総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ハイブリッド車の燃費いいですよ!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
satoy様 この度はご契約ありがとうございます。一目でフリードハイブリッドを気に入って頂きまして、私も嬉しく思います。ハイブリッド車の走りを存分に満喫下さい。ご納車までもう少しですが、今しばらく楽しみにお待ち下さい。これから宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス枚方南店 山田 和久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほぼ希望通りの車種が見つかったため、2日間で決定。
下取車の値段等、色々頑張って頂き満足しました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ちふちふ様 この度はご契約ありがとうございました。併せて最高評価ありがとうございます。私自身も自信を持っておススメ出来た最高のお車と思いますので、お乗り頂いてその満足は倍増する事と思います。これからのカーライフのサポートもお任せ下さい。宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス枚方南店 山田 和久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店を紹介いただき購入しました。
とても良かったです!
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。今後ともよろしくおねがいいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
事故車の説明が不十分。聞かないと詳細を答えない。クレーマーのように感じられていた。修復歴では、事故の様子がわからなかったが、衝突が軽度ではなかった。マイナス面を積極的には話さないので、隠していたように感じた。修復歴有の減額がほとんどない。(同系列会社で事故歴なしの同等品で走行距離が4000km少ない車とほぼ同金額だった。)JAFが道路サービス関連費用と書かれていただけで組み込まれていたが、事前に説明がなかった。
フリード自体は良い車です。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
いとかず様
この度は当店からフリードをご購入頂き、誠に有難うございました。責任者の中畑と申します。今回は担当者の説明不足により多大な不信感を与えてしまい、申し訳なく思っております。いとかず様と担当者のメールのやり取りを拝見させて頂き、また修復歴についてどのような説明を電話にて行なったのかも確認させて頂きました。確かにメールの返信文や説明内容だと、いとかず様にきちんと伝わらなかったと理解いたしました。責任者として反省しております。今後、もう少し遠方の方に対して私自身が関与しこのような不信感を与えることのないように致します。
ご投稿頂き感謝しております。
横浜の方には来られることが多いとお聞きしました。是非、機会がありましたらお立ち寄り下さい。
新しいお車で沢山の思い出を作ってください。
お会いできることを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応が良かったです。気に入った車が購入できました。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
カズのり様。この度はフリードをお求めいただき誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お近くまで来られた際にはぜひお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々車を探していた中で、状態・グレード共にいい車があったので購入出来ました。
満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
リョウ。。。。。様
この度は、誠にありがとうございました。
今後も、満足して頂ける様努力致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も良ければ、お店の方々もすごく親切で話しやすく大満足です!ありがとうございました。
ホンダカーズ宮崎 花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ミッキー様々様 担当させて頂いております山陸です。今回は御購入頂き誠にありがとうございました。これから末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
自宅は岐阜県ですがネットで見て気に入ったので購入しました。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はフリードのご購入ありがとうございました、今後もスタッフ一同でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
一つ一つの内容をじっくり説明して下さり、ありがとうございました。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
chanpe様、先日はご納車ありがとうございました。 chanpe様の初めてのお車に立ち会えることができて、とても嬉しく思います。これからフリードで、たくさんの思い出を作ってください。また、お車の件で何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さい。これからも、長い付き合いになると思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダの看板を背負っている事、系列店舗網に新車販売店がある事から接客、店構え、すべてにおいて質の高いサービスが提供されます。ホンダの車両に対するノウハウ・情報の鮮度は一般個人店の比にならないですし、扱っている車両の殆どは系列店で新車販売された車両らしく整備履歴の確認も可能です。さらに系列店舗が多いため、将来のメンテは居住地域に近い系列店舗でスムースに受ける事が出来るでしょう。新車保障が残る個体を購入しましたが、ユーザ引き継ぎ等の事務処理も全て依頼する前に行って下さいました。企業として意識が高いので担当者の対応レベルがどうこうなど書く必要はありません。私は購入店舗から1時間以上かかる地域に住んでいますが、総合的に支払価格以上の満足が得られ、良い関係を構築していこうと考えています。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
shinonao様 クチコミへの、御投稿有難うございました。自社の企業取り組みを、高評価のコメントを頂きまして、責任者共々、大変喜んでおります。 今後ご期待に応えられますように、頑張ってまいります。定期的なご案内等させて頂きますが、店の近くまで立ち寄りの際には、ぜひご来店お待ち致しております。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の石合さんが色々と分かりやすく親切に説明して下さって助かりました。
2台目の時もまたお世話になりたいと思います。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
キング・オブ・フリード様この度はありがとうございました。
分かりやすい説明かどうかは分かりませんが、キング・オブ・フリード様とお話しているうちについつい本気になってしまいました。
「2台目のときも・・・・・」とありましたが、とても嬉しい一言です。私が現役の限りお付き合いさせて頂きたいです。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗車を購入できたので、新車みたいな状態で満足しています。
オイル、バッテリー、ドアロックの電池等、何も言わないでも新品に交換していただいてました。
ETCの付け替え等もお願いでき助かりました。
担当の方も親切に対応いただき、ありがとうございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
チョコバナナ男爵 様
本日は、フリードハイブリッドご納車させていただき誠にありがとうございます。
この度は、口コミでの評価をいただき、私、スタッフ一同喜んでおります。本当にありがとうございます。
チョコバナナ男爵様のカーライフを少しでもサポートさせていただけたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス河内長野
武 山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
約18km/L
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
今後も、快適なカーライフを全力でサポートさせて頂きます。
宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前の車もだいぶ古くなり、外傷も目立っていたので買い替えを検討していました。今の車を見た時、これだと思い即購入を決めました。特にカーナビの装備品に心惹かれました。これから10年はこの車と共に過ごしたいと思っています。
U-Select筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
sakky様。このたびは、フリードハイブリッドを納めさせていただき、誠にありがとうございました。永くお付き合いいただけますよう、精一杯がんばります(^o^)これからもどうぞよろしくお願いいたします。次回のイベントにもぜひ遊びにきてください!
お待ちしております。 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業スタッフの方の対応がとても良く、車装備の相談や、ちょっとしたオプションサービス,駅までの送り迎え 等、とても満足しました☆ 神奈川から千葉まで伺った甲斐がありました!
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
piko007様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。納車はもう少し先になってしまいますが、気になる事やご要望などございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。納車の日にまたお会い出来るのを楽しみに致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がスピーディーで満足できました。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ジュン。。。様
この度は、数ある中古車店の中から当社フリード(H22年式)に見積依頼頂戴し、横浜市保土ヶ谷区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後半月程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見てその場で決めました!とても良い買い物をしたと思います。
営業時間外に子供と押しかけたり、契約書作成と納車も急いで頂いたり無理言ってすみませんでした、、、
車には全く詳しくない自分でしたが、とても安心出来る雰囲気で、丁寧に説明してくれるのに押し売り感ゼロなのが好印象でした。子どももあやして頂いてありがとうございました!また次もお願いいたします!
タックス川島 ケヤキオート JU適正販売店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。広い店内でキッズコーナーがあればよいのですが、いかんせん小さいお店ですのでご不便をおかけしたと思います。その分スタッフはみんな子供大好きなので、出来る限りお手伝いさせていただきます。レジャーにもってこいのお車ですので、お子様が大きくなったら、色んな所へ連れて行って、たくさんの思い出を作ってください。思い出の側にお買い上げいただいたお車と一緒という事を想像するだけで、私どももワクワクします。また、お車の事で何かお困りの事がございましたら、すぐご連絡いただければと思います。操作がわからない等どんな些細な事でも結構ですよ。では、りゅーと様にとって、より充実したカーライフがお過ごし頂ける様お祈りしております。この度は数ある自動車販売店から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
フリードのシルバーを探していて、ネットでよさそうなのがあったので伺いました。
長く感じない程度にいろいろと説明してもらって、こちらの質問にも的確な答えが返ってきて、大変満足のいく買い物ができたと思います。
車庫証明もこちらで取得する旨を伝えると、だいたいの書類をそろえてくれて大変助かりました。そのおかげでスムーズに手続きができ、早く受け渡しができたと思います。
もし家の近くだったら、これからもお付き合いいただきたいお店でした。
遠くて残念です。でも、家の近くのお店を紹介していただけたので、そちらとも良いお付き合いができたらと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ポリコ 様 この度は当店へ口コミ頂き、誠に有難う御座います。ご担当の石井で御座います。高評価を頂き、誠に有難う御座いました。ご自宅からは遠いですが、こちらにお越しの際には是非お立ち寄りください!今後とも何か御座いましたら、お気軽にご相談くださいね!どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
インターネットで検索して、見つけた車で、担当の方とメールで
遣り取りさせて頂き、実際に訪問して即日決定しました。
こちらのミスもあるものの、事前に送付した書類のご確認が納車前日に
なり、書類不備から納期が1週間延びてしまいました。
また、実際に納車が完了したあとも、ナビが故障していることが判明し、
翌日、自宅近くの販社に訪問し、ナビの修理で取り外されることになり、
その後、etcまで使えない状態になりました。
社外品のナビなので、修理に時間がかかることは意識していたものの、
メーカー到着後、2週間経過しても完了しない状態で、間も無く納車から
1ヶ月経過するものの、いまだにナビなしの状態で、困っています。
納車前の確認を徹底して頂ければこのようなことは無かったと思うので、
その点が非常に残念です。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
kazuking-ash様 この度は数有るお店の中から、当店を選んで頂き購入して頂いたのにも関わらず、カーナビとETCの件で、大変ご不便をお掛けしてしまった事を深くお詫び致します。修理の納期に関しましては、早急に確認をしてご連絡をさせて頂きます。ご指摘の通り、書類の件も含め私が事前に確認をしておけば、対応出来ていた事だったと思います。本当に申し訳ございません。頂戴したお言葉を戒めに、二度とこの様な事が無い様に、努力を惜しまぬつもりです。末永くカーライフのお手伝いを精一杯させて頂きたいと思いますので、是非今後共お付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ!(笑)
ホンダカーズ宮崎 花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
チャラン ポラン 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
お誕生日おめでとうございます。どうぞお体も大切になさってください。
