総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすく、担当者の方の対応がよかったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
フリード スパイク 様
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お疲れのところご来店いただき、そのうえご縁をいただき誠に有難うございました。またお車でのお困り事やご不明な点がございましたら、お気軽に私直井までご相談くださいませ。またのご来店心よりお待ち致しております。 AT東大阪 直井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴ありの車ですが修復箇所の説明や車の装備を細かく教えてもらい(包み隠さず丁寧に)購入を決断しました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
6年間の海外駐在から帰って、真っ先に必要な車、また2台を購入しなくてはならずに立ち寄ったオートテラスで、自分の希望を言ったら親身になって相談、スピーディに見積もりを頂き、1週間で決定。2週間後に納車予定です。とても楽しみです。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ともはらだ様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。6年振りの日本はどうですか?
今回はこのような高い評価をいただきまして大変うれしく思います。安心して楽しいカーライフを送れますよう精一杯お手伝いさせていただきたいと思います。
お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安く買えて良かったです!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂き、また、このような高い評価までありがとうござます。これからも、少しでもお客様のご満足頂けるような車輌を、お安い価格でご提供したいと思っております。お車に関しましてご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
インターネットを見て購入をしました。メールにて機能不具合の有無の確認をしたところ、『お店に展示する前に機能点検は行っております 不具合あるものについては、販売しないか修理後展示となっておりますのでご安心くださいませ。』との回答を得たので信頼し購入を決意しました。しかし購入後、エアコン(クーラー)が効かない不具合がありました。
メールにて問い合わせた所、近くのディーラーにて点検・交換をお願いしますとのことで近くのディーラーに行き、不具合箇所の点検・交換を行って頂きました。
不具合箇所はエバポレーターであり、エアコンが効かない機能不具合であった為交換してもらいました。
せっかく期待しており、機能不具合については確認をしたのに残念でした。ただ、接客態度は良く、機能不具合はすぐに対応してもらえたので良かったです。
ネッツトヨタ栃木 トヨタ認定中古車小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お車につきましては出来るだけ万全の状態でお届けしたかったのですが、結果このようなことになってしまい申し訳ございませんでした。
アフターにつきましてはお車の保証も踏まえてご対応していきたいと思いますので、ぜひ今後とも宜しくお願い致します。
ネッツトヨタ栃木㈱
カーロッツ小山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、丁寧な接客でとてもよかったです。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ken1199様
この度はネクステージ博多ミニバン専門店にてフリードスパイクをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご来店当初は色々な車種でご検討されておりましたが
車種も決まり、他店舗からの取り寄せにて大変良い1台をご用意させて頂く事が出来まして
私も嬉しく思います。
そしてドレスアップ等に加えて任意保険もお任せ頂きありがとうございます。
ken1199様は前回のレガシィB4もネクステージ福岡SUV専門店にてご購入頂いており
弊社にとっても私にとっても大変大切な顧客様となります。
今後お乗り頂く中で、お車の事は全て私どもに安心してお任せ下さい。
今回更にこちらのご投稿も頂戴致しまして重ね重ね感謝致します。
ken1199様の快適で楽しいカーライフをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ということで、他の中古車販売店では不安になったのでこちらに相談したところ希望通りの車を見つけていただきました。
早速お店に実車を取り寄せていただき見に行った所、すぐに気に入り即決してしまいました!
車はもちろんお店の方の対応もとても良く、即決ということで少し不安でしたが何の問題もなく納車に至りました。
思った以上に乗り心地もいいです!
また今後ともお世話になるかと思いますがよろしくお願いします。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
スパイク☆様 この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました!またお褒めのお言葉ありがとうございます。中古車といえど高価な買い物です。ご不安も多い中、車のご購入感謝しております。本日は晴天でお天気にも恵まれ絶好の納車日よりでしたね!無事納車できまして我々もホッとしております。点検パックにもご加入頂きましたので今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 担当 谷尾
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今回は現車を見ることができなかったので、不安な部分もありましたが、その都度メールや電話で担当の方に相談していました。対応も早く、いつも親切に答えてくれて不安を取り除いていただきました。一昨日無事に納車して、届いた車は予想以上に綺麗で一目で気に入りました。
今回はとてもいい買い物が出来ました。
担当の方には感謝してます。
ありがとうございました。
Honda Cars 尾張 U-Select羽黒
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
スマッシュ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。お会い出来なかったのがとても残念です。お近くに来られる際はぜひお立ち寄りくださいね。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
週末の移動が多く、消費増税前に購入を決断しました。
ちょうどホンダの展示会があり、1年3ヶ月の中古車を購入することができました。
家族ともども、デザイン、乗り心地、燃費の良さ、価格とディーラーさんの対応に満足
して購入することができました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
みさお様、この度はフリードスパイクハイブリッドをご購入頂き誠にありがとう御座いました!
また、高評価も頂きましてありがとう御座います。
今後も気兼ねなくご不明点など御座いましたら、ご相談下さいませ!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します! 本当にありがとう御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと車を探していて、やっと気に入る車が見つかりました!
前乗っていた車は他の店に売却したのに、快く前の車についてたナビを、新しい車に付けて頂いて、金額についても本当にがんばって頂きました。
担当の山口さんには、本当にお世話になりました。対応も良く、車も予算内で購入が出来、且つ、思った以上の物でしたので満足しています。
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
カノン!!!!様
この度は当社のフリードスパイクをご購入頂きありがとうございました。
遠方にはなりますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の山口さん、大変お世話になりました。
他のサイトも検索しましたが、カーセンサーが一番条件が良く、購入を決めました。
販売店からの対応も早く、担当の山口さんには無理を聞いて頂きました。
次の機会も是非利用したいと思います。
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
OKUMURA様
この度は当社のフリードスパイクをご購入頂きありがとうございました。
メーカー保証が付いているお車ですが、何かありましたら、お近くの店舗か当社へのお問い合わせ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
販売接客メンテナンスすべて満足しています。次に買う時もここで買おうと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
タケジソ様
この度はフリードスパイクをご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき感謝いたしております。
今後とも良いお付き合いの方どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
営業 村井賢司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何件か中古車屋さんをまわりましたが、
他にはないサービスっぷりに驚きました。
京都からこちらのお店まで来て良かったです。
本当に満足できる買い物ができました。
担当の畑さん、どうもありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ゆーが様 この度はフリードスパイクをご購入頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価のクチコミもご投稿頂きありがとうございます。ゆーが様にご満足して頂けて私も大変うれしく思います。当初、お電話でのお問い合わせ時にゆーが様にご来店して頂きたいとお願いしましたら快くお受け頂けましたね。遠い所ご来店頂きありがとうございました。これからも皆様のクルマ選びのお役に立っていきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。担当 畑 直哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車の点検は最高レベル、清掃は外装から内装まで細部に渡りチェックされており最高点、対応は購入者の気持ちになって親身に(一緒に)考えて頂けるし、説明も納得のいくまで行って頂けるので、とても安心して任せられる点はとても気持ちが良いです。新車も検討していたので他の複数店舗(HONDAディーラーを含む)を見て回っていますが家電量販店みたいな「買うならどうぞ」といった親身が全く感じられない対応でうんざりしていて、それに比べればこちらのお店には驚いたと言うか感動しました。ただし、電話での第一声が誰からかな~といった弱々しい感じであったり(電話での対応は「今見てきまーす!」などと気持ちいですよ)、写真撮影が実物よりも若干劣る点(即ち、実車を見た方が綺麗で心配するまでも無かったりする)が若干のマイナス点でしょうか。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
speccar様、この度はクチコミ頂きまして本当にありがとうございます。speccar様に御納車後も安心してお乗り頂きたく、
しっかりと整備させて頂きました。お車は大きな買い物です。慎重かつ、「楽しく」車選びをして頂きたかったので、ご案内はspeccar様が満足して頂けるよう努めてご提案させて頂きました。ご指摘頂きました、電話での対応や写真での商品紹介をよりお客様に見易く、分かり易く工夫していく所存でございます。今後とも、末永く宜しくお願いします。ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく、親切なお店でした。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
キン肉バスター様
この度は、弊社にて、フリードスパイクのご成約を頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!また、評価点に関しても、全て、満点の5点を頂き、大変、光栄でございます。キン肉バスター様からは、『明るく、親切なお店でした。』と、お褒め頂きました、西店は、工場併設拠点となります為、点検・車検は、もちろんの事ですが、より、お車を快適&末長くお乗り頂く為にも、オイル交換等、日々のメンテナンスに関しましても、是非、私共に、お任せを頂けましたら幸いと存じます。『明るく、親切なお店でした。』とのお言葉を胸に、今後とも、お気軽にお立ち寄り頂ける様、スタッフ一同、努めて参りますので、どうぞ、引き続き、弊社 西店のご利用をお願い致します。お車の件にて、お困りの事、ご相談等がございました場合には、是非、お気軽にご来店を頂ければ幸いです。キン肉バスター様のご来店を、心より、お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が予算内で見つかり大変満足です。店のスタッフの方には親切に対応していただき感謝しています。この先もお世話になりたいと思います。
カーコンビニ倶楽部 岐阜北店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
キリンラガー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当していただいた営業の方の対応に好感が持て、安心して取引できました。
具体的には、接遇対応が軽快かつ丁寧で、不明瞭な点がありませんでした。
過不足なく説明を受けた上で、納得して購入出来るというのは中古車購入時、ポイントが高いと思われます。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
みえみえ さま
この度は数多くのホンダ販売店より当店をお選びご契約いただき誠にありがとうございます。今回みえみえさまよりいただきましたご縁を大切にいたします。ご注文いただきましたお車フリードスパイクをしっかり準備して参りますので、もうしばらくお待ちください。
本当にこの度はご縁をいただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度息子と共用してた車が有るのですが、やはり自分専用の車が欲しく探していたのですがネット見て此だと一目見て思い早速ディーラーに車を見に行き対応してくれたスタッフの応対に満足しその場で即決契約しました。
ホンダカーズ埼玉 越谷バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての店でしたが、好感もてました。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度はフリードスパイクお買い上げありがとうございます。またご感想、ご意見のご投稿ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂ける対応を心がけ、ライフスタイルに合わせたお車のご提案を目指したいと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
当初、新車で購入を検討し近所のホンダディーラーへ伺うが、余りの接客態度が悪くフリードスパイクの購入を再検討していた。カーセンサーを見ていた所、ホンダカーズ大阪ホンダオートテラス枚方南店で試乗車が販売されており、冷やかし程度で伺った所、新車ディーラーの接客対応とは雲泥の差があり、その場で購入を決めました。
担当頂いた営業の方、店長もユーザーの立場に立って対応して頂き、大変気持ちの良い買い物ができました。
また、納車時に新旧の車と記念写真を撮って頂き、良い記念になりました。
次回も車を購入する時も条件が合えば、ホンダカーズ大阪ホンダオートテラス枚方南店で購入したいと思います。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ガドリー様
先日は本当にありがとうございました、
暖かいコメントも頂きとても嬉しく思います。遠方にはなりますが、末永くお付き合い
させて頂きたいと思います。又、ご近所の方でホンダの中古車をご検討されてます方が
いらっしゃいましたらご紹介よろしくお願いします
出張中は御身体には気を付けて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
ホンダオートテラス枚方南
営業 今井信二
