総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
知人から紹介してもらって車を買いました。
非常に満足しています。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ureshinosamaaaa様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切に対応して頂けました。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
先日はご納車でご来店頂きありがとうございました。
このようなお褒めのレビューを頂きうれしいです。
点検パックにもご加入頂いていますので点検時期が参りましたら
ご連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車見つかりました。納車までスムーズで車も見に行った時より綺麗になってました。大切に乗ります。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
TPTP様この度はありがとうございました。とんとん拍子に購入いただき、納車まで短時間ではありましたが色々こちらこそありがとうございました。納車の車輌仕上げは当社自信あります。喜んでいただき何よりです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で分からないことばかりでしたが、店員さんが
詳しく教えてくれたので保険も安くなりました。
大事に乗りたいです。本当にありがとうございました!!
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
お世話になります。カーサービスフレンズです!初めてのお車の購入フレンズ選び頂き、誠にありがとうございます。ご希望に添えるように努力致しますので、長いお付き合いさせて頂きたいと思います。何かあればいつでも連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応でした。初めての車購入で何も知らない私でも安心して購入することができました。
NEXUS-ネクサス-
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
フィットR.H様数あるお車の中からお選び頂き誠にありがとうございます。今後、メンテナンスなどもご相談下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
シュウ○○様
この度はフィットハイブリッドのご購入有難うございました!お車の状態も良く気に入って頂いて私も嬉しいです!まだ遠出もしていないとの事ですが、乗り心地も大変よく疲れにくいので一度遠出してみて下さいね。この度は有難うございました。横田弘樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
5月18日同じフィットのハイブリッドを購入しました、
丁寧な説明で不安よりもわくわく感が先に来ました。
丁寧な説明で、車もきっと大切に扱ってもらえるであろう
と思っています。
ホンダカーズ宮崎 花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
wani0327様、この度は数ある中より私共ホンダオートテラス花ヶ島の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。今までのお車で作ってきた思い出が沢山あると思います。今回のFITもこれまで以上の沢山の良い思い出をつくる事ができるように今後もお手伝いさせて頂きたいと思っております。これからも何なりと御利用下さい。今後共よろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品ぞろえが豊富でどれもいい車ばかりだった。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
りん様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
またフィットにしました。
3台目になります、よろしく。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
SSKjun様
この度は数ある中古車店より当店にてフィットHVのお問い合わせを頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂けて大変感謝しております!これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
作業が速くて、とても助かっています。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
先日は点検のご来店有難うございました。 、大変高い評価をいただきありがとうございます。 お車を末永くご愛用頂く為、今後ともスタッフ全員で頑張ります。 この度は口コミの投稿有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とてものりやすいです
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
14758さま お世話になっております。本日はご来店ありがとうございました!またこれからもお気軽に当店をご利用頂ければうれしく思います。是非お近くにお越しの際にはお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
チャンス佐原店様
この度はとてもご丁寧な対応ありがとうございました。
代車も貸していただきとても助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
おこわ0227様
この度はチャンス佐原店でご購入頂き誠にありがとうございました。
この様な高い評価も頂きまして大変光栄でございます。
今後も満足頂けるようサービスの向上やアフターフォローに全力で取り組んでまいりますので
長いお付合い宜しくお願い致します。
次回オイル交換時にでもお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
10連休も重なり、納車は少し遅れましたが、とても親切に対応して頂きとても感謝です。小島さんありがとうございます!物腰も柔らかく色々相談にのって頂きホントに感謝です。次回もお願いしたいと思います!
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
なおみんぐ様この度は、ご購入ありがとうございました。また、このような高い評価を頂きましてありがとうございます。
趣味の話や仕事の話と色々楽しく商談させていただきました。
そしていつも、ご来店の時に笑顔のなおみんぐ様にパワーをもらえました。
これからも、オイル交換等、気軽に来店してください。
大網店スタッフ一同
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運転しやすく街乗りに適しています!
購入を決めてよかった!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中からOneZ東神戸をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
お車で気になることやお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのいろいろな要望や質問に対して、丁寧かつ親切に接していただきました。今回選んだ車自体も予算ギリギリではあるものの、必要にして充分な装備であり外観という意味で満足していますが、やはり接客くださった担当者さんに満足していることが購入の決め手でした。
購入後のメンテナンスや車検もお願いしていくことになりそうですが、そういった先のことも安心できそうなお店だと思います。
この度はありがとうございます。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
もじゃ2019様
この度はフィットハイブリッドのご購入ありがとうございました。ご満足して頂きまして本当に良かったです。またお褒めのお言葉も頂きまして私も営業をやってて本当に嬉しいお言葉です。これからのお付き合いが始まりますがどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Good!!
Honda Cars名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ名東 名東店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
常にBESTを尽くし、選ばれる販売店を目指します。
今後ともホンダカーズ名東 名東店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスが充実しています。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ハナの母さん様、ご購入から6ヶ月になりますね!口コミ投稿ありがとうございます。本日は6ヶ月点検でのご来店で、お時間をいただきましたが、ホクエツサービス工場では土日祝日でも車検や修理については、お預かり時間中は代車を無料で貸し出して対応しております。もちろん整備資格を持つベテラン整備士が対応させていただきます。今後も大切な愛車のサポートをスタッフ一同行いますのでよろしくお願い致します!営業担当 田中幸男
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
先日フィットハイブリットを購入させて頂きました。
これまで私は中古車を購入した経験が無く、
遠方からの購入の為、現物を見ることなく購入を決めました。
購入目的ですが、仕事で使用する為、燃費が良く価格が安い車を探しておりました。
たまたまネットでこのお店でいい条件の車があったので、見積もりをお願いしました。
見積もりのスピードや、電話の印象は非常によかったです。
ここから納車まで引っかかる点を記載します。
・喫煙車の臭い、質問への対応
唯一心配な項目だったので、臭いは大丈夫か電話で質問しました。
「そんなに気にする程ではない」「納車前に洗浄するので大丈夫ですよ」
このようなニュアンスで回答を受けたので、安心して進めました。しかし納車された車はかなり臭いが残っており、服にも付着する程でした。私は臭いの許容範囲は人それぞれだと認識しており、使用目的が営業車の為、多少の臭いは我慢するつもりでした。販売価格も安かったので、問い合わせさせて頂いた際にしっかり説明して頂ければ、納得していたと思います。
ただあまりにも臭いがひどく為、後日雑巾で社内を清掃すると、雑巾に黄ばみがしっかりつきました。
・購入を決めてからの対応
基本こちらから電話しないと説明が無いです。
一番びっくりしたのは、納車予定日の数日前に、詳細な時間など、打ち合わせがしたく連絡した際、「お客様のからの入金がまだないんですが」と言われました。
これまで請求書やメールでの振り込み依頼もなく、唐突に言われました。詳細な金額を伺うと最初の明細書から手付金を引いた額ですとのこと。お金の準備はしていたのでその日の内に入金はしました。これが業界の常識であれば勉強不足ですが、わたしは非常に違和感を感じました。
また納車日は島根から伺いました。大竹駅が最寄りですが、距離があった為タクシーを利用しました。場所を運転手さんに伝える為電話したところ、「言って頂ければお迎えにあがりましたのに」とのこと。島根から行くことは知っていたと思いますし、図々しくこちらから駅まで迎えに来てくれますかと聞かなければいけないのかなと。店舗に伺った際は、担当者と若い営業?の方が出迎えてくれました。担当者は最初の挨拶のみですぐ引き継がれました。草刈りに行かないといけないと出かけられました。ちなみに納車の説明は30分もかからなかったと思います。
以上が気になった点です。納得のいく値段で売って頂いたので、
価格不相応の車とは思っていません。あとは長く車がもってくれれば十分です。
ただ最初の説明ともう少し丁寧に対応して頂ければ嬉しかったです。
初の中古車購入と、喫煙車を見ずに決めた私の落ち度も大いにあるかと思います。
これが何かの参考になれば幸いです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当店におきまして内装の清掃消臭など行っておりますが、満足頂ける消臭に至らなかったことお詫び申し上げます。
またご入金の件、納車対応の件につきましても至らなかった点、お詫び申し上げます。
今回のご意見を糧とさせていただき、すべてのお客様に満足して頂けます様、見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
店舗責任者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色といいスタイルといい燃費も価格もすべて満足しています。
購入後ドライブレコーダーを取り付けボディーのコーティングを施しました。
少しでも長くクルマと過ごす時間を設けたいと思います。
お店の担当者の方には迅速、丁寧、適格な応対をしていただき信頼でき
たいへん満足しています。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
白いフィットくん様 この度は数ある販売店の中より当社にてご購入いただき誠にありがとうございました。当初よりボディカラーとガラスルーフがお好みに合っておられるお話をいただきましたが、価格にもご満足いただけました事がとても嬉しく思います。少しでも長くクルマと過ごす時間を設けたいと言うお言葉も、ご満足いただけたからこそと考え響きました。白いフィットくん様はご遠方ではありましたが、ご子息様が当社のお近くということでまたこちらにお越しの際は是非お立ち寄りください。これからの楽しいカーライフを心よりお祈り申し上げます。この度はご購入ならびにレビュー投稿、本当にありがとうございました。
