総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く購入までスムーズだった
(株)ホンダカーズ神奈川北 美しが丘店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
k様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
遠方からこちらまでお越しいただき、ありがとうございました。
ご納車後も快適なカーライフをお過ごしいただけるようにアフターサポートさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川北 美しが丘店
店長 小川 佳佑
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
欲しいグレードの新車の納期が長かった為、こちらで未使用車を購入しました。LINEでの受付がエラーとなり、紙へ記入と案内されたので応じたが商談のスタートで再度LINEの方をやってくれと言われ不信感があるスタートでした。商談を進め、下取り査定の際に車をぶつけていたが何も言わない、購入の為に見積もりを出す際も不要で進めていたメンテナンスプランが急に必須と言われ、不信感増。不安の中、納車となり受け取り確認の際に傷がある旨を伝えても
ニコニコしながらタオルで拭いても取れなかった。と言うのみで説明なし。車検証を受け取り、グローブボックスを開けると謎のゴムキャップが入っていた為問い合わせると車体下の部品で、無くても支障は無いが直ぐに付けますと。支障が無くてもそれをボックスに入れっぱなしにする理由にはならないのでは?納車の時にも実印を。との事で持って行ったが使用せず何だったのか。ディーラーで車を購入してもこんな対応は無かったので新車が待てる人は購入をお勧めしません。
普・未使用車 パッションプラス春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ご来店とお車のご購入、そして率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
このたびは、ご案内や手続きの際に不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
LINE受付のご案内やメンテナンスプランの説明、また納車時の対応においてもご納得いただける対応ができなかったことを、深く反省しております。
お客様の信頼に応えられるよう、今後はご案内内容の統一と説明の徹底を行い、再発防止に努めてまいります。
また、納車時のお車の状態確認や付属品の管理についても、より細やかに点検し、誠実な対応を徹底いたします。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は安心してご利用いただける店舗を目指して改善を進めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。わからない事は丁寧に教えて頂き、安心して購入出来ました。
ネット販売なので、現物をみないで購入する事になりましたが、問題なく車の引き取りまでスムーズに出来ました。
ご担当者の方に感謝致します。ありがとうございました。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店ありがとうございます。
お手続き関係もスムーズにしていただいたので私どももスムーズにご納車させていただくことができました。
これからも快適なカーライフを楽しんでもらえるよう京都からもできる限りのサポートをさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んな要望を出しても、必ず解決策を出してくれて好印象でした。
丁寧な対応ありがとうございました。
Asada auto support アサダオートサポート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
いつもご購入ありがとうございます。会社の社用車等もご用立ていただきありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入希望から色々ご相談させて頂き
離れた場所からの依頼でお互い不安もある
中で密に連絡下さり不安なくお任せする事
ができ本当に助かりました。
また何かの機会にお世話になれたらと思います。
CTM株式会社
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
数ある店舗の中から弊社販売車両をご成約頂き、誠にありがとうございました。
また何かお困り事など御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応が良く安心して購入出来ました!
納車の車もしっかりキレイにしてくださっており嬉しかったです。
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ステップワゴンのご購入ありがとうございました。気に入って決められたお車ですので大切に乗って頂けると幸いです。喜んで頂いて納車できて良かったです。クチコミ高評価とコメントありがとうございました。何かありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気も店員さんの対応もとても良かったです
。良い車が見つかりました
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
このたびはご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
お店の雰囲気やスタッフの対応についてご満足いただけたようで、何よりうれしく思っております。
ご希望に合ったお車をご案内できたことも、私たちにとって大きな喜びです。
今後も安心してお任せいただけるよう、努めてまいりますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応でした
アウトドアカスタム専門店 センチュリオン
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ノリ様、この度は弊社から遠方にお住まいにも関わらずご来店いただき、ステップワゴンを即決にてご購入頂きまして誠にありがとうございます!このような素晴らしいクチコミ投稿や評価まで頂き大変恐縮でございます。今後も、コスパが良くクオリティが高いカスタム車を販売出来る様にスタッフ一同より一層精進して参ります。弊社は、ご納車前には提携ディーラー様にて入念な点検整備、ボディーコーティング施工、クレベリン抗菌ルームクリーニングを徹底させて頂いております。ぜひ、ご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います(笑)。今後とも、末永くご愛顧の程どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応も良かったです
30万以下の中古車専門店~30cars倉敷店~
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ひなけい様
このたびは、30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「スタッフさんの丁寧な対応が良かったです」とのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。初めてのお客様にとっても安心してご利用いただけるよう、私たちは常に誠実で分かりやすいご説明と、きめ細やかなご対応を心がけております。その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
また当店では、ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、半年ごとのオイル交換無料サービスや、ご紹介特典(紹介1件ごとに現金または割引)、さらにはご利用回数に応じて特典が充実するステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)をご用意しております。
今後も「紹介したくなるようなお店」を目指し、このご縁を大切に、また次回も“30carsで”と思っていただけるよう誠心誠意努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことをよく知らなくても
みなさん親切に対応してくださるので
安心です
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。これからも、皆様にお悦び頂ける様努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応と、予定よりも2週間近く早い納車可能との対応でした!こちらの都合で早くはお伺いできなかったのですが、3週間近く車を保管していただき、助かりました。
この度はありがとうございました。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
y様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました!!
丁寧な対応とのお言葉、そして納車スピードや保管対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご事情に寄り添い、安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
またお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
人柄がよくていい印象だったので購入を決意
アフターサービスなどまだわからないことがあるが、今後の付き合いを考えた時にまずは店長の人柄を優先しました。
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
こも様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
子供連れにも優しくとても良くしていただきました、下取り査定手数料の説明だけなかったのが少し残念ですが対応は丁寧でとても良かったです。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
初ホンダ様
この度は、当店にてご契約賜りまして誠にありがとうございます。
そしてうれしいお言葉のクチコミもありがとうございます。
初ホンダ様同様私も小さい子供のいる父親でありますので、お子様にまた来たいと思っていただけるように
ご対応させていただいております。
下取査定料のご案内が漏れておりまして、申し訳ございません。
ご納車までしっかりと対応させていただきますので、ご納車まで今しばらく楽しみにお待ちいただければと
思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、めちゃめちゃ綺麗なステップワゴン買う事出来まして本当にありがとうございます。 新車と変わらぬ綺麗な仕上がりで、びっくりしました。自分の要望に関して、社長さんは何一つ嫌な顔せずに対応していただき、感謝しております。 色々な中古車販売店ありますが、カーサポートハセガワさんは間違いないと思います。 納得行くステップワゴン購入出来て、本当にありがとうございました。
株式会社カーサポートハセガワ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
弊社でのご契約ありがとうございました。高評価を頂戴し大変嬉しく思っております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な対応の速さに感謝です!
(株)ホンダカーズ神奈川北 日吉店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
たっくん様
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は当店でステップワゴンをご納車させて頂き誠にありがとうございました。
ご希望に合う車両が当店にあり、その場でご決断けたことに感謝申し上げます。
今後も安心してお車にお乗りいただける様サポートさせて頂きます。
何かあればいつでもお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
株式会社ホンダカーズ神奈川北 日吉店 店長 有山祥太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ファーストガレージMさんで車を買いました。
内装も綺麗で満足してます。
納車までもしっかり説明して貰えたので、
迷うことなく進めて良かったです。
ありがとうございました。
株式会社ファーストガレージM
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はお忙しいところ遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価の口コミをいただき大変嬉しく思います。
是非、これから楽しいカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
アストレア自動車
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入店時の挨拶からお店の雰囲気が良く、些細な質問も親切、丁寧に回答してくれましたので、初めての車の購入でしたが、安心して購入できました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のFREEDをお選びいただきありがとうございました。お車の事で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くて助かりました
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、クチコミ頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをしていきたいと思いますので宜しくお願い致します。
ご紹介もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の接客がとても丁寧で、安心して車を購入することができました。こちらの質問にもわかりやすく答えていただき、不安なく契約できたのが良かったです。終始気持ちよく対応していただき、大変満足しています。
カーセブン いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
J様 この度はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。また、弊社を選んでいただけましたこと、大変嬉しく存じます。これからも誠実な対応と質の高いサービスを心がけ、より一層精進して参ります。また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともカーセブンいわき店をどうぞよろしくお願いいたします。
