総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から購入でしたが安心して購入出来ました。
カーセンサー問い合わせして、2時間ほどで見積問い合わせ返答いただけました。また、車の状態について確認すると、電話をもって車両の側まで行き、細かい傷まで丁寧に教えていただきました。
成約後も電話やLINEで細かく質問に答えてくださり困ることなく納車までできました、
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急きょにも関わらず、丁寧で迅速な対応してくださいました。
ホンダカーズ北海道 U-Select白石
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
細かい問い合わせにも丁寧にご対応いただき、かなりスムーズに納車いただけた
金額に関わるご説明が明瞭だったし、担当の方が親身になってくださって、安心して購入できた
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
若い担当の方でしたがとても丁寧に営業して頂いて落ち着いて車を選ぶことができました。見積もり金額も思っていた位の金額を最初から値引きして提示してくれてとれもありがたかったです。
ホンダカーズ栃木中央 U-Select小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
のり様 この度は当店にてフリードハイブリッドをご契約いただきまして誠にありがとうございます。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の子なのかもしれないが、接客であり、友達と会話するんではないので、意識を持って会話をした方がいい。
ホンダカーズ大阪 豊中店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
源太郎様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます、お客様への言葉使い指導していくよういたします。
次回無料6カ月点検は9月となりますので、日時決まりましたらご連絡お願いいたします。
初回点検のご来店ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応していただきました
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ぶる 様
この度はおクルマのご購入、ならびにお褒めの言葉賜り誠にありがとうございます。
引続き快適に店舗をご利用いただけるよう、スタッフ一同丁寧なお客様対応を心掛けて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、
不明点など質問をしても丁寧に回答頂き
安心して手続きを進めることができました
ホンダカーズ大阪 高槻東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
K様
この度は、当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
K様がより良いカーライフを過ごしていただけるよう店舗スタッフ全員で
サポートしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入1年以内の故障は保証対象ということで契約したが、ドラレコが販売時から壊れておりそれに対する補償と対応がとても遅く同等品として取り付けられたものも10年ほど経過したいつまで使えるのか不安になるような開封済みのものだった。高い買い物なので別の店で買えばよかったと後悔した。
ホンダカーズ川越 U-Select川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、先般ご購入いただきましたフリードハイブリッドの用品につきまして、大変なご迷惑とご心配をお掛けし、お時間を要したこと、深くお詫び申し上げます。代替品につきましてもご指摘賜わりましたように、万が一不具合が発生致しました折には、何度もで重ねてご迷惑をお掛け致しますが、ご面倒でもご一報くださればご相談の上、迅速に対処させて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安でしたが担当者さんに詳しく教えていただき安心して下取りと購入をすることができました。
キッズスペースも充実していて子供も退屈することなく過ごせていたのでその点もすごく良かったです。
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両知識に対する説明も簡潔且つ丁寧に説明して頂けたのでとてもスムーズに買い物ができました。
また今回は中古車の購入でしたが、納車までも非常に迅速で大型連休前に手元に欲しかったので凄く助かりました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
簡単に言えば納車時に必要なパーツを取り付け忘れしかもそのパーツを破損されました。ドライブレコーダーの取り付けを依頼する際、説明書も渡したにも関わらず、説明書を無視して設置したためドライブレコーダーとして意味をなさず、取り付け工事をやり直すことになりました。整備部門の責任者が外国籍の方でしたが日本語でのコミュニケーションに難があるように感じました。また、営業の方はミスをしたのは整備部門であって、営業部門ではないという感じの態度であまり誠意が感じられませんでした。その方もメールで顧客の名前を間違える等の粗相がありましたが、結局何の謝罪もなく上司が担当を引き継ぎ謝罪するという残念な感じでした。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
また何かございましたらお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者様には3年ほどお付き合いがありますが、いつも最適な方法でご案内いただいているので安心して車と向き合えています。
生活スタイルが変わる中で毎度車を変えているのですが、毎回とてもいい車に出会えています。
ホンダカーズ群馬中央 U-Select前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ケイ様
この度はフリードハイブリッドをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
親切に対応してくれました。
ガリバー 新狭山店
(埼玉県・狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの方は丁寧
こちらのお店は点検に洗車が付いている
手続きもスムーズでとても助かりました
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入だったが、丁寧に対応してもらえて良かった。
Honda Cars 茨城 石岡八軒台店(認定中古車取扱店)
(茨城県・石岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも頼りにしています
ホンダカーズ岐阜中央 大垣 新田店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は当社の中古車をお求め頂き誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても雰囲気が良く、親身になって相談にのってくれます。頼れる存在です。
stella
(千葉県・市原市)
販売店の返信
遠方からお越しいただき、クチコミまでありがとうございます!
とても楽しく商談させていただき感謝しております。
また、納車でお会いできる日を楽しみにしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧な対応とサービスでした。また次回も利用させて頂きたいと思います。
ネクステージ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
あおぞら様、この度はお車のご購入ならびに高評価を頂き誠にありがとうございました。
今後もご満足頂ける対応、サービスを心掛け、誠心誠意営業して参ります。
確りと安心、安全、快適なカーライフをサポートさせて頂きますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆さんの接客がとても良かったです。
子連れで伺いましたが、キッズスペースも絵本などがあり、子どもも楽しく過ごせました。
車の説明も、傷がある場合は事前にしっかり説明していただき、安心して説明を伺うことができました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お子様にもキッズスペースで楽しくお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お車の状態についてのご説明にご安心いただけたとのお言葉も励みになります。今後もお客様に安心してお選びいただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
購入直後なので、アフター保証はまだわかりませんが、期待しています。
ホンダカーズ北海道 U-Select白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
こ様
この度は、当店からフリードご購入頂きまして有難う御座いました。
ホンダU-select白石店長皆川で御座います。
口コミ評価頂きまして重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、私共もお付き合いがスタート地点になったばかりですが、ご期待に沿えるよう
営業木村含めSTAFF一同、精進して参ります。
何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ホンダU-select白石 店長皆川洋介 営業木村祐亮
