総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが知らない事を納得いくまで丁寧に教えてくれました。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
けいた様 この度はホンダフリードのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました! 納得がいくまで丁寧に!担当関澤はご案内をさせて頂きましたがとてもうれしいお言葉を本当にありがとうございます 総合評価★5 本当にありがとうございます。当店は只今リニューアル工事の為仮店舗でのご対応につきまして本当に申し訳ありませんでした 9月中旬のオープン予定となりますのでお時間がございましたら!是非、お立ち寄りください! ホンダカーズ東京中央東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーよりオススメ
オートバックスカーズ 高砂店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
あーー様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【ホンダ ステップワゴン】をご購入頂き誠にありがとうございました! このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪ご希望に添った金額とオプションでご購入を決めて頂きました☆ これからもあーー様に満足して頂ける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!オートバックスカーズ高砂店 仲村(なかむら)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい車種の新古車を安く買えました!
営業さんの対応も話しやすく、満足です!
アフターサービスについてはこれからなので星4にしましたが、現在の気持ちは星5です!
カーリンク新潟亀田店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
でこ様 この度フリードハイブリッドクロスターをご契約頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございす。
弊社は新車・中古車のお車を取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
ご希望の車種をお求めやすい価格でご提案でき弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のアフター・メンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
親身になって対応してくれました。なかなか、どのような予算や車種で購入するか、決めかねていたところ、長い時間かけて対応してくださいました。優柔不断な方、庄子さんに担当になってもらうと満足できると思います。営業担当者は迷惑かもしれませんが(笑)
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はお車のご購入&口コミ評価していただきありがとうございます。
お忙しい中何度も足を運んで頂けたり、ご連絡のやり取りをさせていただきましてとても感謝しております!!
お客様が何を望んでいて、これからの素敵なカーライフをお過ごししていただくために長いお時間をかけてしまいましたがお車が見つかりよかったです。全然迷惑じゃないですよ!笑 むしろ嬉しいです!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入をさせていただきました。
口コミの数が多く、また高評価の方が多かったことと気軽にお店に行ける距離ということもあり飛び込みで伺いました。
とても気さくに対応していただき、まったく車の知識がないなかでしたが細かなことまでしっかりと対応いただきました!
担当いただいた営業の方もとても熱心で手書きのハガキや電話連絡等こまめにいただけて安心して準備をすすめることができました。
サービスもとてもよく、期間としてもわりとスムーズに良い車を購入でき、とても満足しています!
これから家族で出かける時にたくさん乗ろうと思います!
初めての車の購入でいろいろわからないことや不安なこともたくさんあったなかで1つ1つ丁寧に対応いただけたおかけで安心して購入することができました。
またわからないことや相談事は気軽に問い合わせしようと思います!
車検や各種メンテナンスもみていただけるので今後とも末永く良いお付き合いができたらいいなと思ってます!
今後ともよろしくお願いします!笑
ここで購入できてよかったです!
ありがとうございました!
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
tttttss様。この度はご購入頂きありがとうございました。初めてご家族とご来店頂いた時にお車を今までのお持ちでなかった経緯や今後使いたい用途、今後のご家族構成等をお伺いしどんなお車が良いかご提案させて頂きました。こちらで在庫していないお車がきっとtttttssさんに合うお車だと思ったのでお電話でお打ち合わせをしながら何度か足を運んで頂きこの度のフリードをオーダーと言う形でご契約を頂きました。届いたフリードを見るとご家族みんな気に入って頂き特に娘さんに親指を立ててグー♪とされた時はとても嬉しかったです。是非この度のお車をたくさん使って頂き大好きな有名アトラクション施設やこれからのお子さん達との思い出作りに活躍出来たらと思います。お住まいもお近くですので何かございましたらお気軽に連絡ください。最後になりましたが最高評価ありがとうございます。とても励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカーを探していて、こちらのお店で購入しました。
スタッフの方も詳しく説明してくださって、わかりやすく安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました!
株式会社ビークリエイト 石狩本店
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。また、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。本当に有難う御座いました。お車に関しまして気になる点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後も出来るだけサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。素敵なカーライフをお過ごしいただけましたらと思います。今後共、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
Hondacars泉州Uーselect貝塚店を利用しています。
立地条件もよく店内はいつも清潔で明るく、従業員の方々の接客も非常に良いです。
お世辞抜きでトップクラスだと思っています。
ちょっとしたトラブルにもすぐに対応してくれ、安心して乗れるのが何よりかな
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
つきあかり様 先日はフリードの点検とクチコミ投稿をいただきましてありがとうございました営業の木下です。またお車でお困り事などありましたらお気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いします。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然車が故障し、車を探していたら、
ものすごく対応が良い車屋さんに出会いました。丁寧に整備接客していただきありがとうございます。
他の人にも、紹介したいです。
また、子供が遊べる遊具もありました。
CAR COLLECTOR
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
今後も、自分が嫌なことは人にもしないをモットーにアットホームなご対応に精進して
まいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもお得に購入出来ました!
保証も充実しているのでオススメです!
オーシャンデザイン行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
クチコミへの返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時から親身になってご対応いただき助かりました。即日決めさせていただきました。納車まで点検整備もしっかりやっていただいて安心して乗車できます。ありがとうございました。
TRUST×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ちょろ様
この度は数ある店舗の中から当店車両を選んでいただき誠にありがとうございます!!また、この様な高評価をいただき心より感謝致します。お客様により一層ご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入手続きまでとてもスムーズでした。
へんな押し売り等もなくとても満足です。
(株)ホンダカーズ市川 市川鬼高店U-Selectコーナー
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ホンダカーズ市川の宮川です。口コミありがとうございます。ご購入時では気持ちの良い商談をさせていただきありがとうございました。整備の都合の関係で納車までお時間をいただいている事に関しましてはすいません。おおよそ8月末辺りになると思いますが、楽しみにお待ちいただければ幸いです。それでは各節目にご連絡をさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これからも長く付き合っていきたいと思えるような
お店でした。
今後も何かあれば相談したいと思います。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
やまとく様!この度は当社でご購入して頂きありがとうございます!また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。弊社の対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております!!もしお近くに来られた際には、お車の調子伺いや点検などございましたらお気軽にお寄り下さい。本当にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
1年前に車を購入し、購入時に配布されたオイル交換無料で持ち込んだところ、オイル交換以外に、いろいろと部品交換を半は強要され(あれこれ修理しないとダメとか不安を煽られ)、結果、かなり高額な値段で修理をすることになった。
特に料金表のようなものはなく、
タイロッドブーツ1.1万×2、ロアアームブーツ1.32万×2、エンジン冷却水0.38万×5リットル、合計6.74万円を請求された。10万キロオーバー、14年目のフリードで、車検残り1年で転勤の関係で次通さずに廃棄も検討している状態で、とりあえず1年乗れればいいと言ってるのに、あと5年は乗れる、もったいない、なんならうちの店で欲しい、とか訳のわからんことを言われ、悩んでたら、もう整備を始めてるとか、冷却水もそんなに高いなら満タンまではいらないと言っても、中途半端な冷却水の交換だと効果が薄いとか何とか言われて結果この金額になった。せめて料金がリーゾナブルであるのならばまだ許せるが、経緯が経緯なのと、自分の不勉強があるとは言え、トータル30分程度の整備でこれだけ請求されるものなのかと考えたら、ここにでも書き込まないとやってられない気持ちになった。私の金銭感覚がずれているだけで、これを見られた他のお客さんが別にこのような対応、料金でも当たり前と思われるのであればいいが、私と同じような感覚の方は、この店で整備をいないことを勧めます。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の担当者は非常に親切に対応頂きました。最初どこもローンが通らず厳しいなか通して頂き またこちらのわがまま要望も対応くださりありがとうございました。値段的にも良心的で値打ちのある一台車が購入できて大変良かったと思います。購入後のアフターサービスも充実しており,これからもお付き合いのほどよろしくお願いします。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
Necouni様ご購入いただきありがとうございました。今後もご満足頂ける様、出来ることは精一杯やっていきますので、オイル交換や車検等、ご来店お待ちしております。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中澤社長に最初から最後まで大変丁寧に対応頂きました。
まず最初ですが、こちらからお願いする前に試乗を勧められたのは初めての経験です。手間を惜しまない対応にとても信頼を置ける方との印象を持ちました。
また、基本、現状渡しとのお話だったのですが、フロアマット、シートなど新品のように洗浄され、塗装もポリッシュ頂き、またパッドもまだ使用出来るのに交換と、何から何まで至れり尽くせりで、感謝に堪えません。
間違いなくこれまでのお店の中でNo1です。
なお、ほんの20km程度を走っただけですが、エアコンオンのエコドライブで燃費18kmほどでした。長距離なら20kmは間違いなく行きそうで満足の行く燃費と思われます。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
cwkimi様 早速ながらのクチコミ投稿、有難うございます。 ご納車が間もない中で高評価いただき、スタッフ一同、そして重ねて感謝いたします。 当店では、ご来店時やご成約時にお客様のご要望を的確に把握し、ベストなおクルマ選びをしていただけますよう心掛けております。 このような満点評価いただく事が一番の喜びであり、今後は、ご納車後(アフター)でも満足いただいた評価が変わらないよう頑張ります。フリードHVのご納車を楽しみにしていらっしゃいましたので、何とか cwkimi様に喜んでいただけるよう、精一杯美装をいたしました。内装の汚れ落としには苦労しましたが、 cwkimi様に高評価の口コミまで頂きまして、とても喜んでいただけて大変うれしく思っております。ぜひ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探していたので、当日に突然来店したのですがとても丁寧に対応して頂いたので助かりました。
車はネットの情報通りだったのと説明も良くして頂いたので即決しました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんとても親切でした。
Honda Cars 香取西 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
keko様、この度は口コミ投稿、誠にありがとうございます!今後のメンテナンス、アフターフォローも全力でさせて頂きますのでお困り事や相談事が御座いましたらお気軽にご連絡お待ちしております。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索からの来店だったため少し不安ではあったのですが、担当して下さった方がとても親切に対応してくださり、納得の上その日のうちに即決させて頂きました。
これからも永くお付き合いさせて頂きたいお店でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで良かったです。また、このような高い評価を頂きましたこと、感謝致します。今後もご満足頂けるようにスタッフ一同でしっかりと対応させて頂きますので、こちらこそ末永くお付き合いのほど、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
話しやすいスタッフさんでした。
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
みのきち様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフも心より感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
1年前に車を購入し、購入時に配布されたオイル交換無料で持ち込んだところ、オイル交換以外に、いろいろと部品交換を半は強要され(あれこれ修理しないとダメとか不安を煽られ)、結果、かなり高額な値段で修理をすることになった。もちろん、事前に調査をして他のディーラーやショップに比較してGSは高額ということも理解していればよかったが、オイル交換に行った中で、その場で故障個所を指摘されて、ネット等で相場を調べる間もなく、うちはこの値段でやっていますみたいなやり方が正直やり方が汚い。車を安価で提供してくれる点は評価していたが、無料オイル交換で釣っておいて、部品交換費用で回収するようなビジネスモデルに見えて、正直印象が変わった。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
平素より弊社のサービスをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
格安自動車専門店の熊木と申します。
この度はA様に対し、弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
担当スタッフにはA様より頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。
A様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
