総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値引き交渉が苦手なのであまり期待していませんでしたが、意中の車を予算以下で購入できて大満足です。(思った以上に安かったです)ハイブリッドなので操作方法に不安があったのですが、丁寧に時間をかけて説明していただきました。また、新車のようにピカピカ(子供が驚いていました)でしたので、清掃にも随分時間をかけていただいたのだと思います。担当の大原さん誠意ある対応本当にありがとうございました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
GP6-3519様 この度は、口コミの投稿、そして、高評価をいただき本当にありがとうございました。 喜んでいただき本当に嬉しく思います。こちらも納車日に上手く間に合い、ほっとしました。もし説明した以外にご不明な点が出てきましたらお気軽にご連絡ください。また、メンテナンスでも当店をご利用頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。担当:大原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく丁寧でわかりやすく説明していただき、購入した車のバッテリーやオイルなども新品にしていただきました。
ここまでしていただけるお店を知らなかったのでとても満足しています。
次の車もこのお店で買います!
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
うどん0109様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高い評価のクチコミを,そしてお褒めの言葉まで頂き、大変うれしく思います。るぅたそ様のお客様としての我々に対する対応も素晴らしく、おかげで、契約から納車までスムーズに且つ安心して運ぶことが出来ました事、あわせまして感謝申し上げます。うどん0109様から頂戴しました投稿内容を励みとして、更に企業努力を重ねて参りたいと思います。アフターもしっかり対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたら何時でもご連絡ください。そして、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度もすごく良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
さやか様この度は当店でのお車のご購入、並びにこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます!新しいお車での新しいカーライフを満喫してください!私も全力でサポート致します!よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初売りのフェアで良い車をGETできました!
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応をして下さり有難うございました。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で不安もありましたが、乗り心地も良く車の遠出も楽しみになりました。
販売店の担当さんもトラブル対応に強く頼りになり、安心です。
またフィットは思った以上に車内も広くて長距離運転も快適です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
製パン様いつもお世話になっております。高評価ありがとうございます。これからも楽しいカーライフのお手伝いをさせてください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とっても気に入って乗っています。また宜しくお願いします。
軽自動車専門店オートアロウあきる野
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
コンカッセフィットHV様クチコミ投稿ありがとうございます。軽自動車でスタートしたお付き合いでしたが、普通車もご用命いただきとても嬉しく思います。お車に関することはお気軽に何でもお申し付けください。また、次回の点検とオイル交換でお待ちしております!!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車してから2000km走らずバッテリーが上がりました。納車の時に別料金を払って点検してもらったのにです。自分に非のある使い方でなったなら何も言わないですけど今回は何もせず上がるなんてしっかり確認したのかを疑います。それと購入時についてたタイヤについても納得いかないことがあります。普通購入時のタイヤならノーマルタイヤがついてるものだと思って購入したらスタッドレスタイヤがついてました。雪国でもないのに使う機会なんてほぼないのでいらないものでした。山は少しあると説明を受けたがサマータイヤに交換しに某タイヤ専門店に行ったらもう年数的にもう交換が必要なものだと言われました。鍵に関してもスマートキー一本しか貰えなかったしそういった説明が少なすぎる気がします。中古車屋で買うのがみんながみんな慣れてる訳ないんだからしっかり説明をしてほしかったです。購入当初はいいと思ってたのにどんどんボロが出てきてなんとも言えない気持ちです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ごったな様
この度は数ある中古車店より当店にてフィットハイブリッドのご成約誠に有難う御座います。ご指摘頂きましたバッテリーの件ですが、お電話頂いた際にもお伝えさせて頂きましたが距離では無く使用状況で変わります。最後にエンジン始動したのが1週間~10日前ではバッテリー上がりの原因になりますし、室内灯や車幅灯等の消し忘れ等考えられる原因は複数考えられます。すぐ駄目になるバッテリーでは帰宅中に停止してもおかしくありません。当社としては熟練の整備士が真心込めてきっちり整備しており、車検も取り直してお渡しをさせて頂いております。お客様の心情としては購入後2000kmしか走ってない、購入後3か月しか経ってない!何ですぐバッテリーが駄目になるんだ!お気持ちは当社でも充分分かりますが、お電話でお伝えをしました通りご加入頂いてる保証プランでもバッテリーは消耗品になる為無料で対応が出来ません。よってお安くバッテリーのお手配をさせて頂き、交換の際は工賃は頂きません。またタイヤ、スペアキーに関してもご署名頂いている書類の通りになり、ご理解頂いた上でのご購入です。納車時喜んで頂けたのにバッテリー上がりがきっかけでこの様な評価で少し残念では御座いますが、結果的にお客様のご要望を満たす事が出来なかった事は申し訳御座いません。当社としましては引き続き誠心誠意お客様にご満足頂頂ける対応を心掛けてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なオーダーなのに早く対応して頂いて助かりました!ありがとうございました!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
KK1234様、ご来店いただきありがとうございました!
お客様のご要望にお応えできて当店としても大変うれしく思います!
何かありましたらいつでもご相談ください!またのご来店をお待ちしております(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応、説明していただきわかりやすかったです。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はフィットご契約いただきありがとうございました。
当店では、整備工場が隣にあるので、なにかありましたら
お気軽にご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を手放し、次の車を検討していたところ、燃費の良いハイブリッドでお手頃な価格の
車を見つけることが出来ました!
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
chi中様 先日はご納車させていただきまして、ありがとうございました!これからのchi中様のカーライフのお手伝いをさせていただければ幸いです!いつでもお気軽にご連絡、ご来店をお待ちしております! 福谷
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の数がすごく多くて目移りしてしまいました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兄も私もお世話になりました。
真剣に相談に乗ってくださったので、安心して購入することができました。
今では私の愛車となっています。
これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ岐阜 U-Select岐阜県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
フィニー様
この度も、当社のお車をご購入いただきまして
ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただきまして嬉しい限りです。
これからも愛車のご相談、何でもお聞きしますので
何なりとお申し付けください。
これからの長いカーライフがあるかと思いますのでしっかりと
サポートさせていただきますので
変わらずのお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
他のどこよりもピンとくるのが見つかりました。
接客対応も良かった。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
makinko様、この度はクチコミを頂き有難う御座います!キャスト岡崎店で御座います。 今後もお車の事でお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡下さい!末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
納車後納得できないことがあり投稿しました。①キーが1個しかなかった、納車まで知らなかった、ディーラーで購入したら\30,000も取られた ②タイヤの溝が即取り換えの状態だった。 クルマに詳しい人だったら『確認しない自分が悪い』と言われるでしょうが、クルマに詳しくない人には購入前に『 ことここがこうなのでこの金額なんです』と説明し、承知したうえで購入をお勧めするのが普通じゃないのでしょうか?結局こちらから質問しないと何も説明が無いショップです、クルマに詳しくない人、親切丁寧なディーラーでしか購入したことが無い人にはお勧めしません。何度も『現状渡しですから』を連呼されて、今から思うとこうゆうことかと思いました。結局キーの件とタイヤの件でまたお金がかかりましす、もっと誠実 親切な店で買えばよかったと後悔しています。いい勉強にはなりましたが。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
太郎次郎様
この度は数ある中古車店より当店にてフィットハイブリッドのご成約を頂き誠に有難う御座いました。今回何度も購入プランの説明はさせて頂きました。ディーラーさんなら!と言われましても、お客様がご希望のプランで注文を受けておりますので・・・結果としてお客様に満足行く対応、誠実で無く失礼な対応だと思われてしまったのであれば謝罪致します。申し訳ございませんでした。今後この様な事が起こらないように努力いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで見つけ、満足いく車、それからきちんとした説明していただき
ほとんど即決状態で決めました。
自宅からは少し離れていますが、今後も宜しく!
ホンダカーズ福岡 U-Select新宮
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、ありがとうございます。
車好きの御客さまにこの車を選んでいただき、とても嬉しく思います。
今後とも、お付き合いよろしくお願い致します。
オートテラス新宮 上妻俊隆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
対応がよかった
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
野正様
この度は数ある中古車店より当店にてフィットHVのご成約誠に有難う御座いました。早速のお褒めのお言葉も頂けて大変感謝しております。今後もお客様が安心して取引出来る様努めてまいります。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすくハイブリッドの説明もよくして頂いたので即購入しました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
ぼくちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約時にガラスコーティングの施工を依頼し、コーティングの仕上がりがキレイで満足しております。今後ともよろしくお願いします。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ハシ1234様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございます。お車の仕上がりにも満足いただきありがたく思います。その他に、アフターの保証サービスにもご加入いただいておりますので、オイル交換や点検、車検等しっかりとフォローさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分の希望するフィットHVが見つかりましたので購入を決めました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
@みっちゃんさん様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
