総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに対応してくれる
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
いつも当店のご利用ありがとうございます。
何かお困り事の際はお気軽にご来店くださいね。
これからもしっかりサポートさせていただきますので、
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダオートテラス倉敷で車を購入しました。
これからも点検等でお付き合いしていきます。
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ヨウ様
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応ありがとうございました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
相談から購入まで親切に対応していただきスピーディに進めてもらいました。気付いた不具合にもすぐに対応していただき大変満足しています。
ホンダカーズ福岡 福重店 U-Selectコーナー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。ご相談多い方が励みになります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速にご対応いただき助かりました。希望にも沿っていただき大満足です。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
先日はフィットのご購入ありがとうございました。お褒めのお言葉、嬉しいです。これからもショー0112様のお力になれるようがんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で分からないことばかりでしたが、店員さんが
詳しく教えてくれたので保険も安くなりました。
大事に乗りたいです。本当にありがとうございました!!
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
お世話になります。カーサービスフレンズです!初めてのお車の購入フレンズ選び頂き、誠にありがとうございます。ご希望に添えるように努力致しますので、長いお付き合いさせて頂きたいと思います。何かあればいつでも連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
シュウ○○様
この度はフィットハイブリッドのご購入有難うございました!お車の状態も良く気に入って頂いて私も嬉しいです!まだ遠出もしていないとの事ですが、乗り心地も大変よく疲れにくいので一度遠出してみて下さいね。この度は有難うございました。横田弘樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品ぞろえが豊富でどれもいい車ばかりだった。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
りん様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
チャンス佐原店様
この度はとてもご丁寧な対応ありがとうございました。
代車も貸していただきとても助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
おこわ0227様
この度はチャンス佐原店でご購入頂き誠にありがとうございました。
この様な高い評価も頂きまして大変光栄でございます。
今後も満足頂けるようサービスの向上やアフターフォローに全力で取り組んでまいりますので
長いお付合い宜しくお願い致します。
次回オイル交換時にでもお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
先日フィットハイブリットを購入させて頂きました。
これまで私は中古車を購入した経験が無く、
遠方からの購入の為、現物を見ることなく購入を決めました。
購入目的ですが、仕事で使用する為、燃費が良く価格が安い車を探しておりました。
たまたまネットでこのお店でいい条件の車があったので、見積もりをお願いしました。
見積もりのスピードや、電話の印象は非常によかったです。
ここから納車まで引っかかる点を記載します。
・喫煙車の臭い、質問への対応
唯一心配な項目だったので、臭いは大丈夫か電話で質問しました。
「そんなに気にする程ではない」「納車前に洗浄するので大丈夫ですよ」
このようなニュアンスで回答を受けたので、安心して進めました。しかし納車された車はかなり臭いが残っており、服にも付着する程でした。私は臭いの許容範囲は人それぞれだと認識しており、使用目的が営業車の為、多少の臭いは我慢するつもりでした。販売価格も安かったので、問い合わせさせて頂いた際にしっかり説明して頂ければ、納得していたと思います。
ただあまりにも臭いがひどく為、後日雑巾で社内を清掃すると、雑巾に黄ばみがしっかりつきました。
・購入を決めてからの対応
基本こちらから電話しないと説明が無いです。
一番びっくりしたのは、納車予定日の数日前に、詳細な時間など、打ち合わせがしたく連絡した際、「お客様のからの入金がまだないんですが」と言われました。
これまで請求書やメールでの振り込み依頼もなく、唐突に言われました。詳細な金額を伺うと最初の明細書から手付金を引いた額ですとのこと。お金の準備はしていたのでその日の内に入金はしました。これが業界の常識であれば勉強不足ですが、わたしは非常に違和感を感じました。
また納車日は島根から伺いました。大竹駅が最寄りですが、距離があった為タクシーを利用しました。場所を運転手さんに伝える為電話したところ、「言って頂ければお迎えにあがりましたのに」とのこと。島根から行くことは知っていたと思いますし、図々しくこちらから駅まで迎えに来てくれますかと聞かなければいけないのかなと。店舗に伺った際は、担当者と若い営業?の方が出迎えてくれました。担当者は最初の挨拶のみですぐ引き継がれました。草刈りに行かないといけないと出かけられました。ちなみに納車の説明は30分もかからなかったと思います。
以上が気になった点です。納得のいく値段で売って頂いたので、
価格不相応の車とは思っていません。あとは長く車がもってくれれば十分です。
ただ最初の説明ともう少し丁寧に対応して頂ければ嬉しかったです。
初の中古車購入と、喫煙車を見ずに決めた私の落ち度も大いにあるかと思います。
これが何かの参考になれば幸いです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当店におきまして内装の清掃消臭など行っておりますが、満足頂ける消臭に至らなかったことお詫び申し上げます。
またご入金の件、納車対応の件につきましても至らなかった点、お詫び申し上げます。
今回のご意見を糧とさせていただき、すべてのお客様に満足して頂けます様、見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
店舗責任者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色といいスタイルといい燃費も価格もすべて満足しています。
購入後ドライブレコーダーを取り付けボディーのコーティングを施しました。
少しでも長くクルマと過ごす時間を設けたいと思います。
お店の担当者の方には迅速、丁寧、適格な応対をしていただき信頼でき
たいへん満足しています。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
白いフィットくん様 この度は数ある販売店の中より当社にてご購入いただき誠にありがとうございました。当初よりボディカラーとガラスルーフがお好みに合っておられるお話をいただきましたが、価格にもご満足いただけました事がとても嬉しく思います。少しでも長くクルマと過ごす時間を設けたいと言うお言葉も、ご満足いただけたからこそと考え響きました。白いフィットくん様はご遠方ではありましたが、ご子息様が当社のお近くということでまたこちらにお越しの際は是非お立ち寄りください。これからの楽しいカーライフを心よりお祈り申し上げます。この度はご購入ならびにレビュー投稿、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これからどんどん乗っていきます。
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はクチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。
燃費の良いハイブリッドなので、しっかりと乗って楽しい思い出を作って下さいね♪
またお車で気になることなどございましたら遠慮なくお申し付けください。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明、対応がとても良く、気持ち良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って良かった
Honda Cars 三河 U-Select岡崎南
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
是非、安全運転で楽しいカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が楽しみです。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で分からない事だらけでしたが、時間を割いて
ひとつひとつ丁寧にくださり大変助かりました。
ただ、納車後に書類が抜けがあり、後日郵送での対応をお願いされたり
車を受け取りに来た当日に、見落としていた傷の報告などがあり、
その点だけ接客☆-1とさせて頂きました。
しかし、目を凝らさなければ気づかないような傷でしたし、
逆にそこまで丁寧に報告するんだと感心したくらいでした。
全体的に大変満足しており、今後とも良いお付き合いと、そして
また車の購入の機会があれば是非利用したいなと思いました。
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
初ホンダ男様へ
クチコミのご登録ありがとうございました。本当にありがたい評価もいただき大変恐縮いたします。納車時ご理解頂き
本当にありがとうございます。自宅から少々遠い為メンテナンスのお手伝いが出来ない事が残念であります。
快適なカーライフをお過ごしください。担当 小池
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠距離通勤の足として軽自動車の通勤が面倒になってきて、車検前に普通車乗り換えを検討して探してました。
維持費を考えハイブリッドで探していたところ、手頃な車として今回の車を見付けました。
程度、価格とも充分満足出来、お店の対応も申し分ありませんでした。
乗り換え時はまたここかな?と思います。
株式会社小郡車輌 筑紫野店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
クライングフリーマン様、この度はフィットハイブリットのご契約誠にありがとうございました。また、高評価も頂き重ねてお礼申し上げます。遠距離通勤をされているとの事ですが、やはり燃費の面でハイブリット車は格別ですね。オイル交換を無料で実施しておりますので、ドライブの際でも是非お立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車に出会えて非常に満足です。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
このたびは当社及び当社在庫車をご成約頂きましてありがとうございます。
これからのカーライフをスタッフ全員でサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
都度都度の対応がいつも丁寧で、かつ迅速だったのでとても助かりました。
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
こと70様、この度は数ある中古車販売店の中よりゼロスリーにて フィットハイブリッド をご購入いただき誠に有難うございました。また早速のクチコミまでいただき重ねて御礼申し上げます。遠方よりご来店頂きましてのご購入でした。他社比較もある中での当社の在庫をご即決、嬉しい限りでした。当店をお選びいただきましたので、しっかりとおクルマを仕上げさせて頂きました。書類等も迅速にご用意いただき感謝いたします。磨き上げピカピカに光ったおクルマをご納車時に大変ご満足いただき、私共も光栄です。新しいおクルマで素敵な時間を過ごしてくださいね♪しっかりと長期間おかけいただいたアフター保証も含め、遠方にはなりますが何かありましたらお気軽にご連絡ください。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。こと70様、この度のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗ってる車が10万キロを超えて、そろそろ新しく車を購入かなって思い、いつもお世話になってる、カールートハヤシさんの所に車を見に行き、自分のライフスタイルに合う車が有りましたので、即購入を決めました
カールートさんで購入するのは、仕事車も含め10台くらい購入させて貰ってるので、今回もなにも気にせず購入です、いつもありがとう♪
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
フィッシャーマン2様 いつもお世話になります。今回もタイミング良くフィッシャーマン2様のライフスタイルに合う車をご提供でき、とても嬉しく思っています。また、 いつも気持ちよく任せて頂けている事にスタッフ一同、心から感謝しております。これからも頼りにしていただけるよう、より頑張っていきますのでよろしくお願い致します。お忙しい中うれしいクチコミ投稿、誠にありがとうございました。スタッフ一同
