総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入を考え、新車も含めて中古車もネットで見ていたところ、とてもよさそうなフィットハイブリッドを見つけて「ホンダオートテラス横浜青葉」さんへ伺いました。
車自体も想像していた以上に状態がよかったのですが、なんといってもお店の方の対応がよくて非常に安心してお話を伺えました。とにかく丁寧な説明と対応が印象的でした。
営業さんなのに整備士の資格もお持ちで、お話もとても分かりやすかったです。
主に対応してくださった店長の馬場さんももちろんですが、納車までに何度かお電話させていただいた時にお電話で対応していただいた方もとても丁寧な対応で、いつも安心できました。
2月8日に納車していただき、車自体も十分満足していますが、こういう信頼できるお店で購入できたことが本当によかったです。
車の購入が初めてでしたので、とにかく色々分からない(知らない)ことが多くて、納車前、納車後もたくさん問い合わせをさせていただきましたが、いつも迅速で丁寧な対応で気持ちよかったです。
ただ本当に残念に思うのが、自宅とお店が離れているので、点検や整備を自宅近くのディーラーさんへ頼むことになってしまうことです。
これからの状況をみて、やっぱりここでお願いしたいと思うかもしれないので、その時はぜひよろしくお願いします。
※お伺いした日は雨だったので、フロントバンパーの飛び石の小傷を見逃していたことがちょっとだけ残念でした(笑)
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
チャックHVさま
ご投稿、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます、スタッフ一同嬉しい限りです。
遠方ではございますが、今後のアフターフォローにつきましては状況や内容によって、ご判断いただきまして
ぜひ私どもにお声かけいただければ幸いです。
車検/点検など日数のかかる作業の際には、無料代車の貸し出しと同時にお引取りご納車などの方法で
お伺いさせていただく事も可能でございます。
今後とも末永くお付き合いの程よろしく願い致します。
馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々相談に乗って戴きありがとうございました。
満足出来る買い物出来ました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 あざみ野店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
まのあ様、この度はフィットハイブリットのご購入、ありがとうございました。とても状態のよい車ではありますが、12ヶ月法廷点検、消耗部品の交換をさせていただいたうえで、ご納車させていただきますので、ぜひ楽しみにお待ちください。店長 萩原 努
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
色々お世話になりました。当初ナビゲーションでトラブリましたが、あれから順調です。格安車両ですので、アクシデントがあるのでは、と心配な面もありますが、今はとても良い買物をしたと喜んでおります。
タナカ自動車
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。お車気に入っていただけて、本当に良かったです。
ナビの件はお手数おかけして申し訳ありませんでした。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
遠い土地ではありますがまた機会がありましたら、頑張らしていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
整備をお願いしたら自宅まで引き取りに来てくれました。
ディーラーとかでは無い対応です。
お店も綺麗に掃除されていて接客もとても良かったですが、お店が街道からちょっと目立ちにくく、駐車場が分かりにくかった点で、少し評価を下げさせて頂きました。
次の乗り換えの時も是非お願いしようと思います。
サファリ・オート
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ジョン・スミス様、この度はクチコミありがとうございます。その後調子はいかがですか??
『次の乗り換えの時も』とおっしゃって頂き、大変嬉しく思います!ありがとうございます!!
弊店はサービス工場を併設しておりませんが、最寄の店舗にてしっかりとアフターケアさせて頂きますのでご安心下さい!もちろん、簡易整備でも修理でも、無料代車をご用意致しております。自宅引取&納車も、弊店人気サービスですので継続しております。いつでもお伺いしますよ~^^
先日いらした際にもおっしゃって頂いた駐車場、ラインを引いて看板設置しました^^おっしゃって頂きありがとうございます!ちょっとはわかりやすくなったかな~と思います。またお時間がある時にでも、お店に遊びに来てくださいね!今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わずか、10日位で納車出来ました、購入者のわがままも聞いてくれ、予算の事も、相談にのってくれ、とても、気持ちよく、担当者の、SYさんも、とても感じよく車を納車することが、出来、家族全員満足して、購入出来て、ここで、ホンダ車買ってよかったと思います。
ホンダカーズ千葉 蘇我店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
かば様 この度は年末の忙しい時期に、こちらこそ有難うございました。しかも高い評価までして頂きまして、本当に有難うございます。お車の方も満足して頂いた様で、とても良かったです!また千葉の方へ来られる際には、お気軽にお立ち寄り下さい。多少遠方にはなってしまいますが、今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にもかかわらず、迅速な対応で良かったです。納車を出来るだけ早くしていただきたかったので満足です。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー枚方池之宮店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ko1026様 この度は遠方からのお取引本当にありがとうございました。
お車は、お引渡しに向け現在準備中です。ご納得いただけるお車に仕上げてお持ちいたします、それまで今しばらくお待ち下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店での購入は、もう3台目になります。
車種、装備等に悩みに悩み、こだわりぬいて念願の黒フィットハイブリッドを購入することが出来ました。
スタッフの方々には、長い時間をかけて相談にのっていただきました。
アフターサービスもしっかり面倒みていただけるので、安心です。
大切に長~く乗っていきたいです。
ホンダカーズいわき中央 内郷店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
いつもありがとうございます(^ ^)/長い時間相談にのっていたなんてめっそうもありません。一緒に悩んだり、たわいもないおしゃべりをしたりと、楽しい時間を過ごさせて頂きました。これからも末永くよろしくお願いいたします(^ ^)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
パジェロミニを購入しようと思っていましたが、店員さんの勧めでFITハイブリッドを購入しました。FITにして良かったです。勧めてくれてありがとう。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
たかい やすい様 先日はフィットHVを御成約頂きまして誠に有難うございます。「FⅠTして良かったです」「勧めてくれてありがとう」のお言葉を頂きまして、営業マン冥利に尽きます!御契約時は深夜までお付き合い頂いたにも関わらず、このような高評価を頂きまして大変、光栄です。お勧めさせて頂きましたFⅠTを気に入って頂けました事が私にとってはなによりも嬉しい事ですので、長く愛用して頂ければ・・・と思っております。当店は納車後のお付き合いも大事にしておりますので些細なことでもお気軽に御連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサネットで希望の条件にあった1台をみつけました。
丁寧に返信をいただいたので、すぐに訪問。
台風の後なのに車はピカピカ、整備士さんもこまごまと動いていて、活気が感じられました。
わくわく感が大きくなっていったのは、年齢不詳の松本さんと「車大好き」が滲み出ている立木店長のおかげです(笑)。
訪問後、同条件の車が新しく入ったのでネットにアップしました、と電話をいただき、選択肢が広がったのも魅力でした。ありがとうございました!
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様の期待に添えるように日々努力したいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回は4年前に120万で購入したムーブがそろそろ買い替えどきと思い査定してもらったところ87万で買取るということで、今話題のハイブリッドカー購入に踏み切りました。買ったものはスマートセレクションのパールで車外フルセグナビつきで諸費用込みで187万ということで、非常に安く購入でき満足しています。
スズキアリーナ松戸西
(千葉県・流山市)
販売店の返信
マークン様
この度はご成約誠にありがとうございました。無事ご納車できて安心しています。
安全運転のもと沢山お車をご活用下さい。
今後もアフターフォローをスタッフ一同でさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをどうか宜しくお願い致します。
