総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーの利用から購入を決め、納車日時を決めたところ、時間変更依頼がありました。問題ないので時間を変更して早めに来店。時間になっても前の接客で待たされ、ホンダ側のミスで契約書の差し替えが発生しているにも関わらず「すみません」の言葉もなく契約書へのサイン、押印を求められ、説明はテンプレ、実車での説明も同様にテンプレ、質問したら面倒くさそうに回答、質問によってはあきれる感じで回答、あげくに次ぎのお客さんが来られたようで、私に向かい「次のお客さんが来られました」と報告。新しい車を運転して帰るのに不安がある中、対応には不満が残るものでした。もう少し対応の仕方があるかと思います。できれば担当を替えてほしいです。
ホンダカーズ山口 U-Select山口朝田
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいた内容につきましては、社内で共有の上、改善に努めてまいります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
新車の提案から契約、納車まで、丁寧に対応してくださいました。
軽ステ けんぐん東店
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂きました。
これからもよろしくお願いします。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
NBOXの新古車を購入しました。
走行距離1000キロの新車と遜色ないもので、保険の見直しについても真摯に対応して頂きました。
状態もタイヤの劣化以外は完璧で快適に運転しております。
ありがとうございました。
ホンダカーズ福岡 U-Select糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
テレワークニート様、この度は口コミ返信、並びに高評価を頂き誠に有難うございました。 今後もスタッフ一同でテレワークニート様のカーライフのサポートをさせて頂きます。 何卒、宜しくお願い致します。 ユーセレクト糸島 店長 小谷川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で気に入った車を購入出来ました。みんなに紹介したいです。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
milkマン様
この度は、当社でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます!!!
ご希望に合ったお車をご用意できて、大変うれしく思います!
また、何かお困りの際は、お気軽に当店にご相談ください!!!
ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明して頂き無事納車されました。
話し易く親切に対応して頂きました。
これからもアフター宜しくお願い致します。
カーテンダー愛知
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
msさん 様、この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました! また、温かいメッセージを頂戴しましてスタッフ一同深く感謝申し上げます。また高評価いただき、おクルマにもご満足いただけて嬉しく思います。お時間いただき、確りと納車前整備・チェックをさせていただきました。クーポンでのオイル交換、1年点検お待ちしております、またお近くにお越しの際はお気軽にお寄りください、お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不都合があったけど点検してもらいました。1ヶ月点検も別にしてもらいました。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
家族全員の車をトータルでみてもらってます
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はN-BOXをご成約いただき、誠に有難うございます。
こちらこそ併有車も含めていつも大変お世話になっております。
納車準備、納車後のアフターフォローもしっかり対応いたします。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
当日予約でしたが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
m.ko様 この度はN-BOXをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿と高評価をいただきまして大変嬉しく思います。またお困り事がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させて頂きました
店内にも色々な年式の車があり車好きにはいい暇つぶしになります
納車の際も凄く色々対応して頂きました
ありがとうございます
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ゆういち 様
この度は誠にありがとうございます。
また、満点の評価もいただきスタッフ一同うれしく思います。
今後とも、ゆういち様のカーライフを精一杯サポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良い対応をして頂きました。
こちらで購入してよかったです。
Honda Cars岐阜西 美濃加茂新池店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
sora様
この度は当社にてN-BOXをご成約頂き大変ありがとうございました!遠方からのご来店でしたが、直接をお会いできてお話もでき大変嬉しく思っております!また何かございましたらスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きますので、お気軽にご相談くださいませ!大変ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て丁寧に対応していただきました。ありがとうございました
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ヨークニ様
この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも末永くお付き合いさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回担当してくださった方が親切で
分かりやすく説明していただいたので
とても安心いたしました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ岐阜中央 大垣 新田店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ぴよ様
この度は当店にて中古車の購入ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく好感を持てるお店です
担当者の方もいつも親切でお世話になっております。いつも行く訳では無いので久しぶりに行っても変わらぬ対応して頂ける良いお店だと思います。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
オク様
この度はN-BOXのご購入ありがとうございます。加えて、高いご評価いただきありがとうございます!
私自身もいつもオク様と楽しくお話もさせていただき嬉しいです!
またオク様のご来店を楽しみにお待ちしております。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ札幌中央ユーセレクト札幌東 田中駿之介(たなかしゅんのすけ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方々も皆さん感じ良く対応していただき、説明も丁寧で良かったです。
店内も清潔感があり、居心地も良かったです。
Honda Cars 高知 U-Select高須新町
(高知県・高知市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんのせっきゃくもよかったです
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
あいう様この度はご納車おめでとうございます。
初めてのお車をフジカーランドに選んでくださり、誠にありがとうございます。
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の調子が悪く、リバティさんに訪れたと同時に走行不能に。
ご縁があり、購入することに。
リバティ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
数ヶ月前にふらっと立ち寄った時のお店の印象が良かったのがきっかけで、今回購入させていただくことになりました。
寒い中笑顔でお出迎えしていただいた事や作業されている方の雰囲気等、全てがお店の信頼につながっていると感じました。
交渉から納車に至るまで、いくつか無理を聞いていただいたりと感謝の言葉しかございません。
ありがとうございました。
素敵なお店ですよ。
ホンダカーズ紀の川 U-Select和歌山北インター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
パスタらい助様
この度は、ご購入頂きましてありがとうございました。
高評価も頂きましてありがとうございます。
又、何かご不明な点等ございましたらご気軽にご連絡 お立ち寄りくださいませ。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応がすごくよかったです。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
いちご様
この度は数ある中古車の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました!
初めてのお車選びをサポートでき、大変嬉しく思います。
今後のカーライフでの不安な事もご解決に導ければと思います。いつでもご連絡下さい!
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びで1から丁寧にアドバイスをしてもらいました。
必要のないと思うものを押し付けられることもなく、丁寧な説明で納得して購入する事が出来ました。
ホンダカーズ京都 伏見東店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
たま様
この度はN-BOXをお選びいただき、ありがとうございました。
初めての車選びにて、色々と疑問に感じられてたことが解決するたびに喜んでいただき、感謝申し上げます。
これからのたま様のカーライフをより良くするために、スタッフ一同お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします
