。
車の在庫いっぱいあって良い!
ガリバーアウトレット 会津若松店
(福島県・会津若松市)
販売店の返信
アラカワ_様この度は当店でフィットをご購入いただきましてありがとうございました。
アラカワ_様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後には満足していただくことができ嬉しく思います。
これからもガリバーアウトレット会津若松店を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からない事が沢山ありましたが、一つ一つ丁寧に説明して頂けて助かりました。
また、相場より安い値段だった為、最初は不安でしたが、説明を聞いて安心して購入する事ができました。
鈑金や車検等もやっていらっしゃるとの事なので、今後も車関連の事で何かあれば、こちらのお店にお願いしたいです。
カーショップTOMO
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
massu様
この度はフィットをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
このような高い評価を頂きましてありがとうございます。今後もお車の事をご理解して頂ける説明を行い安心してご購入できるよう取り組んでまいります。
お車の事で分からない事など、ございましたらお気軽にお問い合わせください。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キッズスペースが充実していて、車をゆっくり見ることが出来ました。
車の種類も豊富で価格も安く、とても良かった。
接客も良く、説明も分かりやすかった。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
おりゅう様 この度は当店でホンダ フィットを御契約して頂き、誠に有難うございます。 また、このような評価を頂き、大変うれしく思います。 これからもこのお車を大切にして頂き素敵なカーライフになることをお祈りしております。 本当に有難うございました。 担当 舩越
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の場所はわかりにくいところでしたが、こちらの連絡に即座に対応して頂き、案内してもらえました。車の事があまりわからない私にもわかりやすく説明してくれ、満足のいく購入をすることができました。アスターサービスも丁寧に対応して頂けました。今後も長くお付き合いしていきたい車屋さんです。
T.S Service
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
S-t様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。今後もS-t様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します!困った時はお気軽にご連絡下さい!アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。末長いお付き合いをさせていただきますようお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く良い車を買うことができました。
とても満足しています。
スタッフの対応も大変良かったです。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
S.T.T.H様、お客様に満足いただけてこちらも大変嬉しく思います!!これからも客様に選んで頂けるお店であれますように日々努めて参ります!またのご来店をお待ちしております(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買取り中古車購入と素早い対応で安心して任せられました
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
本日はありがとうございました。今後ともお車のメンテナンスなども頑張らさせて頂きますので末永いお付き合いの方よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、ありがとうございました。
親切な対応に大変感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
ユーポス光の森
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はフィットご購入誠にありがとうございます。年末ギリギリになってしまいましたが、無事ご納車させて頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車日のことでわがままを言ったりしたが、しっかり対応してくれて自分にしては嬉しかった。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
しょう11様この度はフィットをご購入いただきありがとうございました。なんとかご納車早くすることができこちらとしても嬉しい限りです。なにかありましたらお気軽にお立ち寄りください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した際にスタッフの方がすぐに対応してくださり、スムーズに手続きを行うことができました。車の説明も丁寧にしていただき、わかりやすかったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ogatugu様、口コミ入力頂きありがとうございます。担当の藤原拓也です。約18年お乗り頂いたアコードからのお乗換を頂き、本日無事にご納車させて頂き、重ねてお礼申し上げます。これからはお二人のお嬢様がメインで?ともお伺いしております。心配ごとなども増えますが、是非お気軽にお声かけ頂けると幸いでございます。今度のフィットは18年越えていきましょう!末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当 藤原拓也
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
従業員の対応がよかった。
車もピカピカになって納車された。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうござました。
初めてのドライブは如何でしょうか?
この度は【弾スプラッシュコート】をご利用頂きお車の塗装も若返りましたね♪♪
今後ともアフターサービスもしっかりとご対応させて頂きたいと考えております。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧に説明して頂きました。お店の雰囲気も良かったですし決して無理強いしない接客が考える時間もあり結局このお店の決めました。大切に乗ります。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
floral様
この度はホンダ・フィットのご契約、並びにこのような高い評価の口コミを頂き、誠に有難うございます。従業員を代表し、御礼させて頂きます。
floral様のご家族様にも以前ご購入頂き、それがきっかけで今回の御購入に際し当店をご検討いただけたようで、ご家族様も担当させて頂いた身としては大変嬉しく思います。ご納車の際にもお声がけいただいておりましたが、息子様の購入の際もお任せくださいね!それまでにはまだまだ在庫を増やしていきますので、またご満足いただけるように頑張ります。
この度は本当にありがとうございました。 カーネーション熊谷店 担当・春山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから7年、今現在13万キロ以上走行しているが、とくに気になるところがなく、大きな修理はしていない。中古だけど品質は良いと言える。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
スカイライン様、クチコミご投稿ありがとうございます。本当に月日がたつのは早いですね(^^)。ご購入していただいた日が懐かしいです(笑)。無料オイル交換もマメにご利用いただきお車の調子もばっちりです!!車検も毎回ご入庫いただき本当に感謝しております。またいつでもご来店お待ちしております。 担当:朝日 俊行
