総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが知らない事を納得いくまで丁寧に教えてくれました。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
けいた様 この度はホンダフリードのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました! 納得がいくまで丁寧に!担当関澤はご案内をさせて頂きましたがとてもうれしいお言葉を本当にありがとうございます 総合評価★5 本当にありがとうございます。当店は只今リニューアル工事の為仮店舗でのご対応につきまして本当に申し訳ありませんでした 9月中旬のオープン予定となりますのでお時間がございましたら!是非、お立ち寄りください! ホンダカーズ東京中央東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい車種の新古車を安く買えました!
営業さんの対応も話しやすく、満足です!
アフターサービスについてはこれからなので星4にしましたが、現在の気持ちは星5です!
カーリンク新潟亀田店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
でこ様 この度フリードハイブリッドクロスターをご契約頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございす。
弊社は新車・中古車のお車を取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
ご希望の車種をお求めやすい価格でご提案でき弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のアフター・メンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
親身になって対応してくれました。なかなか、どのような予算や車種で購入するか、決めかねていたところ、長い時間かけて対応してくださいました。優柔不断な方、庄子さんに担当になってもらうと満足できると思います。営業担当者は迷惑かもしれませんが(笑)
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はお車のご購入&口コミ評価していただきありがとうございます。
お忙しい中何度も足を運んで頂けたり、ご連絡のやり取りをさせていただきましてとても感謝しております!!
お客様が何を望んでいて、これからの素敵なカーライフをお過ごししていただくために長いお時間をかけてしまいましたがお車が見つかりよかったです。全然迷惑じゃないですよ!笑 むしろ嬉しいです!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入をさせていただきました。
口コミの数が多く、また高評価の方が多かったことと気軽にお店に行ける距離ということもあり飛び込みで伺いました。
とても気さくに対応していただき、まったく車の知識がないなかでしたが細かなことまでしっかりと対応いただきました!
担当いただいた営業の方もとても熱心で手書きのハガキや電話連絡等こまめにいただけて安心して準備をすすめることができました。
サービスもとてもよく、期間としてもわりとスムーズに良い車を購入でき、とても満足しています!
これから家族で出かける時にたくさん乗ろうと思います!
初めての車の購入でいろいろわからないことや不安なこともたくさんあったなかで1つ1つ丁寧に対応いただけたおかけで安心して購入することができました。
またわからないことや相談事は気軽に問い合わせしようと思います!
車検や各種メンテナンスもみていただけるので今後とも末永く良いお付き合いができたらいいなと思ってます!
今後ともよろしくお願いします!笑
ここで購入できてよかったです!
ありがとうございました!
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
tttttss様。この度はご購入頂きありがとうございました。初めてご家族とご来店頂いた時にお車を今までのお持ちでなかった経緯や今後使いたい用途、今後のご家族構成等をお伺いしどんなお車が良いかご提案させて頂きました。こちらで在庫していないお車がきっとtttttssさんに合うお車だと思ったのでお電話でお打ち合わせをしながら何度か足を運んで頂きこの度のフリードをオーダーと言う形でご契約を頂きました。届いたフリードを見るとご家族みんな気に入って頂き特に娘さんに親指を立ててグー♪とされた時はとても嬉しかったです。是非この度のお車をたくさん使って頂き大好きな有名アトラクション施設やこれからのお子さん達との思い出作りに活躍出来たらと思います。お住まいもお近くですので何かございましたらお気軽に連絡ください。最後になりましたが最高評価ありがとうございます。とても励みになります。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
1年前に車を購入し、購入時に配布されたオイル交換無料で持ち込んだところ、オイル交換以外に、いろいろと部品交換を半は強要され(あれこれ修理しないとダメとか不安を煽られ)、結果、かなり高額な値段で修理をすることになった。
特に料金表のようなものはなく、
タイロッドブーツ1.1万×2、ロアアームブーツ1.32万×2、エンジン冷却水0.38万×5リットル、合計6.74万円を請求された。10万キロオーバー、14年目のフリードで、車検残り1年で転勤の関係で次通さずに廃棄も検討している状態で、とりあえず1年乗れればいいと言ってるのに、あと5年は乗れる、もったいない、なんならうちの店で欲しい、とか訳のわからんことを言われ、悩んでたら、もう整備を始めてるとか、冷却水もそんなに高いなら満タンまではいらないと言っても、中途半端な冷却水の交換だと効果が薄いとか何とか言われて結果この金額になった。せめて料金がリーゾナブルであるのならばまだ許せるが、経緯が経緯なのと、自分の不勉強があるとは言え、トータル30分程度の整備でこれだけ請求されるものなのかと考えたら、ここにでも書き込まないとやってられない気持ちになった。私の金銭感覚がずれているだけで、これを見られた他のお客さんが別にこのような対応、料金でも当たり前と思われるのであればいいが、私と同じような感覚の方は、この店で整備をいないことを勧めます。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索からの来店だったため少し不安ではあったのですが、担当して下さった方がとても親切に対応してくださり、納得の上その日のうちに即決させて頂きました。
これからも永くお付き合いさせて頂きたいお店でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで良かったです。また、このような高い評価を頂きましたこと、感謝致します。今後もご満足頂けるようにスタッフ一同でしっかりと対応させて頂きますので、こちらこそ末永くお付き合いのほど、よろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
1年前に車を購入し、購入時に配布されたオイル交換無料で持ち込んだところ、オイル交換以外に、いろいろと部品交換を半は強要され(あれこれ修理しないとダメとか不安を煽られ)、結果、かなり高額な値段で修理をすることになった。もちろん、事前に調査をして他のディーラーやショップに比較してGSは高額ということも理解していればよかったが、オイル交換に行った中で、その場で故障個所を指摘されて、ネット等で相場を調べる間もなく、うちはこの値段でやっていますみたいなやり方が正直やり方が汚い。車を安価で提供してくれる点は評価していたが、無料オイル交換で釣っておいて、部品交換費用で回収するようなビジネスモデルに見えて、正直印象が変わった。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
平素より弊社のサービスをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
格安自動車専門店の熊木と申します。
この度はA様に対し、弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
担当スタッフにはA様より頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。
A様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店で探しましたが、条件に合致する車があり決断させていただきました。
色々わからないことや迷い等もありましたが、様々な視点からアドバイスをくださり、とても参考になりました。
CAR PLAT 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
NEKO様 本日は暑い中初回点検にお越しいただきまして誠にありがとうございます、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております、お車で何かございましたら気軽にお立ち寄りください、今後ともよろしくお願いいたします 店長 大月 営業 郡司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方がとても話しやすく、良くしていただきました。丁度気に入った車もあり、購入できました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
アレックス様
この度は、ご縁頂きありがとうございました!
お店は若干距離がありますが、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
最後に残念だったのが泥除けを外していただくようにお願いしてたのにそのままだったのでそこだけがっかりしました。
ホンダカーズ埼玉 大宮中央店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
あー様この度はお車のご購入誠に有難うございました。また、泥除けの件大変申し訳ございませんでした。今後もご期待できるようしっかりと整備させて頂きます。お近くにお越しの際はお気軽立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも担当の方に親切にして頂いてます
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
rick様 この度は当店でフリードをお買い上げいただきまして、誠に有難うございます。また、このような高い評価を頂戴しありがとうございます。今後もご満足いただけます様、スタッフ一同頑張ります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入でしたが、スタッフの方々がどの車も愛車の様に、大切に管理されているのを感じました!ご対応もとても暖かく、その誠実さに感動しました。
皆さん、車が大好きなんだなぁ、と、乗って帰るのが申し訳ないほどベストな状態で譲って頂きました。
ここで購入したことで、より車が愛しいです。ありがとうございました!
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。 合わせて素晴らしい評価をして頂き大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。
実際にお車を見ることができない状態でのご注文だった為、外装から内装の隅々までチェックをし、車両全体の洗浄・コーティングをさせていただきました。ご納車時、初めてお車を見ていただいた時には“この車!?綺麗すぎて展示車両かと思った!”と言っていただいた時はとても嬉しかったです。
自動車保険も一緒に見直しを行い、お得なプランにできてよかったです。
当店ではカー用品や車検だけでなく、板金修理・自動車保険相談も得意としております。
些細な事でもお困りの際は何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車を探していたところ希望通りの車に出会えてよかったです。
仕上がりもピカピカで新車の様で、大変満足です!
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
Ymmt様、この度はフリードのご成約誠にありがとうございます!
希望通りのお車に出会えましたこと、担当営業も非常に喜んでおります!
これからも満足して頂けるよう全力でサポートしていきますので、今後とも宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方、スタッフの方、みなさん丁寧な接客で安心して購入出来ました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
cocoa様、この度はフリードのご成約誠にありがとうございました!!
また高評価頂き大変嬉しく思います!!
担当営業並びにスタッフ一同、素敵なご縁を感謝しております!
今後とも宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に満足しました!
いい車をありがとうございます。
ホンダカーズ京都 右京店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
トヨちゃん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!いただいたお言葉が私たちの励みとなります。何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ京都右京店 増田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当して下さった女性の方がとても優しく丁寧に色々と教えてくださりました。
おかげで、新しい車にも出会えました!
ホンダカーズ京都 右京店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
まなみ様
いつもホンダモビリティ近畿をご利用いただき、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。新しい車に出会う、特別な瞬間を共有できたことが、私にとって大きな喜びです!何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします!
ホンダカーズ京都右京店 増田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
迫田の息子さんに対応していただきました。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで気に入ったフリードを見つけ、他府県ですがお店に伺い、商談・契約しました。
評価表では分からない点や疑問を、担当の方から丁寧に説明してもらい、納得して即契約となりました。
納車がまだなので、アフターサービスは不明にしましたが、車の品質や接客に不満は有りません。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
イブキン様 この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございます。いい物件をご提供できてよかったです。ご納車を楽しみにお待ちください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日飛び込みで来店したが、店長さんと担当営業さん2人とも丁寧に接客して頂きました。
購入後も点検などスムーズに予約を入れてもらったり、アフター対応も満足です。
末長くよろしくお願いしたいです。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
すーぱーのば様 先日はフリードの点検とクチコミ投稿とをいただきましてありがとうございました営業の木下です。いつも点検ご来店ありがとうございます。またフリードの事でお気軽にご相談いただければと思いますよろしくお願いします。またお子さんとみなさんでご一緒にご来店お待ちしております。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日飛び込みで来店したが、店長さんと担当営業さん2人とも丁寧に接客して頂きました。
購入後も点検などスムーズに予約を入れてもらったり、アフター対応も満足です。
末長くよろしくお願いしたいです。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
すーぱーのば様 先日はフリードの点検とクチコミ投稿とをいただきましてありがとうございました営業の木下です。いつも点検ご来店ありがとうございます。またフリードの事でお気軽にご相談いただければと思いますよろしくお願いします。またお子さんとみなさんでご一緒にご来店お待ちしております。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
