総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応をして頂きました
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車両の状態も良く、接客対応も大変丁寧でした。
ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。今後もご期待に添える様、スタッフ一同努力してまいります。これからも末永くお付き合い願います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
初回対応から購入まで丁寧な対応をしていただきました。
ホンダカーズ大分 U-Select大分
(大分県・大分市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため、現地確認できず、カーセンサーの情報と電話連絡で、初めて現地取引ではない方法で購入しました。電話対応が良かったので、一回目の電話だけで購入を決めました。それからは主にメールでのやり取りとなりましたが、中々思った通りのやり取りが出来ず、車を実際見てないだけに不安で一杯でしたが、実際届いた車は、概ね、初めて電話した時の内容と同じだったので安心しました。ただ残念だったことは、お金を振り込んだ後からか、もしくはいつの間にか担当者が代わってからか分かりませんが、メールのやり取りが、一度目の電話対応の時と違い、対応がドライになっており、もう少し融通を利かしてほしかったと思いました。具体的には、ナビの地図更新を販売店でして貰う契約だったのが、購入車種のせいで、自分が直接地図更新をする羽目になり、代わりに何かサービスしてほしいとお願いしましたが、できないの一点張りで、残念でした。ちなみに、地図更新は聞いていたやり方とは少し違い、地図更新するのに丸一日時間がかかってしまいました。また、他に残念だったことが三つあります。一つ目は、積算距離距離計が初めに聞いていた距離79000kmが実際に届いた時の距離が約79700kmであったこと。二つ目は、外装の目立った傷はペイントで修復してくれるとのことでしたが、実際にペイントしてくれてたのはありがたいのですが、同系色のペイントではなく若干色味が違い、夜は目立たなくて良いのですが、朝昼は逆に目立ってしまっているのではないかということ。三つ目は、遠方のため陸送して貰ったのですが、自宅までカーキャリアで運んでくれると思っていたのですが、実際にはある拠点から自走で自宅までお届けだったことに驚いてしまったことです。自走区間がどれだけの数あったのか分からないですが、その分距離が、配送するまでに聞いていた積算距離より、数十kmほど伸びており残念でした。
購入費と実際届いた車と購入内容を照らし合わせるとそれなりに満足できる内容だったので☆4か5つにしてもいい、ちゃんとした販売店だったと思いますが、残念なこともあったので、今回は☆2つにさせて頂きたいと思います。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン佐野 越名店
(栃木県・佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
道外遠方からフリードをネット購入。実車を確認しに行く事ができない中、とても丁寧に対応頂いた。納車時に配慮が行き届いた対応でした。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
良いフリード様
この度は、大変好評価のクチコミありがとうございました。 スタッフ一同、仕事の励みになり心より感謝申し上げます。大変綺麗なお車でしたし、装備も十分ご満足頂けたと思います。 お会い出来ずに納車させて頂きまして、ご配慮が行き届いたのか心配でしたが大変良かったです。 遠方ですが、また何かご協力出来る事がありましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、埼玉からの購入でした。
諸々心配していた点もありましたが、疑問に思った点は丁寧にお答えくださり
こちらのご要望にも全てお答えいただけました。
お近くであれば、またいろいろとご相談したいな、と思えるようなお方でした。
丁寧な接客をいただき、誠にありがとうございました。
Simap-on
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は弊社よりお車のご購入頂き誠にありがとうございました。どうぞ末永くご愛用下さいますようお願いします。
また高評価の口コミもありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
佐賀自動車販売 担当 島崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
愛知在住なので大阪にあるルイジアナカンパニーさんには遠隔対応して頂きました。
郵送での書類のやり取りなどもあったのですが、たぶん最速で処理してくれていたと思います。
わたしの印象としてはとても良心的な販売店さんだと思います。
ありがとうございました。
ルイジアナカンパニー
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
遠方でしたので最初は少し不安でしたが、
大変ご理解の有る方でしたので安心してお取引ができました。
色々な書類関係も迅速にそろえていただきスムーズにできました。
これからのカーライフ楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてこちらで購入しましたが電話でのやりとりから納車まで丁寧にやってくれました。凄く状態もよく値段以上の物が買えると思いました。凄く良いです
AVAインターナショナル
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
お世話になります。
お客様おもてなしに駅まで送っていただいてありがとうございました。
今後ともぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車の状態や購入後の保証を気にしつつ、予算内の車を検索してた所、オートエムワンさん販売の車に出会いました。他県からの購入となるので心配事もありましたが、下取り車も含め相談し、かつ綺麗なピカピカ仕上げをして提供されるとの事で、オートエムワンさん有りきで車を選らぶ事にしました。車二台を所有しているのですが、二台目も古く車検近いとあり、いずれ買い替えするなら今一緒に、この店で買い替えしたいと思い二台買い替え、昨日納車となりました。
車は文句無し。大満足でした。
機会有ればまた、利用させていただきます。
サービス抜群でした。
お店オリジナルキーホルダーと車検証入れも格好良いです。
お世話になりました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
mur-G様
この度は遠方宮城県より当社フリード、アクア2台ご購入頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度は℡メールでの商談で御座いましたが、無事に2台納車になりまして安堵致しております。その後お車の調子は如何でございますか。これからも遠方では御座いますが、メンテナンス、フォローアドバイス致して参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
こちら秋田県南部は毎日、夏日の天気で御座います。くれぐれも、お体ご自愛下さいませ。またご家族のご健康も祈願申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車が安くで見つかり、
下取りも満足でした。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったが、丁寧に車の事など説明してくれたので分かりやすかったのが良い
次も車買う際は安心して頼めそう
ありがとうございました
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
こくまろ様。レビュー投稿ありがとうございます。この度は遠方より数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は千葉在住で販売店には行けずネット購入者です。ネットでのやり取りや電話でのやり取りにおいて担当営業者の方に丸投げじょうたいでしたがとてもよくしていただいたと思っています車の状態も見ずに購入しましたがとても満足しています。谷村さんこの度はありがとうございましたまたご縁があったら貴方にお願いするでしょう。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
足の脚様 この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。お車の状態も満足いただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひお声をおかけください、今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度、初めて中古車を購入することになりました。幾分初めてで、不明な点が多くありましたが1つ1つ丁寧に対応していただき不安な点を全て解消し納得のいく車を提供していただきました。
SUMMIT(サミット)
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
58-53様 この度は数ある中、県外にもかかわらず当店でのフリードご成約誠にありがとうございます。お車のは満足頂けてますでしょうか?(^-^) また、このような高い評価のクチコミを頂きまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。お客様に喜んで頂ける事が何よりも私共の励みになります。アフターサービス万全にお客様に信頼して頂けるお店を目指し、さらに頑張ってまいります。県外にはなりますが今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。ご納車の際は名産のイチゴまで頂き誠にありがとうございました。すごく嬉しく美味しく頂きました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの注文でしたので、担当の平賀さんとも一度もお顔を合わせることなく最後までお世話になりました。
初回から、素早い対応にとても好感があり、迷うことなくお願いすることとなりました。
車は、金額の高い買い物ですが安心してお願い出来たこと、とても感謝しております。
相談や、オプション関係もすばやく返事をくださり信頼できました。そして何と言っても安く購入できて、とても嬉しいです!
広告にしても、お店のスタイルや、スタッフの皆さんの気持ちが前面に表れていて、明るくオープンな印象があり、また販売台数、展示数の多さなどからも安心感があります。
また利用したいと思っています。
ありがとうございました。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度担当させて頂きました本店の平賀です。この度は遠方からのご来店、また当店でホンダフリードの新車をご成約頂き誠に有難うございます。
このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。
今後も遠方のお客様でも安心してご購入頂けるようスピーディーなメールのご返信の対応に心掛けさせていただきます。
またお車が必要になりましたら是非私宛にお問い合わせをお待ちいたしております。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラーの下取価格と買取店数社で比較検討しました。最終的に御社と某赤いりんごのお店さんとどちらにするか絞り、ご相談させて頂きました。頑張って頂き、ありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
けーてぃー様 この度は、愛車「フリード」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います♪赤いリンゴのお店さんとは、取扱車種が似ていますので、よく比較される事が多いかもしれませんね(笑)当店の強みとしましては、買取直販による高価買取と、前オーナー様が分かる車輌へのこだわりです♪前オーナー様が分かるという所にも付加価値をつけていますので、他社さんより高かったかもしれませんね!!転勤族という事をお聞きしましたが、県外でも出張査定いたしますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。カーセブン名古屋北店は、けーてぃー様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
特になし
フェニックス 金沢八景センター
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き有難う御座いました。 高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせ下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度初めてネットで車を購入をさせていただきました。正直なところ、顔の見えない状況での取引に不安はありましたが、進行状況の連絡やオプションについてもLINEや電話を通して細かく対応していただきました。納車後の確認も基本的には自分で行うので不安な部分もありましたが、取引自体はトータルで満足しております。今後また機会がございましたら宜しくお願いします。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます!
お車も新車納期遅延で待っていただいたのに、高評価いただきまして、ありがとうございます!
また、下取りいただいたお車も元気に走っています。
今後はお車の点検や万一の時の保証修理など、なんでもご相談ください、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
価格が安かった。
Vita Auto R275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回で2台目になります。いつも丁寧にお世話になって大変ありがたいです。3台目もこちらでお世話になります。よろしくお願い致します。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
今回で二度目のご購入、誠にありがとうございます。
三度目もお任せ頂けるということで、良い車を仕入れ出来るよう努めて参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
このご時世、あんまり人が集まる場所に行くのが嫌だったのでオンラインで車を買わせていただきました。意外とスムーズで納車まで店舗に行かずに車も納車してもらいました。ありがとう。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
さつまいも博士
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
この時世で様々な環境のお客様がいらっしゃいますので
お客様一人ひとりに合わせた販売方法をご案内させていただいております。
また後のメンテナンスなど不安ありましたらシートカバーはもちろんのこと
ハンドルカバーも使用し点検させて頂きますのでご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
