総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで問い合わせて、直ぐに返事があり、次の日、現車確認に訪問させていただきました。
エンジンの状態や、ボディーの傷・凹みなども詳しく教えていただき、安心できました。
オプションについても丁寧にご説明いただき、迷いなく選ぶことができました。
担当者さんの人柄も良く、その場で購入を決めました。
納車が楽しみです。
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
さわやん様
この度は遠方からのご来店、並びにご成約頂き誠にありがとうございました。
ご納車に向けて順調に進んでおります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
フリードハイブリッドを探していたところ、希望に合う車が見つかり、遠方ですが商談可能との事でしたので連絡した所、非常に丁寧に対応して頂いてスムーズに商談させて頂きました。
先日納車され状態も良く、とても満足でした。担当の馬渕さんはじめスタッフの方には、いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。
このような大変うれしいお言葉を頂き、
U-Select豊川スタッフ一同心より感謝を申し上げます。
弊社では、遠方のお客様にも安心してご商談頂けるように、
車両品質評価書の掲示をはじめ、より細かい部分の写真の掲載などに取り組んでおります。
今後もお客様に安心してお車を選んで頂くために、より質の高いサービスを
常に心掛けて参りますので変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の価格交渉からアフターフォローを含め予算内に収めていただいてありがたかった。車両点検についてもメーカー側の視点で点検していただいてありがたいです。
ホンダカーズ福岡 U-Select糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
masa様 この度は当店のご利用誠にありがとうございます。高い評価までいただき重ねてお礼申し上げます。今後もmasa様にご満足いただけるよう精進してまいしますので、今後もよろしくお願い致します。ホンダユーセレクト糸島 店長 小谷川
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
全体的に良かったと思います。
ガリバー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ヒロ様
この度はご評価とコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお車のことでご相談などございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗は清潔感があり、キッズスペース等もあり充実している。
前々日にgooにて来店予約し見積もり依頼までしているのにも関わらず店舗に情報が行っていない。会社のシステムが根本的に駄目であり改善すべきである。店員の方達は明るく接客してくれるが来店する客数に対して人数が少ないないため、時間が掛かってしまう。ビジネスモデル的にコストを掛けられないかもしれないが従業員も顧客にも不利益しかないのでここも改善すべきである。店長やエリア担当にはもう少し優秀な人間を当てがうべきである。
車は未使用車で非常に綺麗でした。
店舗で勧められたLINEでのやりとりは営業時間外に連絡すると自動メッセージが送られて邪魔である。クレーム対策なのはわかるが店員の方が時間外に連絡頂いても返信が億劫になる。
全体的に店舗の従業員に負荷がかかる仕組みは改善しないと会社としての品質は上がらないと思います。
リバティ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
もう、この店舗利用させて頂いてから十年以上経ちます
いつも満足してます
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
Doe3様、もう10年以上たしましたか。
長い間、ご利用いただけて感謝しております。
これからも、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当して頂いた方の、丁寧な説明
納車までに点検修理と良心的な所に好感を持って購入に至りました。
これからも、色々とお世話になろうと思います。
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
ヒロ様の温かいお言葉、大変ありがとうございます。
ご説明、点検・修理への取り組みが、ヒロ様のご購入の決め手となったとのこと、スタッフ一同、身の引き締まる思いです。お客様に「良心的」とお感じいただけたことは、何よりの励みになります。
これからも、お車のメンテナンスなど、何かとお世話になる機会がございますかと存じます。その節は、今回と同様に、安心して任せていただけるよう誠心誠意対応してまいります。
素敵なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
お車との素敵な生活を、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足した車の購入でした。
価格、装備ともに満足です。
販売店の担当者の方の対応も最高です。
HondaCars岐阜北 美濃太田店U-Selectコーナー
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
のじのじ様
この度は当店でご購入いただきありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気よく、丁寧な接客でした。車の状態も良く即決です。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。 頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧で親切な対応です
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ひろし様
この度はクチコミ投稿いただきまして誠に有難うございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の駒木さん、親切に対応してくれてありがとうございます。皆さんお勧めです。
オートベル 浜線バイパス嘉島店
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。オイル交換等アフターサービスもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、気持ち良く車を購入出来ました。これからも、引続きよろしくお願い致します。
ホンダカーズ福島 U-Selectいわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
つともん様 この度は高評価いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 この評価を励みに、ご満足いただける店舗をつくってまいります。 今後もU-Selectいわきをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車までスムーズな対応を有難うございました。また、今後とも宜しくお願いします。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
Here様、この度はフリードをご購入いただき、また温かいお言葉までお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご購入から納車までスムーズに進められたとのことで、安心してお取引いただけたことを大変嬉しく思います。
今後のメンテナンスやアフターサポートにつきましても、しっかりと対応させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車庫証明を発行してもらい
書類の返送をして書類を発送した旨を伝えたら確認したら連絡しますと言われ、2週間連絡なく連絡を入れたら2日後に納車出来ますと言われ休みの都合が合わず20日に納車で来店したらドラレコが付いてなく金曜日にはドラレコが入荷するのでと言うことで連絡くださいと言ったが連絡がこず。
日曜日に電話したら確認して連絡してもらえると言われたが未だに来ない。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
お問い合わせいただきましたご連絡の有無について、
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ドライブレコーダーの件につきましては
早急に部品やスケジュールを確認、
担当者よりご連絡をさせていただくとともに作業を進めさせていただきます。
取り急ぎ
お詫びとご報告を差し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードクロスターをネットで見つけて直ぐに連絡しました。遠方からの購入で少し不安も有りましたが担当の方も親切丁寧で何も心配なく購入出来ました。当日は駅まで迎えに来て頂き助かりました。車自体は距離を走っていた割にかなり綺麗で更にオプションてんこ盛りで買って良かったです。今後の点検とかは地元のお店になりますがいつか機会があればまた購入したいと思いました。大変お世話になりました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
とも様 この度はフリードハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございました。高い評価にも感謝いたします。遠方なのが本当に残念ですが、お車で何かありました時に頼って頂ければ幸いです。またお近くにお越しの際は是非遊びにお立ち寄りくださいませ。今後も引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て購入しました。
約300キロ離れた所でしたが、現車確認と下取り確認の為一度訪問しました。
中古車価格と下取り価格に納得して購入に至りました。
購入に際して説明や対応も満足できました。
約1ヶ月後の納車時に再度300キロ走り引取りに行きました。
全てにおいて満足できました。
ありがとうございました。
Honda Cars 総社 水島店(認定中古車取扱店)
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店/ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後のアフターフォローは、ご希望のホンダディーラーに依頼をしております。
ただ、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車の条件が揃っていて、満足しています。お店の皆さんに丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備・車両状態・金額共に満足いく個体を購入することができました。担当の方も親切丁寧で、こちらの要望にも全て応えて頂き大満足です。
ご迷惑をおかけしました。
本当にありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
てら様
この度は数あるお店の中から、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、ご契約時、納車当日とご来店いただきまして、併せてお礼申し上げます。
またお車のことで、お困りごとがございましたら、お近くのホンダディーラーもご紹介させていいただき
当店とダブルでサポートさせていただきますので、今後とも末長いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
営業担当☆仲野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
家族で見に行きましたが、丁寧にご対応いただき満足です。
ホンダカーズ木更津 U-Select市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
J様 この度は、FREEDのご購入ありがとうございました。また、このような高評価をいただきまして、ありがとうございました。J様がこの先、快適なカーライフを送れますように精一杯サポートさせていただきます。 何か、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。 これからも宜しくお願いいたします。 ホンダユーセレクト市原 篠原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
スタッフの方々の対応も丁寧でした。
リバティ イオンタウン松阪船江店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は、カーセンサーに大変温かいご評価と、詳細な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
快適なカーライフをお送りいただけるよう、今後も精一杯サポートさせていただきます。
お車のことで何かご不明な点や、メンテナンスのご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
