ホンダ他の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

良いと思った点 ・連絡のレスポンスが早い ・質問に対して丁寧な受け答え ・押し売りをしてこない ・商品(車)が綺麗 ・納車がスムーズ ・時間厳守で対応いただける イマイチだと思った点 ・社内外ですれ違う社員からの挨拶が何もない(目が合っているのに会釈もない) ・車検証を送っていただく手筈が納車前日まで忘れられていた ・雨の日の納車に、お客さん用の傘を持ってこない あくまでも車屋さんなので接客に関しては普通です 車のことはきちんとしていただけるようなので、今後も任せたいと思います。 あと、鍵の引き渡し時オリジナルのキーホルダーが付いているのですが、硬すぎて取れません。(キーホルダーは可愛いのですが…)

以前からお世話になっているお店で、年数が経って来たので車の買い替えで探していたらたまたまお店に行った時に理想の車がありすぐに契約をしました。 以前からもわからないことを聞いてもすぐに答えてくださり、今回購入の時にも質問などたくさん合ってそのたんびに聞いても嫌な顔をしないでいつも笑顔で答えてくださりすごく助かりました。　 今回営業の方また整備士さんの方には色々として頂きすごくいい車を購入してとても良かったです。 これからもよろしくお願いします。

担当して頂いた、早崎さんに一つ一つ分かりやすく説明・対応して頂き、また車にも縁を感じ購入しました。本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

カーセンサーで問い合わせて、直ぐに返事があり、次の日、現車確認に訪問させていただきました。 エンジンの状態や、ボディーの傷・凹みなども詳しく教えていただき、安心できました。 オプションについても丁寧にご説明いただき、迷いなく選ぶことができました。 担当者さんの人柄も良く、その場で購入を決めました。 納車が楽しみです。

綺麗な車を迅速に用意して頂きありがとうございます

保険の内容やアフターサービスについてよくご説明いただきました。

中古車の購入でお世話になりました。現車確認から購入までご丁寧に対応いただき、助かりました。

フリードハイブリッドを探していたところ、希望に合う車が見つかり、遠方ですが商談可能との事でしたので連絡した所、非常に丁寧に対応して頂いてスムーズに商談させて頂きました。 先日納車され状態も良く、とても満足でした。担当の馬渕さんはじめスタッフの方には、いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。

購入時の価格交渉からアフターフォローを含め予算内に収めていただいてありがたかった。車両点検についてもメーカー側の視点で点検していただいてありがたいです。

1つ前モデルのフリードを探していたのですが、なかなか見つからず、ようやく見つけて実車を見に来て即決しました。 担当の営業さんは穏やかで、よくいるゴリゴリ色々押し付けてくる方でなかったので、とても気持ちよく商談させてもらいました。 ディーラーならではのアフターサービスもしっかりしているので、納車後も安心できそうです。

全体的に良かったと思います。

店舗は清潔感があり、キッズスペース等もあり充実している。 前々日にgooにて来店予約し見積もり依頼までしているのにも関わらず店舗に情報が行っていない。会社のシステムが根本的に駄目であり改善すべきである。店員の方達は明るく接客してくれるが来店する客数に対して人数が少ないないため、時間が掛かってしまう。ビジネスモデル的にコストを掛けられないかもしれないが従業員も顧客にも不利益しかないのでここも改善すべきである。店長やエリア担当にはもう少し優秀な人間を当てがうべきである。 車は未使用車で非常に綺麗でした。 店舗で勧められたLINEでのやりとりは営業時間外に連絡すると自動メッセージが送られて邪魔である。クレーム対策なのはわかるが店員の方が時間外に連絡頂いても返信が億劫になる。 全体的に店舗の従業員に負荷がかかる仕組みは改善しないと会社としての品質は上がらないと思います。

知人からの紹介で伺いました。 取り扱い台数も多く、納得のいく買い物ができました。

もう、この店舗利用させて頂いてから十年以上経ちます いつも満足してます

数年前にメディアに取り上げられ、あまり良い印象は無かったのですが、実際は丁寧な接客で車種や見積りに関して非常に丁寧に説明頂き、強制的な勧誘もなく、購入に至るまでスムーズに進められました。

良かったです(*^^*)

運良く状態の良い車が見つかりました

担当して頂いた方の、丁寧な説明 納車までに点検修理と良心的な所に好感を持って購入に至りました。 これからも、色々とお世話になろうと思います。

大変満足した車の購入でした。 価格、装備ともに満足です。 販売店の担当者の方の対応も最高です。

お店の雰囲気よく、丁寧な接客でした。車の状態も良く即決です。